كيفية إصلاح الخطأ "تعذر على Word إنشاء ملف العمل" في Microsoft Word

رسالة الخطأ "تعذر على Word إنشاء ملف العمل. "التحقق من متغير البيئة المؤقت" عندما تحاول حفظ مستند Word أو فتحه أو معاينته يمكن أن يمنعك من العمل عليه. يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في موقع أو إعدادات الملفات المؤقتة التي يستخدمها Word لتخزين البيانات.

تعد الملفات المؤقتة ضرورية لكي يعمل Word بشكل صحيح، لأنها تساعد في حفظ مستنداتك تلقائيًا أو التراجع عن التغييرات التي أجريت عليها. ومع ذلك، يمكن أن تتعرض ملفات Word(Word) المؤقتة هذه للتلف أو الحذف أو وضعها في غير مكانها في مواقف معينة، مثل الإصابة بالبرامج الضارة(malware infection) أو أخطاء القرص( disk errors) أو تغييرات التسجيل(registry changes) أو تغيير الإعدادات بشكل غير صحيح.

لحسن الحظ، هناك بعض الطرق السهلة والفعالة لإصلاح هذا الخطأ واستعادة وظائف Word . لإصلاح خطأ تعذر على Word إنشاء ملف العمل في Microsoft Word ، اتبع الخطوات التالية.

قم بتشغيل(Run) فحص SFC(SFC Scan) والتحقق من(Check) وجود أخطاء في القرص(Disk)

قبل تجربة المزيد من الإصلاحات الجذرية، يجب عليك التحقق من أن ملفات النظام لديك ليست تالفة، ومن عدم وجود أخطاء في القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة، فلن يتمكن Word من العمل بشكل صحيح.(Word)

يمكنك استخدام أدوات مدقق ملفات النظام(System File Checker) ( SFC ) والتحقق من القرص(Check Disk) ( CHKDSK ) للتحقق من أخطاء القرص وملفات النظام الفاسدة. يمكن لهذه الأدوات فحص وإصلاح أي ملفات نظام وقطاعات قرص تالفة أو مفقودة تؤثر على وظائف Word لديك.(Word)

كيفية تشغيل فحص SFC

اتبع هذه الخطوات لتشغيل فحص SFC على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.

  1. افتح قائمة "ابدأ"(Start) واكتب cmd في مربع البحث. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك اختيار البحث عن (واستخدام) PowerShell أو Windows Terminal بدلاً من ذلك.
  2. قم بالتمرير(Hover) فوق خيار موجه الأوامر(Command Prompt) وحدد تشغيل(Run) كمسؤول.

  1. في نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) ، اكتب sfc /scannow ثم اضغط على Enter .

  1. انتظر(Wait) حتى يكتمل الفحص وأصلح أي مشكلات يجدها. إذا طُلب منك ذلك، اتبع أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة.
  2. بمجرد الانتهاء، اخرج من نافذة موجه الأوامر وأعد (Command Prompt)تشغيل الكمبيوتر(restart your computer) .

كيفية تشغيل فحص CHKDSK

لتشغيل فحص CHKDSK(CHKDSK scan) ، اتبع الخطوات التالية.

  1. افتح قائمة "ابدأ"(Start) واكتب cmd في مربع البحث. إذا كنت تفضل ذلك، فابحث عن (واستخدم) PowerShell أو Windows Terminal بدلاً من ذلك.
  2. قم بالتمرير(Hover) فوق خيار موجه الأوامر(Command Prompt) وحدد تشغيل(Run) كمسؤول.

  1. في نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) ، اكتب chkdsk /r /f ثم اضغط على Enter .
  2. سيُطلب منك جدولة الفحص في المرة التالية التي تقوم فيها بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا طُلب منك ذلك، اكتب Y واضغط على Enter .

  1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واترك عملية الفحص. اتبع(Follow) أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة لإكمال العملية إذا طُلب منك ذلك.
  2. عند الانتهاء، اخرج من نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

بعد إجراء عمليات الفحص هذه، حاول فتح مستند Word أو حفظه مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.

تحقق من متغيرات البيئة الخاصة بك

إذا رأيت الخطأ " تعذر على Word(Word) إنشاء ملف العمل"، فقد يشير ذلك إلى أن متغير البيئة المطلوب مفقود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. متغيرات البيئة هي إعدادات النظام التي تخبر Windows بمكان تحديد موقع ملفات محددة وتخزينها لمختلف التطبيقات، بما في ذلك Word .

إذا لم يتم تكوين هذا المتغير بشكل صحيح، فقد لا يتمكن Word من الوصول إلى ملفاته المؤقتة أو إنشائها. (Word)لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى إضافة متغير بيئة جديد في إعدادات النظام الخاص بك عن طريق اتباع الخطوات التالية.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على(Right-click) قائمة "ابدأ"(Start) وحدد "الإعدادات"(Settings) .

  1. في الإعدادات، اضغط على النظام > حول.
  2. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل إلى الارتباطات ذات الصلة واضغط على خيار إعدادات النظام المتقدمة(Advanced) .

  1. في نافذة خصائص النظام(System Properties) ، حدد زر متغيرات البيئة(Environment Variables) .

  1. ضمن متغيرات المستخدم(User) في الأعلى، اضغط على جديد(New) .
  2. في حقل اسم المتغير، اكتب %userprofile%.
  3. في حقل القيمة المتغيرة، اكتب C:Users<username>، حيث <username> هو مجلد المستخدم الصحيح.
  4. اضغط على "موافق"(Press OK) للخروج من كل قائمة وحفظ المتغير الجديد.

  1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول فتح مستند Word أو حفظه مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

تعطيل جزء المعاينة

الحل الآخر المحتمل لخطأ "تعذر على Word إنشاء ملف العمل" هو تعطيل جزء المعاينة(Preview) في File Explorer . جزء المعاينة(Preview) عبارة عن ميزة تسمح لك بمعاينة الملفات دون فتحها في التطبيقات الخاصة بها.

ومع ذلك، تم الإبلاغ عن أن هذه الميزة تسبب تعارضات مع Word ، ونتيجة لذلك، تمنعه ​​من إنشاء ملفاته المؤقتة أو الوصول إليها. إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى إيقاف تشغيله.

لتعطيل جزء المعاينة(Preview) ، اتبع الخطوات التالية.

  1. افتح File Explorer(Open File Explorer) وانتقل إلى أي مجلد يحتوي على مستندات Word .
  2. اضغط على "عرض"(Press View) في شريط القائمة، ثم حدد " Show > Preview جزء المعاينة" لتعطيله، مع التأكد من إلغاء تحديد الإعداد.

  1. أغلق File Explorer وحاول فتح مستند Word أو حفظه مرة أخرى.

إنشاء مجلد ملفات إنترنت مؤقتة(Internet Files Folder)

على الرغم من أنه من الغريب اقتراح ذلك، فقد تحصل على الخطأ "تعذر على Word إنشاء ملف العمل" لأن مجلد ملفات الإنترنت المؤقتة(Temporary Internet Files) مفقود أو تالف. مجلد ملفات الإنترنت المؤقتة(Temporary Internet Files) هو مجلد يقوم بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا من مواقع الويب التي تزورها.

ومن الغريب أن Word يستخدم هذا المجلد أيضًا لتخزين بعض ملفاته المؤقتة، مثل المعاينات والصور المصغرة. توصي Microsoft بإنشاء مجلد ملفات إنترنت(Internet Files) مؤقت جديد في ملف تعريف المستخدم الخاص بك لحل المشكلة باستخدام هذه الخطوات.

  1. افتح File Explorer(Open File Explorer) وانتقل إلى C: UsersAppDataLocalMicrosoftWindowsInetCache، حيثهو اسم المجلد الصحيح لحساب المستخدم الخاص بك.

  1. Press View > Show في شريط القائمة، ثم حدد " العناصر المخفية(Hidden) " لإظهار جميع الملفات المخفية.

  1. إذا كان مجلد Content.Word موجودًا بالفعل في المجلد INetCache ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم اضغط على "حذف"(Delete) .

  1. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة وحدد New > Folder ، ثم قم بتسمية المجلد الجديد Content.Word .

  1. أغلق File Explorer وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة التشغيل، حاول فتح ملف Word لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.

إصلاح إدخالات Microsoft Word(Repair Microsoft Word Entries) في سجل Windows(Windows Registry)

الطريقة الأخيرة التي يمكنك من خلالها محاولة إصلاح الخطأ "تعذر على Word إنشاء ملف العمل" هي إعادة تسجيل معاينات ملفات Office في سجل Windows(Windows Registry) . يمكن أن يساعد هذا في حالة وجود إدخالات تسجيل لبرنامج Word تالفة أو مفقودة، ولكن إصلاح تثبيت Office الخاص بك(repairing your Office installation) لم يحل المشكلة.

لإعادة تسجيل Word وملفات (Word)Office الأخرى في السجل، اتبع الخطوات التالية.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) قائمة "ابدأ"(Start) وحدد "تشغيل"(Run) .

  1. في Run، اكتب regedit ثم اضغط على OK.

  1. قبل إجراء أي تغييرات على السجل، تأكد من عمل نسخة احتياطية منه أولاً بالضغط على File > Export في نافذة محرر التسجيل(Registry Editor) . سيسمح لك ذلك باستعادة أي تغييرات تجريها. يجب عليك أيضًا التأكد من توفر نقطة استعادة النظام الحديثة(recent System Restore point) لديك .

  1. في نافذة محرر التسجيل(Registry Editor) ، انتقل إلى المفتاح HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} واحذف المفتاح. يعد هذا مفتاح تسجيل ضروريًا لمعاينة ملفات Word في File Explorer .

  1. بعد ذلك، انتقل إلى HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} واحذفه. هذا هو مفتاح التسجيل لمعاينة ملف PowerPoint في File Explorer .

  1. أخيرًا، انتقل إلى HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {00020827-0000-0000-C000-000000000046} واحذف المفتاح. هذا هو مفتاح التسجيل لمعاينة ملف Excel في File Explorer .

  1. أغلق محرر التسجيل(Registry Editor) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إصلاح المشاكل مع مايكروسوفت وورد(Microsoft Word)

يعد الخطأ "تعذر على Word إنشاء ملف العمل" مشكلة، ولكن بفضل الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك حل المشكلة بسرعة. إذا لم تتمكن من فتح ملف Word الخاص بك(can’t open your Word file) بعد ذلك، فتأكد من البدء بالتحقق مرة أخرى من أذوناتك وتنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة أولاً.

ليس لديك نسخة من Word لتجنيبها؟ هناك العديد من الطرق لفتح مستند Word بدون Word(open a Word document without Word) ، بما في ذلك تصدير مستند Word إلى محرر مستندات Google بدلاً من ذلك.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts