كيفية إصلاح الموت الزرقاء انتهاك حراسة DPC

لا أحد يستمتع بمواجهة الموت الزرقاء(BSOD) ، أو شاشة الموت الزرقاء ، لكنها جزء من الحياة لمستخدمي Windows . يحدث ذلك عندما يواجه النظام خللًا لا يعرف كيفية التعامل معه ، ويتم إيقاف تشغيل النظام. يعد " انتهاك DPC للرقابة " الموت الزرقاء(” BSOD) مثالاً جيدًا على ذلك.

والخبر السار هو أنه يمكن إصلاحه ، وبدون صعوبة كبيرة أو يتطلب معرفة فنية.

ما هو انتهاك DPC Watchdog؟ 

DPC هي اختصار لاستدعاء الإجراء المؤجل(Deferred Procedure Call) . يشير جزء "المراقبة" من الخطأ إلى جزء البرنامج الذي يراقب الأخطاء. تنشأ المشكلة من محرك أقراص ذي حالة صلبة غير متوافق مع Windows . يمكن أن ينشأ من وقت لآخر ، غالبًا بسبب مشاكل في الأجهزة.

يحدث الانتهاك عندما لا يتلقى Windows استجابة من الأجهزة أو بعض مكونات الكمبيوتر بالسرعة الكافية. (Windows)يمكن أن يساعد تحديث برنامج التشغيل وفحص الاتصالات في حل هذه المشكلات.

قم بإزالة كافة الأجهزة الخارجية

يمكن أن يكون سبب انتهاك DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) هو محرك أقراص أو جهاز غير متوافق. قم بإزالة أي أجهزة خارجية (باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح). إذا قمت بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي(external hard drive) جديد أو طابعة أو ملحق آخر ، فافصله من جهاز الكمبيوتر ثم أعد تشغيله.

إذا لم تحدث المشكلة مرة أخرى ، فيمكنك استنتاج أن المشكلة تكمن في أحد الأجهزة. قم بتوصيلهم واحدًا تلو الآخر حتى تتمكن من تحديد الجهاز الذي يسبب الخطأ. 

تحقق من توصيلات الكابلات

تتمثل إحدى الخطوات في تصحيح انتهاك DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) في التأكد من توصيل كبلات الطاقة وكابلات البيانات بإحكام داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا ليس بالأمر الصعب ، حتى بالنسبة للمبتدئين. افتح جانب علبة الكمبيوتر وابحث عن الكابلات المعلقة. 

استخدم(Apply) ضغطًا خفيفًا عند نقاط الاتصال لضمان إجراء اتصال قوي. إذا كانت الكابلات مفكوكة ولم تكن متأكدًا من مكان توصيلها ، فتحقق من دليل الكمبيوتر. 

لمزيد من المعلومات التفصيلية ، راجع دليلنا النهائي حول بناء كمبيوتر شخصي مخصص(ultimate guide on building a custom PC) . إذا كان الكبل مفكوكًا ولم يتمكن النظام من تلقي رد على استعلام ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث الانتهاك.

تحقق من برامج تشغيل الجهاز

يمكن أن يجعل برنامج التشغيل القديم أو الخاطئ من المستحيل على النظام تلقي الاستجابة التي يحتاجها. إذا واجهت انتهاك DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) بشكل منتظم ، فتأكد من تحديث جميع برامج تشغيل جهازك(device drivers are up to date)

افتح لوحة التحكم(Control Panel ) > إدارة الأجهزة وانتقل( Device Manager) إلى قائمة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي جهاز في القائمة واختر تحديث برنامج التشغيل(Update driver) من خيارات القائمة التي تظهر. يجب عليك فحص جميع أجهزتك ، ولكن عليك الانتباه بشكل خاص إلى محركات الأقراص الثابتة الخارجية. هذه مصدر شائع لهذا الخطأ.

استبدل برنامج تشغيل iastor.sys(Replace the iastor.sys Driver)

ضمن قائمة برنامج التشغيل ، قم بتوسيع وحدات تحكم IDE ATA/ATAPI وحدد العنصر الذي يحتوي على SATA في اسمه. اختر خصائص(Properties) من القائمة ، ثم حدد علامة التبويب برامج التشغيل . (Drivers)اختر تحديث برنامج التشغيل(Update driver) > استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل(Browse my computer for drivers ) > اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.( Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

يمكنك الاختيار من قائمة البرامج ، أو يمكنك تحديد الخيار الموصى به. في معظم الحالات ، يكون برنامج التشغيل الموصى به هو الخيار الصحيح. حدد التالي(Next) وانتظر حتى ينتهي التثبيت. ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

يوصي Windows(Windows) باستبدال برنامج التشغيل هذا ، لأنه أحد الجاني المعروف لخطأ  DPC Watchdog Violation .

قم بإجراء فحص القرص

إذا لم تصحح تحديثات الكبل وبرنامج التشغيل المشكلة ، فيجب أن تكون خطوتك التالية هي إجراء فحص للقرص على النظام بأكمله. قم بذلك عن طريق فتح موجه الأوامر(Command Prompt) . اضغط على Windows + R لفتح قائمة التشغيل(Run ) ، ثم اكتب cmd لفتح موجه الأوامر(Command Prompt) . بمجرد(Once) الفتح ، أدخل ما يلي:

chkdsk C:/f

إذا كان قسم محرك الأقراص الثابتة الخاص بك مختلفًا عن C: ، فما عليك سوى استبدال C: باسم محرك الأقراص الصحيح. 

سيؤدي هذا إلى إجراء فحص على نظامك يبحث عن أي مشكلات في منطق محرك الأقراص لديك ويصلحها. في كثير من الحالات ، يمكن لهذا الأمر البسيط حل انتهاك DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) .

قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك

غالبًا ما يكون انتهاك DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) ناتجًا عن برامج تشغيل قديمة ومعطلة ، لذا فإن ضمان تحديث نظام التشغيل لديك - وأن لديك حق الوصول إلى أحدث البرامج المقدمة لأجهزتك - يمكن أن يساعد في التخلص من تكرار مواجهة الخطأ. 

افتح الإعدادات(Settings ) > التحديث والأمان( Update & Security ) > Windows Update ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. (Check for updates. )إذا كان هناك تحديث متوفر لنظام Windows(Windows) ، فابدأ بتنزيله. على الرغم من الكم الهائل من المطبوعات السيئة التي تولدها تحديثات  Windows ، إلا أنها ضرورية لأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك.(Windows)

قم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها(Program Compatibility Troubleshooter)

أحد الأسباب الرئيسية لانتهاك DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) هو عدم التوافق بين البرامج والأجهزة(incompatibility between programs and hardware) . لحسن الحظ ، يحتوي Windows على أداة مضمنة ستساعدك على ضمان عمل جميع المكونات المختلفة مع بعضها البعض. 

افتح الإعدادات(Settings ) > التحديث والأمان( Update & Security ) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها( Troubleshoot ) > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية( Additional troubleshooters ) > مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها. ( Program Compatibility Troubleshooter. )انقر فوق(Click) مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.(Run the troubleshooter.)

يمكنك اختيار البرنامج الذي يسبب المشاكل من القائمة. إذا كنت لا ترى ذلك ، فحدد غير مدرج(Not listed) واستعرض مجلدات الملفات الخاصة بك حتى تحدد موقعها. ستحاول الأداة بعد ذلك تشخيص أي مشكلات عدم توافق بين البرنامج والجهاز. 

إذا واجهت DPC Watchdog Violation وتسبب(DPC Watchdog Violation) في تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يؤثر ذلك على إنتاجيتك ، خاصة إذا كنت تعمل من المنزل مثل الكثيرين. جرب هذه الطرق المختلفة لحل المشكلة ومرة ​​أخرى اجعل تجربة الكمبيوتر الخاص بك سلسة.



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts