كيفية إصلاح التمرير بإصبعين لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

(New Windows 10)تأتي أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة التي تعمل بنظام Windows 10 مزودة بدعم Precision Touchpad ، والذي يتضمن التمرير بإصبعين والذي يمكنك استخدامه للتحكم في عملية التمرير وتحسين سرعات التنقل وتحسين الإنتاجية(enhance productivity) .

إذا كنت تقوم بالتمرير على الكمبيوتر المحمول ولم يعمل التمرير بإصبعين ، يقدم هذا الدليل بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة تشغيل ميزة التمرير بإصبعين مرة أخرى.

6 طرق لإصلاح التمرير بإصبعين لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10)

تعد إيماءات لوحة اللمس(Touchpad) طريقة سريعة للتغلب على القيود الموجودة في لوحات اللمس التقليدية. جرب الطرق التالية لإصلاح المشكلة.

قبل الانتقال إلى حلول أكثر تقدمًا ، من الجيد التحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين ميزة التمرير بإصبعين عبر لوحة التحكم(Control Panel) أو إعدادات Windows(Windows Settings) . عند التمكين ، يمكنك سحب إصبعين عبر أي جزء من لوحة اللمس للتمرير لأعلى ولأسفل.

1. كيفية تشغيل التمرير بإصبعين باستخدام لوحة التحكم(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)

استخدم(Use) هذه الخطوات لتمكين التمرير بإصبعين عبر لوحة تحكم Windows(Windows Control Panel) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. افتح لوحة التحكم(Control Panel)(Open the Control Panel) وحدد الأجهزة والصوت(Hardware and Sound) .

  1. بعد ذلك ، حدد الماوس(Mouse) ضمن قسم الأجهزة(Devices) .

  1. حدد علامة التبويب إعدادات الجهاز وحدد (Device Settings)Synaptics TouchPad . إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول Lenovo ThinkPad ، فانتقل إلى علامة التبويب ThinkPad .

  1. حدد زر الإعدادات .(Settings)

  1. قم بتوسيع خيار MultiFinger Gestures وحدد مربع الاختيار بجوار Two-Finger Scrolling . بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمول Lenovo ThinkPad ، حدد المربع الموجود أسفل قسم التمرير(Scrolling ) .

  1. حدد تطبيق(Apply) أو موافق(OK ) لتمكين التمرير بإصبعين.

2. كيفية تشغيل التمرير بإصبعين باستخدام تطبيق الإعدادات(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)

يمكنك أيضًا تمكين التمرير بإصبعين في نظام (Two-Finger)التشغيل Windows 10(Windows 10) من خلال تطبيق الإعدادات(Settings) على جهاز كمبيوتر محمول. 

  1. حدد البدء (رمز Windows)(Start (Windows Icon)) > الإعدادات (Settings) (رمز الترس)((Gear Icon) ) > الأجهزة(Devices) .

  1. حدد Touchpad على اليسار لفتح إعدادات لوحة اللمس.

  1. سترى العديد من الخيارات في إعدادات لوحة اللمس لنظام التشغيل Windows 10 . (Windows 10)على سبيل المثال ، إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على دعم Precision TouchPad ، فيمكنك فتح العديد من الإيماءات لاستخدامها. 

ملاحظة(Note) : تحقق من الجزء العلوي من نافذة لوحة اللمس لتأكيد ما إذا كان الكمبيوتر المحمول يدعم لوحة اللمس الدقيقة. إذا رأيت الكلمات ، "يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على لوحة لمس دقيقة" ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم الميزة ، ويمكنك تخصيص إيماءات لوحة اللمس(customize the touchpad gestures) .

  1. حدد موقع التمرير والتكبير(Scroll and Zoom) ثم حدد المربع اسحب إصبعين للتمرير(Drag two fingers to scroll) لتمكين ميزة التمرير بإصبعين.

ملاحظة(Note) : يمكنك تخصيص التمرير بإصبعين على الكمبيوتر المحمول عن طريق تحديد الاتجاه الذي ستنتقل فيه الصفحة أثناء التمرير السريع. حدد مربع اتجاه التمرير(Scrolling direction) وقم بتعيينه بحيث يتم تمرير الحركة لأسفل أو الحركة لأسفل بناءً على ما يبدو طبيعيًا.

3. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس أو إعادة تثبيتها أو التراجع عنها(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)

إذا كان برنامج تشغيل Touchpad قديمًا أو لم يتم تثبيته بشكل صحيح ، فقد يؤثر ذلك على كيفية عمل التمرير بإصبعين. لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس أو إعادة تثبيته أو التراجع عنه ثم التحقق مما إذا كانت الميزة تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

نوضح لك أدناه كيفية تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا باستخدام Windows ، ولكن قد لا يكون هذا دائمًا أفضل إصدار من برنامج التشغيل. من الجيد الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل للوحة اللمس يدويًا.

لإعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  1. حدد الفئران وأجهزة التأشير الأخرى(Mice and other pointing devices) لتوسيع الفئة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة اللمس الخاصة بك واختر إلغاء تثبيت(Uninstall) الجهاز.

  1. بعد ذلك ، حدد خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) ثم حدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم Windows بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس تلقائيًا. إذا لم يقم Windows بتثبيت برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الكمبيوتر الخاص بك ، وحدد فحص تغييرات الأجهزة(Scan for hardware changes) لاكتشاف برامج التشغيل المفقودة وتثبيتها.

لتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > إدارة الأجهزة(Device Manager) > أجهزة الماوس وفئة أجهزة التأشير الأخرى(Mice and other pointing device) لتوسيعها.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة اللمس(Touchpad) > تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

  1. حدد البحث تلقائيًا أو برنامج التشغيل المحدث(Search automatically or updated driver software) حتى يتمكن Windows من البحث في الإنترنت أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن أحدث برنامج تشغيل للوحة اللمس الخاصة بك.

إذا قمت بتنزيل برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك أيضًا تحديد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل(Browse my computer for driver software) واختيار ملف برنامج التشغيل. إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس في حل مشكلة التمرير بإصبعين التي لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك التراجع عن برنامج تشغيل لوحة اللمس.

تقوم هذه الطريقة بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس المثبت حاليًا ثم تثبيت برنامج التشغيل الذي كان موجودًا مسبقًا. يمكنك استخدام هذا عندما لا يعمل برنامج التشغيل الأحدث بشكل صحيح.

لاستعادة برنامج تشغيل لوحة اللمس:

  1. افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) > أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى(Mice and other pointing devices) .
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة اللمس(Touchpad) وحدد خصائص(Properties) .

  1. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل(Driver) ثم حدد استرجاع برنامج التشغيل(Roll Back Driver) .

ملاحظة(Note) : إذا كان زر استرجاع برنامج التشغيل(Roll Back Driver) غير نشط أو غير متوفر ، فهذا يعني أنه لا يوجد إصدار سابق لبرنامج التشغيل مثبت على لوحة اللمس الخاصة بك. 

4. تغيير مؤشر الماوس(Change Mouse Pointer)

يعكس مؤشر الماوس(mouse pointer) حركات الماوس أو لوحة اللمس أو جهاز التأشير. في بعض الحالات ، يساعد تغيير مؤشر الماوس في إصلاح ميزة التمرير بإصبعين عندما لا تعمل.

  1. اكتب الماوس(mouse) في مربع البحث وحدد إعدادات الماوس(Mouse settings) أو تغيير إعدادات الماوس(Change your mouse settings) . بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح إعدادات الماوس بالانتقال إلى البدء(Start) > الإعدادات(Settings) > الماوس ولوحة (Mouse) اللمس(& Touchpad) .

  1. حدد خيارات الماوس الإضافية(Additional mouse options) في نافذة إعدادات الماوس.

  1. بعد ذلك ، حدد علامة التبويب المؤشرات .(Pointers)

  1. ضمن المخطط(Scheme) ، حدد Windows الافتراضي (نظام النظام)(Windows Default (system scheme)) ثم حدد تطبيق(Apply) لحفظ التغييرات. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من التمرير بإصبعين مرة أخرى.

5. قم بتحرير سجل الويندوز(Edit the Windows Registry)

إذا جربت الإصلاحات المذكورة أعلاه وما زالت ميزة التمرير بإصبعين لا تعمل ، يمكنك تحرير مفتاح تسجيل Windows(edit a Windows Registry) لمحاولة حل المشكلة. 

ملاحظة(Note) : قم بعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك(Back up your Registry) قبل استخدام الخطوات أدناه ، لأن أي خطأ صغير قد يؤدي إلى إتلاف نظام الكمبيوتر الخاص بك.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > تشغيل(Run) .

  1. اكتب regedit في مربع الحوار Run واضغط على Enter أو حدد OK .

  1. انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مفتاحي 2FingerTapPluginID(2FingerTapPluginID) و 3FingerTapPluginID وتحقق مما إذا كان حقل بيانات القيمة(Value Data) فارغًا.

  1. بعد ذلك ، قم بتعيين القيم التالية في كل حقل من هذه الحقول:
  • MultiFingerTapFlags : 2 أو 3
  • 2FingerTapAction : 2 (النقر بزر الماوس الأيمن فوق العمل) أو 4 (النقر الأوسط للعمل)
  • رقم تعريف 3FingerTapPluginAction(3FingerTapPluginActionID) : 0
  • 3 FingerTap الإجراء(3FingerTapAction) : 4

  1. اخرج من سجل Windows(Windows Registry) ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كان التمرير بإصبعين يعمل مرة أخرى. 

6. تمكين Touch Events API(Enable Touch Events API)

إذا كانت ميزة التمرير بإصبعين لا تعمل أثناء استخدام متصفح Chrome ، فقم بتمكين Touch Events API وأعد التحقق من التمرير بإصبعين.

  1. اكتب chrome://flags/ في شريط عنوان متصفح Chrome.

  1. ابحث عن Touch Events API في حقل  إشارات البحث .(Search flags)

  1. حدد القائمة المنسدلة على يمين خيار Touch Events API وحدد ممكّن(Enabled) .

  1. أعد تشغيل Chrome(Restart Chrome) وحاول استخدام التمرير بإصبعين مرة أخرى.

أنجز المزيد مع لوحة اللمس الخاصة بك(Do More With Your Touchpad)

تحتوي لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول الخاص بك على مجموعة كبيرة من الإعدادات التي يمكنك تخصيصها لمساعدتك في إنجاز المزيد. الآن بعد أن أصبح التمرير بإصبعين يعمل مرة أخرى ، فلماذا لا تتعلم جميع اختصارات لوحة المفاتيح في Windows 10(keyboard shortcuts in Windows 10) التي يمكنك استخدامها عندما تفشل لوحة اللمس لديك؟

حاولت(Tried) كل شيء أعلاه ، ولكن لم يحالفك الحظ؟ أخبرنا(Tell) عنها في تعليق وسنحاول مساعدتك.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts