كيفية إصلاح الوصول مرفوض في Windows 10

كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

تخيل(Imagine) كم سيكون الأمر مزعجًا إذا تم رفض استخدام أي عناصر تمتلكها أو إذا لم يُسمح لك باستخدام تطبيق معين على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر(phone or computer) الخاص بك . وبالمثل ، قد يكون من المثير للغضب أن لا تتمكن من الوصول إلى ملف أو مجلد(file or folder) معين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحصل غالبًا على خطأ أثناء عرض الرسالة ، تم رفض الوصول(Access is denied) . تتضمن بعض الحالات التي قد يتم فيها مواجهة الخطأ فتح ملف أو نسخه ولصقه أو نقل ملف من موقع إلى آخر أو حذف ملف أو مجلد(file or folder) أو تشغيل تطبيق معين. تنبع معظم هذه الأخطاء من سبب شائع وهو الافتقار إلى الأذونات المناسبة(lack of appropriate permissions). في هذه المقالة ، سنشرح كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول من خلال الحصول على جميع الأذونات المطلوبة للوصول إلى ملف يبدو أنه يتعذر الوصول إليه على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

كيفية إصلاح الوصول مرفوض في Windows 10(How to Fix Access is Denied Windows 10)

تختلف رسالة الخطأ(error message) الدقيقة أيضًا اختلافًا طفيفًا اعتمادًا على الإجراء الذي يتم تنفيذه أو الملفات التي يتم الوصول إليها. قد تتلقى أيًا من رسائل الخطأ(error message) التالية :

  • Location is not available. E:\ is not accessible.
  • F:\ is not accessible. Access is denied.
  • تم رفض الوصول أو تم رفض الوصول إلى المجلد.(Access is denied or Folder Access Denied. )
  • أنت بحاجة إلى إذن للقيام بهذا العمل.(You need permission to perform this action. )
  • أنت بحاجة إلى إذن من المسؤولين لإجراء تغييرات على هذا المجلد.(You require permission from Administrators to make changes to this folder.)

تم رفض الوصول إلى Windows 10

نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها(Recommended Troubleshooting Tips)

  • قبل أن نصل إلى المزيد من العناصر التقنية ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا(temporarily disable your antivirus software) ثم حاول الوصول إلى الملف. غالبًا ما تمنع برامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) الوصول إلى ملفات معينة لمنع التطبيقات الضارة والفيروسات من التسبب في أي ضرر لجهاز الكمبيوتر. إذا لم يفلح ذلك ، فاقرأ 5 طرق(Ways) لإلغاء تثبيت Avast Antivirus تمامًا(Completely Uninstall Avast Antivirus) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .
  • Â وبالمثل ، قد يقوم جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) بحظر الملف أو الأذونات(file or permissions) . لذلك ، يمكنك متابعة مقالتنا حول كيفية(How) تعطيل جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) لتعطيله مؤقتًا.

ملاحظة:(Note: ) نظرًا لأن القيام بذلك يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لخطر أكبر للفيروسات / البرامج الضارة ، قم بتمكينه بمجرد تصحيح هذا الخطأ.

Method 1: Change Owner of File/Folder

خطأ تم رفض الوصول(Access is Denied) يحدث بشكل شائع عند محاولة الوصول إلى ملف دون امتلاك الأذونات اللازمة. يمكنك تصحيح ذلك عن طريق تغيير مالك الملف أو المجلد(file or folder) المعني. سيسمح لك هذا ، على سبيل المثال ، بحساب المستخدم الخاص بك صاحب الملف(file owner) وسيتيح لك الوصول إليه دون أي مشاكل.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق file/folder الذي تواجه مشكلة في الوصول إليه وحدد " خصائص(Properties) " .

حدد مجلد التنزيلات من الوصول السريع وانقر بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص

2. انتقل إلى علامة التبويب " الأمان(Security ) " وانقر فوق الزر " خيارات متقدمة(Advanced ) " للبحث عن أذونات خاصة.

انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة" للبحث عن أذونات خاصة.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض في Windows 10

3. انقر فوق الخيار " تغيير " لتسمية (Change )المالك(Owner) ، كما هو موضح.

انقر فوق الارتباط التشعبي تغيير بما يتماشى مع تسمية المالك.

4. انقر فوق الزر " خيارات متقدمة " (Advanced… )الموجود(button present) في الزاوية اليسرى السفلية.

انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" الموجود أسفل اليسار.

5. ثم انقر فوق الزر " بحث الآن(Find Now) ".

انقر فوق الزر "بحث الآن".

6. في نتائج البحث التي تصل ، حدد موقع حساب المستخدم الخاص بك واختره(your user account) وانقر فوق " موافق(OK) " .

في نتائج البحث التي تصل أدناه ، حدد موقع حسابك واختره وانقر فوق "موافق".  كيفية إصلاح الوصول مرفوض في Windows 10

7. سيتم الآن عرض اسم حسابك ضمن (account name)أدخل اسم الكائن المراد تحديده (أمثلة):(Enter the object name to select (examples): ) القسم. انقر فوق "موافق"(OK ) للحفظ.

سيتم الآن عرض اسم حسابك ضمن أدخل اسم الكائن المراد تحديده.  انقر فوق موافق للحفظ والعودة.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

8. تحقق من الخيارات التالية الموضحة في الصورة أدناه:

  • استبدال المالك في الحاويات الفرعية والأشياء(Replace owner on subcontainers and objects)
  • استبدل كافة إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن(Replace all child object permission entries with inheritable permissions entries from this object)

ملاحظة:(Note: ) سيؤدي هذا إلى تغيير ملكية المجلد وكذلك جميع الملفات الموجودة داخل المجلد.

حدد المربعات استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات واستبدال كافة إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات أذونات قابلة للتوريث من هذا الكائن.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

9. انقر فوق " تطبيق(Apply ) " ثم " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات.

انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات.

ملاحظة:(Note:) بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تغيير مالك ملف أو مجلد(file or folder) من موجه الأوامر المرتفعة(Elevated Command Prompt) عن طريق تنفيذ takeown /f “path of the file/folder” .

اقرأ أيضًا(Also Read) : كيفية تشفير مجلد(Folder) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

Method 2: Grant Full Access to File/Folder

في بعض الأحيان ، قد تكون أنت المالك والمسؤول ولكنك قد تفشل في الوصول إلى ملف أو مجلد(file or folder) . يحدث هذا عندما لا يتم تعيين التحكم الكامل(Full Control) في العنصر للحساب. لحسن الحظ ، فإن التحكم الكامل في ملف / مجلد أمر تافه مثل تحديد مربع.

ملاحظة(Note) : يمكن تعديل أذونات الملف فقط من حساب المسؤول(administrator account) .

1. مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الإشكالي(problematic file) (مثل "المستندات المهمة"(Important Documents) ) وحدد " خصائص(Properties) " .

2. انتقل إلى علامة التبويب " أمان(Security ) " وانقر فوق Administrators في قسم أسماء المجموعات أو المستخدمين(Group or user names) ، كما هو موضح.

انتقل إلى علامة التبويب "أمان" في خصائص مجلد "المستندات المهمة"

3. ثم انقر فوق الزر " تحرير(Edit… ) " لتغيير أذونات الملف.

انقر فوق الزر "تحرير" لتغيير أذونات الملف.

4. في قسم أذونات المستخدمين المصادق عليهم(Permissions for Authenticated Users) ، حدد المربع الذي تم تمييزه بخيار السماح (Allow)بالتحكم الكامل(Full control) المعروض مميزًا.

حدد السماح لخيار التحكم الكامل

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح (Fix)الوصول(Access) إلى uTorrent مرفوض

الطريقة الثالثة: فحص وتعديل تشفير الملفات(Method 3: Check & Modify File Encryption)

إذا كنت تشارك جهاز الكمبيوتر مع إخوتك وكان لكل واحد منكم حساب مستخدم(user account) مختلف ، فمن المعقول أن يقوم أحدهم بتشفير الملف لإبقائه في مأمن من أعين المتطفلين الآخرين. لا يمكن الوصول إلى الملفات المشفرة إلا عن طريق حساب المستخدم(user account) الذي نفذ التشفير أو الملفات التي تحتوي على (encryption or ones)شهادة التشفير(encryption certificate) المطلوبة . للتحقق مما إذا كان الملف مشفرًا بالفعل

1. اذهب إلى نافذة File/Folder Properties وانقر على زر Advanced في علامة التبويب General ، كما هو موضح أدناه.

افتح نافذة خصائص الملف مرة أخرى وانقر فوق خيارات متقدمة في علامة التبويب عام.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

2. تحقق من خيار تشفير المحتويات لتأمين البيانات(Encrypt contents to secure data) ضمن قسم " ضغط أو تشفير السمات(Compress or Encrypt attributes) " .

تحقق من تشفير المحتويات لتأمين البيانات ضمن سمات الضغط أو التشفير.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

ملحوظة:(Note: ) هدية أخرى للملف المشفر هي رمز القفل(padlock icon) .

3. سوف تحتاج إلى

  • قم بتسجيل الدخول من حساب المستخدم الذي(log in from the user account that encrypted) قام بتشفير الملف أو المجلد
  • أو الحصول على شهادة التشفير(acquire the encryption certificate) مع مفتاح التشفير(encryption key) للوصول إلى الملفات المذكورة.

الطريقة الرابعة: الحصول على ملكية مجلد Temp(Method 4: Take Ownership of Temp folder)

أثناء تثبيت تطبيقات معينة ، قد تتلقى رسائل الخطأ التالية:

  • تعذر تنفيذ الملف في الدليل المؤقت. تم إحباط الإعداد.(Unable to execute file in the temporary directory. Setup aborted. )
  • الخطأ 5: الوصول مرفوض.(Error 5: Access is denied.)
  • لم يكن الإعداد قادراً على إنشاء مسار ملف الدليل الكامل. الخطأ 5: الوصول مرفوض.( Setup was unable to create the directory full file path. Error 5: Access is denied. )

في هذه الحالة ، يمكن تصحيح خطأ رفض الوصول عن طريق:(Access)

1. تشغيل ملف الإعداد كمسؤول:(Running the setup file as an administrator: ) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف exe(.exe file) . للتطبيق واختر تشغيل كمسؤول(Run as administrator) ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن على Autoruns64 وحدد تشغيل كمسؤول

2. جعل نفسك مالكًا لمجلد Temp: غالبًا ما يتم إنشاء ملفات (Making yourself the owner of Temp folder:) Temp orary وحفظها داخل Temp أثناء تثبيتات التطبيق. وبالتالي ، إذا لم يكن لديك وصول إلى المجلد ، فستفشل عملية التثبيت .(installation process)

خطأ 5 تم رفض الوصول

في هذه الحالة ، انتقل إلى C:\Users\username\AppData\Local\Temp واتبع الخطوات المذكورة في الطريقة(Method) الأولى لاتخاذ ملكية المجلد المؤقت(Temp Folder) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح القرص الصلب(Fix Hard Drive) لا يظهر في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الخامسة: تعطيل التحكم في حساب المستخدم(Method 5: Disable User Account Control)

يعد التحكم في حساب المستخدم أو UAC(User Account Control or UAC) ميزة أمان(security feature) في نظام التشغيل Windows(Windows OS) تمنع التثبيت التلقائي للبرامج غير المصرح بها وتمنع(software and prevents) تطبيقات الجهات الخارجية من تعديل إعدادات النظام. على الرغم من أن UAC يمكن أن تصبح صارمة بشكل غير ضروري في بعض الأحيان وتمنع المستخدمين من الوصول إلى ملفات معينة. قم بتنفيذ الخطوات التالية لإصلاح الوصول(Access is denied) إلى خطأ Windows 10:

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب لوحة التحكم(Control Panel) ، وانقر فوق فتح(Open) .

افتح قائمة ابدأ ، واكتب لوحة التحكم وانقر فوق فتح في الجزء الأيمن.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

2. قم بتعيين View by > Large icons وانقر فوق حسابات المستخدمين( User Accounts) ، كما هو موضح.

انقر فوق حسابات المستخدمين في لوحة التحكم

3. بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم"(Change User Account Control settings) في الجزء الأيمن.

انقر فوق خيار تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم في حسابات المستخدمين

4. في إعدادات التحكم في حساب المستخدم(User Account Control Settings) ، اسحب شريط التمرير لأسفل إلى عدم الإخطار مطلقًا( Never notify) .

في النافذة التالية ، اسحب شريط التمرير لأسفل إلى عدم الإخطار.  انقر فوق "موافق" للحفظ والخروج.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

5. انقر فوق " موافق(OK) " للحفظ والخروج. حاول الوصول إلى الملف الآن.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تمكين التحكم(User Account Control) في حساب المستخدم في أنظمة (Systems)Windows

الطريقة 6: إنشاء حساب مستخدم جديد
(Method 6: Create New User Account )

إذا واصلت تلقي خطأ تم رفض الوصول( Access is Denied) على سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد يتسبب حساب مستخدم فاسد في حدوث هذه المشاجرة. (user account)يمكنك محاولة إنشاء حساب مستخدم(user account) جديد والوصول إلى الملف منه. سيكون الحساب الجديد خاليًا من أي تعديلات للمستخدم وسيكون لديه جميع الأذونات الافتراضية.

1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لفتح إعدادات Windows(Windows Settings) .

2. انقر فوق إعدادات الحسابات(Accounts ) ، كما هو موضح.

انقر فوق الحسابات من اللوحة الموجودة على اليسار.

3. انتقل إلى علامة التبويب " العائلة والمستخدمون الآخرون(Family & other users) " وانقر فوق الزر " إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر(Add someone else to this PC) " .

انتقل إلى قائمة العائلة والمستخدمين الآخرين وانقر فوق خيار إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر الشخصي.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

4. الآن ، أدخل البريد الإلكتروني أو( Email or phone) رقم الهاتف لإنشاء ملف تعريف تسجيل دخول جديد. انقر(Click) فوق التالي(Next)

أدخل البريد الإلكتروني وانقر فوق التالي في قسم كيف سيسجل هذا الشخص الدخول إلى Microsoft لإضافة حساب جديد

5. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور(Username, Password) وأسئلة الأمان(Security) وإجاباتها في الشاشات التالية.

6. أخيرًا ، انقر فوق "إنهاء"(Finish) .

انقر فوق "إنهاء" بعد إنشاء مستخدم جديد في قسم Good to go.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

7. الآن ، اضغط على مفتاح Windows(Windows key) . هنا ، انقر فوق رمز المستخدم(User icon) > تسجيل الخروج( Sign out) ، كما هو موضح أدناه.

انقر فوق رمز المستخدم وحدد خيار تسجيل الخروج

7. الآن قم بتسجيل الدخول مرة أخرى من الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا(sign back in from the newly created account) . تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى العنصر الآن.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إنشاء حساب محلي في Windows 11

الطريقة السابعة: تغيير المستخدم كمسؤول(Method 7: Change User As Administrator)

لا يمكن الوصول إلى ملفات / مجلدات معينة وبعض الإجراءات على Windows 10 أو تنفيذها إلا من قبل المسؤولين. من أجل الوصول إلى جميع الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة ، أضف حساب المستخدم الخاص بك في مجموعة المسؤولين(administrator group) . سيوفر لك هذا وصولاً غير محدود وإصلاح خطأ رفض الوصول على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب إدارة الكمبيوتر(Computer Management) ، وانقر فوق فتح(Open) .

قم بتشغيل تطبيق إدارة الكمبيوتر من شريط بحث Windows.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

2. انتقل إلى System Tools > Local Users and Groups > Users في الجزء الأيمن.

انتقل إلى مجلد المستخدمين في إدارة الكمبيوتر

3. في الجزء الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق حساب المستخدم(user account) الذي تواجه المشكلة منه وحدد خيار " خصائص(Properties ) " .

في الجزء الأيمن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الحساب واختر خصائص.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

4. انتقل إلى علامة التبويب " عضو في" (Member Of)وانقر(Add…) فوق الزر "إضافة".

ملاحظة:(Note:) إذا وجدت المسؤولين(Administrators) في قائمة أعضاء( Member of) القسم ، فانتقل مباشرةً إلى الخطوة 7(Step 7) .

انتقل إلى علامة التبويب عضو وانقر على زر إضافة.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

5. اكتب المسؤولين(Administrators ) في نافذة تحديد المجموعات .(Select Groups)

ملاحظة:(Note:) يمكنك النقر فوق التحقق من الأسماء(Check Names) للتحقق من اسم الكائن(object name) الذي أدخلته.

6. انقر فوق "موافق"(OK) بمجرد أن يتغير الإدخال تلقائيًا.

اكتب Administrators في مربع الحوار التالي وانقر فوق التحقق من الأسماء.  انقر فوق "موافق" بمجرد أن يتغير إدخالك تلقائيًا.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

7. في علامة التبويب " عضو(Member Of) في" ، اختر المسؤولين(Administrators) المعروضين مميزين.

8. انقر فوق "تطبيق"(Apply ) ثم " موافق"(OK) لحفظ هذه التغييرات.

في علامة التبويب عضو في ، اختر الآن المسؤولين وانقر فوق تطبيق متبوعًا بموافق.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

9. أعد التشغيل(Restart) لإجراء قياس جيد وحاول الوصول إلى العنصر مرة أخرى.

نصيحة للمحترفين: حدوث أخطاء أثناء تشغيل موجه الأوامر(Pro Tip: Errors While Launching Command Prompt)

بصرف النظر عن السيناريوهات المذكورة أعلاه ، واجه بعض المستخدمين أيضًا أخطاء عند محاولة( encountered errors when trying to launch Command Prompt) تشغيل نافذة موجه الأوامر. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق:

  • إما تثبيت موجه الأوامر في قائمة ابدأ( pinning Command Prompt to the Start menu)
  • أو إطلاقه بامتيازات إدارية( administrative privileges) كما هو موضح أدناه.

اختر إما تثبيت لبدء أو تشغيل كخيار مسؤول لموجه الأوامر في شريط البحث في Windows.  كيفية إصلاح الوصول مرفوض Windows 10

مستحسن:(Recommended:)

  • كيفية إصلاح خطأ Minecraft 0x803f8001(Fix Minecraft Error 0x803f8001) في نظام التشغيل Windows 11
  • إصلاح استخدام WSAPPX للقرص العالي(Fix WSAPPX High Disk Usage) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • إصلاح أجهزة الكمبيوتر التي(Fix Computers) لا تظهر على الشبكة(Network) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • C: \ windows \ system32 \ config \ systemprofile \ Desktop غير متوفر: ثابت

آمل أن تكون الطرق المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل خطأ رفض الوصول على نظام التشغيل Windows 10(Access is denied error on Windows 10) . أخبرنا عن الموضوع الذي تريد منا استكشافه بعد ذلك. تواصل معنا عبر قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts