كيفية إصلاح ملف Outlook PST التالف أو التالف

كانت المشكلات المتعلقة بتنسيق ملف المجلدات الشخصية(Personal Folders File) لبرنامج Microsoft Outlook - يشار إليها عمومًا باسم PST -(PST—have) مشكلة كبيرة لسنوات. تعرف Microsoft(Microsoft) ذلك ، ولهذا السبب يأتي Outlook مع أداة مضمنة تسمى Inbox Repair لمساعدتك في إصلاح ملفات PST التالفة .

في معظم الحالات ، يجب أن يكون تشغيل ملف PST(PST) تالفًا من خلال أداة إصلاح علبة الوارد(Inbox Repair) كافيًا لإصلاحه. لكن في بعض الأحيان ، يجب عليك اتخاذ إجراءات إضافية لاستعادة العناصر المفقودة.

كيف يعمل Outlook PST File Repair

يتم دفن أداة إصلاح علبة الوارد(Inbox Repair) في Outlook بعمق داخل مجلد تثبيت Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك تحتاج إلى القيام ببعض البحث للوصول إليها. بمجرد تحديد موقع Inbox Repair وتشغيله ، كل ما عليك فعله هو تحديد ملف PST التالف لإصلاحه. 

هام: يوفر (Important:) Inbox Repair خيارًا لإنشاء نسخة احتياطية من ملف PST التالف . تأكد(Make) من تحديده لأنك قد تحتاج إلى نسخة لاسترداد البيانات المفقودة لاحقًا.

1. قم بإنهاء برنامج Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) تمامًا .

2. افتح مستكشف الملفات(File Explorer) . بناءً على إصدار Windows الذي تستخدمه ، تنقل عبر المجلدات التالية:

  • Windows 64 بت: (Windows 64-bit:)القرص(Disk) المحلي (C :)> Program Files > Microsoft Office > الجذر > Office16
  • Windows 32 بت: (Windows 32-bit:)القرص(Disk) المحلي (C :)> ملفات البرنامج(Program Files) ( x86 ) > Microsoft Office > الجذر > Office16

ملاحظة:(Note:) تنطبق مسارات المجلدات أعلاه على Outlook 2016 و Outlook 2019 و Outlook 365 . إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Outlook ، فيجب عليك تحديد المجلد Office15 (Outlook 2013) أو Office14 (Outlook 2010) أو Office12 (Outlook 2007) بدلاً من ذلك.

3. حدد موقع الملف المسمى SCANPST وقم بتشغيله كمسؤول.

4. استخدم الزر " استعراض(Browse ) " لتحديد ملف Outlook PST الذي تريد إصلاحه.

إذا كنت لا تعرف موقع ملف PST ، فاضغط على Windows + S لفتح Windows Search . ثم ابحث عنه بالاسم وقم بتضمين ملحق الملف .PST . سترى موقع الملف ضمن نتائج البحث.

بدلاً من ذلك ، افتح Outlook وانتقل إلى ملف(File ) > إعدادات الحساب(Account Settings ) > ملفات البيانات(Data Files ) لعرض موقع ملف PST . تأكد(Make) من إغلاق التطبيق بعد ذلك.

5. حدد ابدأ(Start) . ستتحقق أداة Inbox Repair من ملف (Inbox Repair)PST بحثًا عن المشكلات. يجب أن يستغرق بعض الوقت.

6. حدد زر الاختيار بجوار عمل نسخة احتياطية من الملف الممسوح ضوئيًا قبل الإصلاح(Make backup of scanned file before repairing ) وحدد إصلاح(Repair) .

7. حدد " موافق(OK ) " لإنهاء إصلاح ملف PST.

افتح Microsoft Outlook وسيبدأ(Microsoft Outlook) تلقائيًا في استخدام ملف PST دون مشاكل. ستجد نسخة من ملف PST التالف (بملحق (PST).BAK ) في نفس الموقع مثل الملف الأصلي الذي تم إصلاحه.

استعادة الملفات المفقودة والمعثور عليها

في بعض الأحيان ، قد تنتهي أداة إصلاح علبة الوارد(Inbox Repair) في Microsoft Outlook بإصلاح ملف PST تالف بشدة . افترض أن الأداة فشلت في وضع أي عناصر تم إصلاحها في مجلداتها أو مواقعها الأصلية. في هذه الحالة ، سيتم تجميعها في مجلد Lost and Found أو مجموعة من المجلدات ضمن تسمية  Recovered Personal Folders.(Recovered Personal)

يمكنك استرداد هذه العناصر عن طريق إنشاء ملف بيانات PST جديد في Outlook(creating a new PST data file in Outlook) ونقل المحتويات من المجلدات الشخصية المفقودة (Recovered Personal Folders)والمعثور عليها(Found) أو المستردة إليها.

1. افتح علامة التبويب " الصفحة الرئيسية(Home ) " في Outlook . بعد ذلك ، افتح القائمة الموجودة بجوار بريد إلكتروني جديد(New Email) ، وأشر إلى المزيد من العناصر(More Items) ، وحدد ملف بيانات Outlook(Outlook Data File)

2. اختر خيار ملف بيانات Outlook(Outlook Data File ) وحدد موافق(OK) .

3. حدد موقعًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأدخل اسمًا لملف PST الجديد ، ثم حدد موافق(OK) .

4. حدد رمز المزيد(More ) (ثلاث نقاط) في الزاوية اليسرى السفلية لنافذة Outlook وحدد (Outlook)مجلدات(Folders) لتبديل شريط Outlook الجانبي إلى عرض قائمة المجلدات(Folder List) .

5. اسحب المحتويات داخل المجلدات الشخصية (Recovered Personal Folders )المفقودة(Lost and Found ) والمعثور عليها أو المستردة إلى ملف البيانات الجديد.

بمجرد القيام بذلك ، يمكنك اختيار إزالة المجلد Lost and Found أو ملف بيانات المجلدات الشخصية المستردة من (Recovered Personal Folders)Outlook .

استعادة العناصر الإضافية من PST

افترض(Suppose) أنك لاحظت أي عناصر مفقودة داخل ملف البيانات الذي تم إصلاحه. إذا لم تتمكن أيضًا من العثور عليها داخل المجلد Lost and Found أو ضمن المجلدات الشخصية المستردة(Recovered Personal Folders) ، فيمكنك محاولة استرجاعها باستخدام النسخة الاحتياطية من النسخة الأصلية. في الأساس ، تحاول استيراد المحتويات داخل الملف دون تكرار أي عناصر استردتها أداة Inbox Recovery بالفعل.(Inbox Recovery)

1. انسخ نسخة احتياطية من ملف  PST التالف إلى سطح المكتب.

2. قم بتغيير الامتداد .BAK في نهاية اسم الملف إلى .PST .

ملاحظة:(Note:) إذا لم تتمكن من رؤية امتداد الملف ، فافتح القائمة " ملف(File ) " في نافذة "مستكشف الملفات"(File Explorer) وحدد " تغيير خيارات المجلد والبحث"(Change folder and search options) . بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب عرض(View ) وإلغاء تحديد المربع بجوار إخفاء الامتدادات لأنواع الملفات المعروفة(Hide extensions for known file types) .

3. افتح قائمة " ملف(File ) " في Outlook وحدد فتح وتصدير(Open & Export ) > Import/Export .

4. حدد استيراد من برنامج أو ملف آخر(Import from another program or file) وحدد التالي(Next) .

5. حدد ملف بيانات Outlook (.pst)(Outlook Data File (.pst)) وحدد التالي(Next) .

6. حدد " استعراض(Browse ) " وحدد النسخة الاحتياطية لملف PST التالف (الملف الذي أعدت تسميته للتو). 

7. حدد عدم استيراد التكرارات(Do not import duplicates ) وحدد التالي(Next) .

8. حدد المربع بجوار تضمين المجلدات الفرعية(Include subfolders) . بعد ذلك ، حدد استيراد المجلدات إلى نفس المجلد(Import folders into the same folder) واختر الحساب أو ملف البيانات الذي تريد استيراد العناصر إليه.

9. حدد إنهاء(Finish) .

بمجرد انتهاء Outlook من استيراد أي عناصر ، يجب أن تؤكد يدويًا ما إذا كانت العناصر المفقودة سابقًا موجودة الآن. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تشغيل أداة إصلاح علبة الوارد(Inbox Repair) مرة أخرى.

أدوات إصلاح واسترداد (Recovery Tools)ملفات Outlook(Outlook PST Repair) من الطرف الثالث

سيكشف البحث السريع عبر الإنترنت عن الكثير من أدوات الجهات الخارجية المدفوعة التي تدعي إصلاح ملفات Outlook PST التالفة أو التالفة . ومع ذلك ، في جميع الحالات تقريبًا ، يجب أن تكون أداة إصلاح علبة الوارد(Inbox Repair) أكثر من جيدة بما يكفي للوظيفة. 

استخدم فقط برنامج استرداد تابع لجهة خارجية إذا فشل Inbox Repair في استرداد بياناتك ، وبذل العناية الواجبة عن طريق التحقق من المراجعات عبر الإنترنت بدقة قبل إنفاق أي أموال عليها.

قبل أن نختتم ، إليك معلومة مثيرة للاهتمام: تتيح لك أداة إصلاح علبة الوارد(Inbox Repair) أيضًا استرداد العناصر المحذوفة من Outlook(recover deleted items from Outlook) .



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts