في Windows 10 ، يتم تخزين ملف تعريف المستخدم الخاص بك في مجلد ملف تعريف المستخدم ، والذي يحتوي على إعدادات متنوعة مثل الصوت وشاشات التوقف وخلفيات سطح المكتب^{(desktop backgrounds)} وتفضيلات شريط المهام والمجلدات الشخصية. تضمن كل هذه الإعدادات استخدام تفضيلاتك الشخصية عند تسجيل الدخول إلى Windows حتى يظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعمل بالطريقة التي تريدها . 

في حالة تلف ملف التعريف ، يمكن أن تفقد إعداداتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، ستصلك رسالة خطأ تمنعك من تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك ، الأمر الذي قد يكون محبطًا للغاية.

سنقوم بسرد بعض أسباب هذه المشكلة وكيف يمكنك إصلاح ملف تعريف مستخدم تالف في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . 

أسباب تلف ملف تعريف المستخدم في نظام التشغيل Windows 10^{(Causes of a Corrupt User Profile in Windows 10)}

من المعروف أن ملف تعريف المستخدم الفاسد في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} يحدث نتيجة لما يلي:

• مفتاح تسجيل ملف تعريف تالف
• تحديثات Windows الفاشلة^{(Failed Windows Updates)}  
• النظام المخترق أو ملفات المستخدم
• حساب مستخدم تالف الدليل النشط
• نظام ملفات القرص الصلب التالف^{(Damaged hard drive)} بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو أخطاء الكتابة على القرص أو هجمات الفيروسات
• التحديثات التلقائية الفاشلة لنظام التشغيل Windows والتي تتضمن ترقية تثبيتات حزمة الخدمة أو ملفات النظام الهامة الأخرى التي تقوم بتحديث ملف تعريف المستخدم الخاص بك

كيفية إصلاح ملف تعريف مستخدم تالف في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10)}

إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتلقيت رسالة خطأ تقول ، "فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. لا يمكن تحميل^{(The User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded”)} ملف تعريف المستخدم - قد يكون ملف تعريف المستخدم تالفًا. قد يعني أيضًا وجود مسار ملف تعريف غير صحيح في التسجيل لحساب المستخدم هذا 

فيما يلي العديد من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاح ملف تعريف مستخدم تالف أو استبداله تمامًا.

اصلاح سريع^{(Quick Fixes)}

• قم بتشغيل فحص الفيروسات أو البرامج الضارة. قد تؤدي هجمات الفيروسات أو البرامج الضارة^{(Virus or malware attacks)} إلى إتلاف نظام ملفات محرك الأقراص الثابتة. في مثل هذه الحالات ، يتعذر على Windows 10 تحميل ملف تعريف المستخدم الخاص بك للتمهيد بشكل صحيح ، وتتوقف عملية التحميل. قد يساعد إجراء فحص للفيروسات أو البرامج الضارة^{(virus or malware scan)} في اكتشاف وإزالة البرامج الضارة التي يمكن أن تفسد ملف تعريف المستخدم الخاص بك 
  
• حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) حوالي أربع مرات ، في كل مرة تسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالوصول إلى سطح المكتب^(Desktop) قبل إعادة تشغيله مرة أخرى. على الرغم من أن هذا قد يبدو سخيفًا ، إلا أنه ليس كذلك. يتمتع Windows^(Windows) بعملية استرداد ذاتي جيدة حيث يمكنه إصلاح ملف تعريف المستخدم الفاسد ، لكنه يتطلب إعادة تشغيل قليلة.

إصلاح ملف تعريف المستخدم القديم من الحساب المؤقت^{(Repair the Old User Profile from the Temporary Account)}

في بعض الأحيان ، قد يقوم Windows بتسجيل دخولك إلى حساب مؤقت (C: \ Users \ TEMP) إذا كان حساب المستخدم الخاص بك تالفًا ولا يمكن بدء تشغيله. في مثل هذه الحالات ، ستصلك رسالة تفيد بأنه "  لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك"^{(“We can’t sign into your account”)} و "لقد تم تسجيل دخولك باستخدام ملف تعريف مؤقت".^{(“You’ve been signed in with a temporary profile”)}

ومع ذلك ، قد لا ترغب في استخدام حساب مؤقت لأنك ستفقد أي تغييرات تجريها على ملف التعريف المؤقت بعد تسجيل الخروج.

1. قبل إصلاح حساب ملف تعريف المستخدم القديم ، انتقل إلى مجلد Users في محرك الأقراص المحلي C:\Users ، وتحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية حسابك القديم بجميع ملفاته. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى C:\Windows.old وتحقق مما إذا كانت الملفات قد تم أرشفتها هناك 

1. إذا وجدت حسابك القديم بملفاته ، فقم بنسخها احتياطيًا على محرك أقراص خارجي أو وحدة تخزين سحابية مفضلة لديك حتى لا تفقدها. 

1. افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة CMD في مربع البحث ثم حدد موجه  الأوامر^{(Command Prompt)}

1. أدخل whoami  whoami /user في موجه الأوامر واضغط على Enter

1. قم بتدوين معرف^{(Security Identifier)} الأمان ( SID ) للحساب الحالي. إذا كان حساب مستخدم قياسيًا ، فقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب المسؤول 

ملاحظة^(Note) : إذا لم يكن لديك حساب مسؤول ، فقم بتشغيل Windows في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} وقم بتمكين حساب المسؤول المدمج^{(enable the built-in administrator account)} . قم بتسجيل^(Sign) الخروج من حساب المستخدم الحالي ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب المسؤول^{(Administrator)} .

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ^(Start) > تشغيل^(Run) . اكتب regedit واضغط على Enter لفتح محرر تسجيل Windows^{(Windows Registry Editor)} .

1. انتقل إلى المسار التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList .

1. ضمن مفتاح ProfileList الموسع ، تحقق مما إذا كان مفتاح SID الذي كتبته من الخطوة السابقة مدرجًا مع .bak أو بدون .bak في النهاية.
2. إذا كان مفتاح SID مسردًا بدون .bak^{(listed without .bak)} ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم قيمة ProfileImagePath . أدخل^(Enter) المسار الصحيح (C: \ Users \ username) لمجلد ملف تعريف المستخدم الخاص بك ، ثم حدد  موافق^(OK)

ملاحظة^(Note) : إذا لم يكن مجلد ملف تعريف المستخدم موجودًا ، فاحذف مفتاح SID لإنشاء مجلد ملف تعريف جديد ثم أغلق محرر التسجيل^{(Registry Editor)} . 

1. بعد ذلك ، تحقق من تعيين الحالة^(State) DWORD على القيمة 0 ثم قم بإنهاء محرر التسجيل^{(Registry Editor)} . إذا لم يتم تعيين القيمة على 0 ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق State DWORD ، وقم بتغيير بيانات القيمة إلى 0 وحدد موافق^(OK) . 

1. إذا كان مفتاح SID مدرجًا مع .bak في النهاية^{(listed with .bak at the end)} ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح SID ، وحدد إعادة تسمية^(Rename) ، وأعد تسمية المفتاح لإزالة .bak في نهاية اسم المفتاح. 

1. بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم قيمة ProfileImagePath ، وأدخل المسار الصحيح لمجلد ملف تعريف المستخدم الخاص بك وحدد موافق^(OK) .

1. تحقق من تعيين بيانات قيمة DWORD الخاصة بالحالة على 0 ^{(State )}ثم⁽⁰⁾ قم بإنهاء محرر^{(Registry Editor)} التسجيل 

1. إذا كان مفتاح SID مدرجًا مع وبدون .bak^{(listed with and without .bak)} ، فانقر بزر الماوس الأيمن وحذف^(Delete) مفتاح SID بدون .bak.

1.   انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} مفتاح SID مع .bak في النهاية ، وحدد إعادة تسمية^(Rename) وأعد تسمية مفتاح SID لإزالة .bak في النهاية. 

1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ProfileImagePath لتعديل اسم القيمة الخاص به ، وأدخل المسار الصحيح لمجلد ملف تعريف المستخدم وحدد موافق^(OK) . 

1. تحقق من أن قيمة DWORD الخاصة بالحالة^{(State )} لمفتاح SID هي 0 ثم أغلق محرر^{(Registry Editor)} التسجيل 

1. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي به خطأ ملف التعريف المؤقت للتحقق مما إذا كان قد تم إصلاحه الآن.

قم بإنشاء حساب مستخدم جديد^{(Create a New User Account)}

إذا لم تكن قادرًا على استعادة حساب ملف تعريف المستخدم الخاص بك باستخدام الطريقة السابقة ، فحاول إنشاء حساب ملف تعريف جديد لاستبداله. لا يؤدي إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد إلى حذف ملف تعريف المستخدم القديم التالف 

للقيام بذلك والاحتفاظ بنفس اسم حساب المستخدم ، سنذهب إلى السجل وحذف ملف التعريف لحساب المستخدم التالف. بهذه الطريقة ، عند إعادة تشغيل Windows ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم التالف وإنشاء ملف تعريف جديد. ستتمكن بعد ذلك من نسخ الملفات من مجلد ملف التعريف القديم إلى المجلد الجديد.

ملاحظة^(Note) : قبل استخدام الخطوات أدناه ، قم بإنشاء نقطة استعادة للنظام ، والتي يمكنك استخدامها للتراجع عن أي أخطاء قد ترتكبها في العملية.

1. قم بتسجيل الدخول^(Sign) إلى حساب مسؤول لا يتأثر بملف التعريف التالف ثم افتح موجه الأوامر 

1. أدخل هذا الأمر: wmic useraccount احصل على المجال والاسم^{(wmic useraccount get domain,name,sid)} والسيد واضغط على Enter .

1. قم^(Make) بتدوين معرف الأمان ( SID) لاسم الحساب باستخدام ملف التعريف التالف 

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ^(Start) > تشغيل^(Run) واكتب regedit واضغط على  Enter
2. انتقل إلى مفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<SID> وابحث عن مفتاح SID الذي كتبته من الخطوة السابقة. 

1. انقر بزر الماوس الأيمن واحذف^{(delete )} أي مثيل لمفتاح SID قمت بتدوينه ، باستخدام أو بدون .bak ، واحدًا تلو الآخر. 

ملاحظة^(Note) : لا تحذف أي مفاتيح SID أخرى تجدها في  ProfileList

1. حدد نعم^(Yes) ثم أغلق موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ومحرر التسجيل^{(Registry Editor)} .

1. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام ملف التعريف التالف ثم قم بإنشاء ملف تعريف افتراضي جديد له. قم بتشغيل إعدادات الخصوصية أو إيقاف تشغيلها ثم حدد قبول^(Accept) .  

يمكنك الآن نسخ ولصق أي ملفات تريدها من مجلد ملف التعريف القديم في مجلد ملف التعريف الحالي الجديد. تأكد من نسخ كل مجلد على حدة لتجنب إحضار بعض ملفات النظام المخفية أو التي بها مشكلات إلى ملف تعريف المستخدم الجديد 

الصق الملفات في الحساب الجديد ، وتسجيل الخروج من الحساب القديم وتسجيل الدخول إلى حسابك الجديد. ستكون جميع الملفات التي قمت بنقلها في الحساب الجديد 

استعادة ملف تعريف المستخدم المعتاد الخاص بك^{(Recover Your Usual User Profile)}

الآن بعد أن استعدت حسابك أو أنشأت حسابًا جديدًا تمامًا ، يمكنك تخصيصه حسب رغبتك بكل التفضيلات التي كانت لديك قبل تلف ملف التعريف. 

راجع دليلنا الكامل لتخصيص Windows 10^{(complete guide to customize Windows 10)} وكيفية تخصيص قائمة ابدأ^{(customize your Windows 10 Start Menu)} في Windows 10 .

لحسن الحظ ، لا يؤدي تلف ملف التعريف إلى فقد الكثير من البيانات ، ولكن يجب عليك نسخ ملفاتك احتياطيًا بشكل منتظم حتى تكون في مأمن. 

How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10

In Windows 10, your user profile is stored in the usеr’ѕ profile folder, which containѕ various settings like sound, screensavers, desktop backgrounds, taskbar preferences and personal folders. All these settings ensure your personal preferences are used when you sign into Windows so that your PC looks and works the way you want it to. 

If the profile gets corrupted, you can lose your personal settings. Plus, you’ll get an error message that prevents you from signing into your user account, which can be very frustrating.

We’ll list some of the causes of this problem and how you can fix a corrupt user profile in Windows 10. 

Causes of a Corrupt User Profile in Windows 10

The corrupt user profile in Windows 10 has been known to occur as a result of the following:

• Corrupted profile registry key
• Failed Windows Updates 
• Compromised system or user files
• Corrupted user account active directory
• Damaged hard drive file system caused by power outages, disk write errors or virus attacks
• Failed Automatic Updates to Windows that involve upgrading service pack installations or other critical system files that update your user profile

How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10

If you’re trying to sign into your user account on your PC and get an error message that says, “The User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded”, your user profile may be corrupted. It could also mean that there’s an incorrect profile path in the registry for that user account. 

Below are several troubleshooting methods you can try to fix a corrupt user profile or replace it altogether.

Quick Fixes

• Run a virus or malware scan. Virus or malware attacks may damage the file system of the hard drive. In such cases, Windows 10 cannot load your user profile to boot properly, and the loading process is halted. Running a virus or malware scan may help detect and remove the malicious software that could corrupt your user profile. 
  
• Try restarting your Windows PC about four times, each time letting your computer get to the Desktop before restarting it again. While this may seem silly, it’s not. Windows has a good self-recovery process whereby it can repair the corrupt user profile, but it requires a few restarts.

Repair the Old User Profile from the Temporary Account

Sometimes, Windows may sign you into a temporary account (C:\Users\TEMP) if your user account is corrupted and can’t start. In such cases, you’ll get a message that says, “We can’t sign into your account” and “You’ve been signed in with a temporary profile” notification. 

However, you may not want to use a temporary account because you’ll lose any changes you make to the temporary profile after signing off.

1. Before repairing your old user profile account, go to the Users folder in the local drive C:\Users, and check if you can see your old account with all its files. If not, go to C:\Windows.old and check if the files were archived there. 

1. If you find your old account with its files, back them up to an external drive or your preferred cloud storage so that you don’t lose them. 

1. Open a command prompt by typing CMD in the search box and then select Command Prompt. 

1. Enter whoami /user in the command prompt and press Enter. 

1. Make note of the Security Identifier (SID) for the current account. If it’s a standard user account, sign out and then sign back into an administrator account. 

Note: If you don’t have an administrator account, boot Windows in Safe Mode and enable the built-in administrator account. Sign out of the current user account and then sign back into the Administrator account.

1. Right-click Start > Run. Type regedit and press Enter to open the Windows Registry Editor.

1. Go to the following path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

1. Under the expanded ProfileList key, check if the SID key you wrote down from the previous step is listed with .bak or without .bak at the end.
2. If the SID key is listed without .bak, double-click the ProfileImagePath value name. Enter the correct path (C:\Users\username) of your user profile folder and then select OK. 

Note: If the user profile folder doesn’t exist, delete the SID key to create a new profile folder and then close the Registry Editor. 

1. Next, verify that the State DWORD is set to 0 value and then exit the Registry Editor. If the value isn’t set to 0, double-click on State DWORD, change the value data to 0 and select OK. 

1. If the SID key is listed with .bak at the end, right-click the SID key, select Rename, and rename the key to remove the .bak at the end of the key’s name. 

1. Next, double-click the ProfileImagePath value name, enter the correct path of your user profile folder and select OK.

1. Verify that the State DWORD value data is set to 0 and then exit the Registry Editor. 

1. If the SID key is listed with and without .bak, right-click and Delete the SID key without .bak.

1.  Right-click the SID key with .bak at the end, select Rename and rename the SID key to remove .bak at the end. 

1. Double-click ProfileImagePath to modify its value name, enter the correct path of the user profile folder and select OK. 

1. Verify that the State DWORD value of the SID key is 0 and then close the Registry Editor. 

1. Restart your PC and sign into the account that had the temporary profile error to check whether it’s now fixed.

Create a New User Account

If you weren’t able to restore your user profile account using the previous method, try creating a new profile account to replace it. Creating a new user profile doesn’t delete the old, corrupted user profile. 

To do this and keep the same user account name, we’re going to go into the registry and delete the profile for the corrupted user account. That way, when we reboot Windows, you’ll be able to log into the corrupted user account and create a new profile. You’ll then be able to copy files from the older profile folder to the new one.

Note: Before using the steps below, create a system restore point, which you can use to undo any mistakes you may make in the process.

1. Sign into an administrator account that’s not affected by the corrupted profile and then open a command prompt. 

1. Enter this command: wmic useraccount get domain,name,sid and press Enter.

1. Make note of the SID for the account name with the corrupted profile. 

1. Right-click Start > Run, type regedit and press Enter. 
2. Go to the HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<SID> key and find the SID key you wrote down from the previous step. 

1. Right-click and delete any instance of the SID key you wrote down, with or without .bak, one at a time. 

Note: Do not delete any other SID keys you find on the ProfileList. 

1. Select Yes and then close the Command Prompt and Registry Editor.

1. Next, sign into the account with the corrupted profile and then create a new default profile for it. Turn the privacy settings on or off and then select Accept.  

You can now copy and paste any files you want from your old profile folder into your new current profile folder. Make sure you copy each folder individually to avoid bringing some hidden or problematic system files to the new user profile. 

Paste the files into the new account, sign out of the old account and sign into your new account. All the files you transferred will be in the new account. 

Recover Your Usual User Profile

Now that you’ve recovered your account or created a new one altogether, you can customize it to your liking with all the preferences you had before the profile got corrupted. 

Check out our complete guide to customize Windows 10 and how to customize your Windows 10 Start Menu.

Thankfully, profile corruption doesn’t result in much data loss, but you should regularly back up your files just to be safe. 

Related posts

• يتيح لك User Profile Wizard ترحيل domain profile على Windows 10

• Rename User Profile Folder في Windows 10

• كيفية حذف ملف تعريف المستخدم في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية تثبيت Color Profile في Windows 10 باستخدام ICC Profile

• Switch User Option مفقود من Windows 10 login screen

• كيفية تغيير مواقع مجلد المستخدم في Windows 10 (المستندات، Downloads، إلخ)

• كيفية تغيير مستوى التحكم في حساب المستخدم (UAC) في نظام التشغيل Windows 10

• تلقائيا Log في لUser Account في Windows 10

• كيفية إزالة حذف User Account من login screen في Windows 10

• 6 طرق لتسجيل الدخول إلى Windows 10

• 6 طرق لتغيير حساب إلى Administrator والعودة في Windows 10

• 6 طرق لإضافة مستخدم محلي (غير Microsoft) إلى Windows 10

• كيفية تغيير Roaming User Profiles ل Printers على Windows 10

• Find Security Identifier (SID) من User في Windows 10

• تمكين أو تعطيل User First Sign-in Animation في Windows 10

• كيفية إدارة حسابات المستخدمين الذين تم تسجيل دخولهم باستخدام مدير المهام في نظام التشغيل Windows 10

• قم بإنشاء Account محلي أثناء أو بعد تثبيت Windows 10 Home

• كيفية تسجيل المستخدمين الآخرين في Windows 10

• 6 Ways للتبديل User في Windows 10

• Set Default User Logon Picture لجميع المستخدمين في Windows 10