كيفية إصلاح عملية حرجة توقف رمز الموت الموت الزرقاء

تعد شاشة الموت الزرقاء(Blue Screen) ( BSOD(Death) ) علامة(BSOD) على وجود خطأ فادح في النظام - عندما يحدث ذلك ، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) . مرة واحدة حدثًا منتظمًا إلى حد ما ، أصبحت الموت الزرقاء(BSODs) نادرة جدًا ، وذلك بفضل إصدارات Windows الأكثر استقرارًا ، وبرامج التشغيل المحسّنة ، ومعالجة النظام بشكل أفضل عند حدوث أخطاء.

ومع ذلك ، لا يعني هذا أنها بقايا كاملة من الماضي. لا تزال(BSOD) أخطاء الموت الزرقاء ، مثل رمز الإيقاف "ماتت العملية الحرجة "(” BSOD) خطأ الموت الزرقاء ، تنبثق من وقت لآخر. عادةً ما يكون لهذه الأخطاء أسباب محددة تمامًا ، لذا تجاهل الأسماء المعقدة - لدينا بعض النصائح حول كيفية إصلاح خطأ الموت الزرقاء(BSOD) إذا ظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما الذي يسبب "الموت بسبب عملية حرجة الموت الزرقاء"؟(What Causes The “Critical Process Died BSOD”?)

هناك عدد قليل من أخطاء Windows التي تبدو أكثر كارثية من الموت الزرقاء "العملية الحرجة"(” BSOD) . كما يوحي الاسم ، عادة ما تكون علامة على فشل عملية نظام حرجة (برنامج يعمل للحفاظ على عمل نظامك) بطريقة ما.

علامة أخرى على أن عملية حرجة قد ماتت خطأ الموت الزرقاء إذا لاحظت رمز الخطأ (BSOD)0x000000EF . يحدث خطأ الموت الزرقاء(BSOD) في كثير من الأحيان أكثر من معظم الناس ، ولكن قد يكون من الصعب تحديد السبب. لسوء الحظ ، هناك العديد من الأسباب وراء حدوث ذلك.

مشكلات برنامج التشغيل(Driver) ، ملفات النظام التالفة ، تحديث نظام سيئ - سمها ما شئت ، لأنها يمكن أن يكون لها تأثير على أداء نظام Windows لديك لتسبب خطأ الموت الزرقاء(BSOD) مثل هذا. قد يستغرق الأمر ملفًا تالفًا واحدًا فقط للتسبب في فشل عملية النظام. 

هذا يجعل استكشاف المشكلة أمرًا صعبًا للغاية ، ولكنه ليس مستحيلًا. في كثير من الحالات ، يمكن حل الأسباب الأكثر وضوحًا لخطأ "الموت الحرج للعبة(BSOD) الموت الزرقاء" باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows 10 . فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة باستخدام هذه الأدوات.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Run The Windows Troubleshooter)

يشتمل Windows 10(Windows 10) على أداة مضمنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في تشخيص المشكلات التي تواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Windows Troubleshooter) ، كما تم تسمية الأداة ، في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي مشاكل واضحة تتعلق بالخدمات والمكونات الشائعة. إذا اكتشف أي مشكلات ، فسيحاول بعد ذلك إصلاحها لك تلقائيًا.

  1. لاستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Windows Troubleshooter) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ في Windows(Windows Start Menu) واضغط على خيار الإعدادات . (Settings)في إعدادات Windows(Windows Settings) ، انقر فوق Update & Security > Troubleshoot.

  1. سيتم إدراج قائمة بإصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها تلقائيًا ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى به(Recommended troubleshooting) . يتم سرد العديد من اختبارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ضمن أقسام بدء التشغيل والعثور على(Get up and running) المشكلات الأخرى وإصلاحها . (Find and fix other problems)انقر فوق(Click) أي من هذه الخيارات لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها.

  1. قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Hardware and Devices Troubleshooter ) لاختبار مشكلات الأجهزة. قام Windows(Windows) بإخفاء هذا عن العرض لمعظم مستخدمي Windows 10 ، ولكن يمكنك تشغيله مباشرة عن طريق الضغط على مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار Run ، وكتابة (Run)msdt.exe -id DeviceDiagnostic ، ثم الضغط على " موافق(OK) " لتشغيل الأداة.

  1. في نافذة معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Diagnostics Troubleshooting Wizard) المفتوحة ، اضغط على التالي(Next) لبدء فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات في الأجهزة. إذا اكتشف Windows أيًا منها ، فسيدرجها لك — ستحتاج إلى تأكيد رغبتك في أن يقوم Windows بإصلاحها تلقائيًا ، إذا اكتشفت الأداة أي مشاكل.

تحقق من تحديثات النظام وبرنامج التشغيل(Check For System & Driver Updates)

يعد تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows جزءًا مهمًا من روتين صيانة نظام Windows المعتاد. (Windows)توفر تحديثات Windows(Windows) إصلاحات للأخطاء وترقيات يمكن أن تساعد في حل مشكلات مثل "ماتت العملية الحرجة "(” BSOD) خطأ الموت الزرقاء في Windows 10 .

هذا لا يعني أنه من المضمون إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة حدوث هذا الخطأ ، ولكن إذا كان الخطأ ناتجًا عن خطأ في Windows نفسه (أو في برنامج تشغيل الأجهزة) ، فقم بإجراء فحص سريع لتحديث Windows وأي برامج تشغيل مثبتة يمكن حلها. يمكنك التحقق من تحديثات Windows 10 وبرامج التشغيل من (Windows 10)إعدادات Windows.(Windows Settings.)

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) قائمة ابدأ(Start) واضغط على الإعدادات(Settings) للبدء. في قائمة إعدادات Windows(Windows Settings) ، اضغط على Update & Security > Download أو تنزيل وتثبيت(Download and Install) . سيبدأ هذا عملية تحديث أي تحديثات متوفرة للنظام أو برنامج التشغيل.

ومع ذلك ، قد تحتاج إلى التحقق من الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية للحصول على تحديثات أحدث لبرنامج التشغيل. هذا مهم للأجهزة الهامة مثل بطاقة الرسومات الخاصة بك عندما يكون من المرجح أن تكون تحديثات برنامج التشغيل المنتظمة متاحة.

تحقق من سلامة ملفات نظام الويندوز(Check The Integrity Of Windows System Files)

ملفات النظام الفاسدة(Corrupt) هي سبب محتمل لخطأ الموت الزرقاء "ماتت العملية الحرجة" كود الإيقاف(” BSOD) . إذا كان Windows محدثًا ، فيمكنك إجراء فحص سريع لسلامة ملفات نظام Windows من نافذة (Windows)Windows PowerShell الطرفية (أو سطر أوامر غير مقيد).

  1. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) واضغط على Windows PowerShell (المسؤول)(Windows PowerShell (Admin)) . في نافذة PowerShell الطرفية المفتوحة ، اكتب sfc /scannow ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال(enter) لتشغيل الأمر.

  1. سيحاول الأمر sfc تلقائيًا إصلاح أي مشاكل محتملة . (sfc)بمجرد اكتماله ، تحقق من محرك الأقراص الثابتة لديك بحثًا عن مشاكل نظام الملفات عن طريق تشغيل أداة Check Disk (chkdsk)(Check Disk tool (chkdsk)) . اكتب chkdsk /r واضغط على Enter ، ثم اضغط على Y لتأكيد الفحص المجدول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تتمكن من تشغيل chkdsk - افعل ذلك الآن ، ثم انتظر حتى يقوم chkdsk بفحص وإصلاح أية مشكلات على الكمبيوتر بمجرد إعادة تشغيله.

تعطيل عمليات بدء التشغيل وتشغيل التمهيد النظيف(Disable Startup Processes & Run a Clean Boot)

قد ترغب في تعطيل بعض أو كل عمليات بدء تشغيل النظام في محاولة لاستكشاف أي (إن وجد) يتسبب في حدوث خطأ الموت الزرقاء . (BSOD)يستخدم تشغيل Windows clean boot (كما تسمى هذه العملية) الحد الأدنى لعدد برامج تشغيل وخدمات النظام لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. للقيام بذلك ، اضغط على Windows + R واكتب msconfig في مربع الحوار "تشغيل" - اضغط على " موافق(OK) " لتشغيل الأمر.

  1. في نافذة تكوين النظام(System Configuration) ، حدد بدء التشغيل التشخيصي(Diagnostic Startup) من علامة التبويب عام . (General)سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تعطيل جميع برامج التشغيل والعمليات غير الضرورية. اضغط على موافق(OK) للتأكيد ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

  1. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح Run ( Windows + R ) واكتب services.msc . لكل خدمة معطلة ، انقر بزر الماوس الأيمن واضغط على " ابدأ(Start) " لتشغيلها - افعل ذلك حتى تتم إعادة تشغيل جميع الخدمات المعطلة.

إذا تسبب بدء عملية النظام في حدوث الخطأ ، فيمكنك استكشاف أخطاء هذه الخدمة وإصلاحها لتحديد سبب المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون السبب هو برنامج تشغيل النظام - سيتم تمكين المجموعة الأساسية فقط من برامج التشغيل المطلوبة لبدء تشغيل Windows في وضع (Windows)بدء التشغيل التشخيصي(Diagnostic Startup) .

إصلاح خطأ الموت الزرقاء "العملية الحرجة ماتت" رمز الإيقاف(Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error)

مثل الموت الزرقاء لإدارة ذاكرة التوقف(stop code memory management BSOD) ، يمكن إصلاح "العملية الحرجة" الموت الزرقاء(BSOD) في جميع الحالات تقريبًا باتباع بعض الخطوات والإصلاحات التي أوضحناها أعلاه. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الجهاز ، وليس مشكلة متعلقة بالبرنامج - فقد تحتاج إلى التحقق من وجود ذاكرة سيئة(check for bad memory) أو محرك أقراص ثابت تالف.

إذا لم تكن الأجهزة هي المشكلة ولكنك لا تزال تتلقى خطأ الموت الزرقاء(BSOD) هذا ، فقد تحتاج إلى مسح Windows وإعادة تثبيته(wipe and reinstall Windows) للعودة إلى العمل الكامل - فقط لا تنس نسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا أولاً. دعنا نعرف النصائح والإصلاحات الخاصة بك لأخطاء الموت الزرقاء(BSOD) مثل هذا في التعليقات أدناه.



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts