كيفية إصلاح مقاطع الفيديو المتقطعة على YouTube

مع سرعات الإنترنت الفائقة اليوم وأجهزة سطح المكتب المتطورة ، من المفترض أن تكون مقاطع فيديو YouTube المتقطعة شيئًا من الماضي. (YouTube)للأسف ، هذا ليس هو الحال. سنوضح لك ما يجب فعله لإصلاح YouTube عندما يحدث ذلك.

هل يتجمد YouTube(Does YouTube) أو يتلعثم أثناء تشغيل مقاطع الفيديو؟ غالبًا ما تتسبب في ذلك أسباب مختلفة - مثل الاتصال المتقطع بالإنترنت وإعدادات الجودة التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ وبرامج تشغيل الفيديو القديمة. تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح مقاطع فيديو YouTube المتقطعة على جهاز الكمبيوتر وجهاز Mac .

تحقق من اتصالك بالإنترنت

أولاً(First) ، تحقق من عدم وجود خطأ في الإنترنت الخاص بك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي محاولة استخدام خدمة دفق فيديو بديلة عبر الإنترنت مثل Vimeo أو Netflix ، أو تطبيق YouTube على (YouTube)جهاز Android(Android) أو iPhone. إذا استمرت تجربة مقاطع الفيديو المتقطعة أو التي يتم تخزينها مؤقتًا ، فجرّب ما يلي:

  • أعد تشغيل جهاز التوجيه.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
  • اتصل بشبكة (Connect)Wi-Fi أو اتصال Ethernet مختلفة .

إذا استمرت المشكلة ، فتعرف على ما يمكنك فعله لإصلاح اتصال Wi-Fi أو Ethernet (Ethernet connection)بطيء(fix a slow Wi-Fi) .

تحقق من وجود مشكلات من جانب الخادم

يمكن أيضًا أن يكون تشغيل الفيديو المتقطع نتيجة لمشكلات من جانب الخادم مع YouTube . على الرغم من أن Google لا تقدم بوابة إلكترونية مخصصة للتحقق من ذلك ، إلا أنه يمكنك دائمًا استخدام أداة تابعة لجهة خارجية مثل DownDetector أو IsItDownRightNow؟ لتحديد ما إذا كان YouTube يمر بأي انقطاع في الخدمة.

خفض جودة الفيديو

على الرغم من أن YouTube ذكي بما يكفي لضبط جودة الفيديو تلقائيًا اعتمادًا على سرعة اتصالك بالإنترنت والأجهزة ، فقد لا يحدث ذلك طوال الوقت. يمكن أن تتعطل بدقة أعلى من دقة اتصال الإنترنت أو لا يستطيع الكمبيوتر التعامل معها.

حاول خفض جودة الفيديو يدويًا. حدد رمز الإعدادات(Settings) على شكل مسنن في الزاوية السفلية اليسرى من جزء مشغل الوسائط أو الشاشة أثناء وضع ملء الشاشة. ثم أشر إلى الجودة(Quality) وحدد دقة sub-HD (360p أو 480p). 

إذا كان ذلك يساعدك ، فتابع طريقك تدريجيًا حتى تجد توازنًا جيدًا بين الوضوح البصري والأداء.

قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك

يتضمن الإصلاح التالي تحديث متصفح الويب الخاص بك لحل أي مشاكل معروفة في برنامج ترميز VP9 الذي يعتمد عليه (VP9)YouTube لتشغيل الفيديو.

تميل متصفحات الويب(Web) إلى تحديث نفسها تلقائيًا ، ولكن من الجيد دائمًا إجراء فحص يدوي في حالة حدوث ذلك. على سبيل المثال ، يمكنك فرض تحديث Chrome عن طريق فتح قائمة Chrome( Chrome menu) وتحديد مساعدة(Help ) > حول Google Chrome(About Google Chrome)

هل(Are) تستخدم Edge أو Safari أو Firefox ؟ تعرف(Learn) على كيفية تحديث أي متصفح ويب على الكمبيوتر الشخصي(update any web browser on the PC) وجهاز Mac .

ملاحظة(Note) : لم يعد YouTube يستخدم Adobe Flash Player لتشغيل الفيديو على متصفحات HTML5 الحديثة. (HTML5)على عكس(Contrary) ما قد تقرأه على الإنترنت ، لا تحتاج إلى تثبيت أو تحديث أو استخدام أي مكونات فلاش إضافية. (Flash)أيضا ، Flash ميت(Flash is dead) .

امسح بيانات التصفح

تعد بيانات التصفح القديمة(Obsolete) سببًا شائعًا للعديد من المشكلات ، ليس فقط مع التلعثم في YouTube ولكن أيضًا مشاكل المواقع الأخرى بشكل عام. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

مرة أخرى ، بأخذ Chrome كمثال ، اكتب chrome://settings/clearBrowserData في علامة تبويب جديدة واضغط على Enter . بعد ذلك ، اضبط النطاق الزمني(Time range) على كل الوقت( All time) ، واختر ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى (Cookies and other site data )والصور والملفات المخزنة مؤقتًا(Cached images and files) ، وحدد مسح البيانات(Clear data)

لمزيد من المعلومات ، راجع دليلنا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في أي متصفح للكمبيوتر الشخصي وماك(clearing the cache in any browser for PC and Mac) .

تحقق مرة أخرى من الوظائف الإضافية

تعد امتدادات المتصفح(Browser) سببًا آخر يؤدي إلى تشغيل مقاطع فيديو YouTube بشكل متقطع . حاول تعطيل أي وظائف إضافية نشطة (على وجه التحديد ، أدوات حظر المحتوى أو الإضافات التي تدعي تحسين YouTube(extensions that claim to enhance YouTube) ) وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. يمكنك بعد ذلك إعادة تنشيطها واحدة تلو الأخرى أثناء إعادة تحميل YouTube في علامة تبويب منفصلة حتى تعزل العنصر الذي يمثل مشكلة.

لتمكين الوظائف الإضافية وتعطيلها(enable and disable add-ons) ، يجب عليك الوصول إلى مدير الامتدادات(Extensions Manager) بالمستعرض الخاص بك . في Chrome ، على سبيل المثال ، افتح قائمة Chrome(Chrome menu) (حدد ثلاث نقاط على يمين شريط العناوين) وحدد المزيد من الأدوات(More Tools) > الامتدادات(Extensions) .

تعطيل تسريع الأجهزة

تسريع الأجهزة(Hardware acceleration) سيف ذو حدين. يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحسين أداء العرض ، ولكنه قد يؤثر سلبًا على بعض الأنظمة. لذلك ، تسمح لك معظم المتصفحات - باستثناء Safari - بتعطيل الميزة.(Safari—allow)

في Chrome ، افتح جزء الإعدادات(Settings) وانتقل إلى خيارات متقدمة(Advanced) > النظام(System) . بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار استخدام تسريع الأجهزة ( Use hardware acceleration) عند توفره(when available) . يمكنك استخدام نفس الأسلوب على المتصفحات الأخرى المستندة إلى Chromium مثل Microsoft Edge و Opera .

في Firefox ، انتقل إلى الإعدادات(Settings) > عام(General) > الأداء(Performance) وقم بإلغاء تحديد المربعات بجوار استخدام إعدادات الأداء الموصى بها( Use recommended performance settings ) واستخدم تسريع الأجهزة عند التمكين(Use hardware acceleration when enabled) لتعطيل تسريع الأجهزة. 

إذا كان ذلك يساعدك ، فيمكنك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تحديث برامج تشغيل الفيديو وبرامج النظام على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac .

قم بتحديث برامج تشغيل الفيديو

يمكن أن تساعد برامج تشغيل بطاقة الرسومات الحديثة في تجنب مشكلات الأداء ، خاصة على الكمبيوتر الشخصي. تحقق من موقع ويب الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو - NVIDIA و AMD و Intel - بحثًا عن أي تحديثات وقم بتثبيتها. أو ، إليك فكرة أفضل — استخدم أداة تحديث برنامج التشغيل لتحديث جميع برامج التشغيل تلقائيًا(driver updater tool to auto-update all drivers) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فسيؤدي تحديث برنامج النظام إلى أحدث إصدار له أيضًا إلى تحديث برامج تشغيل الرسومات (المزيد حول ذلك التالي).

قم بتحديث برنامج النظام

يمكن أن تتسبب المشكلات الأساسية في نظام التشغيل أيضًا في حدوث مشكلات في تشغيل الفيديو. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows أو macOS.

في Windows 10 و 11 ، افتح قائمة ابدأ(Start menu ) وحدد الإعدادات(Settings) > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) > تنزيل وتثبيت(Download and install) . بالإضافة إلى ذلك ، حدد عرض التحديثات الاختيارية(View optional updates) وقم بتثبيت أي محركات أجهزة معتمدة من Microsoft ، إذا كانت متوفرة.(Microsoft-certified)

على جهاز Mac ، افتح قائمة Apple(Apple menu) وحدد تفضيلات النظام( System Preferences) . بعد ذلك ، اختر Software Update > Update Now لتحديث macOS إلى أحدث إصدار.

تبديل المتصفحات

إذا استمرت مشاكل التلعثم أو التشغيل المتقطع في الفيديو على YouTube ، فقد ترغب في تبديل المتصفحات كحل أخير. (YouTube)يعمل YouTube(YouTube) بشكل أفضل على Chrome ، وهو أمر لا ينبغي أن يكون مفاجئًا بالنظر إلى أن Google وراء كليهما. 

لذلك ، إذا كنت تستخدم متصفحًا مثل Safari أو Firefox ، فحاول مشاهدة YouTube على Chrome . إذا حدثت المشكلة على Chrome ، فحاول استخدام متصفح ويب آخر يستند إلى Chromium(using a different Chromium-based web browser) مثل Edge أو Opera . يمكنك دائمًا محاولة إعادة ضبط المتصفح الخاص بك في المصنع(factory resetting your browser) قبل القيام بذلك.



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts