كيفية إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android

إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android

لقد طغى العدد المجنون من الميزات الجديدة على الهواتف الذكية على نية الجهاز الأصلية لإجراء المكالمات. بينما أعادت التكنولوجيا تصميم الشكل والمظهر(look and feel) الكاملين للهاتف الحديث ، إلا أنه في جوهره لا يزال يستخدم لإجراء مكالمات هاتفية. ومع ذلك ، كانت هناك حالات لم تتمكن فيها أجهزة Android من أداء المهمة الأكثر بدائية للرنين أثناء تلقي مكالمة. إذا كان جهازك قد نسي الأساسيات ولا يستجيب للمكالمات ، فإليك كيفية إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android.(fix the Android phone not ringing issue.)

إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android

إصلاح هاتف Android لا يرن

لماذا لا يرن هاتفي عندما يتصل بي شخص ما؟(Why Is My Phone Not Ringing When Someone Calls me?)

هناك عدة أسباب وراء توقف هاتفك عن الرنين ، ويمكن معالجة كل من هذه المشكلات بسهولة. الأسباب الأكثر شيوعًا وراء عدم استجابة جهاز Android(Android device) هي الوضع الصامت ووضع الطائرة ووضع عدم الإزعاج ونقص اتصال الشبكة. (silent mode, the Aeroplane mode, the do not disturb mode, and lack of network connectivity. )مع ما يقال ، إذا كان هاتفك لا يرن ، فإليك كيفية تغيير ذلك.

1. تعطيل الوضع الصامت(1. Disable Silent Mode)

يعد الوضع الصامت أكبر عدو لأجهزة Android(Android device) العاملة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه من السهل جدًا تشغيله. يقوم معظم المستخدمين بتحويل هواتفهم إلى الوضع الصامت دون معرفة سبب توقف أجهزتهم عن الرنين والاستمرار في التساؤل. إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android :(Android phone)

1. على جهاز Android الخاص بك ، راقب شريط الحالة(observe the status bar) وابحث عن رمز يشبه الجرس بضربة عبره(look out for an icon that resembles a bell with a strike across it) . إذا كان بإمكانك العثور على مثل هذا الرمز ، فهذا يعني أن جهازك في الوضع الصامت(silent mode) .

راقب شريط الحالة وابحث عن رمز يشبه الجرس بضربه عبره

2. لمواجهة ذلك ، افتح تطبيق " الإعدادات(Settings) " على هاتف Android.

3. اضغط على خيار " (’ option)الصوت(Sound) " لفتح جميع الإعدادات المتعلقة بالصوت.

اضغط على خيار "الصوت" لفتح جميع الإعدادات المتعلقة بالصوت.  |  إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android

4. اضغط على شريط التمرير بعنوان " حجم الرنين والإشعارات(Ring and notification volume) " وحركه إلى أقصى قيمته.

انقر فوق شريط التمرير بعنوان "حجم الرنين والإشعارات" وحركه إلى أقصى قيمته.

5. سيبدأ هاتفك في الرنين لتوضيح مدى ارتفاع مستوى الصوت.(Your phone will start ringing to demonstrate how loud the volume is.)

6. بدلاً من ذلك ، بالضغط على زر الصوت الفعلي(physical volume button) ، يمكنك فتح خيارات الصوت(sound options) على جهازك. 

7. اضغط على أيقونة كتم الصوت(Mute icon) التي تظهر أعلى شريط تمرير مستوى الصوت(volume slider) لتمكين حجم الرنين والإخطارات( ring and notification volume) .

اضغط على أيقونة كتم الصوت التي تظهر أعلى شريط تمرير مستوى الصوت لتمكين حجم الرنين والإخطارات.

8. يجب أن يرن هاتفك في المرة القادمة التي يتصل بك فيها شخص ما.(Your phone should ring the next time someone calls you.)

2. قم بتعطيل وضع الطائرة(2. Disable the Aeroplane Mode)

يعد وضع الطائرة(Aeroplane mode) ميزة في الهواتف الذكية تقوم بفصل الجهاز عن أي شبكة للهاتف المحمول. بدون الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول ، لن يرن هاتفك. إليك كيفية تعطيل وضع الطائرة(Aeroplane mode) على جهازك لإصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android :(Android phone)

1. افتح هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android وانظر(Android smartphone and look) نحو شريط الحالة(status bar) . إذا رأيت رمزًا يشبه الطائرة ، فهذا يعني أنه تم تنشيط وضع الطائرة على جهازك.(If you see an icon resembling a plane, then the Aeroplane mode has been activated on your device.)

إذا رأيت رمزًا يشبه الطائرة ، فهذا يعني أنه تم تنشيط وضع الطائرة على جهازك.

2. اسحب (Swipe)شريط الحالة(status bar) لأسفل للكشف عن جميع إعدادات لوحة الإشعارات(notification panel settings) . اضغط على خيار " وضع الطائرة(Aeroplane Mode) " لإيقاف تشغيله.

اضغط على خيار "وضع الطائرة" لإيقاف تشغيله.  |  إصلاح هاتف Android لا يمكن إجراء مكالمات أو تلقيها

3. يجب أن يتصل هاتفك بشبكة محمول ويبدأ في استقبال المكالمات.(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

اقرأ أيضًا:(Also Read:) 3 طرق لتعطيل اتصال Whatsapp

3. قم بإيقاف تشغيل خيار "عدم الإزعاج"(3. Turn Off the ‘Do Not Disturb’ Option)

(Do Not Disturb) ميزة عدم الإزعاج على Android هي طريقة سريعة وفعالة لإيقاف الإشعارات والمكالمات لفترة وجيزة. إذا تم تمكين خيار " (’ option)عدم الإزعاج(Do Not Disturb) " على جهازك ، فقد يمنع مكالمات معينة من الوصول إليك. إليك كيفية تخصيص إعدادات DND وإيقاف تشغيل الخيار.

1. ابحث عن " لا يوجد رمز(No symbol) " ( دائرة بها خط يمر بها(circle with a line passing through it) ) على شريط الحالة(status bar) . إذا رأيت مثل هذا الرمز ، فسيتم تنشيط وضع " عدم الإزعاج(Do Not Disturb) " على جهازك.

ابحث عن "لا يوجد رمز" (دائرة بها خط يمر بها) على شريط الحالة

2. اسحب(Swipe) لأسفل مرتين من شريط الحالة(status bar) وفي إعدادات لوحة الإشعارات ، انقر فوق خيار " (notification panel)عدم الإزعاج(Do Not Disturb) " لإيقاف تشغيله(turn it off)

اضغط على خيار "عدم الإزعاج" لإيقاف تشغيله.  |  إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android

3. سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل خيار DND(DND option) ، وسيتم استقبال المكالمات الهاتفية بشكل طبيعي. اضغط مع الاستمرار(Tap and hold) على خيار " عدم الإزعاج(Do not Disturb) " لتخصيص إعدادات DND.

4. اضغط على الأشخاص(People) لضبط من يتصل بك أثناء تشغيل وضع " عدم الإزعاج(Do not Disturb) ".

انقر على الأشخاص لتعديل من يتصل بك أثناء تشغيل وضع "عدم الإزعاج".

5. اضغط على خيار " المكالمات(Calls) " للمتابعة.

اضغط على خيار "المكالمات" للمتابعة.  |  إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android

6. من الإعدادات المتاحة ، يمكنك تخصيص من يمكنه الاتصال بك أثناء تمكين وضع DND(you can customize who gets to call you while the DND mode is enabled) . سيساعد هذا في إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android .(Android phone)

4. تعيين نغمة صالحة(4. Set a Valid Ringtone)

هناك احتمال ألا يحتوي جهازك على نغمة رنين وبالتالي يظل(ringtone and hence remains) صامتًا أثناء تلقي المكالمات. إليك كيفية تعيين نغمة رنين صالحة لجهاز Android الخاص بك:

1. على جهاز Android(Android device) الخاص بك ، افتح تطبيق " الإعدادات(Settings) " وانتقل إلى "إعدادات الصوت(Sound’ Settings) "

اضغط على خيار "الصوت" لفتح جميع الإعدادات المتعلقة بالصوت.

2. في الجزء السفلي من الشاشة ، انقر فوق " خيارات متقدمة(Advanced) ". ابحث عن الخيار المسمى " نغمة رنين الهاتف(Phone ringtone) ". إذا لم تقرأ بلا(None) ، فسيتعين عليك تعيين نغمة رنين أخرى(set another ringtone) .

في الجزء السفلي من الشاشة ، انقر فوق "خيارات متقدمة".

3. يمكنك تصفح واختيار نغمة الرنين التي تريدها(You can browse and select the ringtone of your desire) . بمجرد التحديد ، يمكنك النقر فوق " حفظ(Save) " لتعيين نغمة رنين جديدة لنفسك.

بمجرد التحديد ، يمكنك النقر فوق "حفظ" لتعيين نغمة رنين جديدة لنفسك.  |  إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android

مع ذلك ، هل نجحت في إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android . (Android phone)في المرة التالية التي يقرر فيها هاتفك أداء قسم الصمت ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه وإجبار جهازك على الخروج منه بالرنين عند تلقي المكالمات.

5. نصائح إضافية(5. Additional Tips)

من المحتمل أن تحل الخطوات المذكورة أعلاه مشكلتك ، ولكن يمكنك تجربة هذه الأساليب المختلفة إذا لم تفعل ذلك:

أ) (a)) إعادة تشغيل جهازك: (Reboot your device: ) إعادة تشغيل جهازك هو حل كلاسيكي لمعظم المشاكل المتعلقة بالبرمجيات. إذا كنت قد جربت جميع الخيارات الأخرى ، فإن طريقة إعادة التشغيل(reboot method) تستحق المحاولة. 

ب) إعادة ضبط المصنع لهاتفك: (b) Factory Reset your phone: ) هذا يأخذ طريقة إعادة التشغيل(reboot method) ويحوله إلى مستوى أعلى. قد يتأثر هاتفك ببعض الأخطاء الخطيرة التي قد تكون السبب وراء صمته. تؤدي إعادة ضبط جهازك إلى تنظيف نظام التشغيل وإصلاح(OS and fixes) معظم الأخطاء الطفيفة.

ج) استشر خبيرًا:(c) Consult an expert: ) إذا كان جهازك لا يزال يرفض الرنين ، فإن المشكلة تكمن في الجهاز. في مثل هذه الحالات ، تكون مراكز الخدمة الاستشارية هي الخيار الأفضل.

 مستحسن:( Recommended:)

  • كيفية حذف سجل لوحة المفاتيح(Keyboard History) على Android
  • أوقف تشغيل(Stop WiFi Turn) WiFi تلقائيًا(Automatically) على Android
  • كيفية التخلص(Rid) من تحديث Snapchat(Snapchat Update) على Android
  • كيف تترك محادثة جماعية(Group Chat) في Facebook Messenger

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android(fix Android phone not ringing issue) . سيكون موضع تقدير كبير إذا قمت بمشاركة ملاحظاتك القيمة في قسم التعليقات.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts