كيفية إصلاح مشكلة فشل محرك الطاقة في حالة الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

عندما تظهر شاشة الموت الزرقاء(Blue Screen) ( BSOD(Death) ) على(BSOD) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) ، فقد تميل إلى التفكير في الأسوأ. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، يعد الموت الزرقاء(BSOD) علامة على وجود مشكلة يمكن إصلاحها بسهولة من خلال بعض خطوات صيانة النظام الشائعة ، مثل تحديث النظام أو إصلاحه.

أحد الأخطاء(BSOD) التي يراها بعض المستخدمين أحيانًا هو "فشل حالة طاقة السائق". غالبًا ما يكون السبب في ذلك هو وجود برنامج تشغيل خاطئ للجهاز ، فإن استكشاف هذه المشكلة يعد أمرًا بسيطًا إلى حد ما ونادرًا ما يكون من المستحيل إصلاحه. إذا كنت ترى خطأ BSOD لفشل حالة طاقة برنامج التشغيل في (BSOD)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فإليك ما ستحتاج إلى القيام به لإصلاحه.

ما الذي يتسبب في فشل حالة السائق في خطأ الموت الزرقاء؟(What Causes a Driver Power State Failure BSOD Error?)

عادةً ما يكون سبب ظهور شاشة زرقاء لخطأ الموت في رمز الإيقاف "فشل حالة طاقة السائق" هو ​​مشكلة في التحكم في الطاقة بجهاز متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تحول الجهاز إلى وضع السكون عند استخدامه ، أو فشل في الخروج من وضع السكون عند محاولة استخدامه ، يفترض Windows أن هذا خطأ فادح ويعرض رسالة الموت الزرقاء(BSOD) .

هناك عدة أسباب لحدوث ذلك. إذا كان برنامج تشغيل الجهاز(device driver is out-of-date ) قديمًا أو معيبًا ، فقد تتأثر قدرة Windows على التحكم في إعدادات الطاقة للأجهزة المتصلة. قد يؤدي تحديث برامج التشغيل الخاصة بك (أو الرجوع إلى إصدار سابق إلى آخر برنامج تشغيل يعمل) إلى حل المشكلة.

ومع ذلك ، هذا ليس السبب الوحيد المحتمل. في حالة تلف ملفات النظام ، يمكنك محاولة إصلاح المشكلة باستخدام أداة System File Checker . يمكن أن يؤدي تغيير إعدادات الطاقة بجهازك (بما في ذلك تعطيل وضع السكون أو الإسبات) أيضًا إلى منع أجهزة معينة من الدخول في وضع الطاقة المنخفضة أو وضع السكون.

ومع ذلك ، إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى النظر في إزالة أي أجهزة تسبب هذه المشكلة. عادةً ما تكون الأجهزة الطرفية الخارجية (مثل أجهزة USB(USB) أو Bluetooth ) أو بعض المكونات الداخلية عالية الطاقة (مثل بطاقة الرسومات الخاصة بك) وراء هذه المشكلة.

تحديث برامج تشغيل النظام الخاص بك(Updating Your System Drivers)

غالبًا ما يكون سبب فشل حالة الطاقة في برنامج التشغيل هو مشكلة في برامج تشغيل الأجهزة المثبتة(BSOD) . ما لم يتم تكوين جهازك لتثبيت تحديثات برنامج التشغيل الجديدة تلقائيًا(install new driver updates automatically) ، فقد تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل جديدة يدويًا.

يمكنك عادةً القيام بذلك من خلال Windows Update ، والذي سيبحث عن (ويثبت) أي برامج تشغيل مناسبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. للتحقق من وجود تحديثات جديدة لبرنامج التشغيل باستخدام Windows Update ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد خيار الإعدادات(Settings) .

  1. في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد Update & Security > Download أو تنزيل وتثبيت(Download and Install) إذا كانت برامج التشغيل متوفرة. إذا لم يبحث Windows عن برامج التشغيل تلقائيًا ، فحدد (Windows)التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) أولاً.

  1. اسمح بوقت Windows لتنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها (إن وجدت). بمجرد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية.

بينما يتوفر في Windows Update معظم برامج تشغيل الأجهزة ، قد تحتاج أيضًا إلى التفكير في تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها يدويًا. على سبيل المثال ، تتوفر برامج تشغيل رسومات NVIDIA(NVIDIA graphics drivers) الأحدث كثيرًا من موقع NVIDIA الإلكتروني مقارنةً ببرامج التشغيل المتوفرة من خلال Windows Update .

وبالمثل ، قد تتطلب منك بعض برامج تشغيل مجموعات الشرائح لمكونات اللوحة الأم الداخلية (مثل WiFi المضمنة ) تنزيل برامج التشغيل من الشركة المصنعة ، خاصةً إذا كنت قد أنشأت جهاز الكمبيوتر الخاص بك(built your own PC) .

تشغيل أداة تكامل مدقق ملفات النظام(Running the System File Checker Integrity Tool)

في بعض الحالات ، تحدث مشكلة في الطاقة (مثل انقطاع الطاقة في حالة الموت الزرقاء للسائق )(BSOD) بسبب ملفات النظام التالفة أو المفقودة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات النظام (SFC)(System File Checker (SFC) ) . يتحقق هذا من سلامة ملفات نظام Windows الخاصة بك ، وفي حالة فقدان أي ملفات أو تلفها ، ستقوم الأداة بإصلاحها تلقائيًا.

  1. لتشغيل أداة SFC ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد Windows PowerShell (المسؤول)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. في نافذة PowerShell الجديدة ، اكتب sfc /scannow وحدد مفتاح الإدخال .(Enter )

اترك بعض الوقت لأداة SFC لإكمال فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا اكتشف أي ملفات مفقودة ، فيجب أن يقوم هذا بإصلاحها تلقائيًا.

إزالة برامج التشغيل المثبتة حديثًا(Removing Recently Installed Drivers)

أثناء تحديث برنامج تشغيل الجهاز هو عادةً أفضل طريقة لتثبيت إصلاحات أخطاء جديدة ، قد يحتوي برنامج التشغيل الأحدث على أخطاء يمكن أن تسبب هذه المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إعادة برنامج التشغيل(roll back the driver) إلى أحدث إصدار يعمل.

قد تحتاج إلى إعادة تشغيل Windows في الوضع الآمن أولاً لاستعادة برامج التشغيل الخاصة بك بنجاح.

  1. للبدء ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  1. في نافذة إدارة الأجهزة(Device Manager) ، ابحث عن وحدد برنامج التشغيل الذي تعتقد أنه يسبب خطأ الموت الزرقاء(BSOD) من القائمة. هذا على الأرجح جهاز تم تثبيته أو تحديثه مؤخرًا. إذا لم تكن متأكدًا ، فتحقق من سجلات تفريغ الموت الزرقاء لمزيد من المعلومات. بمجرد تحديد موقع الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص(Properties) .

  1. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل في نافذة (Driver)الخصائص(Properties) ، ثم حدد خيار استرجاع برنامج التشغيل(Roll Back Driver) .

  1. سيطلب منك Windows تأكيد سبب استرجاع الجهاز. حدد أحد(Select one) الخيارات المناسبة ، ثم حدد نعم(Yes) للتأكيد.

  1. سيقوم Windows بإزالة برنامج التشغيل المتأثر والعودة إلى استخدام آخر برنامج تشغيل تم تثبيته. ومع ذلك ، قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك المساعدة في منع حدوث خطأ شاشة الموت الزرقاء(BSOD) هذا في المستقبل عن طريق تعطيل وضع توفير الطاقة لجهازك. إذا كان الخيار متاحًا ، فحدد علامة التبويب إدارة الطاقة(Power Management) وقم بتعطيل خانة الاختيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة(Allow the computer to turn off this device to save power) .

  1. حدد " موافق(OK) " لحفظ الإعدادات الخاصة بك. مع استرجاع برنامج تشغيل الجهاز ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال التغيير بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وتحديد إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج(Shut down or sign out ) > إعادة التشغيل( Restart) .

تعطيل وضع السكون أو الإسبات(Disabling Sleep or Hibernation Mode)

نظرًا لأن فشل حالة الطاقة في برنامج التشغيل يحدث(BSOD) عادةً بسبب مشكلة في الطاقة ، فإن تغيير إعدادات طاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يمنع حدوث ذلك. إذا لم تتمكن من تعطيل إعدادات إدارة الطاقة بجهازك مباشرةً ، فستحتاج إلى إيقاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الدخول في وضع السكون أو الإسبات كحل أخير.

  1. أسرع طريقة لتعطيل الإسبات هي استخدام Windows PowerShell . انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) قائمة ابدأ(Start) وحدد Windows PowerShell (المسؤول)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. في نافذة PowerShell الجديدة ، اكتب powercfg.exe /hibernate off وحدد مفتاح الإدخال .(Enter)

  1. لتعطيل وضع السكون ، ستحتاج إلى فتح قائمة إعدادات Windows(Windows Settings) . انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) قائمة ابدأ(Start) وحدد الإعدادات(Settings) .

  1. في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد النظام( System ) > الطاقة والسكون( Power & sleep) . في قسم السكون(Sleep) ، تأكد من تحديد أبدًا(Never) من القوائم المنسدلة.

الحفاظ على Windows محدثًا(Keeping Windows Updated)

في معظم الحالات ، سيؤدي الحفاظ على تحديث نظامك باستخدام برامج تشغيل الأجهزة الجديدة إلى حل مشكلة فشل حالة الطاقة في برنامج التشغيل(BSOD) . إذا كانت برامج التشغيل لديك بها أخطاء ، فقد تحتاج إلى الرجوع إلى آخر برنامج تشغيل يعمل أو التفكير في ترقية الجهاز المتأثر(upgrading the affected device) إلى طراز أحدث (أو إزالته بالكامل).

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع أخطاء الموت الزرقاء(issues with BSOD errors) ، فقد تحتاج إلى اتخاذ المزيد من الإجراءات الصارمة. قد تحتاج إلى مسح Windows وإعادة تثبيته(wipe and reinstall Windows) لإزالة الملفات المتعارضة ، خاصة إذا لم تحل أداة SFC المشكلة. (SFC)بمجرد إعادة تثبيت Windows ، لا تنس تثبيت بعض البرامج الأساسية(install some essential software) لبدء التشغيل مرة أخرى.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts