إذا عرض Snapchat رسالة " انقر^(Tap) للتحميل " باستمرار ، فإن تطبيقك عالق^{(your app is stuck)} عند تحميل الخاطف. هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك ترى هذه الرسالة. تتعلق معظم المشكلات باتصالك بالإنترنت ، ولكن هناك أسباب أخرى أيضًا.

قد يكون السبب هو أن هاتفك غير متصل بالإنترنت ، أو أن التطبيق الخاص بك به مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت ، أو أنك قمت بتمكين موفر بيانات ، مما تسبب في عدم تحميل التطبيق للمحتوى الخاص بك.

لحسن الحظ ، لديك عدة طرق للتغلب على مشكلة "النقر للتحميل" في Snapchat.

تحقق من اتصالك بالإنترنت^{(Check Your Internet Connection)}

عندما يواجه Snapchat مشكلات في تحميل المحتوى الخاص بك ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو اتصال هاتفك بالإنترنت. يتطلب Snapchat^(Snapchat) رابطًا نشطًا لتنزيل المحتوى وعرضه في التطبيق.

طريقة واحدة للتحقق مما إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل عن طريق تشغيل متصفح ويب على هاتفك وفتح موقع مثل Google أو Yahoo . إذا كان بإمكانك تحميل الموقع ، فإن الإنترنت الخاص بك يعمل. في هذه الحالة ، استمر في القراءة لاكتشاف المزيد من الإصلاحات.

إذا لم يتم تحميل موقعك ، فإن اتصالك بالإنترنت به مشكلة. سيتطلب ذلك منك إصلاح الاتصال بنفسك^{(fix the connection yourself)} أو التواصل مع مزود خدمة الإنترنت^(ISP) وطلب مساعدتهم.

أعد تشغيل هاتف iPhone أو Android لإصلاح مشكلة النقر لتحميل المشكلة في Snapchat^{(Reboot Your iPhone or Android Phone to Fix the Tap to Load Problem in Snapchat)}

هناك طريقة أخرى سريعة لحل مشكلة "النقر للتحميل" في Snapchat وهي إعادة تشغيل هاتفك. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع ميزات هاتفك ثم إعادة تشغيل كل هذه الميزات. هذا يعطي بداية جديدة لجميع وظائف هاتفك ، والتي يمكن أن تصلح أي خلل كامن.

أعد تشغيل iPhone^{(Restart an iPhone)}

1. اضغط على زر مستوى الصوت^(Volume) والزر الجانبي^(Side) في نفس الوقت.
2. اسحب^(Drag) شريط التمرير على الشاشة لإيقاف تشغيل هاتفك.

1. أعد تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي .^(Side)

أعد تشغيل هاتف Android^{(Restart an Android Phone)}

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل^(Power) في هاتفك.
2. اختر إعادة التشغيل^(Restart) في القائمة التي تفتح على شاشة هاتفك.

قم بتشغيل Snapchat عند إعادة تشغيل هاتفك ، ويجب أن يعمل التطبيق كما هو متوقع.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Snapchat^{(Clear Cache for Snapchat)}

يقوم Snapchat^(Snapchat) بتخزين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك مثل جميع التطبيقات الأخرى لتحسين تجربة التطبيق. في بعض الأحيان ، تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه لأسباب مختلفة.

إذا حدث ذلك ، فستحدث مشكلات مثل "انقر للتحميل". لحسن الحظ ، فإن حل هذه المشكلة سهل: امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت^{(clear the cache files)} لتطبيق Snapchat . يؤدي القيام بذلك إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت التي بها مشكلات وإصلاح مشكلتك.

ما عليك سوى القيام بذلك على هاتف Android ، لأن iPhone لا يسمح لك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

1. افتح الإعدادات^(Settings) على هاتف Android الخاص بك.
2. حدد التطبيقات والإشعارات^{(Apps & notifications)} > Snapchat في الإعدادات.
3. اختر التخزين وذاكرة التخزين المؤقت^{(Storage & cache)} في صفحة التطبيق.

1. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear cache)} لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

1. قم بتشغيل تطبيق Snapchat .

تعطيل توفير البيانات في Snapchat على Android و iOS^{(Disable Data Saver in Snapchat on Android and iOS)}

يوفر Snapchat^(Snapchat) وظيفة توفير البيانات لتقليل استخدام بيانات الإنترنت للتطبيق^{(reduce the app’s internet data usage)} . يجدر إيقاف تشغيل هذا الخيار عندما تواجه مشاكل في تحميل اللقطات الخاصة بك. يمكنك إعادة تشغيل الخيار في أي وقت تريده.

1. افتح Snapchat على هاتفك.
2. اختر أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى.
3. حدد الإعدادات^(Settings) (رمز الترس) في الزاوية العلوية اليمنى.

1. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق Data Saver .
2. قم بإيقاف تشغيل خيار توفير البيانات^{(Data Saver)} لتعطيل الوضع.

1. أعد تشغيل تطبيق Snapchat .

Fix انقر للتحميل عن طريق تعطيل وضع تحسين البطارية^{(Fix Tap to Load by Disabling Battery Optimization Mode)}

يوفر Android^(Android) وضع تحسين البطارية لتقليل استخدام بطارية التطبيق^{(reduce an app’s battery usage)} على هاتفك. افتراضيًا ، يتم تمكين هذا الوضع لجميع تطبيقاتك ، بما في ذلك Snapchat .

نظرًا لأن الوضع يقيد استخدام بطارية التطبيق ، فقد يكون له تأثير سلبي على أداء Snapchat ، مما يؤدي إلى العديد من المشكلات. ^(Snapchat)لذا ، يجدر تعطيل هذا الوضع لـ Snapchat لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

في وقت لاحق ، يمكنك إعادة تمكين الوضع إذا كنت تريد ذلك.

1. قم بتشغيل الإعدادات^(Settings) على هاتف Android الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد البطارية^(Battery) .
3. اختر تحسين البطارية^{(Battery optimization)} .

1. ابحث عن Snapchat^(Snapchat) وانقر عليه في قائمة التطبيقات.
2. قم بتنشيط خيار عدم التحسين^{(Don’t optimize)} حتى لا يحد هاتفك من وظائف Snapchat لتقليل استخدام البطارية.

قم بتعطيل توفير البطارية على هاتف iPhone أو Android^{(Disable Battery Saver on Your iPhone or Android Phone)}

أحد الأسباب المحتملة لعرض Snapchat لرسالة " ^(Snapchat)انقر^(Tap) للتحميل" هو أنك قمت بتمكين وضع توفير شحن البطارية على مستوى الهاتف على جهاز iPhone^{(battery saver mode on your iPhone)} أو Android . يجب عليك إيقاف تشغيل هذا الخيار لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة Snapchat الخاصة بك.^(Snapchat)

قم بإيقاف تشغيل Battery Saver على Android^{(Turn Off Battery Saver on Android)}

1. قم بتشغيل الإعدادات^(Settings) على هاتفك.
2. حدد البطارية^(Battery) في الإعدادات.
3. اختر Battery Saver .
4. قم بإيقاف تشغيل خيار التشغيل الآن .^{(Turn on now)}

1. امنع الميزة من التشغيل تلقائيًا عن طريق تحديد تشغيل تلقائيًا^{(Turn on automatically)} واختيار بلا جدول^{(No schedule)} .

قم بإيقاف تشغيل Battery Saver على iPhone^{(Turn Off Battery Saver on iPhone)}

1. افتح الإعدادات^(Settings) على جهاز iPhone الخاص بك.
2. اضغط على البطارية^(Battery) في الإعدادات.
3. قم بتبديل خيار وضع الطاقة المنخفضة^{(Low Power Mode)} .

قم بإلغاء تثبيت تطبيق Snapchat وإعادة تثبيته^{(Uninstall and Reinstall the Snapchat App)}

إذا استمرت مشكلة " النقر^(Tap) للتحميل" لديك ، فقد تكون ملفات Snapchat الأساسية مشكلة. يحدث هذا عادةً عندما يكون لديك برامج ضارة أو تهديدات أخرى على هاتفك. ومع ذلك ، هناك أسباب أخرى أيضًا.

نظرًا لأنه لا يمكنك إصلاح الملفات الأساسية للتطبيق يدويًا ، فإن الطريقة العملية للتغلب على هذه المشكلة هي إلغاء تثبيت تطبيق Snapchat وإعادة تثبيته^{(uninstall and reinstall the Snapchat app)} على هاتفك. يؤدي هذا إلى إزالة الملفات الفاسدة القديمة وجلب ملفات عمل جديدة جديدة.

لا تؤدي إعادة تثبيت Snapchat إلى حذف بيانات حسابك^{(delete your account data)} . يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك بمجرد إعادة تثبيت التطبيق.

أعد تثبيت Snapchat على iPhone^{(Reinstall Snapchat on iPhone)}

1. اضغط مع الاستمرار على Snapchat على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك حتى تبدأ جميع أيقونات التطبيق في التلاعب.
2. حدد X في الزاوية العلوية اليسرى من Snapchat.

1. اختر حذف^(Delete) في المطالبة لإلغاء تثبيت Snapchat على جهاز iPhone الخاص بك.

1. قم بتشغيل App Store ، وابحث عن Snapchat ، وانقر فوق أيقونة التنزيل لتنزيل التطبيق على هاتفك.

أعد تثبيت Snapchat على Android^{(Reinstall Snapchat on Android)}

1. اضغط مع الاستمرار على Snapchat في درج تطبيقات هاتفك.
2. اختر إلغاء التثبيت^(Uninstall) من القائمة.

1. حدد موافق^(OK) في المطالبة لإزالة التطبيق.

1. قم بتشغيل متجر Google Play^{(Google Play Store)} ، وابحث عن Snapchat ، وانقر فوق التطبيق ، واختر تثبيت^(Install) .
2. قم بتشغيل تطبيق Snapchat^(Snapchat) المثبت حديثًا .

إصلاح مشكلة الحنفية لتحميل Snapchat ليس بالأمر الصعب^{(Fixing the Snapchat Tap to Load Issue Isn’t Difficult)}

إنه أمر محبط عندما يعرض Snapchat رسالة " ^(Snapchat)انقر^(Tap) لتحميل Snap" بدلاً من لقطاتك الفعلية. إذا كنت منزعجًا من هذه المشكلة ، فستساعدك الطرق الواردة في هذا الدليل في حل مشكلتك^{(resolve your problem)} .

بمجرد إصلاح المشكلة ، ستتمكن من رؤية اللقطات الخاصة بك دون مشكلة واحدة في تطبيق Snapchat الخاص بك .

How to Fix Snapchat’s “Tap to Load Snap” Problem

If Snapchat diѕplaуs a “Tap to Load” message continuously, your app is stuck at loading a snap. There are many reasons why you may see this message. Most issues have to do with your internet connection, but there are other causes, too.

It may be that your phone is not connected to the internet, your app has a cache problem, or you’ve enabled a data saver, causing the app not to load your content.

Luckily, you have several ways to get around Snapchat’s “Tap to Load” problem.

Check Your Internet Connection

When Snapchat has issues loading your content, the first thing to check is your phone’s internet connection. Snapchat requires an active link to download and display the content in the app.

One way to check if your internet is working is by launching a web browser on your phone and opening a site like Google or Yahoo. If you can load the site, your internet is working. In this case, keep reading to discover more fixes.

If your site doesn’t load, your internet connection has a problem. This will require you to fix the connection yourself or reach out to your ISP and seek their help.

Reboot Your iPhone or Android Phone to Fix the Tap to Load Problem in Snapchat

Another quick way to possibly resolve Snapchat’s “Tap to Load” problem is by restarting your phone. Doing so turns off all your phone’s features and then turns all those features back on. This gives a fresh start to all your phone’s functionalities, which could fix any underlying glitches.

Restart an iPhone

1. Press either Volume button and the Side button at the same time.
2. Drag the slider on the screen to turn off your phone.

1. Turn your phone back on by pressing and holding down the Side button.

Restart an Android Phone

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Choose Restart in the menu that opens on your phone’s screen.

Launch Snapchat when you’ve rebooted your phone, and the app should work as expected.

Clear Cache for Snapchat

Snapchat stores cache files on your phone like all other apps to improve your app experience. Sometimes, these cache files get corrupted for various reasons.

If that happens, issues like “Tap to Load” occur. Luckily, the solution to this issue is easy: clear the cache files for the Snapchat app. Doing so removes the problematic cache and fixes your problem.

You only have to do this on an Android phone, as the iPhone doesn’t let you clear the app cache.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Select Apps & notifications > Snapchat in Settings.
3. Choose Storage & cache on the app page.

1. Tap Clear cache to clear the app’s cache files.

1. Launch the Snapchat app.

Disable Data Saver in Snapchat on Android and iOS

Snapchat offers a data saver function to reduce the app’s internet data usage. It’s worth toggling this option off when you experience problems loading your snaps. You can turn the option back on at any time you want.

1. Open Snapchat on your phone.
2. Choose the profile icon at the top-left corner.
3. Select Settings (a gear icon) at the top-right corner.

1. Scroll down and tap Data Saver.
2. Turn off the Data Saver option to disable the mode.

1. Relaunch the Snapchat app.

Fix Tap to Load by Disabling Battery Optimization Mode

Android offers a battery optimization mode to reduce an app’s battery usage on your phone. By default, this mode is enabled for all your apps, including Snapchat.

Since the mode restricts an app’s battery usage, it could have a negative impact on Snapchat’s performance, leading to various issues. So, it’s worth disabling this mode for Snapchat to see if that resolves your problem.

Later, you can re-enable the mode if you want.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Scroll down and select Battery.
3. Choose Battery optimization.

1. Find and tap Snapchat on the app list.
2. Activate the Don’t optimize option so your phone doesn’t limit Snapchat’s functionalities to reduce the battery usage.

Disable Battery Saver on Your iPhone or Android Phone

A possible reason Snapchat displays a “Tap to Load” message is that you’ve enabled a phone-wide battery saver mode on your iPhone or Android device. You should turn off this option to see if your Snapchat problem gets resolved.

Turn Off Battery Saver on Android

1. Launch Settings on your phone.
2. Select Battery in Settings.
3. Choose Battery Saver.
4. Turn the Turn on now option off.

1. Prevent the feature from automatically turning on by selecting Turn on automatically and choosing No schedule.

Turn Off Battery Saver on iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Tap Battery in Settings.
3. Toggle off the Low Power Mode option.

Uninstall and Reinstall the Snapchat App

If your “Tap to Load” issue persists, Snapchat’s core files may have become problematic. This usually happens when you have malware or other threats on your phone. However, there are other reasons as well.

Since you can’t manually fix your app’s core files, a practical way to get around this problem is to uninstall and reinstall the Snapchat app on your phone. This removes the old corrupt files and brings in fresh new working files.

Reinstalling Snapchat doesn’t delete your account data. You can log back into your account once you’ve reinstalled the app.

Reinstall Snapchat on iPhone

1. Tap and hold on Snapchat on your iPhone’s home screen until all your app icons start juggling.
2. Select X in Snapchat’s top-left corner.

1. Choose Delete in the prompt to uninstall Snapchat on your iPhone.

1. Launch the App Store, search for Snapchat, and tap the download icon to download the app to your phone.

Reinstall Snapchat on Android

1. Tap and hold on Snapchat in your phone’s app drawer.
2. Choose Uninstall from the menu.

1. Select OK in the prompt to remove the app.

1. Launch the Google Play Store, search for Snapchat, tap the app, and choose Install.
2. Launch the newly installed Snapchat app.

Fixing the Snapchat Tap to Load Issue Isn’t Difficult

It’s frustrating when Snapchat displays the “Tap to Load Snap” message instead of your actual snaps. If you’re irritated by this issue, the methods in this guide will help you resolve your problem.

Once you’ve fixed the issue, you’ll be able to see your snaps without a single problem in your Snapchat app.

Related posts

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• كيفية إصلاح خطأ "الكمبيوتر الخاص بك بدأ في مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل"

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "لا يوجد مسار" في Discord

• إصلاح خطأ "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا"

• كيفية إصلاح خطأ "حدث شيء ما ورقم التعريف الشخصي الخاص بك غير متاح" في Windows

• كيفية إصلاح "تعذر تحميل الصورة. انقر لإعادة المحاولة ”خطأ Instagram

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر العثور على عنوان IP للخادم" في Google Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن لـ Spotify تشغيل هذا الآن"

• كيفية إصلاح "خلل في وحدة النظام الأساسي الموثوقة" في Windows

• إصلاح خطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد"

• إصلاح "الإعداد هو تحضير الكمبيوتر للاستخدام الأول" عند كل إعادة تشغيل

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على Windows إكمال التنسيق"

• كيفية إصلاح "DNS_probe_finished_no_internet" في Google Chrome

• إصلاح أخطاء "التعليمات الموجودة في الذاكرة المرجعية تعذرت قراءتها"

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• كيفية إصلاح "حدثت مشكلة في تحليل الحزمة" على Android

• كيفية إصلاح خطأ "لا يحتوي Wi-Fi على تكوين IP صالح"

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• إصلاح خطأ "الملف كبير جدًا بالنسبة لنظام الملفات الوجهة"