إذا كنت تستخدم Google Chrome وكانت الواجهة سوداء تمامًا ، فقد واجهت أحد أكثر الأخطاء المزعجة في Chrome^{(most irritating bugs in Chrome)} — مشكلة شاشة Google Chrome السوداء. هذه المشكلة لها عدة أسباب ، من الامتدادات المتضاربة إلى أخطاء البرامج غير المشخصة.

لحسن الحظ ، يمكن لمعظم المستخدمين حل مشكلة الشاشة السوداء في Chrome من خلال تجربة بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة. حتى الإصلاحات البسيطة ، مثل تغيير حجم نافذة المتصفح ، يمكنها إصلاح المشكلة مؤقتًا. ولكن لإصلاح هذه المشكلة إلى الأبد ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه.

ما الذي يسبب شاشة Google Chrome السوداء؟^{(What Causes a Google Chrome Black Screen?)}

عادةً ما تكون الشاشة السوداء في Chrome علامة على خطأ غير عادي في عرض الرسومات. لسبب ما ، لا يتم عرض واجهة متصفح Chrome على شاشتك بشكل صحيح. وبالتالي^{(Consequently)} ، ستتحول بعض نوافذ المتصفح أو كلها إلى اللون الأسود ، مما يجعل من المستحيل عرض صفحات الويب أو التحكم في نافذة المتصفح بأي شكل من الأشكال.

كخطأ في العرض الرسومي ، عادةً ما تكون شاشة Chrome السوداء علامة على أن شيئًا ما يتداخل مع قدرة ^(Chrome)Chrome على "رسم" واجهته على شاشتك. قد يكون خطأ غير مشخص ، أو مشكلات في تسريع الأجهزة^{(hardware acceleration)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو ملحقات معطلة أو إعدادات Chrome التي تسبب المشكلة.

يمكن أن يحدث هذا الخطأ بشكل عشوائي ، أو يمكن أن يكون ناتجًا عن أشياء معينة تقوم بها ، مثل فتح علامة تبويب جديدة أو تنشيط إضافة Chrome جديدة^{(new Chrome extension)} . لسوء الحظ ، لا يوجد رمز خطأ أو سجل يمكنك التحقق منه لتحديد سبب تحول نافذة المتصفح إلى اللون الأسود ، لذا قد يكون تشخيصه أمرًا صعبًا.

لحسن الحظ ، في معظم الحالات ، يمكن للخطوات أدناه حل مشكلة شاشة Chrome السوداء. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد تحتاج إلى التبديل إلى متصفح بديل^{(alternative browser)} مثل Firefox أو Microsoft Edge أو حتى المتصفحات الأقل شهرة مثل Brave بدلاً من ذلك.

تغيير حجم نافذة المستعرض الخاص بك^{(Resize Your Browser Window)}

أحد أسرع الإصلاحات لشاشة Chrome السوداء هو تغيير حجم نافذة المتصفح. يؤدي هذا إلى إجبار نظام التشغيل الخاص بك على "إعادة رسم" الواجهة أو إعادة إنشائها ، وإعادة تعيين أي أخطاء رسومية (مثل شاشة سوداء) واستعادتها إلى وضعها الطبيعي.

1. يمكنك تغيير حجم نافذة المتصفح الخاص بك عن طريق الضغط على زر التكبير أو التصغير في الزاوية العلوية اليسرى (في نظام التشغيل Mac^(Mac) ) أو الزاوية اليمنى العلوية (في Windows ) من نافذة المتصفح. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين الواجهة.

1. إذا لم يتم تكبير متصفحك ، فيمكنك تغيير حجمه بدلاً من ذلك عن طريق وضع مؤشر الماوس في أحد زوايا نافذة المتصفح (يسارًا أو يمينًا ، أعلى أو أسفل). باستخدام المؤشر ، قم بتغيير حجم النافذة عن طريق الضغط على الماوس وتحريك النافذة.

في معظم الحالات ، يؤدي هذا إلى حل المشكلة. يمكنك أيضًا إغلاق Chrome وإعادة تشغيله لتحقيق نفس التأثير ، حيث ستؤدي إعادة تشغيل المتصفح إلى إعادة إنشاء الواجهة ومسح أي أخطاء شاشة سوداء.

هذا ليس سوى إصلاح مؤقت ، ومع ذلك. إذا استمر ظهور شاشة Chrome السوداء ، فستحتاج إلى النظر في إصلاح أكثر تفصيلاً باستخدام الخطوات أدناه.

تعطيل تسريع الأجهزة^{(Disable Hardware Acceleration)}

تسريع الأجهزة^(Hardware) هو ميزة في بعض التطبيقات التي تستخدم قوة معالجة مكونات الكمبيوتر (مثل وحدة المعالجة المركزية^(CPU) أو بطاقة الرسومات) لتسريع إجراءات معينة ، مع إعطاء الأولوية لتلك الإجراءات فوق عمليات النظام الأخرى قيد التشغيل. 

على وجه الخصوص ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك استخدام بطاقة الرسومات الخاصة به أو مجموعة شرائح الرسومات المدمجة لتقليل الطلب على وحدة المعالجة المركزية^(CPU) الخاصة بك . بينما يعمل هذا بشكل جيد ، إذا لم يتم تحسين الميزة بشكل صحيح ، أو إذا كانت وحدة معالجة الرسومات^(GPU) لديك تعمل فوق طاقتها ، فقد تحدث أخطاء رسومية (مثل شاشة Chrome السوداء).

للتغلب على هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تعطيل تسريع الأجهزة في Chrome .

1. حدد رمز القائمة المكون من ثلاث نقاط^{(three-dots menu icon)} في الجزء العلوي الأيسر لتعطيل تسريع الأجهزة في Chrome ، ثم حدد الإعدادات^(Settings) من القائمة.

1. في قائمة الإعدادات^(Settings) ، حدد متقدم^{(Advanced )} > النظام^(System) من القائمة الجانبية.

1. حدد استخدام تسريع الأجهزة عندما يكون ذلك ممكنًا^{(Use hardware acceleration when possible)} ، وقم بتبديله من وضع التشغيل^{(on position)} (باللون الأزرق) إلى وضع إيقاف التشغيل^{(off position)} (باللون الرمادي). 

1. سيتطلب تعطيل تسريع الأجهزة إعادة تشغيل المتصفح ، لذا حدد زر إعادة التشغيل^(Relaunch) الذي يظهر على يسار شريط التمرير للقيام بذلك تلقائيًا.

1. بمجرد تعطيل تسريع الأجهزة ، يمكنك التحقق مما إذا كان يتم استخدامه حاليًا عن طريق كتابة chrome://gpu في شريط العناوين والتحقق من حالة كل إعداد لتسريع الرسومات في قائمة تقرير GPU^{(GPU report )} .

تعطيل ملحقات كروم^{(Disable Chrome Extensions)}

بينما يمكن أن تكون ملحقات Chrome مفيدة ، فإنها يمكن أن تسبب أيضًا مشاكل إذا كانت عربات التي تجرها الدواب أو لم يتم تكوينها بشكل صحيح. إذا رأيت شاشة سوداء في Chrome بعد تثبيت أو استخدام ملحق ، فستحتاج إلى تعطيله.

1. للوصول إلى ملحقات Chrome ، اضغط على أيقونة قائمة النقاط الثلاث^{(three-dots menu icon )} في أعلى اليمين. من القائمة ، حدد المزيد من الأدوات^{(More Tools )} > الامتدادات^(Extensions) .

1. في قائمة الامتدادات^{(Extensions )} ، حدد رمز شريط التمرير^{(slider icon)} بجوار الامتداد الذي تبحث عنه لتعطيله ، وقم بتبديله من الوضع الأزرق (تشغيل)^{(blue (on) position)} إلى الوضع الرمادي (إيقاف التشغيل)^{(gray (off) position)} . إذا لم تكن متأكدًا ، فقم بإيقاف تشغيل جميع الملحقات.

1. بعد تعطيل بعض أو كل ملحقات Chrome ، أغلق المتصفح وأعد تشغيله لترى ما إذا كنت قد قمت بحل المشكلة.

قم بإيقاف تشغيل Chrome Flags^{(Switch Off Chrome Flags)}

يحتوي Google Chrome^{(Google Chrome)} على قائمة سرية تحتوي على العديد من الميزات والإعدادات التجريبية. يمكن تشغيل هذه الإعدادات (المعروفة باسم Chrome flags ) وإيقاف تشغيلها ، مما يسمح لك بتخصيص تجربة مستخدم Chrome .

ومع ذلك ، نظرًا لأن بعض هذه الميزات تجريبية ، فقد تكون عربات التي تجرها الدواب وربما تسبب مشكلة الشاشة السوداء في Chrome . ستحتاج إلى إيقاف تشغيلها إذا كان هذا هو الحال.

1. اكتب chrome://flags/ في شريط العناوين للوصول إلى قائمة Chrome flags.

1. استخدم شريط البحث في الجزء العلوي للبحث عن GPU أو عرض^{(rendering )} العلامات ذات الصلة. على سبيل المثال ، يتم استخدام تنقيط GPU لتنقيط^{(GPU rasterization)} (رسم) صور معينة بشكل أسرع ، ولكن هذا يمكن أن يسبب مشاكل. حدد معطل^(Disabled) من القائمة المنسدلة بجانب كل علامة إعدادات لتعطيلها.

1. بمجرد تعطيل العلامات ، أعد تشغيل المتصفح. إذا كان للتغيير تأثير ، اترك العلم مغلقًا. بخلاف ذلك ، كرر الخطوات أعلاه لإعادة تمكين العلامة وجرب شيئًا آخر.

أعد تثبيت Chrome أو قم بالتبديل إلى متصفح آخر^{(Reinstall Chrome or Switch to Another Browser)}

لسوء الحظ ، لا يمكن دائمًا استرداد مشكلة شاشة Chrome السوداء. ^(Chrome)إذا استمر ظهور هذا الخطأ ، فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة تعيين متصفح Chrome أو تحديثه أو إعادة تثبيته أو التبديل إلى متصفح آخر تمامًا.

إذا كنت تعيد تثبيت Chrome ، فقد ترغب في تجربة إصدار أحدث من الإصدار الثابت القياسي. على سبيل المثال ، يسمح لك Chrome Canary باختبار إصدار ألفا من Chrome مع أحدث إصلاحات الأخطاء والميزات ، على الرغم من أن هذا قد يكون غير مستقر للغاية للاستخدام اليومي.

قد تقرر أيضًا تجربة متصفح آخر ، مثل Microsoft Edge . ومع ذلك ، تستخدم المتصفحات مثل Edge نفس محرك المتصفح مثل Chrome ، لذلك قد تجد أن نفس خطأ شاشة Chrome السوداء يتكرر هناك.

إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى متصفح مختلف تمامًا (بمحرك متصفح مختلف) مثل Firefox بدلاً من ذلك. يمكنك بعد ذلك مزامنة إشاراتك المرجعية وإعداداتك مع Firefox^{(sync your bookmarks and settings to Firefox)} من Chrome دون فقد أي من بياناتك في هذه العملية. 

الاستفادة من جوجل كروم^{(Making Use of Google Chrome)}

بمجرد إصلاح مشكلة شاشة Chrome السوداء في متصفحك ، يمكنك البدء في استخدامها بفعالية. على سبيل المثال ، إذا كنت قلقًا بشأن سلامتك على الإنترنت^{(worried about your online safety)} ، فيمكنك استخدام مدير كلمات المرور المدمج في Chrome^{(use Chrome’s built-in password manager)} لإنشاء كلمات مرور جديدة والحفاظ على أمان كلماتك الحالية.

يمكنك أيضًا استخدام مزامنة متصفح Chrome^{(use Chrome browser sync)} لمزامنة الإشارات المرجعية والإعدادات عبر أجهزة متعددة.

How to Fix a Google Chrome Black Screen Issue

If yоu’re using Google Chrome and the interface goes completely black, then you’ve encountered оne of the most irritating bugs in Chrome—the Google Chrome black screen issue. This problem has several causes, from conflicting extensions to undiagnosed software bugs.

Thankfully, most users can resolve a black screen issue in Chrome by trying some common troubleshooting steps. Even simple fixes, like resizing your browser window, can temporarily fix the problem. But to fix this issue for good, you’ll need to follow the steps below.

What Causes a Google Chrome Black Screen?

A black screen in Chrome is usually a sign of an unusual graphics display error. For some reason, your Chrome browser interface isn’t rendering on your screen properly. Consequently, some or all browser windows will turn black, making it impossible to view web pages or control your browser window in any way.

As a graphical display error, however, a Chrome black screen is usually a sign that something is interfering with Chrome’s ability to “draw” its interface on your screen. It could be an undiagnosed bug, issues with hardware acceleration on your PC, or broken extensions or Chrome settings causing the problem.

This error can happen at random, or it can be caused by specific things you do, such as opening a new tab or activating a new Chrome extension. Unfortunately, there isn’t an error code or log you can check to determine why your browser window is turning black, so diagnosing it can be tricky.

Thankfully, in most cases, the steps below can resolve a Chrome black screen problem. If you still have issues, you may need to look at switching to an alternative browser such as Firefox, Microsoft Edge, or even lesser-known browsers like Brave instead.

Resize Your Browser Window

One of the quickest fixes for a Chrome black screen is to resize the browser window. This forces your operating system to “redraw” or recreate the interface, resetting any graphical errors (such as a black screen) and restoring it to normal.

1. You can resize your browser window by pressing the maximize or minimize button in the top left (on Mac) or top right (on Windows) corner of your browser window. This will reset the interface.

1. If your browser isn’t maximized, you can resize it instead by positioning your mouse cursor in one of the corners of the browser window (left or right, top or bottom). Using your cursor, resize the window by pressing your mouse and moving the window around.

In most cases, this fixes the problem. You can also close and restart Chrome to achieve the same effect, as restarting your browser will regenerate the interface and clear any black screen errors.

This is only a temporary fix, however. If you continue to see a Chrome black screen, you’ll need to look into a more detailed fix using the steps below.

Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a feature in certain applications that use the processing power of your computer components (such as your CPU or graphics card) to speed up certain actions, prioritizing those actions above other running system processes. 

In particular, your computer can use its graphics card or integrated graphics chipset to reduce the demand on your CPU. While this works well, if the feature isn’t optimized properly, or if your GPU is overworked, graphical errors (like a Chrome black screen) can occur.

To get around this problem, you’ll need to disable hardware acceleration in Chrome.

1. Select the three-dots menu icon in the top left to disable hardware acceleration in Chrome, then select Settings from the menu.

1. In the Settings menu, select Advanced > System from the side menu.

1. Select the Use hardware acceleration when possible slider, switching it from the on position (in blue) to the off position (in gray). 

1. Disabling hardware acceleration will require you to restart your browser, so select the Relaunch button that appears to the slider’s left to do this automatically.

1. Once you’ve disabled hardware acceleration, you can check whether or not it is currently being used by typing chrome://gpu into the address bar and checking the status of each graphics acceleration setting in the GPU report menu.

Disable Chrome Extensions

While Chrome extensions can prove helpful, they can also cause problems if they’re buggy or not configured properly. If you see a black screen in Chrome after installing or using an extension, you’ll need to disable it.

1. To access your Chrome extensions, press the three-dots menu icon in the top-right. From the menu, select More Tools > Extensions.

1. In the Extensions menu, select the slider icon next to the extension you’re looking for to disable it, switching it from the blue (on) position to the gray (off) position. If you’re unsure, switch all extensions off.

1. After disabling some or all of your Chrome extensions, close and restart your browser to see if you’ve resolved the problem.

Switch Off Chrome Flags

Google Chrome has a secret menu containing several experimental features and settings. These settings (known as Chrome flags) can be switched on and off, allowing you to customize the Chrome user experience.

However, as some of these features are experimental, they can be buggy and potentially cause the black screen issue in Chrome. You’ll need to switch these off if this is the case.

1. Type chrome://flags/ in the address bar to access the Chrome flags menu.

1. Use the search bar at the top to search for GPU or rendering related flags. For example, GPU rasterization is used to rasterize (draw) specific images faster, but this can cause issues. Select Disabled from the drop-down menu beside each settings flag to disable it.

1. Once the flags are disabled, restart your browser. If the change had an impact, leave the flag switched off. Otherwise, repeat the steps above to re-enable the flag and try something else.

Reinstall Chrome or Switch to Another Browser

Unfortunately, a Chrome black screen issue isn’t always recoverable. If you still see this error, you may need to consider resetting your Chrome browser, updating or reinstalling it, or switching to another browser entirely.

If you’re reinstalling Chrome, you may want to consider trying a more recent version than the standard, stable release. For example, Chrome Canary allows you to test an alpha release version of Chrome with the latest bug fixes and features, although this may prove to be too unstable for daily use.

You may also decide to try another browser, such as Microsoft Edge. However, browsers like Edge use the same browser engine as Chrome, so you may find that the same Chrome black screen error repeats there.

If that’s the case, switch to a completely different browser (with a different browser engine) like Firefox instead. You can then sync your bookmarks and settings to Firefox from Chrome without losing any of your data in the process. 

Making Use of Google Chrome

Once you’ve fixed a Chrome black screen problem in your browser, you can begin to use it effectively. For instance, if you’re worried about your online safety, you could use Chrome’s built-in password manager to generate new passwords and keep your existing ones safe.

You could also use Chrome browser sync to sync your bookmarks and settings across multiple devices.

Related posts

• كيفية إصلاح مشكلة شاشة Discord السوداء

• أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء لـ Minecraft Launcher

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر العثور على عنوان IP للخادم" في Google Chrome

• كيفية إصلاح خطأ Err_Cache_Miss في Google Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "Err_empty_response" في Google Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "Google Keeps Stopping" على Android

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• كيفية إصلاح "dns_probe_started" في Google Chrome

• لا يتم تحديث Chrome على Windows؟ 13 طرق للإصلاح

• تم الإصلاح: استنزاف بطارية خدمات Google Play على Android

• سرعة تنزيل Chrome بطيئة؟ 13 طرق للإصلاح

• Snapchat عالق في شاشة التحميل؟ 10 إصلاحات للتجربة

• مشاركة شاشة الخلاف لا تعمل؟ 6 طرق لإصلاح

• 9 إصلاحات عند عدم تحميل الصور في Chrome

• ماذا تفعل إذا تم حظر دخولك إلى حساب Google الخاص بك

• كيفية إصلاح خطأ "الصفحة لا تستجيب" في Google Chrome

• 9 إصلاحات عندما يستمر متجر Google Play في التعطل على Chromebook

• تصحيح: لا يمكن تنزيل الملفات من Google Drive؟

• Google Drive لا يعمل على Chromebook؟ 11 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ "تم اكتشاف تغيير الشبكة" في Google Chrome