عندما لا يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أو تصبح الشاشة سوداء فجأة ، فإن أول ما قد تفكر فيه هو بياناتك الثمينة وما إذا كنت ستتمكن من استعادتها^{(recover it)} . إذا كانت المشكلة سيئة بما يكفي ، فقد تعتقد أنك ستحتاج إلى استبدال جهاز iPhone الخاص بك.

على الرغم من أن شاشة الموت السوداء^{(black screen of death)} هي مشكلة شائعة ، إلا أن هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإصلاح مشكلات شاشة iPhone السوداء وإعادة تشغيل جهازك.

يشرح هذا الدليل الأسباب الكامنة وراء شاشة iPhone السوداء والإصلاحات التي ستساعدك على التعافي منها.

ما الذي يسبب شاشة iPhone السوداء؟^{(What Causes the iPhone Black Screen?)}

تتضمن بعض أسباب تحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود ما يلي:

• بطارية فارغة
• تطبيقات Rogue
• تحديث سيء أو تالف
• البرامج الثابتة غير المستقرة
• مساحة غير كافية أو منخفضة^{(Inadequate or low space)} على جهاز iPhone الخاص بك
• مشاكل الأجهزة الناتجة عن تلف المياه^{(water damage)} أو قطراتها
• التطبيق أو البرنامج تعطل

كيفية إصلاح مشاكل شاشة iPhone السوداء^{(How to Fix iPhone Black Screen Issues)}

1. شحن البطارية^{(1. Charge Your Battery)}

كما قد يبدو واضحًا ، يجدر التحقق من أن بطارية iPhone لم تنته.

تبدأ معظم بطاريات الجهاز في التدهور بمرور الوقت ، مما يعني أن جهاز iPhone الخاص بك قد ينفد بشكل غير متوقع حتى لو قمت بشحنه مؤخرًا. علاوة على ذلك ، قد يكون هناك تطبيق مخادع يمكن أن يستنزف البطارية ، لذلك من الأفضل تركه يشحن لمدة تتراوح من 15 إلى 30 دقيقة.

قد يكون نقص الطاقة مسؤولاً أيضًا عن تحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود ، ولكن من المفترض أن تظهر أيقونة الشحن بعد فترة قصيرة من الوقت.

في حالة عدم استجابة iPhone لإعادة الشحن ، تحقق مما إذا كان كابل الشحن أو شاحن الحائط تالفًا أو معيبًا. إذا كان كابل Lightning الأصلي لا يعمل ، فيمكنك تجربة كابل شحن من جهة خارجية لجهاز iPhone^{(third-party charging cable for the iPhone)} ولكن تأكد من أنه معتمد بموجب برنامج Apple MFi^{(MFi Program)} .

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام الشحن اللاسلكي^{(wireless charging)} إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يدعمه (iPhone 8 أو أحدث).

تحقق من نقطة الشحن للتأكد من أنها ليست متسخة ، حيث قد يتسبب الغبار والأوساخ في عدم شحن iPhone بشكل صحيح. راجع دليلنا حول سبب عدم شحن iPhone وستة إصلاحات^{(iPhone isn’t charging and six fixes)} لحل المشكلة.

2. فرض إعادة (إعادة تعيين الثابت) iPhone^{(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)}

إذا قمت بشحن بطارية iPhone ولكن الشاشة لا تزال سوداء ، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج تتسبب في تجميد جهاز iPhone أو تعطله. عادةً ما تساعد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع في حل أي خلل في البرامج قد يجعل شاشة iPhone سوداء أو غير مستجيبة.

3. تحديث التطبيقات^{(3. Update Apps)}

في بعض الأحيان ، قد تتحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود أو تتعطل عند استخدام تطبيق معين ، خاصةً إذا كان التطبيق يقوم بتحميل شيء ما على جهاز iPhone أو التنزيل من الإنترنت.

في مثل هذه الحالات ، من المحتمل أن تكون هناك مشكلة في التطبيق نفسه. ولكن يمكنك حل مشكلات الشاشة السوداء عن طريق إعادة تشغيل جهاز iPhone وتحديث التطبيق المعين الذي يسبب المشكلة.

لتحديث أحد التطبيقات ، انتقل إلى متجر التطبيقات^{(App Store)} > علامة تبويب التحديثات^{( Updates)} وقم بتثبيت أي تحديثات معلقة للتطبيق المزعج.

إذا تجمد التطبيق وأصبحت شاشة iPhone سوداء أثناء محاولة تحميل مقاطع الفيديو أو ملفات الوسائط الأخرى ، فقد تكون المشكلة هي بطء الإنترنت^{(slow internet)} . ومع ذلك ، قد تكون المشكلة أيضًا بسبب الاختناق بواسطة شبكة توصيل الوسائط أو مزود خدمة الإنترنت^(ISP) ، عندما تصل إلى حد أقصى لعرض النطاق الترددي.

يمكنك الانتظار ومعرفة ما إذا كان سيتم تحميل المحتوى وسيعود جهاز iPhone الخاص بك إلى طبيعته. بدلاً من ذلك ، يمكنك التبديل إلى اتصال إنترنت أسرع^{(switch to a faster internet connection)} وحل مشكلة شاشة iPhone السوداء عند استخدام تطبيقات الفيديو.

4. مصنع إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك^{(4. Factory Reset Your iPhone)}

على عكس إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع ، والتي تحافظ على جميع بياناتك وإعداداتك سليمة ، فإن إعادة ضبط المصنع^{(factory reset)} تمسح كل شيء وتترك هاتفك نظيفًا وجديدًا كما كان عند شرائه.

إذا لم تساعد الحلول القليلة الأولى في إصلاح شاشة iPhone السوداء ، فسيكون أفضل رهان لك هو استعادة إعدادات المصنع للجهاز.

1. للبدء ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل Lightning ، وافتح ^(Lightning)iTunes ، وانتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم حدد رمز iPhone^{(iPhone’s icon)} الخاص بك .
2. حدد ملخص^{(Summary )} > استعادة iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. قم بعمل نسخة احتياطية^(Backup) من جهاز iPhone الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك لحفظ جميع بياناتك قبل أن يتم حذفها بالكامل ، ثم حدد استعادة^(Restore) لتأكيد الإجراء الخاص بك.

انتظر^(Wait) حتى تتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وبعد ذلك يمكنك اختيار استعادته من النسخة الاحتياطية أو تركه كجهاز iPhone جديد وتحديثه إلى أحدث إصدار من iOS.

5. ضع iPhone في وضع DFU^{(5. Put Your iPhone in DFU Mode)}

إذا كانت شاشة iPhone الخاصة بك لا تزال سوداء ، فلن يتم تشغيلها أو تمهيدها ، يمكنك وضعها في وضع تحديث البرامج الثابتة للجهاز (DFU)^{(put it into Device Firmware Update (DFU) mode )} ومعرفة ما إذا كانت ستعمل مرة أخرى. يتيح لك وضع DFU^(DFU) تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتجاوز أي مشكلات أساسية دون تشغيل نظام التشغيل حتى تتمكن من تعديل نظام التشغيل أو إعادة تثبيته.

1. للقيام بذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واضغط باستمرار on/off لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا قبل ظهور شعار Apple ، ثم حرر الزر أثناء الضغط باستمرار على زر مستوى الصوت.
2. إذا تحولت شاشة iPhone إلى اللون الأسود ، فأنت في وضع DFU ، ولكن إذا رأيت شعار iTunes ، فستحتاج إلى إعادة هذه الخطوات.
3. اتبع الإرشادات لإكمال العملية ثم تحقق مما إذا كانت شاشة iPhone الخاصة بك قد عادت إلى وضعها الطبيعي.

6. إعادة تعيين مستشعر القرب الخاص بجهاز iPhone^{(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)}

عندما تضع iPhone أمام وجهك^{(hold your iPhone up to your face)} ، تصبح الشاشة معتمة وتظل مظلمة حتى عندما يكون الجهاز قيد التشغيل وبعيدًا عن وجهك. يحدث هذا بسبب مستشعر القرب ، ولكن يمكنك إعادة تعيينه والتحقق مما إذا كان هذا هو سبب ظهور شاشة iPhone باللون الأسود.

1. للقيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وانتظر حتى تتم إعادة تشغيله ، ثم انقر فوق الإعدادات^{(Settings )} > عام^{( General)} .

1. اضغط على إعادة تعيين^(Reset) .

1. بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات^{(Reset All Settings)} .

ملاحظة^(Note) : لن يؤدي النقر فوق " إعادة تعيين جميع الإعدادات^{(Reset All Settings)} " إلى مسح بياناتك ؛ إنه يمحو إعداداتك وتفضيلاتك.

إصلاح مشكلات الشاشة السوداء لجهاز iPhone الخاص بك^{(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)}

إذا جربت كل هذه الحلول ولا تزال شاشة iPhone سوداء ، فحدد موعدًا في Apple Genius Bar أو اتصل بدعم Apple^{(contact Apple Support)} للحصول على مزيد من المساعدة الإرشادية.

تذكر^(Remember) أن تحتفظ بفحص صحة بطارية iPhone الخاص بك ، واحتفظ بالجهاز مشحونًا ، وقم بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث من مصادر موثوقة لتجنب تجميد الشاشة أو تعطلها. يُنصح أيضًا بفحص جهاز iPhone الخاص بك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات^(antivirus) لتجنب أي هجمات للأخطاء وتجنب كسر حماية جهازك^{(jailbreaking your device)} لأن هذا قد يخرق إجراءات الأمان المضمنة.

إذا كانت شاشة جهازك فارغة أو بيضاء ، فانتقل إلى دليلنا على iPhone White Screen وكيفية إصلاحه^{(iPhone White Screen and how to fix it)} . لقد قمنا أيضًا بإدراج بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتخاذها عندما لا تعمل شاشة اللمس الخاصة بـ iPhone^{(iPhone touch screen isn’t working)} .

How to Fix iPhone Black Screen Issues

When your iРhone won’t turn on or the sсreen suddenly goes black, the first thing you may think of iѕ your precіouѕ data and whether you’ll be able to recover it. If the problem is bad enough, you may think that you’ll need to replace your iPhone.

While the black screen of death is a common problem, there are several troubleshooting steps you can take to fix iPhone black screen issues and bring your device back to life.

This guide explains the reasons behind the iPhone black screen and the fixes that will help you recover from it.

What Causes the iPhone Black Screen?

Some of the reasons why your iPhone screen may go black include:

• A dead battery
• Rogue apps
• Bad or corrupted update
• Unstable firmware
• Inadequate or low space on your iPhone
• Hardware problems caused by water damage or drops
• App or software crashes

How to Fix iPhone Black Screen Issues

1. Charge Your Battery

As obvious as this may seem, it’s worth verifying that your iPhone’s battery isn’t dead.

Most device batteries start degrading over time, meaning that your iPhone may run out of juice unexpectedly even if you recently charged it. Moreover, there may be a rogue app that could be draining the battery, so you’re better off letting it charge for about 15 to 30 minutes.

Lack of power may also be responsible for your iPhone’s screen going black, but you should see the charging icon appearing after a short period of time.

In case your iPhone doesn’t respond to a recharge, check whether the charging cable or your wall charger is damaged or defective. If the original Lightning cable isn’t working, you could try a third-party charging cable for the iPhone but make sure it’s certified under Apple’s MFi Program.

Alternatively, you can use wireless charging if your iPhone supports it (iPhone 8 or newer).

Check the charging point to ensure that it’s not dirty, as dust and dirt may cause your iPhone not to charge properly. See our guide on why your iPhone isn’t charging and six fixes to resolve the problem.

2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone

If you’ve charged the iPhone battery but the screen is still black, there could be a software issue that’s causing your iPhone to freeze or crash. A hard reset usually helps resolve any software glitches that may render your iPhone screen black or unresponsive.

3. Update Apps

Sometimes your iPhone screen may go black or get stuck when using a particular app, especially if the app is loading something on your iPhone or downloading from the internet.

In such cases, it’s likely that there’s an issue with the app itself. But you can resolve black screen issues by restarting your iPhone and updating the particular app that’s causing the problem.

To update an app, go to App Store > Updates tab and install any pending updates to the troublesome app.

If the app freezes and your iPhone’s screen goes black while trying to load videos or other media files, the issue could be slow internet. However, the problem could also be due to throttling by the media delivery network or your ISP, when you hit a bandwidth limit cap.

You could wait it out and see whether the content will load and your iPhone returns to normal. Alternatively, you could switch to a faster internet connection and resolve the iPhone black screen issue when using video apps.

4. Factory Reset Your iPhone

Unlike a hard reset, which keeps all your data and settings intact, a factory reset erases everything and leaves your phone as clean and new as it was when you bought it.

If the first few solutions didn’t help fix the iPhone black screen, your best bet would be to restore the device to its factory settings.

1. To get started, connect your iPhone to a computer using the Lightning cable, open iTunes, wait for iTunes to recognize your iPhone and then select your iPhone’s icon.
2. Select Summary > Restore iPhone.

1. Backup your iPhone when prompted in order to save all your data before it’s all deleted, and then select Restore to confirm your action.

Wait for your iPhone to restart, after which you can choose to restore it from the backup or leave it as a new iPhone and update it to the latest iOS version.

5. Put Your iPhone in DFU Mode

If your iPhone screen is still black, won’t turn on or boot up, you can put it into Device Firmware Update (DFU) mode and see if it’ll work again. DFU mode lets you turn on your iPhone and bypass any underlying issues without launching the OS so you can modify or reinstall the operating system.

1. To do this, connect your iPhone into your computer, hold down the on/off button for about 10 seconds before the Apple logo appears and then release the button while holding down the Volume button.
2. If your iPhone screen goes black, you’re in DFU mode, but if you see an iTunes logo, you’ll need to redo these steps.
3. Follow the instructions to complete the process and then check if your iPhone’s screen is restored back to normal.

6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor

Whenever you hold your iPhone up to your face, the screen goes dim and stays dark even when the device is on and away from your face. This happens because of the proximity sensor, but you can reset it and check whether it’s the reason why your iPhone screen is black.

1. To do this, force restart your iPhone and wait for it to restart, and then tap Settings > General.

1. Tap Reset.

1. Next, tap Reset All Settings.

Note: Tapping Reset All Settings won’t erase your data; it simply erases your settings and preferences.

Fix Black Screen Issues for Your iPhone

If you’ve tried all these solutions and your iPhone screen is still black, set up an appointment at an Apple Genius Bar or contact Apple Support for more guided assistance.

Remember to keep a battery health check for your iPhone, keep the device charged, and install third party apps from reliable sources to avoid screen freezing or crashing.  It’s also advisable to check your iPhone with an antivirus to avoid any bug attacks and avoid jailbreaking your device as this may breach the built-in security measures.

If your device’s screen is blank or white, turn to our guide on the iPhone White Screen and how to fix it. We’ve also listed some troubleshooting steps to take when your iPhone touch screen isn’t working.

Related posts

• كيفية إصلاح مشكلات شاشة FaceTime السوداء (iPhone و iPad و Mac)

• كيفية إصلاح شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل

• iPhone عالق على شاشة سوداء مع دائرة التحميل؟ 4+ طرق للإصلاح

• Fix Windows 10 Black Screen من مشاكل Death؛ Stuck على Black Screen

• Fix Black Screen بعد إيقاف التشغيل على Windows computer

• كيفية إصلاح مشكلات التصحيح التلقائي على iPhone

• كيفية إصلاح خطأ iPhone "لا يمكن الاتصال بـ App Store"

• أفضل 8 طرق لإصلاح iPhone Hotspot لا يعمل على Mac

• Fix Windows 10 Black Screen مع المؤشر

• كيفية إصلاح عدم الإزعاج لا يعمل على iPhone

• Fix League من Legends Black Screen في Windows 10

• كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على iPhone

• Fix REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen error على Windows 11/10

• لماذا تظل شاشة iPhone الخاصة بك باهتة (وكيفية الإصلاح)

• إصلاح كاميرا Snapchat لا تعمل (مشكلة شاشة سوداء)

• كيفية إصلاح النقطة البرتقالية / الخضراء على iPhone لا تذهب بعيدًا

• إصلاح YouTube مشكلة شاشة سوداء [ستجد حلا]

• Fix intelppm.sys Blue Screen error على ويندوز 10

• كيفية إزالة زر البحث من شاشة iPhone الرئيسية

• كيفية إصلاح إنذار iPhone لا ينطلق