كيفية إصلاح مؤشر ترابط عالق في برنامج تشغيل الجهاز الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

يحدث خطأ BSOD ( Blue Screen of Death ) في (Blue Screen of Death)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) عندما يتعطل برنامج تشغيل معين في حلقة لا نهاية لها في انتظار دخول أجهزته إلى حالة الخمول.

يرتبط هذا عادةً بجهاز التشغيل نفسه. لماذا برنامج التشغيل يبدأ في فعل هذا؟ يمكن أن تكون هناك أسباب متعددة. تتضمن بعض المشكلات الشائعة خطأ برنامج التشغيل الذي تم إصلاحه في تحديث حديث لم يكن لديك بعد. قد يكون خطأ في Windows تم إصلاحه ، مرة أخرى ، في تحديث ليس لديك. 

في حالات قليلة ، قد يكون سبب ذلك أيضًا ملف نظام تالف يتسبب في حدوث مشكلات في برنامج تشغيل الجهاز. 

ستوجهك نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية عبر الإصلاحات الأكثر شيوعًا لخطأ الموت الزرقاء "موضوع عالق في برنامج تشغيل الجهاز "(” BSOD) ، وستنتهي مع أقلها شيوعًا. 

كيفية إصلاح "موضوع عالق(Fix Thread Stuck) في برنامج تشغيل الجهاز" خطأ الموت الزرقاء

أفضل طريقة للعمل من خلال هذا الدليل هي من أعلى إلى أسفل. يجب أن تحل الإصلاحات الأكثر شيوعًا التي تأتي أولاً المشكلة في وقت مبكر. نأمل(Hopefully) ألا تضطر أبدًا إلى الوصول إلى نهاية هذا المقال!

قم بتحديث برنامج تشغيل الجهاز الخاص بك

أسهل طريقة لتحديث برنامج تشغيل الجهاز المحدد هي باستخدام إدارة الأجهزة(Device Manager) . إذا قدم الخطأ الجهاز الذي يواجه المشكلة ، فقم بتدوين ذلك قبل فتح إدارة الأجهزة(Device Manager) . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تكون قادرًا على العثور على الخطأ داخل إدارة الأجهزة(Device Manager) نفسها.

  1. لفتح إدارة الأجهزة(Device Manager) ، حدد قائمة ابدأ(Start) ، واكتب "الجهاز" وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  1. إذا كنت تعرف الجهاز الذي يواجه المشكلة ، فمرر لأسفل إلى هذا الجهاز. بخلاف ذلك(Otherwise) ، قم بالتمرير لأسفل في القائمة وابحث عن أي أجهزة بها أيقونة علامة تعجب ، مما يشير إلى وجود خطأ في الجهاز. بمجرد العثور على الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update Driver Software) .

  1. للحصول على أحدث برنامج تشغيل ، حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) . سيؤدي ذلك إلى جعل Device Manager يبحث عن أحدث برنامج تشغيل للجهاز عبر الإنترنت. سيحدد أحدث إصدار ويقارنه بالإصدار الذي قمت بتثبيته حاليًا.

  1. إذا تم تحديث برنامج التشغيل لديك بالفعل ، فسترى حالة تعرض هذا.

  1. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتم تلقائيًا تحديث برنامج التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. سترى حالة تم تحديث برنامج التشغيل عند الانتهاء.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من حل الخطأ "عالق في برنامج تشغيل الجهاز".

ضع في اعتبارك أنه حتى إذا لم يعثر برنامج تشغيل الجهاز على أحدث إصدار لبرنامج التشغيل الخاص بك ، فقد لا يزال هناك إصدار أحدث. (Device Driver)إذا كنت تعرف الجهاز الذي يواجه المشكلة ، فتفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتحقق من أحدث إصدار. قارن هذا بإصدار برنامج التشغيل الحالي الخاص بك.

لمعرفة إصدار برنامج تشغيل جهازك ، افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد خصائص(Properties) . حدد علامة التبويب برنامج التشغيل(Driver) لمعرفة إصدار برنامج التشغيل(Driver Version) الحالي لديك .

إذا كان لدى الشركة المصنعة إصدار أحدث مما قمت بتثبيته ، فقم بتنزيل برنامج تشغيل الجهاز الجديد وتثبيته.

ملاحظة(Note) : إذا قمت مؤخرًا بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك قبل بدء الخطأ مباشرةً ، فقد تحتاج إلى التفكير في التراجع عن برنامج التشغيل(rolling back the driver) لمعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك.

ترقية برامج تشغيل النظام القياسية

إذا لم تشاهد أي برامج تشغيل بها خطأ ، أو إذا لم يؤد تحديث الجهاز الذي تواجه مشكلة فيه إلى حل المشكلة ، فتأكد من تحديث برامج تشغيل الرسومات أو الصوت.

هذا لأن معظم التطبيقات تحتاج إلى التفاعل مع كل من بطاقات الرسومات والصوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت برامج التشغيل هذه قديمة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء في برنامج تشغيل الجهاز.

لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك ، افتح برنامج تشغيل الجهاز(Device Driver) مرة أخرى وقم بتوسيع محولات العرض(Display adapters)

حدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) وانتقل من خلال نفس العملية المذكورة أعلاه لتحديث برنامج تشغيل الرسومات.

افعل نفس الشيء لبرامج تشغيل الصوت الخاصة بك. قم بتوسيع قسم مدخلات ومخرجات الصوت(Audio inputs and outputs) في إدارة الأجهزة.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق أجهزة الصوت التي تستخدمها وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) لكل منها. 

بمجرد تحديث برامج تشغيل الرسومات والصوت ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن هذا قد أدى إلى حل الخطأ "موضوع عالق في برنامج تشغيل الجهاز".

قم بتشغيل فحص (Scan)مدقق ملفات النظام(System File Checker) ( SFC )

إذا وصلت إلى هذه النقطة ولم يصلح الخطأ الخطأ ، فابدأ ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أعمق.

أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا كانت هناك أي ملفات نظام تالفة يمكن أن تتسبب في تعارض مع برنامج تشغيل الجهاز. 

لفعل هذا:

  1. حدد قائمة ابدأ(Start) ، واكتب "موجه الأوامر" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق موجه الأوامر(Command Prompt) ، وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

  1. اكتب الأمر sfc /scannow واضغط على Enter .

قد تستغرق عملية المسح بعض الوقت. سيتم تحديث العملية كنسبة مئوية على الشاشة. 

إذا عثرت عملية SFC على أي ملفات نظام تالفة أو مفقودة ، فستقوم بإصلاح الملف تلقائيًا عن طريق استبداله بملف النظام الصحيح (من النسخة الاحتياطية). 

بمجرد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

قم باستعادة إصدار سابق من Windows

إذا لم يتم إصلاح الخطأ في هذه المرحلة ، فقد يكون الملاذ الأخير هو استعادة Windows 10 إلى نقطة استعادة سابقة.

يمكنك استعادة الملفات الفردية ، أو استعادة النظام بأكمله إلى نقطة استعادة سابقة(restore your entire system to a previous restore point) .

إذا لم تكن قد قمت بإجراء أي نقاط استعادة سابقة لنظام التشغيل Windows(Windows) ، فلن يكون أمامك للأسف أي خيار لاستعادة نظام التشغيل Windows 10 إلى إعدادات المصنع الأصلية(restore Windows 10 to its original factory settings) .

في حين أن هذا ليس حل الفكرة ، نأمل ألا تضطر إلى الوصول إلى هذا الحد في هذه المقالة. إذا قمت بذلك ، فتذكر أنه يمكنك دائمًا إجراء نسخ احتياطي لمجلداتك وملفاتك المهمة(back up your important folders and files) قبل استعادة Windows . بهذه الطريقة لن تضطر إلى تعريض أي من معلوماتك وبياناتك المهمة للخطر.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts