كيفية إصلاح ميزة السحب والإفلات لا تعمل على نظام التشغيل Mac

حسن العمر "السحب والإفلات". إنها الدعامة الأساسية للواجهات الرسومية وطريقة بديهية للغاية لنقل الأشياء من مكان افتراضي إلى آخر. نظرًا لكونك رائدًا مبكرًا في الواجهة الرسومية ، فإنك تتوقع أن يكون نظام macOS من Apple قد سمّر هذه الوظيفة المعينة تمامًا  .(Being)

ومع ذلك ، لأكثر من عقد من الزمان ، واجه بعض مستخدمي macOS غير المحظوظين موقفًا غريبًا حيث يتوقف السحب والإفلات فجأة عن العمل على Mac . إذا وجدت فجأة أنه لا يمكنك السحب والإفلات على جهاز Mac(Mac) ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.

لوحة مفاتيح وماوس لاسلكي من Apple

أيضًا ، أنشأنا مقطع فيديو قصيرًا على YouTube(short YouTube video) يغطي بعض العناصر التي ذكرناها أدناه في المقالة ، لذا تحقق من ذلك أولاً وعد هنا إذا لم يتم حل مشكلتك.

هل تقوم بتشغيل أحدث إصدار من macOS؟(Are You Running The Latest macOS?)

قف! قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، ضع في اعتبارك أنه تم إصلاح العديد من مشكلات السحب والإفلات في Mac في الإصدارات الأحدث من macOS. لم نقم بتضمين أي من الإصلاحات الخاصة بإصدارات مثل High Sierra هنا ، لذلك (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) ففكر في الترقية(upgrading) إلى أحدث إصدار من macOS يدعمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في وقت كتابة هذا التقرير ، كان هذا هو macOS Catalina وهو أمر يستحق الانتقال بالنسبة لمعظم الأشخاص.

نافذة تحديث البرنامج

هل حدثت المشكلة بعد تغيير شيء ما؟(Did The Problem Happen After Something Changed?)

هل بدأت مشاكل السحب والإفلات مباشرة بعد حدوث شيء آخر؟ ربما تحديث نظام ، جهاز جديد ، أو تطبيق جديد؟ في حين أنه قد يكون مجرد مصادفة ، فإن أحد الخيارات هو استخدام لقطة من آلة الزمن(Time Machine) لاستعادة جهاز Mac(Mac) الخاص بك إلى ما قبل إجراء هذا التغيير. 

إذا تعذر ذلك ، يمكنك محاولة عكس التغيير يدويًا ، عن طريق التراجع عن آخر تغيير تم إجراؤه قبل بدء المشكلة. بالطبع ، ربما حدث هذا التغيير ومشكلات السحب والإفلات معًا بالصدفة ، ولكن من المحتمل أن تبدأ.

هل المشكلة خاصة بالماوس؟(Is The Problem Mouse-Specific?)

ماوس لاسلكي على مكتب

يجدر دائمًا التخلص من المشتبه بهم في أي عملية تشخيص للكمبيوتر ، وأول سؤال يجب الإجابة عليه هو ما إذا كان الفأرة أو الكمبيوتر على خطأ. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز MacBook ، فقم بتوصيل ماوس خارجي ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. قد يكون هذا دليلًا على المكان الذي يجب أن تركز فيه جهودك على إصلاحه.

الفأر المذنب: البطارية ، الصيانة والبلوتوث(A Culprit Mouse: Battery, Maintenance & Bluetooth)

إذا كان فأرًا معينًا لا يلعب الكرة ، فماذا يمكنك أن تفعل؟ إذا كنت تستخدم ماوسًا لاسلكيًا ، فحاول تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله ، أو إلغاء الإقران والإقران ، أو إزالة دونجل USB للماوس وإعادة إدخاله. (USB)أيهما ينطبق على نموذجك.

طاولة عمل بأدوات مختلفة

افحص الأزرار بحثًا عن الأوساخ أو الأوساخ وتأكد من عدم تلف قابس أو كابل USB . تشتهر بعض الفئران ، مثل الجيل الأول من Apple Magic Mouse ، بفصلها باستمرار أثناء العمل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مقاطعة مهام الماوس مثل سحب شيء ما وإفلاته.

هل المشكلة خاصة بالتطبيق؟(Is The Problem App-Specific?)

هل السحب والإفلات لا يعمل على نظام Mac(Mac) بين بعض التطبيقات ولكنه يعمل بشكل جيد مع التطبيقات الأخرى؟ إذا كانت بعض التطبيقات فقط لا تعمل بشكل صحيح مع وظيفة الماوس الشائعة هذه ، فيجب أن تبحث عن إجابات تتعلق بالبرنامج المحدد المعني.

إذا حدث ذلك في كل مكان ، فمن المحتمل حدوث مشكلة على مستوى النظام. بافتراض أنك تخلصت من جهاز الماوس نفسه باعتباره الجاني.

أعد تشغيل تطبيق Finder(Restart The Finder App)

تطبيق Finder هو القلب النابض لنظام إدارة ملفات Mac. إذا صعدت إلى أعلى ، فستفقد القدرة على سحب الملفات من مكان إلى آخر. الخبر السار هو أن إعادة تشغيل Finder تتم بسرعة وسهولة:

  1. اضغط على command + option + escape.
  2. في قائمة فرض إنهاء التطبيقات(Force Quit Applications) ، ابحث عن Finder.
  3. انقر فوق زر إعادة التشغيل .(Relaunch)

تم تحديد Finder في نافذة فرض إنهاء التطبيقات

الآن فقط انتظر ثانية وسيتم إعادة تشغيل Finder . إذا كنت محظوظًا ، فسيتم حل مشكلة السحب والإفلات.

أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك(Restart Your Mac)

إذا لم تكن إعادة تشغيل Finder كافية ، فأعد تشغيل جهاز Mac(Mac) تمامًا. بالنسبة لبعض الأشخاص ، فإن وضع Mac في وضع السكون والاستيقاظ احتياطيًا يعمل ببساطة. ومع ذلك ، يتم إعادة تشغيل الأجهزة الحديثة بسرعة كبيرة ، وقد يكون هذا مجرد مضيعة للوقت. 

لذا قم بإعادة تشغيل الجهاز بشدة ، ولكن تأكد من حفظ أي عمل مفتوح. فقط لأكون(Just) آمنًا.

تحقق من إعدادات لوحة التتبع الخاصة بك(Check Your Trackpad Settings)

في بعض الحالات ، اتضح أن لوحة التتبع السحرية على أجهزة MacBooks قد تنفد ببساطة دون سبب واضح. لقد سمعنا أشخاصًا يشكون من هذا بعد التحديثات.

بغض النظر ، إذا كانت لوحة التتبع الخاصة بك ، على وجه الخصوص ، تبدو وكأنها تتسبب في عدم عمل السحب والإفلات على جهاز Mac(Mac) الخاص بك ، فتحقق من حساسيتها والإعدادات الأخرى ، وقم بإعادتها إلى المستويات الافتراضية أو الأكثر منطقية إذا بدا شيء ما خارج عن السيطرة.

إعدادات حساسية لوحة التتبع

ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على command+space لبدء تشغيل Spotlight Search. اكتب لوحة التتبع واضغط(trackpad) على إدخال.

إعادة ضبط التفضيلات الخاصة بك(Reset Your Preferences)

إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فإننا نخشى أن تضطر إلى اللجوء إلى حل تقني معتدل. يستخدم macOS ملفات "plist" لتخزين تفضيلاتك للجوانب المختلفة لنظام التشغيل Mac(Mac) . سنقوم بحذف هذه الملفات ، مما سيجبر macOS على إعادة بنائها وإعادة تعيينها إلى الوضع الافتراضي. على وجه التحديد ، سنحذف ملفات plist المتعلقة بالماوس ولوحة التتبع.

قبل القيام بذلك ، نوصيك بشدة بعمل نسخة احتياطية(make a Time Machine backup) من Time Machine لجهاز Mac الخاص بك . هذا يضمن أنه يمكنك دائمًا التراجع عن الأشياء إذا حدث خطأ ما.

ملاحظة:(Note:) يبدو أن هذا لم يعد حلاً مناسبًا لنظام macOS Catalina ، حيث لم نتمكن من تحديد موقع ملفات التفضيلات ذات الصلة في الجزء الذي يمكن للمستخدم الوصول إليه من محرك أقراص النظام.

أولاً ، ابدأ تشغيل Finder ثم انتقل إلى Library > Preferences . بمجرد الوصول إلى هناك ، احذف ملفات .plist هذه:

  • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
  • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
  • com.apple.preference.trackpad.plist

التفضيلات في المكتبة

مع حذف هذه الملفات ، أعد تشغيل جهاز Mac(Mac) الخاص بك وتحقق مما إذا كان السحب والإفلات يعملان الآن على النحو المنشود. يجب أن يكون macOS قد أعاد بناء هذه الملفات بقيمها الافتراضية سليمة. نأمل(Hopefully) إصلاح مشكلات السحب والإفلات في نفس الوقت.

What A Drag!

يمكن أن تكون مشاكل الكمبيوتر الكبيرة أقل إرهاقًا من المشكلات الصغيرة. على الرغم مما قد تعتقده ، على الأقل ، عندما يحدث خطأ ما ، يمكنك إعادة تثبيت كل شيء أو ببساطة استبدال أو إصلاح الأجهزة المكسورة. عندما تظهر مشكلة مثل هذه ، يمكن أن تأكل ساعات من حياتك وتتحدى التفسير. 

نأمل أن تكون هذه الخطوات الملموسة قد نجحت في حل مشكلة مرض الفأرة لديك وجعلك تسحب الأشياء وتسقطها في كل مكان مرة أخرى.

 



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts