كيفية إصلاح Overwatch Crashing

كيفية إصلاح Overwatch Crashing

Overwatch هي لعبة متعددة اللاعبين(multiplayer game) تعتمد على الفريق وهي مشهورة جدًا في الأيام الأخيرة. يوجد 30 بطلًا في اللعبة بأساليب قتال فريدة ، ويهدف الفريق بأكمله إلى الحصول على نقاط تحكم في المباراة(There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match) . يمكنك الوصول إلى هذه اللعبة على عدة منصات حيث يمكنك المشاركة في معركة تنافسية عبر الإنترنت. ومع ذلك ، قد تواجه أيضًا مشكلات تعطل Overwatch أثناء التشغيل ، والتي يمكن حلها من خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تمت مناقشتها في هذه المقالة. لذا ، أكمل القراءة!

كيفية إصلاح Overwatch Crashing

كيفية إصلاح Overwatch Crashing على نظام التشغيل Windows 10
(How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10 )

فيما يلي بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة المذكورة. يتم ترتيب الأساليب وفقًا لمستوى خطورة المشكلة وتأثيرها. اتبعهم لتحقيق أفضل النتائج لحل أعطال Overwatch عند (Overwatch)مشكلة الإطلاق(launch problem) .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية(Basic Troubleshooting)

قبل تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، يُنصح بضمان توافق اللعبة والنظام باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية كما هو موضح أدناه.

  • تأكد من أن نظامك يلبي الحد الأدنى من المواصفات(minimum specifications) على الأقل للاستمتاع بخدمة Overwatch المستمرة(Overwatch) . الرجوع إلى الجدول المذكور أدناه.
  Minimum Specifications Recommended Requirements
Operating System Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack) Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM At least 4 GB of RAM At least 6 GB of RAM
CPU/Processor Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650 Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space 30 GB or more accessible storage 30 GB or more free storage
Display Resolution At least 1024 x 768p screen resolution At least 1024 x 768p screen resolution
GPU Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460 ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660
  • قم بتشغيل (Run) البرنامج (the program) كمسؤول(as)  حيث لا يمكن تشغيل بعض ميزات اللعبة إلا بحقوق إدارية .(administrator)
  • أغلق جميع تطبيقات الخلفية التي(Close all background applications) تستهلك موارد CPU عالية باستخدام إدارة المهام(Task Manager)
  • قم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات(Run an antivirus scan) للتحقق مما إذا كانت هناك أي برامج ضارة تمنعك من تشغيل اللعبة.
  • قم بإجراء اختبار للذاكرة وتأكد من أن (Perform a memory test)ذاكرة الوصول العشوائي(RAMs) الخاصة بك تعمل بشكل صحيح. يمكنك استخدام أداة MemTest86 لإجراء هذا الاختبار.
  • في بعض الأحيان ، قد يمنعك جدار حماية Windows من الوصول إلى اللعبة ، معتبراً أنها تهديد. (Windows Firewall)يمكنك السماح باللعبة في جدار حماية Windows(allow the game in Windows Firewall) .
  • افتح لعبتك في (Open your game in) وضع Windowed(Windowed mode) وغيّر دقة عرض شاشة سطح المكتب(Desktop screen) . قد يساعدك هذا في حل المشكلة في غضون بضع نقرات.
  • انتقل(Navigate) إلى عرض إعدادات اللعبة لإيقاف تشغيل ميزات V-Sync و G-Sync و FreeSync(turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync) وتحقق من حل المشكلة.
  • أخيرًا ، تجنب رفع تردد التشغيل(avoid overclocking) لإصلاح أعطال Overwatch في مشكلات الإطلاق.
  • أيضًا ، اضبط تكوينات GPU الخاصة بك على الإعدادات الافتراضية(set your GPU configurations to default settings) لمنع المشكلة تمامًا.

إذا لم تحصل على أي إصلاح باتباع هذه الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فيمكنك الانتقال إلى حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة المدرجة أدناه لإصلاح أعطال Overwatch عند (Overwatch)التشغيل(launch problem) .

الطريقة الأولى: استخدام خطة الطاقة عالية الأداء(Method 1: Use High-Performance Power Plan)

يمكنك أيضًا تحسين الكمبيوتر للألعاب عند ضبط إعداداتك على خطة طاقة عالية الأداء(high-performance power plan) . تم تطوير خطط الطاقة(power plan) هذه لإدارة إعدادات الطاقة في الإعدادات المحمولة. اتبع الإرشادات المذكورة أدناه لاستخدام إعدادات خطة الطاقة عالية الأداء(high-performance power plan) في نظامك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البطارية(Battery icon) في شريط المهام(Taskbar)  وحدد " خيارات الطاقة(Power Options) " .

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البطارية على شريط المهام وحدد خيارات الطاقة

2. الآن ، حدد خيار الأداء العالي(High performance ) كما هو موضح في الصورة أدناه.

الآن ، حدد خيار الأداء العالي ضمن خطط إضافية عالية

لقد قمت الآن بتحسين نظامك للألعاب وأداء أفضل.

الطريقة 2: تعطيل تحسينات ملء الشاشة(Method 2: Disable Fullscreen Optimizations)

إذا تم تمكين تحسين ملء الشاشة في نظامك ، فقد تواجه أعطال اللعبة كثيرًا. قم بتعطيل تحسين ملء الشاشة لمنع المشكلة وتشغيل اللعبة الآن.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مشغل Overwatch(Overwatch launcher file) وحدد خصائص(Properties) .

2. انتقل إلى علامة التبويب التوافق .(Compatibility )

3. هنا ، حدد مربع تعطيل تحسينات ملء الشاشة(Disable full-screen optimizations) .

هنا ، حدد المربع تعطيل تحسينات ملء الشاشة

4. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق(Apply ) " ثم " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات.

تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) 5 أفضل عداد FPS لنظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثالثة: تحديث بقع Overwatch إلى أحدث إصدار لها(Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version)

يمكن إصلاح أي أخطاء في اللعبة عن طريق تحديثها. وبالتالي لحل أعطال Overwatch عند التشغيل ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لأحدث إصدار كما هو موضح أدناه.

1. افتح تطبيق Blizzard Battle.net وانتقل(Blizzard Battle.net) إلى Overwatch > Options .

2. الآن ، انقر فوق Patch Notes كما هو موضح أدناه وتحقق من وجود تحديثات.

الآن ، انقر فوق ملاحظات التصحيح.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

3. في حالة توفر تحديثات ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتحديث اللعبة

الآن ، أعد تشغيل اللعبة للتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة تعطل Overwatch عند (Overwatch)بدء(launch problem) التشغيل .

ملاحظة:(Note: ) إذا لم تكن هناك تصحيحات متوفرة للتحديث ، فجرّب باقي الطرق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل الرسومات(Method 4: Update Graphics Drivers)

حاول تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار باتباع الخطوات المحددة لإصلاح مشكلة تعطل Overwatch .

1. انقر فوق  ابدأ(Start) ، واكتب  مدير الجهاز(device manager) ،  واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .

في قائمة ابدأ ، اكتب Device Manager في شريط البحث وقم بتشغيله.

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق  محولات العرض(Display adapters)  لتوسيعها.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات أجهزة العرض لتوسيعها.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  برنامج تشغيل الفيديو(video driver)  (مثل  Intel (R) UHD Graphics ) واختر  تحديث برنامج التشغيل (Update driver ) كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الفيديو الخاص بك واختر تحديث برنامج التشغيل.

4. بعد ذلك ، انقر فوق  "بحث" تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers)  كما هو موضح.

انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

5 أ. إذا تم تحديث برامج التشغيل بالفعل ، فسيتم  عرض أفضل برامج التشغيل لجهازك مثبتة بالفعل(The best drivers for your device are already installed) .

إذا تم تحديث برامج التشغيل بالفعل ، فسيتم عرض أفضل برامج التشغيل لجهازك مثبتة بالفعل.

5 ب. إذا كانت برامج التشغيل قديمة ، فسيتم  تحديثها تلقائيًا(updated automatically) . أخيرًا ، أعد  تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح بطاقة الرسومات(Fix Graphics Card) التي لم يتم اكتشافها على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين إعدادات برنامج تشغيل الرسومات(Method 5: Reset Graphics Driver Settings)

إذا قمت بتغيير إعدادات برنامج تشغيل الرسومات عن قصد أو عن غير قصد ، فستتداخل إعدادات الرسومات المعدلة مع لعبة Overwatch(Overwatch game) ، مما يؤدي إلى مشكلة تعطل Overwatch . وفقًا لذلك ، قم بإعادة تعيين إعدادات برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك لحل المشكلة نفسها.

الخيار 1: لبرنامج تشغيل الرسومات Intel(Option 1: For Intel Graphics Driver)

1. أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة(empty space) في سطح المكتب(Desktop) .

2. حدد خيار Intel HD Graphics Settings أو Graphics Properties… .

أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شاشة سطح المكتب وانقر على خيار Intel HD Graphics Settings أو Graphics Properties.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

3. الآن ، حدد الخيار ثلاثي الأبعاد(3D ) كما هو موضح في الصورة أدناه.

الآن ، حدد خيار 3D من القائمة.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

4. أخيرًا ، انقر فوق خيار استعادة الإعدادات الافتراضية(Restore Defaults ) .

الخيار 2: لسائقي AMD Radeon(Option 2: For AMD Radeon Drivers)

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة(empty space) في سطح المكتب(Desktop ) وحدد خيار إعدادات AMD Radeon(AMD Radeon Settings) .

انقر بزر الماوس الأيمن على شاشة سطح المكتب وانقر على خيار إعدادات AMD Radeon

2. الآن ، انقر فوق خيار التفضيلات(Preferences ) . الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم أدناه.

الآن ، انقر فوق خيار التفضيلات الموجود في الركن الأيسر السفلي من الشاشة

3. أخيرًا ، حدد مربع استعادة إعدادات المصنع الافتراضية(Restore Factory Defaults) لإعادة تعيين إعدادات الرسومات.

الخيار 3: لبرامج تشغيل NVIDIA(Option 3: For NVIDIA Drivers)

1. مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة(empty space) في سطح المكتب(Desktop ) وحدد خيار لوحة تحكم NVIDIA(NVIDIA Control Panel) .

أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شاشة سطح المكتب وانقر على خيار لوحة تحكم NVIDIA

2. الآن ، انقر فوق خيار إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد(Manage 3D settings) في الجزء الأيمن.

3. أخيرًا ، انقر فوق خيار Restore Defaults لإعادة تعيين إعدادات الرسومات.

أخيرًا ، انقر فوق خيار Restore Defaults في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لإعادة ضبط إعدادات بطاقة الرسومات

أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) ما هو NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible ؟

الطريقة 6: إلغاء تثبيت Razer Chroma SDK (إن أمكن)(Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable))

السبب الرئيسي لمشكلات تعطل Overwatch هو (Overwatch)Razer Chroma SDK . يتيح ذلك الاتصالات الفعالة لأجهزة razer دون الحاجة إلى أي برامج تشغيل إضافية. ومع ذلك ، لضمان عدم انقطاع خدمة الألعاب(gaming service) ، يجب عليك إلغاء تثبيت Razer Chroma SDK بمساعدة الخطوات الموضحة أدناه.

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  التطبيقات والميزات(apps and features) ، وانقر فوق  فتح(Open)

اكتب التطبيقات والميزات وانقر فوق فتح في شريط بحث Windows 10.  كيفية إصلاح الأصل لن يفتح

2. ابحث عن Razer Chroma SDK  في  البحث في  حقل القائمة هذا .(Search this list)

3. بعد ذلك ، حدد Razer Chroma SDK  وانقر على  زر إلغاء التثبيت (Uninstall ) الموضح.

ملاحظة:(Note:) لقد أظهرنا إلغاء تثبيت Origin كمثال.

حدد الأصل في إعدادات التطبيقات والميزات وانقر فوق إلغاء التثبيت

4. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall)  " مرة أخرى لتأكيد ذلك واتبع  الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions)  لإنهاء عملية إلغاء التثبيت(uninstallation process) .

5. أخيرًا ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

تحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا. إذا حدث ذلك ، فجرب الحل التالي.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package إلى تعطل اللعبة. إذا واجهت أي تعارضات أثناء تثبيت هذه الحزمة ، فقم بإلغاء العملية وإعادة تشغيلها مرة أخرى. أيضًا ، إذا قمت بتثبيت الحزمة بشكل غير صحيح ، فقم بإصلاحها يدويًا لحل المشكلة. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح المشكلة.

الخيار 1: إصلاح الحزمة(Option 1: Repair the Package)

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب لوحة التحكم(control panel) ، وانقر فوق فتح(Open) .

افتح قائمة ابدأ واكتب لوحة التحكم.  انقر فوق فتح في الجزء الأيمن.

2. قم بتعيين View by > Large icons وحدد البرامج والميزات(Programs and Features) .

حدد البرامج والميزات

3. الآن ، حدد Microsoft Visual C++ Redistributable package  وانقر فوق تغيير(Change) كما هو موضح.

حدد Microsoft Visual C plus 2012 القابل لإعادة التوزيع وانقر على خيار التغيير في نافذة البرامج والميزات.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

4. الآن ، انقر فوق الزر " إصلاح(Repair) " لإصلاح الحزمة.

انقر فوق الزر "إصلاح" لإصلاح حزمة Microsoft Visual C plus 2012 القابلة لإعادة التوزيع

5. ثم انقر فوق الزر " نعم " في موجه (Yes)"التحكم في حساب المستخدم" (User Account Control) وانتظر(prompt and wait) حتى تكتمل عملية الإصلاح .(repair process)

حاول إصلاح كافة Microsoft Visual C++ Redistributable packages باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل Overwatch قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2: إلغاء تثبيت الحزمة(Option 2: Uninstall the Package)

1. انتقل إلى Control Panel > Programs and Features كما هو موضح في الطريقة أعلاه لإصلاح الحزم.

2. حدد Microsoft Visual C++ Redistributable packages وانقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " .

الآن ، انقر فوق موافق وحدد حزم Microsoft Visual C القابلة لإعادة التوزيع.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

3. انقر فوق الزر " نعم(Yes) " في موجه التحكم في حساب المستخدم .(User Account Control)

4. بعد إلغاء تثبيت الحزمة ، أعد تشغيل(restart) الكمبيوتر.

5. الآن ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت أعطال Overwatch عند مشكلة الإطلاق.

إذا لم يكن كذلك ، فحاول إلغاء تثبيت Microsoft Visual C++ Redistributable packages الأخرى باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

الطريقة 8: المسح بحثًا عن أخطاء في محرك الأقراص(Method 8: Scan for Errors in Drive)

في بعض الأحيان ، قد تساهم الأخطاء في الأقراص الثابتة أيضًا في حدوث المشكلة. وبالتالي ، يمكنك إجراء فحص وتصنيف أي أخطاء ، إن وجدت. وبالتالي ، ابحث عن مكان تخزين ملفات التثبيت الخاصة بك وافحص محرك الأقراص المقابل كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على Windows + E keys معًا لتشغيل File Explorer  وانتقل إلى  هذا الكمبيوتر(This PC) .

انقر فوق هذا الكمبيوتر الشخصي في File Explorer.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

2. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص المحلية(Local Disk drive) حيث قمت بتثبيت Overwatch وحدد خصائص(Properties) .

انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص المحلي الخاص بك وانقر فوق خصائص.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

3. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب " أدوات(Tools ) " وانقر فوق  الزر " فحص " (Check)للتحقق من الأخطاء(Error checking) .

انتقل إلى علامة التبويب "أدوات" وانقر فوق الزر "فحص" للتحقق من الأخطاء في خصائص القرص المحلي C

4. الآن ، حدد خيار فحص محرك الأقراص(Scan drive ) في موجه التحقق من الخطأ .(Error Checking)

الآن ، انقر فوق خيار Scan drive

5. انتظر حتى تكتمل عملية المسح وقم بفرز الأخطاء إن وجدت.(Scanning)

انتظر حتى تكتمل عملية المسح وقم بفرز أي أخطاء ، إن وجدت

أخيرًا ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

إذا لم تجد أي أخطاء ، فاتبع بقية الطرق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح مشكلة Steam عالقة(Fix Steam Stuck) عند تخصيص مساحة القرص(Allocating Disk Space) على Windows

الطريقة 9: إلغاء التجزئة وتحسين محركات الأقراص(Method 9: Defragment and Optimize Drives)

إذا كنت لا تستخدم SSD ، فإن البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة يتم تجزئتها بمرور الوقت وتؤدي إلى فقدان الأداء(performance loss) وبالتالي تعطل اللعبة. لذلك ، يُنصح بإلغاء تجزئة القرص الثابت مرة واحدة شهريًا على الأقل لتجنب مثل هذه المشكلات. ثم اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.

ملاحظة:(Note: ) لا يوصى بإلغاء تجزئة SSD ( محرك الحالة الصلبة ). (Solid State Drive)نفذ الخطوات الموضحة لإلغاء تجزئة القرص الصلب.

1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب Defragment and Optimize Drives ، وانقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator)

قم بتشغيل Defragment and Optimize Drives كمسؤول من شريط بحث Windows

2. الآن ، حدد محرك الأقراص الخاص بك وانقر فوق(drive and click) الخيار " تحليل(Analyze ) " لمعرفة ما إذا كان يحتاج إلى التحسين.

ملاحظة:(Note:) إذا كان زر التحليل(Analyze button) غير نشط ، فاتبع الخطوة أدناه لتحسين محرك الأقراص.

3. انقر فوق الخيار " تحسين(Optimize) " لتحسين محركات الأقراص.

قم بتحليل أو تحسين محرك الأقراص في نافذة إلغاء التجزئة وتحسين محركات الأقراص

4. انتظر تقرير (report)التحسين(optimization) ، ثم أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) .

الطريقة العاشرة: استخدم أداة تشخيص ذاكرة Windows(Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool)

أداة تشخيص ذاكرة Windows عبارة عن (Windows Memory Diagnostic Tool)برنامج اختبار ذاكرة(memory test program) مجاني لضمان حدوث أي مشكلات في ذاكرة النظام(system memory) تؤدي إلى حدوث مشكلة تعطل Overwatch . هذه الأداة سهلة الاستخدام ، وسيتم إعادة تشغيل النظام بعد فرز الأخطاء. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لاستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic tool) .

1. انقر فوق  ابدأ(Start) ، واكتب  Windows Memory Diagnostic  واضغط على  مفتاح Enter(Enter key) .

اكتب Windows Memory Diagnostic واضغط على Enter.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

2. انقر فوق  "إعادة التشغيل الآن" وتحقق من خيار المشكلات (موصى به)(Restart now and check for problems (recommended))  الموضح.

انقر فوق إعادة التشغيل الآن وتحقق من المشكلات الموصى بها.

3. الآن ، بعد إعادة التشغيل ، سيتم فتح أداة تشخيص ذاكرة Windows . (Windows Memory Diagnostics Tool )اضغط على مفتاح F1(F1 key) لفتح الخيارات(Options) .

الآن ، بعد إعادة التشغيل ، ستفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.  ثم اضغط على مفتاح F1 لفتح الخيارات

4. هنا ، استخدم مفاتيح الأسهم(arrow ) للانتقال إلى الخيار Extended واضغط على (Apply)المفتاح F10 لتطبيق(F10 key ) وتشغيل  الاختبار.

ملاحظة:(Note: ) تشمل الاختبارات الموسعة جميع الاختبارات القياسية بالإضافة إلى MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .

هنا ، استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى الخيار الموسع واضغط على F10 للتطبيق.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

سيستغرق إكمال اختبار الذاكرة(memory test) عدة دقائق .

5. إذا تم الإبلاغ عن أي أخطاء ، فقم بتدوين الأخطاء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك واضغط على مفتاح Esc (Esc key )للخروج(exit) من الأداة.

انتظر حتى يكتمل اختبار الذاكرة وتحقق من الإبلاغ عن أي أخطاء.

6. أخيرًا ، بعد إصلاح الأخطاء التي أبلغت عنها أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) .

الآن ، تحقق مما إذا كان تعطل Overwatch عند (Overwatch)مشكلة(launch problem) التشغيل قد تم حله أم لا.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) 7 طرق(Ways) لإصلاح الكمبيوتر يحطم(Fix Computer Keeps Crashing)

الطريقة 11: إصلاح ملفات النظام الفاسدة(Method 11: Repair Corrupt System Files)

إذا كان لديك أي ملفات تالفة في نظامك ، فستواجه مشكلة تعطل Overwatch ، وبالتالي لإصلاحها ، فهناك عدة طرق اقترحها خبراء التكنولوجيا. ومع ذلك ، إليك طريقة بسيطة لإصلاح ملفات Windows التالفة .

1. اضغط على  مفتاح Windows(Windows key) ، واكتب  موجه الأوامر(Command Prompt)  وانقر فوق  تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

افتح قائمة ابدأ ، واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول في الجزء الأيمن.

2. انقر فوق  " نعم(Yes) "  في   موجه "التحكم في حساب المستخدم" .(User Account Control)

3. اكتب chkdsk C: /f /r /x واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .

الأمر chkdsk.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

4. إذا طُلب منك رسالة ، لا يمكن تشغيل Chkdsk ... وحدة التخزين… قيد الاستخدام(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) ، ثم اكتب Y واضغط على مفتاح Enter(Enter key) .

5. مرة أخرى ، اكتب الأمر: sfc /scannow  واضغط  على مفتاح Enter(Enter key) لتشغيل   فحص مدقق ملفات النظام .(System File Checker)

اكتب سطر الأوامر أدناه واضغط على Enter لتنفيذه.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

ملاحظة:(Note:)  سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.

بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:

  • لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. بمجرد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر(your PC) .

7. مرة أخرى ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator)  وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

ملاحظة:(Note:)  يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت(internet connection) فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.

فحص الأمر الصحي في موجه الأوامر

الطريقة 12: إصلاح ملفات لعبة Overwatch(Method 12: Repair Overwatch Game Files)

يمكنك مسح ملفات الألعاب الفاسدة عن طريق إصلاح ملفات لعبة Overwatch(Overwatch game) ، كما هو موضح أدناه.

1. قم بتشغيل تطبيق Blizzard Battle.net .

2. حدد Overwatch ، ثم انقر فوق " خيارات(Options) " .

3. في القائمة المنسدلة ، انقر فوق Scan and Repair ،  كما هو موضح.

الآن ، قم بالتمرير لأسفل القائمة وانقر فوق Scan and Repair.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

4. اتبع  التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions)  لإكمال العملية وإعادة  تشغيل (relaunch the) اللعبة (game ) مرة أخرى.

الطريقة 13: تعطيل إعدادات التراكب (للخلاف)(Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord))

(Overlays)ستساعدك إعدادات التراكبات على الوصول إلى برامج وبرامج(software and programs) الجهات الخارجية في نظامك أثناء اللعب. ولكن ، ستؤدي هذه الإعدادات إلى حدوث مشكلات تعطل أيضًا في بعض الأحيان.

هنا ، يتم شرح خطوات تعطيل التراكبات في Discord .

1. قم بتشغيل Discord PC Client  وانقر على  أيقونة (icon)الإعدادات(Settings)   بجوار اسم مستخدم Discord الخاص  بك(username) .

قم بتشغيل Discord وانقر على أيقونة الترس الموجودة في الزاوية اليسرى من الشاشة.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

2. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل في جزء التنقل الأيسر وانقر فوق(navigation pane and click) Game  Overlay(Game Overlay)  ضمن  قسم إعدادات النشاط(ACTIVITY SETTINGS)  .

الآن ، قم بالتمرير لأسفل القائمة اليسرى وانقر فوق Game Overlay ضمن إعدادات النشاط.

3. قم  بإيقاف تشغيل(Off)  التبديل  لتمكين التراكب داخل اللعبة(Enable in-game overlay)  لتعطيله ، كما هو موضح.

هنا ، قم بتبديل الإعداد ، قم بتمكين التراكب داخل اللعبة |  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

4. أعد تشغيل(Restart) نظامك وافتح اللعبة للتحقق مما إذا كانت تعطل Overwatch عند مشكلة الإطلاق قائمة أم لا.

ملاحظة:(Note:) اقرأ دليلنا حول كيفية تعطيل (How)Steam Overlay(Disable Steam Overlay) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) 

الطريقة 14: تحديث Windows(Method 14: Update Windows)

إذا كان نظام التشغيل(Operating System) لديك قديمًا ، فقد تواجه مشكلات أثناء ممارسة الألعاب في نظامك. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتحديث نظام التشغيل Windows(Windows OS) الخاص بك وإصلاح أعطال Overwatch عند التشغيل.(Overwatch)

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات(Settings) .

2. انقر فوق مربع  التحديث والأمان(Update & Security)  ، كما هو موضح.

التحديث والأمان.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

3. في  علامة التبويب Windows Update  ، انقر فوق  الزر Check for updates (التحقق من وجود تحديثات)  .

انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

4 ا. في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق  التثبيت الآن(Install Now)  واتبع الإرشادات للتحديث.

انقر فوق التثبيت الآن لتنزيل التحديثات المتاحة.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

4 ب. خلاف ذلك ، إذا كان Windows محدثًا ، فسيظهر  لك(You’re up to date)  رسالة محدثة.

تحديث ويندوز كنت حتى الآن رسالة

الطريقة 15: إعادة تعيين إعدادات اللعبة(Method 15: Reset Game Settings)

ستؤدي إعدادات اللعبة غير المحسّنة إلى حدوث المزيد من مشكلات التعطل ، وبالتالي إذا لم تحصل على أي إصلاح من خلال جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات اللعبة على النحو التالي.

ملاحظة:(Note: ) عند إعادة تعيين إعدادات اللعبة ، فإن جميع الإعدادات داخل اللعبة ستكون القيم الافتراضية.

1. قم بتشغيل تطبيق Blizzard  Battle.net .

2. الآن ، انقر فوق Blizzard Logo وحدد خيار الإعدادات(Settings ) من القائمة.

الآن ، انقر فوق Blizzard Logo وانقر فوق خيار الإعدادات.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

3. هنا ، انتقل إلى GameSettings وحدد Reset In-Game Options كما هو موضح أدناه.

هنا ، انتقل إلى GameSettings وحدد Reset In Game Options

4. ثم انقر فوق " تم(Done ) " لإعادة تعيين الإعدادات.

الآن ، أعد تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كنت تواجه المشكلة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك إعادة تثبيت اللعبة مرة أخرى.

اقرأ أيضًا:(Also Read:) إصلاح مشكلة Overwatch FPS Drops

الطريقة 16: اتصل بدعم Overwatch(Method 16: Contact Overwatch Support)

إذا لم تحصل على أي إصلاح بالطرق الموضحة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بدعم Overwatch(Overwatch Support) لحل المشكلة. سيحلل فريق الدعم(support team) السبب الدقيق للمشكلة ويساعدك في حلها.

صفحة الدعم الرسمية Overwatch.  كيفية إصلاح Overwatch Crashing

نصيحة للمحترفين: تجنب السخونة الزائدة(Pro Tip: Avoid Overheating)

قد يساهم ارتفاع درجة الحرارة المفرطة أيضًا في ضعف أداء لعبتك ونظامك. سيؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى إتلاف المكونات الداخلية وإبطاء أداء النظام تدريجيًا. فيما يلي بعض النقاط التي يمكنك اتباعها لتجنب ارتفاع درجة الحرارة.

  • ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Rest your computer) بين ساعات اللعب الطويلة.
  • عند وجود جلطة حطام حول المروحة ، لن يتم تهوية نظامك بشكل مناسب ، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة. لذلك ، يجب أن تحافظ على مكان (you should maintain a) جيد (setup)التهوية(well-ventilated) .
  • سيؤدي ارتفاع درجة الحرارة المستمر إلى تآكل ليس فقط بطاقة الرسومات الخاصة بك ولكن أيضًا نظامك. إذا كنت تلعب لساعات طويلة وتواجه درجة حرارة عالية لنظامك ، فقم بتثبيت (install) أنظمة تبريد أفضل(better cooling systems) .

بطاقة رسومات لأداء أفضل

  • عندما يتم تسخين نظامك إلى أقصى درجة حرارة ، ستدور المراوح بأعلى دورة في الدقيقة. ومع ذلك ، قد لا يتمكن النظام من التعامل مع الحرارة. في هذه الحالة ، ستطور وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك حمولة من الحرارة وتؤدي إلى (GPU)الاختناق الحراري(Thermal Throttling) . يجب استخدام بطاقة رسومات مخصصة لإصلاح هذه المشكلة(use a dedicated graphics card to fix this issue) .

مستحسن:(Recommended:)

  • 6 طرق(Ways) لإصلاح رمز خطأ Netflix M7121-1331-P7(Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)
  • كيفية إصلاح Origin لن يفتح(Open) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)
  • كيفية إصلاح خطأ Roblox 279
  • كيفية إصلاح Kodi تحافظ(Fix Kodi Keeps Crashing) على التعطل عند بدء التشغيل(Startup)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح مشكلة تعطل Overwatch(Overwatch crashing) في نظامك. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts