Netflix هو أحد أفضل تطبيقات البث عبر الإنترنت^{(online streaming)} للأفلام ومسلسلات الويب. يمكنك الاستمتاع بمجموعة متنوعة من عروض Netflix الأصلية ومسلسلات الويب الشهيرة والأفلام على Netflix^{( You can enjoy a variety of original Netflix shows, popular web series, and movies on Netflix)} . يمكن الوصول إلى Netflix على جهاز الكمبيوتر والتلفزيون وأجهزة ^(Netflix)Android و iOS. على الرغم من أن Netflix هو أفضل تطبيق دفق مقترح عبر الإنترنت ، فقد تواجه بعض رموز الخطأ الشائعة مثل M7111-1101 . إذا كنت تواجه نفس خطأ Netflix ^{(Netflix error)} M7111-1101 ، فسيساعدك هذا الدليل في حل المشكلة. لذا ، أكمل القراءة!

كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix M7111-1101 على نظام التشغيل Windows 10^{(How to Fix Netflix Error Code M7111-1101 on Windows 10)}

أثناء مشاهدة برامجك أو أفلامك المفضلة على Netflix ، قد تتلقى بعض الأخطاء كما هو مذكور أدناه:

عفوًا ، حدث خطأ ما ...
خطأ غير متوقع حدث خطأ غير متوقع. يرجى إعادة تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى.
رمز الخطأ: M7111-1101^{(Whoops, something went wrong… Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again. Error code: M7111-1101)}

أو

نواجه مشكلة في تشغيل Netflix. يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى.^{(We’re having trouble playing Netflix. Please check your internet connection and try again.)}

رمز الخطأ M7111-1101^{(Error code M7111-1101)}

قد تحدث هذه الأخطاء بسبب بعض مشاكل الإنترنت^{(internet problem)} . في هذه المقالة ، أظهرنا جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة لإصلاح هذا الخطأ على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

ما الذي يسبب رمز الخطأ M7111-1101 مع Netflix؟^{(What Causes the Error Code M7111-1101 with Netflix?)}

هناك عدة أسباب تساهم في ظهور رمز الخطأ^{(error code)} هذا مع Netflix . تم سردها أدناه.

• إذا كنت تستخدم متصفحات غير متوافقة مثل Brave و Vivaldi و UC و Baidu و QQ وما إلى ذلك ،^{(If you use incompatible browsers like Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, etc.,)} فستواجه رمز الخطأ^{(error code)} هذا مع Netflix . يُنصح باستخدام بعض المتصفحات المتوافقة مع Netflix مثل ^(Netflix)Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Opera لتجنب مثل هذه الأخطاء.
• يتطلب Netflix مشغل HTML5 مع Silverlight^{(Netflix requires an HTML5 player along with Silverlight )} لدفق مقاطع الفيديو عالية الدقة^{(High Definition)} و 4 K. قلة من المتصفحات لا تدعم هذه الميزات ، وبالتالي ستواجه رمز الخطأ ^{(error code)} M7111-1101 .
• إذا كنت تستخدم أي شبكة Wi-Fi عامة^{(use any public Wi-Fi network)} ، فقد لا تفي بالحد الأدنى من متطلبات البث المؤدية إلى رمز الخطأ^{(error code)} . تحقق من سرعة الشبكة^{(network speed)} لديك وتأكد من عرض النطاق الترددي للإنترنت لديك.
• تستخدم Netflix^(Netflix) ملفات تعريف الارتباط وتخزين الملفات مؤقتًا من المستعرض الخاص بك. في بعض الأحيان تتلف ملفات تعريف الارتباط وملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه مما يؤدي إلى الخطأ المذكور^{(cookies and cache files get corrupt leading to the said error)} . يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح^{(browser cache and cookies)} .
• عندما يكون خادم Netflix معطلاً^{(Netflix Server)} أو عندما لا تفي سرعة الإنترنت لديك بمتطلبات البث ، فقد تواجه هذه المشكلة.^{(internet speed)}
• ستواجه الخطأ عندما يكون لديك أي ملحقات متصفح غير مرغوب فيها ممكّنة في نظامك^{(you have any unwanted browser extensions enabled in your system)} . قم بتعطيل جميع الملحقات وتحقق مما إذا كنت تواجه الخطأ مرة أخرى.
• إذا كان لديك أي ملفات تثبيت تالفة على متصفحك^{( you have any corrupt installation files on your browser)} أو إذا كانت بعض الملفات الأساسية مفقودة ، فقد تواجه هذا الخطأ.
• أيضًا ، إذا لم يكن متصفحك يصل إلى أحدث إصدار^{(your browser is not up to its latest version)} ، فستواجه المشكلة المذكورة. حاول تحديث أو إعادة تثبيت المتصفح إذا لزم الأمر.
• في مناطق قليلة ، قد تحظر خوادم VPN و Proxy Netflix على نظامك^{(VPN and Proxy servers might block Netflix on your system)} . في هذه الحالة ، قم بتعطيل اتصال VPN وخوادم البروكسي^{(VPN connection and Proxy servers)} للتخلص من هذا الخطأ.

في هذا القسم ، قمنا بتجميع قائمة بالطرق لإصلاح رمز خطأ Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 . يتم ترتيب الطرق من المستوى الأساسي إلى المستوى المتقدم ، وبالتالي إذا كانت لديك أي مشكلة بسيطة ، فقد تصل إلى الإصلاح في غضون نقرات قليلة جدًا. ومن ثم^(Hence) ، اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه بنفس الترتيب لتحقيق أفضل النتائج في Windows 10 PC.

ملاحظة:^(Note:) قبل متابعة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح أي خطأ في Netflix^{(Netflix error)} بما في ذلك UI3010 ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت^{(internet connection)} ثابتًا وقمت بتسجيل الدخول باستخدام حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز التوجيه^{(Method 1: Restart Router)}

ستؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى إعادة بدء اتصال الشبكة^{(network connectivity)} ، وقد أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن جميع التغييرات المحددة في إعدادات التكوين ستكون فعالة عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

1. ابحث عن  زر الطاقة^{(Power button)}  في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك.

2. اضغط على الزر مرة واحدة  لإيقاف تشغيله.^{(turn it off.)}

3. الآن ،  افصل ^(disconnect)كابل طاقة جهاز التوجيه^{(Router power cable)} وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات .

4. ثم أعد توصيل^(reconnect) كبل الطاقة^{(power cable)} وقم بتشغيله بعد دقيقة. 

5. انتظر^(Wait) حتى يتم إعادة إنشاء  اتصال الشبكة ^{(network connection)}وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى^{(try signing in again)} .

تحقق مما إذا كنت قد أصلحت رمز خطأ Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 .

الطريقة 2: إعادة تعيين جهاز التوجيه^{(Method 2: Reset Router)}

قبل تجربة الإرشادات أدناه ، يجب أن تكون على دراية ببعض النقاط التي ستؤدي إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعادة جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع. سيتم مسح جميع الإعدادات والإعدادات مثل المنافذ المعاد توجيهها والاتصالات المدرجة في القائمة السوداء وبيانات الاعتماد وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا قررت إعادة تعيين جهاز التوجيه ، فاتبع الإرشادات كما هو موضح أدناه.

ملاحظة 1:^{(Note 1:)}  سيتم مسح جميع الإعدادات والإعدادات مثل المنافذ المعاد توجيهها والاتصالات المدرجة في القائمة السوداء وبيانات الاعتماد وما إلى ذلك. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بحساب هذه قبل المتابعة إلى الإرشادات الموضحة أدناه.

ملاحظة 2:^{(Note 2:)}  بعد إعادة التعيين^(Reset) ، سيعود جهاز التوجيه إلى الإعدادات الافتراضية وكلمة مرور المصادقة^{(authentication password)} . لذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الافتراضية لتسجيل الدخول بعد إعادة التعيين.

1. افتح  إعدادات جهاز التوجيه^{( router settings)}  باستخدام  عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية. ^{(default gateway IP address. )}بعد ذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الخاصة بك لـ  L ogin  كما هو موضح.

2. دوِّن جميع  إعدادات التكوين^{(configuration settings)} . سوف تطلبهم بعد إعادة تعيين جهاز التوجيه حيث قد تفقد بيانات اعتماد مزود خدمة الإنترنت^(ISP) إذا كنت تستخدم  بروتوكول P2P  (بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر الإنترنت)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط^{(Reset button)}  في جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 10-30 ثانية.

ملاحظة:^(Note:)  يجب عليك استخدام أجهزة تأشير مثل  دبوس ^(pin, ) أو  مسواك ^{(toothpick )} للضغط على زر إعادة الضبط^(RESET) في بعض أجهزة التوجيه.

4. سيتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه تلقائيًا  ثم تشغيله مرة أخرى^{(turn off and turn back on)} . يمكنك  تحرير الزر^{(release the button)}  عندما  تبدأ الأضواء في الوميض^{( lights begin to blink)} .

5.  أعد إدخال ^(Re-enter) تفاصيل التكوين^{(configuration details)}  الخاصة بالموجه على صفحة الويب.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية تغيير جودة فيديو Netflix على جهاز ^{(Netflix Video Quality)}الكمبيوتر^(Computer) الخاص بك

الطريقة الثالثة: استخدام المتصفحات المتوافقة مع HTML5^{(Method 3: Use HTML5 Compatible Browsers)}

تتمثل الخطوة الأولى والأهم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في التأكد مما إذا كان متصفح الويب^{(web browser)} لديك متوافقًا مع نظام Netflix الأساسي^{(Netflix platform)} . قد يرتبط متصفحك ونظام التشغيل^{(browser and operating system)} الخاص بك ببعضهما البعض لتشغيل Netflix بطريقة كاملة. وبالتالي ، تأكد مما إذا كان المتصفح الذي تستخدمه متوافقًا مع نظام التشغيل^{(operating system)} المطابق لديك . يتم جدولة قائمة متصفحات الويب^{(web browser)} مع الأنظمة الأساسية المدعومة الخاصة بها أدناه:

BROWSER/OS	SUPPORT FOR WINDOWS	SUPPORT FOR MAC OS	SUPPORT FOR CHROME OS	SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Microsoft Edge	Windows 7, 8.1 or later	MacOS 10.12 or later	NO	NO
Mozilla Firefox (65 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	YES
Opera (55 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Safari	NO	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	NO

• قد تحتاج إلى  مشغل HTML5 مع Silverlight^{(HTML5 player along with Silverlight)}  لبث Netflix.
• أيضًا ، للوصول إلى  مقاطع الفيديو ^(videos)بدقة 4K و ^{(access 4K and)} FHD  على Netflix^{(on Netflix)} ، يجب أن يدعم المستعرض الخاص بك HTML5. 

قليل من المتصفحات لا تدعم هذه الميزات ، وبالتالي ستواجه هذا الخطأ مع Netflix . استخدم الجدول أدناه للعثور على إصدارات نظام التشغيل^{(operating system)} غير المدعومة HTML5 للمتصفحات المعنية:

BROWSER/OS	HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later)	iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge	Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later)	iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later)	iPad OS 13.0 or later
Safari	Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

ملاحظة:^(Note:)  بعض متصفحات الطرف الثالث مثل  Vivaldi و  Brave و  UC و  QQ و  Vidmate و  Baidu غير^(and)   متوافقة مع Netflix.

المتصفحات التالية والدقة التي يمكنك من خلالها مشاهدة Netflix :

• في  Google Chrome ، يمكنك الاستمتاع بالدقة من  720p  إلى 1080p^{(to 1080p)}  دون انقطاع.
• في  Microsoft Edge ، يمكنك الاستمتاع  بدقة تصل إلى 4K^{(up to 4K resolution)} .
• في  Firefox & Opera ، تصل الدقة المسموح  بها إلى ^{(up to)} 720 بكسل^(720p) .
• في  macOS 10.10  إلى 10.15 باستخدام ^{(to 10.15 using)} Safari ، تصل الدقة  إلى ^{(up to)} 1080 بكسل.^(1080p.)
• بالنسبة  لنظام التشغيل macOS 11.0 ^{(macOS 11.0)} أو الأحدث^{(or later)} ، تصل الدقة المدعومة  إلى 4K^{( up to 4K)} .

وبالتالي ، تأكد من أن المستعرض ونظام التشغيل^{(browser and Operating System)} لديك متوافقان مع بعضهما البعض لإصلاح خطأ Netflix^{(Netflix error)} في نظامك.

ملاحظة: ^(Note: ) في الطرق التالية ، يتم  استخدام Google Chrome^{( Google Chrome)}  كمتصفح افتراضي للتوضيح^{(default browser)} . إذا كنت تستخدم مستعرضات أخرى مماثلة للوصول إلى Netflix ، فاتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا لذلك.

الطريقة الرابعة: مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Netflix^{(Method 4: Clear Netflix Cookies)}

يمكنك إصلاح هذا الخطأ عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Netflix^{(Netflix cache and cookies)} . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لمسح ملفات تعريف الارتباط على Netflix .

1. انتقل إلى https://netflix.com/clearcookies في متصفح الويب^{(web browser)} الخاص بك ، كما هو موضح. سيؤدي هذا إلى مسح ملفات تعريف الارتباط من الموقع.

2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك^{(Sign In to your account)} مرة أخرى وتحقق من استمرار الخطأ أم لا. 

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية استخدام Netflix Party لمشاهدة الأفلام مع الأصدقاء

الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح^{(Method 5: Clear Cache & Cookies in Browser)}

يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الفاسدة^{(Corrupt Cache and Cookies)} في متصفحك إلى رمز خطأ Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 . لذلك ، اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على متصفحك.

1. قم بتشغيل  Google Chrome .

2. ثم انقر فوق  الرمز ثلاثي النقاط^{(three-dotted icon)}  >  More tools > محو بيانات التصفح ...^{(Clear browsing data…)}  كما هو موضح أدناه.

3. تحقق من الخيارات التالية.

• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى^{(Cookies and other site data)}
• الصور والملفات المخزنة مؤقتًا^{(Cached images and files)}

4. الآن ، حدد   خيار  كل ^{(All time)}الوقت للنطاق الزمني^{(Time range)} .

5. أخيرًا ، انقر فوق  مسح البيانات^{(Clear data)} .

الطريقة 6: تعطيل الملحقات (إن أمكن)^{(Method 6: Disable Extensions (If Applicable))}

إذا كانت هناك أي ملحقات مثبتة لا يدعمها متصفحك ، فقد تواجه أيضًا رمز خطأ Netflix ^{(Netflix error)}المذكور M7111-1101^(M7111-1101) . اتبع الإرشادات المذكورة أدناه لحذف الامتداد الذي تسبب في حدوث الخطأ.

1. قم بتشغيل  Chrome  واكتب  chrome://extensions  في  شريط URL. ^{(URL Bar. )}اضغط  على Enter  للحصول على قائمة بجميع الامتدادات المثبتة.

2. قم  بإيقاف تشغيل^(Off)  مفتاح التبديل الخاص  بالامتداد المثبت مؤخرًا^{(recently installed extension)}  لتعطيله.

3.  كرر^(Repeat)  نفس واحد تلو الآخر لكل امتداد ، حتى تجد الامتداد التالف.

4. بمجرد العثور عليها ، انقر فوق  الزر " إزالة ^(Remove ) " لإلغاء تثبيت الامتداد التالف.

ملاحظة:^(Note:) لقد أظهرنا امتداد MetaMask كمثال.

قم بتحديث المستعرض الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية تغيير كلمة المرور على Netflix

الطريقة السابعة: تعطيل عميل VPN^{(Method 7: Disable VPN Client)}

إذا كنت تستخدم عميل VPN^{(VPN client)} ، فحاول تعطيله أو إلغاء تثبيته بالكامل من النظام وتحقق مما إذا كانت مشكلة رمز خطأ Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101^{(M7111-1101 issue)} قد تم حلها أم لا.

1. اضغط على  مفتاح Windows^{(Windows key)} ، واكتب  إعدادات VPN^{(VPN Settings)}  في شريط بحث Windows^{(Windows Search Bar)} ، وانقر فوق  فتح^(Open) .

2. في  نافذة الإعدادات^(Settings)  ، حدد  الشبكة الافتراضية الخاصة المتصلة ^{(Connected VPN )} (مثل  vpn2 ). 

3. انقر على   زر قطع الاتصال .^(Disconnect)

4. الآن ، قم بإيقاف  تشغيل التبديل ^(Off)لخيارات VPN^{(VPN options)}  التالية   ضمن  " خيارات متقدمة^{(Advanced Options)} " :

• السماح لشبكة VPN عبر الشبكات المحدودة^{(Allow VPN over metered networks)}
• السماح لـ VPN أثناء التجوال^{(Allow VPN while roaming)}

الطريقة 8: تغيير إعدادات LAN^{(Method 8: Change LAN Settings)}

قد تؤدي أيضًا العديد من مشكلات الاتصال بالشبكة^{(network connectivity)} إلى رمز خطأ Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 ، ويمكنك إصلاحها عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة المحلية كما هو موضح أدناه.

1. افتح لوحة التحكم^{( Control Panel )} عن طريق كتابتها في قائمة البحث.

2. الآن ، اضبط الخيار عرض حسب ^{(View by )}الفئة^{(Category )} وحدد ارتباط الشبكة والإنترنت^{(Network and Internet )} كما هو موضح أدناه.

3. هنا ، انقر فوق " خيارات الإنترنت^{(Internet Options )} " كما هو موضح أدناه.

4. في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت ) ، انتقل إلى علامة التبويب Connections (اتصالات ) وحدد إعدادات LAN^{(LAN settings )} كما هو موضح أدناه.

5. الآن ، في إعدادات الشبكة المحلية (LAN)^{(Local Area Network (LAN) Settings)} ، حدد المربع لاكتشاف الإعدادات^{(Automatically detect settings)} تلقائيًا في قسم التكوين التلقائي^{(Automatic configuration)} .

ملاحظة:^(Note:) تأكد من إلغاء تحديد خيار استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية في قسم ^{(Use a proxy server for your LAN )}الخادم الوكيل^{(Proxy server)} ما لم تكن في حاجة إليه.

6. أخيرًا ، انقر فوق " موافق^{(OK )} " لحفظ التغييرات والتحقق من حل المشكلة.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية دفق Netflix بدقة عالية أو فائقة الدقة^{(HD or Ultra HD)}

الطريقة التاسعة: تحديث Windows^{(Method 9: Update Windows)}

اتبع الخطوات الموضحة لتحديث Windows لإصلاح رمز الخطأ ^{(error code)} M7111-1101 .

1. اضغط  على Windows + I keys  في نفس الوقت لتشغيل  الإعدادات^(Settings) .

2. انقر فوق مربع  التحديث والأمان^{(Update & Security)}  ، كما هو موضح.

3. في  علامة التبويب Windows Update  ، انقر فوق  الزر Check for updates (التحقق من وجود تحديثات)  .

4 ا. في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق  التثبيت الآن^{(Install Now)}  واتبع الإرشادات للتحديث.

4 ب. خلاف ذلك ، إذا كان Windows محدثًا ، فسيظهر  لك^{(You’re up to date)}  رسالة محدثة.

الطريقة العاشرة: تحديث المتصفح^{(Method 10: Update Browser)}

إذا كان لديك متصفح قديم ، فقد تكون هناك مشكلة في الشبكة^{(network issue)} أثناء البث على Netflix مما يؤدي إلى رمز الخطأ M7111-1101 . لإصلاح هذه الأخطاء والأخطاء في متصفحك ، قم بتحديثه إلى أحدث إصدار. هنا كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل  Google  Chrome  وانقر فوق  الرمز ^(icon)ثلاثي النقاط^{(three-dotted)}  .

2. انتقل إلى  " تعليمات ^(Help ) " وحدد "  حول Google Chrome ^{(About Google Chrome )} " كما هو موضح أدناه. سيبدأ المتصفح تلقائيًا في البحث عن تحديث وتثبيت التحديثات المعلقة ، إن وجدت.

3 أ. إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة^{( updates available)} ، فسيقوم Chrome بتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. انقر فوق إعادة التشغيل ^(Relaunch ) لإنهاء عملية التحديث.

3 ب. إذا تم تحديث Chrome بالفعل ، فسيتم عرض رسالة تفيد بأن  Google Chrome محدث^{(Google Chrome is up to date)}  .

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية تمكين DNS عبر HTTPS في Chrome

الطريقة 11: إعادة تعيين المتصفح^{(Method 11: Reset Browser)}

ستؤدي إعادة تعيين المتصفح إلى إعادة المتصفح إلى إعداداته الافتراضية وهناك المزيد من الاحتمالات التي يمكنك من خلالها حل المشكلة التي تمت مناقشتها. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تعيين Google Chrome والتحقق من حل المشكلة.

1. افتح  Google Chrome وانتقل  إلى  chrome://settings/reset

2. انقر فوق خيار  استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية^{(Restore settings to their original defaults)}  ، كما هو موضح بشكل بارز.

3. الآن ، قم بتأكيد الإجراء الخاص بك عن طريق النقر فوق   الزر " إعادة تعيين الإعدادات ".^{(Reset Settings)}

الآن ، قم بتشغيل موقع الويب مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الطريقة 12: إعادة تثبيت المتصفح^{(Method 12: Reinstall Browser)}

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت متصفحك. سيؤدي القيام بذلك إلى إصلاح جميع المشكلات ذات الصلة بمحرك البحث^{(search engine)} أو التحديثات أو المشكلات الأخرى ذات الصلة التي تؤدي إلى حدوث المشكلة. فيما يلي خطوات إعادة تثبيت Google Chrome موضحة أدناه لإصلاح رمز الخطأ ^{(error code)} M7111-1101 .

ملاحظة:^{(Note: )} قم بعمل نسخة احتياطية من جميع مفضلاتك وحفظ كلمات المرور والإشارات المرجعية ومزامنة حساب Google^{(Google account)} الخاص بك مع Gmail الخاص بك . سيؤدي إلغاء تثبيت Google Chrome إلى حذف جميع الملفات المحفوظة.

1. اضغط على  مفتاح Windows^{(Windows key)} ، واكتب  التطبيقات والميزات^{(apps and features)} ، وانقر فوق  فتح^(Open) . 

2. ابحث عن  Chrome  في   حقل البحث في هذه القائمة .^{(Search this list)}

3. بعد ذلك ، حدد  Chrome  وانقر فوق  الزر " إلغاء التثبيت ^{(Uninstall )} " الموضح في الصورة.

4. مرة أخرى ، انقر فوق  "إلغاء التثبيت"^(Uninstall)  للتأكيد.

5. الآن ، اضغط على  مفتاح Windows^{(Windows key)} ، واكتب  %localappdata% ، وانقر فوق  فتح^(Open)  للانتقال إلى  مجلد  AppData Local .

6. افتح  مجلد Google  بالنقر المزدوج عليه.

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  مجلد Chrome  وحدد  خيار الحذف^(Delete)  كما هو موضح أدناه.

8. مرة أخرى ، اضغط على  مفتاح Windows^{(Windows key)} ، واكتب  %appdata% ، وانقر فوق  فتح^(Open)  للانتقال إلى  مجلد  AppData Roaming .

9. مرة أخرى ، انتقل إلى  مجلد Google  وقم  بحذف^(delete)  مجلد  Chrome  كما هو موضح في  الخطوات من 6 إلى 7^{(steps 6 – 7)} .

10. أخيرًا ،  أعد تشغيل^(restart)  الكمبيوتر.

11. بعد ذلك ، قم بتنزيل  أحدث إصدار^{(latest version)}  من  Google Chrome  كما هو موضح.

12. قم بتشغيل  ملف الإعداد^{(setup file)}  واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة  لتثبيت Chrome^{(install Chrome)} .

13 أخيرًا ، قم بتشغيل Netflix وابدأ^(Netflix) البث!

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية إصلاح Chrome Keeps Crashing

الطريقة الثالثة عشر: قم بالتبديل إلى متصفح آخر^{(Method 13: Switch to Another Browser)}

كما تمت مناقشته ، إذا كنت من مستخدمي Google Chrome^{(Google Chrome user)} ولم تحصل على أي إصلاح لهذا الخطأ حتى بعد تجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فإن الخيار الأفضل هو تبديل متصفحك. لذا ، جرب بعض المتصفحات الأخرى مثل

• موزيلا فايرفوكس^{(Mozilla Firefox)}
• مايكروسوفت إيدج^{(Microsoft Edge)}

بعد تبديل المتصفح ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة. إذا كان بإمكانك الوصول إلى Netflix في بعض المتصفحات الأخرى ، فسيكون الخطأ مرتبطًا بالمستعرض الخاص بك.

الطريقة 14: اتصل بدعم Netflix^{(Method 14: Contact Netflix Support)}

إذا واجهت  خطأ Netflix m7111-1101^{(error m7111-1101)} حتى بعد إعادة تثبيت المستعرض الخاص بك ، فهناك فرص قليلة لأن يكون الخادم غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الوصول إليه. أولاً^(First) ، قم بزيارة موقع Netflix الرسمي^{(official Netflix website)}  للحصول على معلومات بخصوص صيانة الخادم أو تعطل الخادم. إذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون لديك خيارات أخرى للانتظار حتى يعود الخادم إلى طبيعته. إذا فشل كل شيء ، اتصل بدعم العملاء^{(customer support)} .

مستحسن:^{(Recommended:)}

• كيفية إصلاح خطأ الأصل 327683: 0
• 6 طرق^(Ways) لإصلاح رمز خطأ Netflix M7121-1331-P7^{(Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)}
• متشعب على Netflix؟
• هل The Meg على Netflix؟

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح ^{(fix Netflix)} رمز خطأ Netflix M7111-1101^{(error code M7111-1101)} في جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.

How to Fix Netflix Error Code M7111-1101

Netflix is one of the best-rated online ѕtreaming applications for movies and web series. You can enjoy a variety of original Netflix shows, popular web series, and movies on Netflix. Netflix can be accessed on your PC, TV, Android, and iOS devices. Although Netflix is the best suggested online streaming application, you may face some common error codes like M7111-1101. If you are facing the same Netflix error M7111-1101, this guide will help you resolve the issue. So, continue reading!

How to Fix Netflix Error Code M7111-1101 on Windows 10

While watching your favorite shows or movies on Netflix, you may receive some errors as stated below:

Whoops, something went wrong…
Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.
Error code: M7111-1101

OR

We’re having trouble playing Netflix. Please check your internet connection and try again.

Error code M7111-1101

These errors may occur due to some internet problem. In this article, we have shown all the possible troubleshooting methods to fix this error on Windows 10.

What Causes the Error Code M7111-1101 with Netflix?

There are several reasons which contribute to this error code with Netflix. They are listed below.

• If you use incompatible browsers like Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, etc., you will face this error code with Netflix. You are advised to use some Netflix compatible browsers like Google Chrome, Mozilla Firefox, or Opera to avoid such errors.
• Netflix requires an HTML5 player along with Silverlight to stream High Definition and 4K videos. Few browsers do not support these features, and thus you will face this error code M7111-1101.
• If you use any public Wi-Fi network, you may not meet minimum streaming requirements leading to the error code. Check your network speed and ensure the bandwidth of your internet.
• Netflix uses cookies and caches files from your browser. Sometimes those cookies and cache files get corrupt leading to the said error. You should clear your browser cache and cookies.
• When Netflix Server is down or when your internet speed does not meet the streaming requirements, you might face this problem.
• You will face the error when you have any unwanted browser extensions enabled in your system. Disable all the extensions and check if you face the error again.
• If you have any corrupt installation files on your browser or if a few essential files are missing, you may face this error.
• Also, if your browser is not up to its latest version, you will face the said problem. Try updating or reinstalling the browser if necessary.
• In a few regions, VPN and Proxy servers might block Netflix on your system. In this case, disable the VPN connection and Proxy servers to get rid of this error.

In this section, we have compiled a list of methods to fix Netflix error code M7111-1101. The methods are arranged from basic to advanced level and so if you have any minor problem, you might attain fix within very few simple clicks. Hence, follow the below-listed troubleshooting methods in the same order to attain the best results in Windows 10 PC.

Note: Before proceeding with the troubleshooting methods to fix any Netflix error including UI3010, make sure you have a stable internet connection and you are logged in with admin rights on your PC.

Method 1: Restart Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Check if you have fixed Netflix error code M7111-1101.

Method 2: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points that router reset will bring the router to the factory settings. All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. Still, if you decide to reset the router, follow the instructions as discussed below.

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 3: Use HTML5 Compatible Browsers

The first and foremost troubleshooting step is to ensure whether your web browser is compatible with Netflix platform. Your browser and operating system might correlate with each other to operate Netflix in a full-fledged manner. Thus, make sure whether the browser you use is compatible with your corresponding operating system. The list of web browsers with their respective supported platforms are tabulated below:

BROWSER/OS	SUPPORT FOR WINDOWS	SUPPORT FOR MAC OS	SUPPORT FOR CHROME OS	SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Microsoft Edge	Windows 7, 8.1 or later	MacOS 10.12 or later	NO	NO
Mozilla Firefox (65 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	YES
Opera (55 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Safari	NO	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	NO

• You would require an HTML5 player along with Silverlight to stream Netflix.
• Also, to access 4K and FHD videos on Netflix, your browser must support HTML5.

Few browsers do not support these features, and thus you will face this error with Netflix. Use the below-listed table to find HTML5 unsupported operating system versions for the respective browsers:

BROWSER/OS	HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later)	iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge	Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later)	iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later)	iPad OS 13.0 or later
Safari	Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

Note: Some third-party browsers like Vivaldi, Brave, UC, QQ, Vidmate, and Baidu are incompatible with Netflix.

The following browsers and the resolution in which you can watch Netflix:

• In Google Chrome, you may enjoy the resolution from 720p to 1080p without interruptions.
• In Microsoft Edge, you can enjoy up to 4K resolution.
• In Firefox & Opera, the resolution allowed is up to 720p.
• In macOS 10.10 to 10.15 using Safari, the resolution is up to 1080p.
• For macOS 11.0 or later, the supported resolution is up to 4K.

Hence, make sure that your browser and Operating System are compatible with each other to fix the Netflix error in your system.

Note: In the following methods, Google Chrome is taken as a default browser for demonstration. If you use other similar browsers to access Netflix, follow the troubleshooting methods accordingly.

Method 4: Clear Netflix Cookies

You can fix this error by clearing the Netflix cache and cookies. Follow the below-mentioned steps to clear cookies on Netflix.

1. Go to https://netflix.com/clearcookies in your web browser, as shown. This will clear cookies from the site.

2. Sign In to your account again and check if the error persists or not. 

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends

Method 5: Clear Cache & Cookies in Browser

Corrupt Cache and Cookies in your browser can lead to Netflix error code M7111-1101. So, follow these steps to clear those cache and cookies on your browser.

1. Launch Google Chrome.

2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as illustrated below.

3. Check the following options.

• Cookies and other site data
• Cached images and files

4. Now, choose the All time option for Time range.

5. Finally, click on Clear data.

Method 6: Disable Extensions (If Applicable)

If there are any extensions installed that are not supported by your browser, then also you may face the said Netflix error code M7111-1101. Follow the below-mentioned instructions to delete the extension which is causing the error.

1. Launch Chrome and type chrome://extensions in URL Bar. Hit Enter to get the list of all installed extensions.

2. Switch Off the toggle for the recently installed extension to disable it.

3. Repeat the same one by one for each extension, until you find the corrupt extension.

4. Once found, click on the Remove button to uninstall the corrupt extension.

Note: We have shown the MetaMask extension as an example.

Refresh your browser and check if the issue is fixed now.

Also Read: How to Change Password on Netflix

Method 7: Disable VPN Client

If you are using a VPN client, try disabling it or uninstalling it entirely from the system and check if Netflix error code M7111-1101 issue is solved or not.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Method 8: Change LAN Settings

Several network connectivity issues may also lead to Netflix error code M7111-1101, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the search menu.

2. Now, set the View by option to Category and select the Network and Internet link as shown below.

3. Here, click on Internet Options as shown below.

4. In the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings as shown below.

5. Now, in Local Area Network (LAN) Settings, check the box to Automatically detect settings in the Automatic configuration section.

Note: Ensure that Use a proxy server for your LAN option is unchecked in the Proxy server section unless you need it.

6. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Also Read: How to Stream Netflix in HD or Ultra HD

Method 9: Update Windows

Follow the given steps for updating Windows to fix error code M7111-1101.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 10: Update Browser

If you have an outdated browser, there may be some network issue while streaming on Netflix leading to error code M7111-1101 or UI3012 or UI3012. To fix these errors and bugs with your browser, update it to its latest version. Here is how to do it.

1. Launch Google Chrome and click the three-dotted icon.

2. Go to Help and select About Google Chrome as illustrated below. The browser will automatically start looking for an update and install the pending updates, if any.

3A. If there is any updates available, chrome will automatically download and install them. Click on Relaunch to finish the update process.

3B. If Chrome is already updated, a message stating Google Chrome is up to date is displayed.

Also Read: How to Enable DNS over HTTPS in Chrome

Method 11: Reset Browser

Resetting the browser will restore the browser to its default settings and there are more possibilities that you can fix the discussed problem. Follow the below-mentioned steps to reset Google Chrome and check if the issue is resolved.

1. Open Google Chrome and go to chrome://settings/reset

2. Click on the Restore settings to their original defaults option, shown highlighted.

3. Now, confirm your action by clicking on the Reset Settings button.

Now, launch the website again and check the issue is resolved.

Method 12: Reinstall Browser

If none of those mentioned above methods have helped you, you can try reinstalling your browser. Doing this will fix all the relevant issues with the search engine, updates, or other related problems triggering the issue. Here steps to reinstall Google Chrome are demonstrated below to fix error code M7111-1101.

Note: Back up all your favorites, save passwords, bookmarks and sync your Google account with your Gmail. Uninstalling Google Chrome will delete all the saved files.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Chrome in Search this list field.

3. Then, select Chrome and click on the Uninstall button shown highlighted.

4. Again, click on Uninstall to confirm.

5. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

6. Open the Google folder by double-clicking on it.

7. Right-click on the Chrome folder and select the Delete option as depicted below.

8. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

9. Again, go to the Google folder and delete the Chrome folder as shown in steps 6 – 7.

10. Finally, restart your PC.

11. Next, download the latest version of Google Chrome as shown.

12. Run the setup file and follow the on-screen instructions to install Chrome.

13 Finally, launch Netflix and begin streaming!

Also Read: How to Fix Chrome Keeps Crashing

Method 13: Switch to Another Browser

As discussed, if you are a Google Chrome user and did not get any fix for this error even after trying all the methods mentioned above, the better option is to switch your browser. So, try some other browsers like

• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

After switching your browser, check if you have fixed the issue. If you can access Netflix in some other browsers, then the error is associated with your browser.

Method 14: Contact Netflix Support

If you face Netflix error m7111-1101 even after reinstalling your browser, there are few chances that the server is offline or non-accessible. First, visit the official Netflix website for information regarding server maintenance or server down. If so, then you have no other options to wait until the server is back to normal. If all fails, contact customer support.

Recommended:

• How to Fix Origin Error 327683:0
• 6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7
• Is Divergent on Netflix?
• Is The Meg on Netflix?

We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error code M7111-1101 in your Windows PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• 6 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix M7121-1331-P7

• كيفية إصلاح خطأ Netflix UI3010

• إصلاح رمز خطأ Square Enix i2501

• Fix MHW Error Code 50382-MW1

• إصلاح رمز خطأ Steam e502 l3 في نظام التشغيل Windows 10

• Fix DVD/CD Rom Error Code 19 على ويندوز 10

• كيفية Fix Netflix Error Code F7701-1003

• إصلاح يوتيوب التشغيل التلقائي لا يعمل

• كيفية Fix Error Code 0x80004005

• Fix USB Error Code 52 Windows لا يمكن التحقق من التوقيع الرقمي

• إصلاح خطأ الوصول غير الصالح إلى موقع الذاكرة في Valorant

• Fix Error TVAPP-00100 على Xfinity Stream

• Fix Error Code 105 في Google Chrome

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• كيفية Fix Dev Error 6068 (أعلى 14 Ways)

• أفضل 10 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix M7353-5101

• إصلاح Halo Infinite No Ping لخطأ مراكز البيانات لدينا في Windows 11

• Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28

• فشل Fix Minecraft Error في Write Core Dump

• 8 Ways إلى Fix Error Code 43 على Windows 10