يحتوي Netflix على مجموعة متنوعة من رموز الأخطاء التي^{(a variety of error codes)} تتعامل مع أنواع مختلفة من المشكلات. رمز الخطأ UI-800-2 ليس خطأ في الكمبيوتر - فهو يظهر فقط في أجهزة التلفزيون الذكية وأجهزة^(TVs) البث الأخرى (مثل Firestick ).

مثل جميع رموز أخطاء Netflix ، فإنه يقطع تجربة المشاهدة ويرفض تشغيل أي شيء. إذن ما هو خطأ UI-800-2 Netflix ؟ كيف يمكنك إصلاحه؟ هنا نظرة عامة.

لماذا يحدث خطأ UI-800-2؟

قد يكون اكتشاف سبب ظهور رمز خطأ معين على Netflix أمرًا صعبًا. هناك مجموعة متنوعة من العوامل التي يمكن أن تسوء ، من اتصال إنترنت ضعيف إلى ملف ذاكرة تخزين مؤقت تالف. رمز خطأ UI-800-2 ، على سبيل المثال ، يتعلق بمشكلات بيانات تطبيق Netflix^{(issues with the Netflix app data)} .

هذا يعني أنه يجب عليك مسح البيانات حتى يعمل تطبيق Netflix مرة أخرى. يتضمن هذا عادةً إعادة تشغيل أو تسجيل دخول جديد. لا تؤدي أخطاء الأجهزة^(Hardware) إلى إنشاء رموز خطأ مثل هذه ، لذا فإن جهازك ليس في خطر.

ما هي الأجهزة ^(Devices) المتأثرة^{(Are Affected)} برمز Netflix UI-800-2^{(Netflix Code UI-800-2)} ؟

تنشئ أجهزة التلفزيون وأجهزة البث رمز الخطأ UI-800-2 Netflix . يتضمن ذلك Amazon Fire TV Stick و Apple TV^{(Amazon Fire TV Stick, Apple TV)} وجهاز Roku و Chromecast ، بصرف النظر عن وحدات التحكم في الألعاب مثل Xbox وحتى مشغلات Blu-ray^(Blu-ray) .

يمكن لجميع ماركات أجهزة التلفزيون إظهار رمز الخطأ هذا أيضًا ، سواء كان Vizio smart TV أو Sony smart TV أو LG smart TV أو Samsung smart TV. أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، لحسن الحظ ، لا تتعرض لهذا الخطأ ، على الرغم من أن لديها الكثير من رموز أخطاء Netflix الأخرى للقلق بشأنها.^(Netflix)

الإصلاح 1: أعد تشغيل الجهاز

عادةً ما تتطلب منك رموز خطأ UI-800^{(UI-800 error codes)} تحديث الجهاز. غالبًا ما تكون إعادة تشغيل LG TV أو Samsung TV كافية لإصلاح المشكلة. تذكر^(Remember) إيقاف تشغيل أي أجهزة بث متصلة حيث قد تكمن المشكلة هناك.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن مجرد الضغط على زر إيقاف التشغيل في جهاز التحكم عن بُعد لا يؤدي في الواقع إلى إيقاف تشغيل معظم أجهزة التلفزيون. تحتاج إلى فصل كبل الطاقة الخاص بالتلفزيون وجهاز الاستقبال الرقمي (إذا كنت تستخدم أحدهما). انتظر^(Wait) بضع دقائق قبل توصيل الكبل مرة أخرى.

ستوصي بعض المرشدين أيضًا بتفريغ التلفزيون عن طريق الضغط على زر الطاقة الخاص به لبضع ثوان ، ولكن لا ينبغي أن يكون ذلك ضروريًا.

الإصلاح 2: تسجيل الخروج من Netflix

الشيء التالي الذي يجب تجربته هو تسجيل الخروج من Netflix . سيؤدي القيام بذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، مما يسمح للتطبيق بالبداية النظيفة عند تسجيل الدخول مرة أخرى.

في معظم أجهزة التلفزيون الذكية وأجهزة^(TVs) البث ، يوجد خيار تسجيل الخروج في الحصول على المساعدة^{(Get Help)} أو الإعدادات^(Settings) . يعد تسجيل الخروج مؤقتًا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقد اشتراكك - فقط قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد الخيار ، فيمكنك دائمًا استخدام الكود التالي: Press Up ، Up ، Down ، Down ، Left ، Right ، Left ، Right ، Up ، Up ، Up ، Up على جهاز التحكم عن بُعد. سيؤدي هذا إلى إظهار شاشة إلغاء التنشيط ، مما يسمح لك بتسجيل الخروج من حساب Netflix الخاص بك . قد يتعرف البعض على هذا على أنه نوع مختلف من كود Konami المستخدم للغش في ألعاب NES ، على الرغم من أنه للأسف لا يمنحك أي تعزيزات في Netflix .

الإصلاح 3: أعد تثبيت Netflix

إذا لم يؤد تسجيل الخروج من Netflix إلى الحيلة ، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل وإعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين Netflix وإصلاح أي ملفات مفقودة على الجهاز ، مع تنظيف أي بيانات باقية تمامًا.

لاحظ أن هذا ليس دائمًا خيارًا على كل جهاز. إذا تم تثبيت Netflix افتراضيًا (كما هو الحال عادةً) ، فقد يتطلب إلغاء التثبيت Android Debug Bridge ( ADB ).

في هذه الحالة ، تخطي هذه الطريقة ، لأن العبث مع ADB ليس ضروريًا لخطأ بسيط مثل هذا. ما عليك^(Just) سوى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع بدلاً من ذلك ، وتحديث التطبيق بشكل فعال.

الإصلاح 4: أعد تشغيل الإنترنت

مع خدمة دفق الفيديو مثل Netflix ، يعد الاتصال بالإنترنت غير المنقطع أمرًا ضروريًا. بينما سترفض مقاطع الفيديو التشغيل ببساطة إذا لم يكن هناك إنترنت ، تظهر رسائل خطأ غريبة مع مشكلات الاتصال^{(error messages show up with connectivity problems)} أثناء استمرار تشغيل التطبيق.

بدلاً من مجرد قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها ، يجب إعادة تشغيل الشبكة المنزلية. اتركه متصلاً لبعض الوقت قبل بدء تشغيله مرة أخرى ، وتحقق من اتصال الإنترنت بجهاز آخر إن أمكن.

قم بتشغيل جهاز التلفزيون الخاص بك بمجرد تشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى ، مما يضمن اتصالاً سلسًا بالإنترنت.

الإصلاح 5: إعادة ضبط المصنع

هذا هو الخيار النووي ، لذا استخدمه فقط إذا لم ينجح أي شيء آخر. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إعادة جهاز البث إلى حالته الافتراضية ، وإزالة جميع تطبيقات وبيانات الجهات الخارجية الموجودة على ذاكرته.

في حين أن هذه الخطوة جذرية ، تعمل على إصلاح جميع مشكلات البرامج ، بما في ذلك خطأ UI-800-2 Netflix . سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى تطبيقاتك المفضلة (وإعادة تثبيت التطبيقات المفقودة) ، لذلك يمكن أن يكون إصلاحًا يستغرق وقتًا طويلاً.

تذكر^(Remember) أن إعادة تعيين إعدادات المصنع لن يؤدي إلى استعادة ترقيات البرامج الثابتة ، لذلك ستحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز إذا استمرت المشكلة.

ما هي أفضل طريقة لإصلاح رمز خطأ Netflix UI-800-2^{(Netflix UI-800-2 Error Code)} ؟

عادةً ما ينتج رمز خطأ UI-800-2 عن بيانات خاطئة مخزنة مؤقتًا . ^(UI-800-2)هذا يعني أن أبسط طريقة لإصلاح المشكلة هي تحديث الجهاز.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تشغيل التلفزيون ، أو تسجيل الخروج من Netflix ، أو الأفضل من ذلك ، القيام بالأمرين معًا. في معظم الحالات ، يكون هذا كافيًا لإخفاء شاشة الخطأ. ولكن في السيناريو النادر عندما لا يعمل هذا ، عليك أن تذهب إلى أبعد من ذلك قليلاً.

ابدأ بإعادة تثبيت Netflix على جهاز البث وإعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi. حتى عندما لا يؤدي ذلك إلى إصلاح الأشياء ، فلن يكون لديك خيار سوى إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إصلاح جميع مشكلات البرامج ، ولكنه سيؤدي أيضًا إلى مسح الجهاز من جميع التطبيقات المثبتة والبيانات الأخرى.

إذا لم يفلح أي شيء آخر^{(If nothing else works)} ، فلا تتردد في الاتصال بـ Netflix . لديهم خدمة رعاية عملاء سريعة الاستجابة ستساعدك على استكشاف معظم المشكلات المتعلقة بتطبيقهم وإصلاحها.

How to Fix Netflix Error Code UI-800-2

Netflix has a variety of error codes dealing with different types of problems. The UI-800-2 error code is not a PC error – it shows up only in smart TVs and other streaming devices (like a Firestick).

Like all Netflix error codes, it interrupts your viewing experience, refusing to play anything. So what is the UI-800-2 Netflix error? How do you fix it? Here is an overview.

Why Does the UI-800-2 Error Occur?

Figuring out why a particular error code shows up on Netflix can be tricky. There are a variety of factors that can go wrong, from a poor internet connection to a corrupted cache file. The UI-800-2 error code, for example, relates to issues with the Netflix app data.

This means you must clear data to get the Netflix application to work again. This usually involves a restart or a fresh sign-in. Hardware faults don’t create error codes like this, so your device isn’t at risk.

Which Devices Are Affected by the Netflix Code UI-800-2?

TVs and streaming devices generate the UI-800-2 Netflix error code. This includes Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Roku device, and Chromecast, apart from gaming consoles like Xbox and even Blu-ray players.

All TV brands can show this error code as well, whether it is Vizio smart TV, Sony smart TV, LG smart TV, or Samsung smart TV. PCs, thankfully, are not subjected to this error, though they have plenty of other Netflix error codes to worry about.

Fix 1: Restart the Device

UI-800 error codes usually just require you to refresh the device. Restarting your LG TV or Samsung TV is often enough to fix the issue. Remember to turn off any connected streaming devices since the problem might lie there.

Also, keep in mind that just pressing the power off button on your remote doesn’t actually shut down most TVs. You need to unplug the power cable of the TV and the set-top box (if you are using one). Wait for a few minutes before you plug in the cable again.

Some guides will also recommend discharging the TV by holding its power button for a few seconds, but that shouldn’t be necessary.

Fix 2: Sign Out of Netflix

The next thing to try is to sign out of Netflix. Doing this will wipe the app cache, allowing the app to get a clean start when you sign in again.

In most smart TVs and streaming devices, the option to sign out is located in Get Help or Settings. Signing out is temporary, so you don’t have to worry about losing your subscription either – just sign back into the app again.

If you are having trouble locating the option, you can always use the following code: Press Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, Up, Up, Up, Up on your remote. This will bring up the deactivation screen, allowing you to sign out of your Netflix account. Some may recognize this as a variant of the Konami code used to cheat in NES games, though sadly it doesn’t give you any powerups in Netflix.

Fix 3: Reinstall Netflix

If signing out of Netflix didn’t do the trick, you might have to uninstall and reinstall the whole app. This will reset Netflix and fix any missing files on the device, while thoroughly cleaning up any lingering data.

Note that this is not always an option on every device. If Netflix came installed by default (as it usually is) uninstalling it might require the Android Debug Bridge (ADB).

In that case skip this method, as messing around with ADB is unnecessary for a minor error like this. Just factory reset your device instead, effectively refreshing the app.

Fix 4: Restart Your Internet

With a video streaming service like Netflix, an uninterrupted internet connection is a must. While videos will simply refuse to play if there is no internet, weird error messages show up with connectivity problems while the app is still running.

Rather than just disconnecting and reconnecting to the Wi-Fi, you should restart the home network. Keep it plugged out for a while before starting it up again, and check the internet connection with another device if possible.

Switch on your TV once the router is up and running again, guaranteeing a smooth internet connection.

Fix 5: Factory Reset

This is the nuclear option, so only use it if nothing else works. A factory reset will revert the streaming device to its default state, removing all third-party applications and data on its memory.

While drastic, this step fixes all software issues, including the UI-800-2 Netflix error. You will have to sign in to your favorite apps (and reinstall the missing ones), so it can be a time-consuming fix.

Remember that a factory reset will not roll back firmware upgrades, so you will need to contact the device manufacturer if the problem persists.

What Is the Best Way to Fix the Netflix UI-800-2 Error Code?

The UI-800-2 error code is usually caused by erroneous cached data. This means that the simplest way to fix the issue is by refreshing the device.

You can do this by restarting your TV, signing out of Netflix, or better yet, doing both. In most cases, this is enough to make the error screen go away. But in the rare scenario when this doesn’t work, you have to go a bit further.

Start by reinstalling Netflix on your streaming device and restarting the Wi-Fi router. When even that doesn’t fix things, you have no recourse but to factory reset the device. This will fix all software issues, but will also wipe the device clean of all installed applications and other data.

If nothing else works, don’t hesitate to contact Netflix. They have a responsive customer care service that will help you troubleshoot most issues related to their app.

Related posts

• أفضل 7 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix UI-113

• أفضل 7 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix: M7053-1803

• كيفية إصلاح رمز خطأ تجربة GeForce 0x0003

• كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu p-dev320

• كيفية إصلاح Steam Error Code -105

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• 8 طرق لإصلاح "عذرًا!" خطأ تحطم الصفحة في Chrome

• كيفية إصلاح خطأ "أقراص الصفر ممتلئة" في برنامج فوتوشوب

• إصلاح "تم اكتشاف جهاز شبكة لاسلكية غير مدعوم. توقف النظام "خطأ

• إصلاح خطأ النظام 5 ، تم رفض الوصول في Windows

• كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 0x80070005

• إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص"

• كيفية إصلاح رمز خطأ Roblox 279

• كيفية إصلاح انتظار خطأ هذه الرسالة على WhatsApp

• إصلاح "الإعداد هو تحضير الكمبيوتر للاستخدام الأول" عند كل إعادة تشغيل

• كيفية إصلاح خطأ "Google Keeps Stopping" على Android

• اثنان من الإصلاحات السهلة لرمز خطأ Windows Update 0x80072efe

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• 6 طرق لإصلاح رمز نتيجة VirtualBox: خطأ E_FAIL (0x80004005) في Windows

• كيفية إصلاح رمز خطأ Amazon CS11 في Android و iOS