كيفية إصلاح شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل

في بعض الأحيان ، قد تتوقف شاشة iPhone التي تعمل باللمس عن العمل دون سبب واضح. إذا كانت الشاشة غير مستجيبة تمامًا وكان ذلك بسبب تلف مادي ، فستحتاج إلى إحضارها إلى مركز Apple لإصلاحها(bring it to an Apple center to fix it) .

ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة من حين لآخر فقط ، فقد يكون هناك خطأ ما في البرنامج الموجود على هاتفك أو الملحقات التي تستخدمها. يمكن أن يؤدي تعديل بعض الخيارات على جهاز iPhone الخاص بك إلى حل المشكلة. في هذه المقالة ، سنوضح كيفية القيام بذلك.

احصل على شاشة لمس iPhone لا تعمل مرة أخرى

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك(Reboot Your iPhone)

في كثير من الأحيان ، قد لا تعمل شاشة iPhone التي تعمل باللمس نظرًا لوجود خلل بسيط في البرنامج على الجهاز. قد يؤدي إيقاف تشغيل جهازك ثم إعادة تشغيله مرة أخرى إلى حل المشكلة.

أعد تشغيل iPhone X أو 11(Reboot An iPhone X Or 11)

أزرار الصوت والجانب على iPhone

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الصوت أو الزر الجانبي(Side) .
  2. اسحب(Drag) شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
  3. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي(Side) لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

إعادة تشغيل iPhone 6 ، 7 ، 8 ، SE (الجيل الثاني)(Reboot An iPhone 6, 7, 8, SE (Second Generation))

زر جانبي على iPhone

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي .(Side)
  2. اسحب(Drag) شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك.
  3. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي(Side) لإعادة تشغيل هاتفك.

أعد تشغيل iPhone SE (الجيل الأول) أو 5 أو أقدم(Reboot An iPhone SE (First Generation), 5, Or Earlier)

زر الطاقة على iPhone

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي .(Top)
  2. اسحب المنزلق.
  3. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي(Top) لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

من الصعب إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك(Hard Reboot Your iPhone)

تعمل قوة إعادة التشغيل الصلبة على إعادة تشغيل جهازك(Hard rebooting force restarts your device) عندما لا تعمل إعادة التشغيل العادية. لا يحذف أي شيء على جهازك ويعيد تشغيل هاتفك بغض النظر عن الحالة الموجودة فيه.

فرض إعادة تشغيل iPhone 8 أو لاحقًا(Force Reboot An iPhone 8 Or Later)

  1. اضغط على رفع مستوى الصوت واتركه(Volume Up) سريعًا.
  2. اضغط على خفض مستوى الصوت واتركه(Volume Down) سريعًا.
  3. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي .(Top)

فرض إعادة تشغيل iPhone 7 و 7 Plus(Force Reboot An iPhone 7 & 7 Plus)

  1. اضغط مع الاستمرار على زري (Side)خفض الصوت(Volume Down) والجانب في نفس الوقت.

فرض إعادة تشغيل iPhone 6S أو في وقت سابق(Force Reboot An iPhone 6S Or Earlier)

  1. اضغط مع الاستمرار على زري (Side)الصفحة الرئيسية(Home) والجانبية في نفس الوقت.

قم بتنظيف شاشة iPhone الخاصة بك(Clean Your iPhone Screen)

سبب آخر محتمل قد لا تعمل فيه شاشة iPhone التي تعمل باللمس هو أنها جمعت بعض الغبار عليها. إذا لم تقم بتنظيف شاشة هاتفك بانتظام ، فسوف يجمع الغبار في النهاية ويصبح هذا الغبار لزجًا إذا تم سكب أي سائل لزج عليه.

هاتف iPhone رطب

احصل على قطعة قماش نظيفة وامسح شاشة iPhone برفق. يمكنك استخدام قطعة قماش مبللة إذا كانت الشاشة لزجة للغاية. استخدم سائل تنظيف الشاشة عالي الجودة ، إذا كان متاحًا ، لتنظيف شاشات الهاتف والكمبيوتر المحمول(clean phone and laptop screens) .

قم بإزالة واقي الشاشة(Remove The Screen Protector)

تهدف واقيات الشاشة إلى حماية شاشة هاتفك ولكن بعضها ليس بجودة عالية وقد يتسبب في حدوث مشكلات في الصنابير. إذا توقفت شاشة iPhone التي تعمل باللمس عن العمل بعد قيامك بتطبيق واقي شاشة ، فقد يكون هذا الواقي هو الجاني.

جهاز iPhone بدون واقي شاشة

قم بإزالة واقي الشاشة من جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت شاشة اللمس تعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك شراء واقي شاشة عالي الجودة حتى لا يجعل شاشتك غير مستجيبة.

أعد تثبيت التطبيق الذي قد يكون سببًا في حدوث المشكلة(Reinstall The App That May Be Causing The Issue)

إذا أصبحت شاشة iPhone التي تعمل باللمس غير مستجيبة فقط أثناء استخدام تطبيقات معينة ، فقد تكون هناك مشكلة في هذه التطبيقات. قد يؤدي إلغاء تثبيت هذه التطبيقات وإعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نيابةً عنك.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة تثبيت التطبيق الإشكالي ، فهناك فرصة جيدة لأن التطبيق به مشكلة أساسية فيه. في هذه الحالة ، يجب تجنب استخدام التطبيق(avoid using the app) ويفضل إزالته من هاتفك حتى يتوفر إصدار ثابت.

  1. اضغط مع الاستمرار على التطبيق الذي به مشكلات واضغط على أيقونة X الموجودة عليه.

التطبيقات ذات الأيقونات X.

  1. ستتلقى مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد حذف التطبيق. اضغط على حذف(Delete) وسيتم إلغاء تثبيت التطبيق من جهاز iPhone الخاص بك.

حذف نافذة التأكيد

  1. قم بتشغيل متجر التطبيقات(App Store) ، وابحث عن التطبيق الخاص بك ، وقم بتثبيته على هاتفك.

احذف الملفات غير المرغوب فيها ووفر بعض المساحة(Delete Unwanted Files & Make Some Space)

يتطلب جهاز iPhone الخاص بك بعض مساحة الذاكرة الخالية لتشغيل عملياته. إذا نفدت مساحة الذاكرة على هاتفك ، فستحتاج إلى التخلص من بعض المحتويات غير المرغوب فيها(get rid of some unwanted content) لتحرير الذاكرة.

  1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات(Settings) على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على عام(General) .

القائمة العامة في نافذة الإعدادات

  1. اضغط على تخزين iPhone(iPhone Storage) على الشاشة التالية.

قائمة تخزين iPhone في النافذة العامة

  1. سترى ما يشغل مساحة الذاكرة. من المفترض أن يساعدك هذا في تحديد ما تريد إزالته من هاتفك للحصول على بعض مساحة الذاكرة.

نافذة تخزين iPhone

قم بتحديث نظام التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك(Update The Operating System On Your iPhone)

يجب أن يكون نظام التشغيل الخاص بجهاز iPhone محدثًا دائمًا. عادةً ما يتم إصلاح العديد من المشكلات بما في ذلك المشكلات المتعلقة بشاشة اللمس في إصدارات iOS الأحدث. إذا كان هناك تحديث متاح لجهاز iPhone الخاص بك ، فيجب عليك تثبيته على الفور.

  1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات(Settings) واضغط على عام(General) .

القائمة العامة في نافذة الإعدادات

  1. اضغط على تحديث البرنامج(Software Update) على الشاشة التالية.

تحديث البرنامج في القائمة العامة

  1. في حالة توفر تحديث ، سيطلب منك جهاز iPhone تنزيله وتثبيته.

تغيير خيارات شاشة اللمس في الإعدادات(Change Touch Screen Options In Settings)

قامت Apple(Apple) بتضمين بعض الخيارات في الإعدادات للسماح لك بتغيير كيفية استجابة iPhone الخاص بك لحنفياتك(change how your iPhone responds to your taps) . يمكنك محاولة تغيير هذه الإعدادات ومعرفة ما إذا كانت تعمل على إصلاح شاشة اللمس غير المستجيبة على جهازك.

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) واضغط على عام(General) .

القائمة العامة تحت الإعدادات

  1. اضغط على إمكانية الوصول(Accessibility) على الشاشة التالية.

قائمة الوصول تحت عام

  1. حدد خيار التسهيلات التي تعمل باللمس(Touch Accommodations) .

شاشة إمكانية الوصول مع إيقاف "التسهيلات اللمسية"

  1. قم بتمكين خيار التسهيلات التي تعمل باللمس(Touch Accommodations) في الأعلى.

المس "أماكن الإقامة" التي تم تبديلها إلى "تشغيل"

  1. قم بتغيير الخيارات الأخرى كما تريد.

إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك(Reset All Settings On Your iPhone)

أخيرًا ، إذا لم يعمل شيء ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك(resetting all settings on your iPhone) . سيؤدي هذا إلى نقل جميع الإعدادات الحالية على جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكنك دائمًا إعادة تكوينها لاحقًا إذا كنت تريد ذلك.

  1. قم بالوصول إلى تطبيق الإعدادات(Settings) واضغط على عام(General) .

القائمة العامة في نافذة الإعدادات

  1. قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار إعادة التعيين(Reset) .

خيار إعادة التعيين

  1. سترى خيارًا يقول إعادة تعيين جميع الإعدادات(Reset All Settings) . اضغط عليها.

زر إعادة تعيين جميع الإعدادات

  1. سيطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك. أدخله وتابع.

هل أدت(Did) الطرق المذكورة أعلاه إلى إصلاح مشكلة شاشة اللمس على جهاز iPhone الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، ما الطريقة التي نجحت بالنسبة لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts