مشكلة Windows 10 التي غالبًا ما تبدو مربكة هي عندما ترى شاشة سوداء بدون رسالة خطأ ، مجرد مؤشر موجود في المنتصف. قد يبدو الأمر غريبًا ، إلا أن العديد من المستخدمين قد اختبروا ذلك. قد يحدث الخطأ بسبب مجموعة متنوعة من المشكلات ، من انخفاض سطوع الشاشة إلى مشكلات الأجهزة.

في حالة عدم وجود رمز أو رسالة خطأ واضحة ، قد يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا صعبًا. إذا كانت لديك شاشة سوداء في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} بها مشكلة في المؤشر ، فجرّب الإصلاحات التالية.

تحقق من سطوع الشاشة

أولاً ، يجب عليك ضبط السطوع^{(adjust the brightness)} إذا كان المؤشر فقط مرئيًا. قد لا تكون الشاشة المتبقية مرئية لأنها مظلمة للغاية. 

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فستتمكن من ضبط سطوع الشاشة باستخدام مزيج من مفتاح Fn. عادة ، ستحتاج إلى الضغط على مفتاح Fn + المفتاح الذي يحتوي على صورة للشمس وسهم متجه لأعلى. 

يمكنك أيضًا استخدام شريط السطوع أسفل لوحة الإشعارات ، ولكن يفضل استخدام مفتاح Fn نظرًا لأنه لا يمكنك رؤية أي شيء على الشاشة.

إذا كنت على سطح مكتب ولا يمكنك رؤية إعدادات السطوع ضمن لوحة الإشعارات أو المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح ، فحاول ضبط إعدادات السطوع باستخدام الأزرار الموجودة على شاشتك.

إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر محمول ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن طريق إيقاف تشغيله وإزالة البطارية. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 60 ثانية. أعد إدخال البطارية وأعد تشغيلها. 

إذا لم يفلح ذلك ، فجرّب الإصلاح التالي. ومع ذلك ، فإن التحدي هو أنك ستحتاج إلى القيام بذلك دون رؤية أي شيء على الشاشة. أمر صعب^(Tricky) ، لكننا سنوجهك عبر الخطوات حتى تتمكن من إجراء التبديل.

يعرض التبديل

إذا تم تغيير وضع العرض إلى الشاشة الثانية فقط^{(Second screen only)} ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة.

1. إذا كان حسابك محميًا بكلمة مرور ، فاضغط على مفتاح المسافة^(Space) ، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك ، واضغط على Enter .
2. بمجرد تسجيل الدخول ، اضغط على Win + P لسحب لوحة المشروع . ^(Project)تبدو لقطة الشاشة أدناه ، ولكن قد لا تتمكن من رؤيتها:

1. اضغط على السهم لأسفل واضغط على Enter .

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فأعد محاولة تنفيذ الخطوات من 1 إلى 3 عدة مرات قبل تجربة الإصلاحات الأخرى. ربما فاتتك خطوة لأنك لا تستطيع رؤية الشاشة.

تسجيل الدخول^(Log) باستخدام حساب مستخدم مختلف^{(Different User Account)}

إذا كان ملف تعريف المستخدم التالف هو سبب ظهور الشاشة السوداء مع مشكلة المؤشر ، فقد يكون هذا إصلاحًا بسيطًا. 

1. ابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن^{(Start Windows 10 in Safe Mode)} .
2. قم بتسجيل الدخول^(Log) باستخدام حساب مستخدم مختلف عن الذي تواجهه المشكلة.
3. الصق هذا المسار في مستكشف الملفات واضغط على Enter:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

استبدل { working-user-account } باسم المستخدم.

انسخ^(Copy) جميع الملفات في هذا المجلد بالضغط على Ctrl + A و Ctrl + Ctrl + C

يمكنك أيضًا الانتقال إلى هذا المجلد يدويًا ، ولكن سيتعين عليك عرض مجلد AppData المخفي. ^(AppData)قم بالتبديل إلى علامة التبويب عرض^(View) من الشريط العلوي وحدد المربع بجوار العناصر المخفية^{(Hidden items)} في مجموعة Show/hide لعرض المجلدات المخفية.

1. انتقل إلى C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

استبدل { your-user-account } باسم حساب المستخدم الذي تحاول إصلاحه. 

الصق الملفات المنسوخة في هذا المجلد بالضغط على Ctrl + V. 

ماذا لو كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه ^{(Has One)} حساب^(Account) واحد فقط ؟

إذا كنت المستخدم الوحيد للكمبيوتر ، فقد لا يكون لديك أي حسابات مستخدمين أخرى. قم بإنشاء حساب جديد إذا كنت مسؤولاً. انتقل إلى تطبيق الإعدادات^(Settings) بالضغط على Win + I واختيار الحسابات^(Accounts) . 

حدد العائلة والمستخدمون الآخرون^{(Family & other users)} من الجزء الأيمن وحدد إضافة فرد من العائلة^{(Add a family member)} / إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر^{(Add someone else to this PC)} من الجزء الأيمن.

اتبع التعليمات لإنشاء حساب المستخدم وتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد لمعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء مع خطأ المؤشر تختفي.

ماذا لو لم تكن المسؤول^{(Administrator)} ؟

إذا لم تكن مسؤولاً ، فقم بتنشيط مسؤول Windows^{(Windows Administrator)} المدمج لإنشاء حساب جديد. 

افتح موجه أوامر^{(Command Prompt)} غير مقيد بالبحث عن cmd في قائمة ابدأ وحدد تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} .

قم بتشغيل الأمر التالي:

net user administrator /active:yes

أعد تشغيل الكمبيوتر ، ويجب أن تكون قادرًا الآن على تسجيل الدخول كمسؤول. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإنشاء حساب مستخدم جديد ونسخ ملفات حساب المستخدم بعد ذلك.

قم بتشغيل فحص SFC

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فمن الجدير أخذ بضع دقائق للتحقق من المشكلات المتعلقة بتكامل ملفات النظام باستخدام مدقق ملفات النظام^{(System File Checker)} . يجب أن تعمل هذه الطريقة حتى إذا لم تكن قادرًا على استخدام قائمة ابدأ^{(Start Menu)} بسبب الشاشة السوداء ، لأنه يمكنك فتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} باستخدام مدير المهام.

1. اضغط على Ctrl + Shift + Escape لتشغيل إدارة المهام.
2. حدد ملف^{(File )} > تشغيل مهمة جديدة^{(Run new task)} .

1. اكتب cmd في الحقل في نافذة إنشاء مهمة جديدة^{(Create new task)} وحدد المربع الموجود بجوار النص إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية^{(Create this task with administrative privileges)} .

1. اضغط على موافق^(OK) لبدء تشغيل موجه أوامر^{(Command Prompt)} مرتفع وتنفيذ الأمر التالي:

sfc /scannow

عند اكتمال الفحص ، سترى إما رسالة تفيد بعدم وجود انتهاكات لسلامة ملفات النظام أو رسالة تفيد بأنه تم إصلاح الانتهاكات. أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

تحديث برامج تشغيل الجهاز

تعد المحافظة على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ممارسة جيدة حتى بدون الشاشة السوداء مع وجود مشكلة في المؤشر. قد تتسبب برامج التشغيل الفاسدة^(Corrupt) أو القديمة في حدوث هذه المشكلة ، لذا قد يؤدي تحديثها إلى حل المشكلة.

نظرًا لأنه لا يمكنك رؤية أي شيء على شاشتك ، فستحتاج إلى التمهيد أولاً في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} مع الاتصال بالشبكة^(Networking) . عندما تقوم بالتمهيد في الوضع الآمن^{(booting into Safe Mode)} ، ما عليك سوى تحديد الخيار رقم 5 (تمكين الوضع الآمن^{(Safe Mode)} مع الاتصال بالشبكة^(Networking) ) في شاشة إعدادات بدء التشغيل^{(Startup Settings )} واتبع الخطوات أدناه:

1. قم بتنزيل^(Download) أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة لأجهزة الرسومات على الويب.
2. اضغط على Ctrl + R ، واكتب cmd ، واضغط على Ctrl + Shift + Enter لتشغيل موجه أوامر مرتفع.
3. اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لتشغيل إدارة الأجهزة.

1. حدد موقع^(Locate) برامج تشغيل الرسومات وانقر عليها بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} .

1. إذا قمت بتنزيل برامج التشغيل بالفعل ، فحدد الخيار الثاني تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل^{(Browse my computer for driver software)} . بخلاف ذلك ، اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث^{(Search automatically for updated driver software)} . 

بمجرد تثبيت أحدث برامج تشغيل الرسومات ، أعد التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في القضاء على المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تحديد إلغاء تثبيت الجهاز^{(Uninstall device)} بدلاً من تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} . عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيقوم برنامج التشغيل بإعادة التثبيت تلقائيًا.

تعطيل الإخراج الثانوي

أثناء تواجدك في مدير الجهاز ، قد يكون من المفيد تعطيل أي ناتج ثانوي ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، حدد عرض^(View) من الشريط العلوي في إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} وحدد إظهار الأجهزة المخفية^{(Show hidden devices)} .

قم بتوسيع قائمة برامج تشغيل العرض^{(Display drivers)} وإذا رأيت جهاز إخراج ثانويًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعطيل^(Disable) . 

قم بتغيير Display Output في BIOS

يدعي العديد من المستخدمين أن تغيير إخراج الشاشة من BIOS يمكن أن يساعد في حل مشكلة الشاشة السوداء مع المؤشر. إذا لم تكن قد أصلحت المشكلة حتى الآن ، فقد ترغب في المحاولة ومعرفة ما إذا كان هذا يساعدك.

1. أدخل BIOS^{(Enter BIOS)} بالضغط على F12 أو مفتاح Del (يختلف المفتاح بين الشركات المصنعة).
2. ابحث عن إعداد خرج العرض^{(Display output )} في BIOS . قد تحتاج إلى التنقل قليلاً للعثور عليه. 
3. قم بتغييره إلى IGFX لاستخدام الرسومات المدمجة كأول شاشة عرض.

1. حفظ التغييرات و الخروج.

افصل شاشات إضافية

إذا كانت لديك شاشات عرض إضافية مثل شاشة أخرى أو تلفاز متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تثبيت Windows ، فقد يستخدم نظام التشغيل شاشة أخرى كشاشة عرض أساسية. حاول فصل جميع شاشات العرض الأخرى ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

قم بالتبديل إلى HDMI من DVI

يدعي بعض المستخدمين أن استخدام HDMI بدلاً من DVI يعمل على إصلاح الشاشة السوداء بمشكلة المؤشر. بمجرد توصيل شاشتك عبر HDMI :

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات^(Settings) بالضغط على Win + I I.
2. حدد النظام^(System) .

1. انتقل إلى العرض^(Display) من الجزء الأيمن.
2. إذا كان لديك عدة شاشات متصلة ، فسيكون لديك خيار اختيار شاشة وتحديد جعل هذه الشاشة الرئيسية^{(Make this my main display)} الخاصة بي . اختر الشاشة التي تريد استخدامها.

إزالة البرامج المشبوهة

قد تتسبب بعض البرامج في حدوث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت الشاشة السوداء تمنعك من الوصول إلى أي شيء على جهاز الكمبيوتر ، فاستخدم مدير المهام^{(Task Manager)} .

1. قم بتشغيل مدير المهام^{(Task Manager)} بالضغط على Win + Shift + Esc .
2. حدد ملف^{(File )} > تشغيل مهمة جديدة^{(Run new task)} .

1. اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter .

1. يجب أن تشاهد الآن نوافذ البرامج والميزات . ^{(Programs and Features )}إذا بدأت مشكلة الشاشة السوداء مع المؤشر بعد تثبيت برنامج معين ، فقم بإلغاء تثبيته بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج وتحديد إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

في بعض الأحيان ، قد تكون هناك بقايا من برنامج تم إلغاء تثبيته في بعض الدلائل ، مثل دليل System32 . ضع في اعتبارك استخدام برنامج تابع لجهة خارجية مثل IObit uninstaller لحذف البرامج وملفاتها تمامًا.

قم بتشغيل File Explorer كمسؤول

في بعض الأحيان ، يبدو أن تشغيل مستكشف الملفات ببساطة كمسؤول قد أصلح المشكلة لبعض المستخدمين. 

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc إدارة المهام.
2. حدد ملف^(File) > تشغيل مهمة جديدة^{(Run new task)} .
3. Type %localappdata% وحدد المربع بجانب النص الذي يقرأ إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية^{(Create this task with administrative privileges)} .

تعطيل بدء التشغيل السريع

تسبب Fast Startup^{(Fast Startup)} في ظهور شاشة سوداء مع مشكلة في المؤشر في بعض الحالات. قم بتعطيل بدء التشغيل السريع باستخدام الخطوات أدناه.

1. اضغط على Win + R ، واكتب control ، واضغط على Enter لتشغيل لوحة التحكم.
2. حدد النظام ^(System) والأمان^{(and Security )} > خيارات الطاقة.^{(Power options.)}

1. حدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة^{(Choose what the power buttons do)} . 

1. حدد تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا^{(Change settings that are currently unavailable )} من الأعلى.

1. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)^{(Turn on fast startup (recommended))} .

1. حدد حفظ التغييرات^{(Save changes)} والخروج.

استخدم موصلات متعددة

هنا حل آخر غير عادي. يعبر بعض المستخدمين عن أن توصيل شاشاتهم بموصلات HDMI و DVI أدى إلى حل مشكلة الشاشة السوداء مع مشكلة المؤشر. لكي يعمل هذا ، بالطبع ، يجب أن تحتوي شاشتك على خيارات موصل HDMI و DVI .

أثناء تواجدك فيه ، حاول أيضًا توصيل شاشة أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان لديك واحدة. إذا كانت شاشة أخرى تعمل ، فيمكنك على الأقل استخدامها لاستكشاف أخطاء جهاز العرض الأول وإصلاحها.

تعطيل وظائف الشاشات المزدوجة^(Dual) أو المتعددة^{(Multi-Monitor)} من BIOS

ستحتاج إلى الدخول إلى BIOS الخاص بك لتعطيل هذه الوظائف عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على مفتاح F12 أو Del (أو مفتاح آخر حسب الشركة المصنعة). 

1. بمجرد دخولك إلى BIOS ، ابحث عن وظيفة الشاشة المزدوجة^{(Dual Monitor Function)} أو وظيفة رسومات وحدة المعالجة المركزية^{(CPU Graphics Function)} . 
2. احفظ التغييرات واخرج من BIOS.

تحديث BIOS

يعد تحديث BIOS خطوة جذرية ، لكن بعض المستخدمين تمكنوا من حل المشكلة عن طريق القيام بذلك. أولاً^(First) ، تحقق من إصدار BIOS الخاص بك^{(check your BIOS version)} وقم بتنزيل أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة على الويب إذا كان قديمًا. 

لاحظ أن العملية ليست صديقة للمبتدئين. من الأفضل طلب المساعدة من خبير ما لم تكن تعرف ما تفعله. إذا كنت واثقًا من أنه يمكنك القيام بذلك ، فتأكد من التعرف على الخيارات المتاحة لديك لتحديث BIOS^{(updating the BIOS)} .

نأمل أن يكون أحد هذه الإصلاحات مناسبًا لك ، ويمكنك الآن رؤية كل شيء على الشاشة بدلاً من المؤشر فقط. إذا كانت شاشة الكمبيوتر لا تعرض أي شيء على الإطلاق ، ولا حتى المؤشر ، فقد تحتاج إلى تجربة بعض الطرق الأخرى لإصلاح شاشة فارغة أو سوداء^{(fix a blank or black monitor screen)} .

How to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor

A Windows 10 issue that often looks cоnfusing is when you see a black screen with no error message, just a сursor sitting at the center. As odd as it may appeаr, many users have experienced this. The error could occυr due to a variety of issues, from reduced screen brightness to hardware issues.

In the absence of a clear error code or message, troubleshooting can be tricky. If you have a Windows 10 black screen with a cursor problem, try the following fixes.

Check Screen Brightness

First, you should adjust the brightness if only the cursor is visible. The remaining screen may not be visible because it’s extremely dark. 

If you’re using a laptop, you’ll be able to adjust the screen’s brightness using some combination of the Fn key. Typically, you’ll need to press the Fn key + the key with a picture of the sun and an upward arrow. 

You could also use the brightness bar at the bottom of the notifications panel, but the Fn key is preferable since you can’t see anything on the screen.

If you’re on a desktop and can’t see the brightness settings under the notification panel or the keys on your keyboard, try to adjust the brightness settings using the buttons on your monitor.

Power Reset Your Laptop

If you’re encountering this issue on a laptop, power reset your laptop by shutting it down and removing the battery. Press-hold the power button for 60 seconds. Reinsert the battery and restart. 

If this doesn’t work, try the next fix. The challenge, though, is that you’ll need to do this without seeing anything on the screen. Tricky, but we’ll walk you through the steps so you can perform the switch.

Switch Displays

If your display mode has changed to Second screen only, follow the steps below to fix the problem.

1. If your account is password-protected, press the Space key, enter your password, and press Enter.
2. Once logged in, press Win + P to pull up the Project panel. It looks like the screenshot below, but you may not be able to see it:

1. Press the down arrow and hit Enter.

If this doesn’t resolve the problem, retry steps 1-3 a couple of times before trying other fixes. You may have missed a step since you couldn’t see the screen.

Log In With a Different User Account

If a corrupted user profile is the cause for the black screen with cursor issue, it may be a simple fix. 

1. Start Windows 10 in Safe Mode.
2. Log in using a different user account from the one you’re encountering the problem.
3. Paste this path into the file explorer and press enter:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Replace {working-user-account} with the name of the user.

Copy all the files in this folder by pressing Ctrl + A and Ctrl + C.

You can also navigate to this folder manually, but you’ll have to view the hidden AppData folder. Switch to the View tab from the top ribbon and check the box beside Hidden items in the Show/hide group to view hidden folders.

1. Navigate to C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Replace the {your-user-account} with the name of the user account you’re trying to fix. 

Paste the copied files into this folder by pressing Ctrl + V. 

What If Your PC Only Has One Account?

If you’re the sole user of a computer, you may not have any other user accounts. Create a new account if you’re an administrator. Go to the Settings app by pressing Win + I and selecting Accounts. 

Select Family & other users from the left pane and select Add a family member/Add someone else to this PC from the right pane.

Follow the instructions to create the user account and log into the new account to see if the black screen with cursor error disappears.

What if You’re Not the Administrator?

In case you’re not an administrator, activate the built-in Windows Administrator to create a new account. 

Open an elevated Command Prompt by searching for cmd in the Start Menu and selecting Run as administrator.

Run the following command:

net user administrator /active:yes

Restart your PC, and you should now be able to log in as an administrator. Follow the steps above to create a new user account and copy the user account files after that.

Run the SFC scan

If the problem still hasn’t been resolved, it’s worth taking a few minutes to check issues with your system’s file integrity using the System File Checker. This method should work even if you’re not able to use the Start Menu because of the black screen, because you can open Command Prompt using the task manager.

1. Press Ctrl + Shift + Escape to launch the Task Manager.
2. Select File > Run new task.

1. Type cmd in the field in the Create new task window and check the box beside the text Create this task with administrative privileges.

1. Press OK to launch an elevated Command Prompt and execute the following command:

sfc /scannow

When the scan completes, you’ll either see a message that says no system file integrity violations found or one that says violations were fixed. Restart your PC to see if the error got resolved.

Update Device Drivers

Keeping your drivers up to date is a good practice even without the black screen with cursor problem. Corrupt or outdated drivers could cause this issue, so updating them may fix the issue.

Since you can’t see anything on your screen, you’ll need to first boot in Safe Mode with Networking. When you’re booting into Safe Mode, simply select option number 5 (Enable Safe Mode With Networking) in the Startup Settings screen and follow the steps below:

1. Download the latest drivers from the graphics hardware manufacturer’s website.
2. Press Ctrl + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to run an elevated Command Prompt.
3. Type devmgmt.msc and press Enter to launch the Device Manager.

1. Locate and right-click on your graphics drivers and select Update driver.

1. If you’ve downloaded the drivers already, select the second option Browse my computer for driver software. Otherwise, choose Search automatically for updated driver software. 

Once you’ve installed the latest graphics drivers, restart and see if that helps eliminate the problem. If not, try selecting Uninstall device instead of Update driver. When you restart the PC, the driver will reinstall automatically.

Disable Secondary Output

While you’re in the device manager, it may be worth disabling any secondary output and seeing if that fixes the problem. To do this, select View from the top ribbon on the Device Manager and select Show hidden devices.

Expand the Display drivers list and if you see a secondary output device, right-click on it and select Disable. 

Change Display Output in BIOS

Many users claim that changing the display output from BIOS could help resolve the black screen with cursor issue. If you haven’t fixed the problem so far, you may want to try and see if this helps.

1. Enter BIOS by pressing the F12 or the Del key (the key differs among manufacturers).
2. Look for the Display output setting in BIOS. You may need to navigate a little to find it. 
3. Change it to IGFX to use onboard graphics as the first display.

1. Save changes and exit.

Disconnect Additional Displays

If you had additional displays such as another monitor or a TV connected with your PC when installing Windows, the OS might be using another screen as its primary display. Try disconnecting all other displays and see if this fixes the problem.

Switch to HDMI from DVI

Some users claim that using HDMI instead of DVI fixes the black screen with cursor issue. Once you’ve connected your display via HDMI:

1. Launch the Settings app by pressing Win + I.
2. Select System.

1. Go to Display from the left pane.
2. If you have multiple displays connected, you’ll have the option to choose a display and select Make this my main display. Choose the display you want to use.

Remove Suspicious Programs

Some programs could potentially cause this problem on your PC. If the black screen is keeping you from accessing anything on the PC, use the Task Manager.

1. Launch the Task Manager by pressing Win + Shift + Esc.
2. Select File > Run new task.

1. Type appwiz.cpl and press Enter.

1. You should now see the Programs and Features windows. If the black screen with cursor problem started after installing a specific program, uninstall it by right-clicking the program and selecting Uninstall.

Sometimes, there may be leftovers of an uninstalled program in some directories, such as the System32 directory. Consider using a third-party program like IObit uninstaller to delete the programs and their files completely.

Launch File Explorer as an Administrator

On occasion, simply launching the file explorer as an administrator seems to have fixed the issue for some users. 

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Select File > Run new task.
3. Type %localappdata% and check the box besides the text that reads Create this task with administrative privileges.

Disable Fast Startup

Fast Startup has caused the black screen with cursor issue in some cases. Disable fast startup using the steps below.

1. Press Win + R, type control, and press Enter to launch the Control Panel.
2. Select System and Security > Power options.

1. Select Choose what the power buttons do. 

1. Select Change settings that are currently unavailable from the top.

1. Uncheck the box beside Turn on fast startup (recommended).

1. Select Save changes and exit.

Use Multiple Connectors

Here’s another unusual fix. Some users express that connecting their displays with HDMI and DVI connectors resolved the black screen with cursor issue. For this to work, of course, your monitor needs to have both HDMI and DVI connector options.

While you’re at it, also try connecting another monitor to your PC if you have one. If another monitor works, you can at least use it to troubleshoot the first monitor.

Disable Dual or Multi-Monitor Functions from BIOS

You’ll need to go into your BIOS to disable these functions when you start your computer by pressing the F12 or Del key (or some other key depending on who the manufacturer is). 

1. Once you’re in the BIOS, look for the Dual Monitor Function or the CPU Graphics Function. 
2. Save changes and exit the BIOS.

Update BIOS

Updating BIOS is a radical step, but some users have been able to fix the problem by doing this. First, check your BIOS version and download the latest version from the manufacturer’s website if it’s outdated. 

Note that the process isn’t beginner-friendly. Unless you know what you’re doing, it’s best to seek help from an expert. If you’re confident that you can do it, be sure to familiarize yourself with the options you have for updating the BIOS.

Hopefully, one of these fixes worked for you, and you’re now able to see everything on the screen instead of just the cursor. If your computer monitor displays absolutely nothing, not even the cursor, you may need to try some other ways to fix a blank or black monitor screen.

Related posts

• Fix League من Legends Black Screen في Windows 10

• كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء على نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح شاشة سوداء على كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10 مع رسومات Intel HD Graphics

• إصلاح شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 11 مع مشكلة في المؤشر

• إصلاح شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام المؤشر [يعمل بنسبة 100٪]

• فشل Fix Ntfs.sys BSOD Error على Windows 10

• Fix NTLDR مفقود، Press Ctrl-Alt-Del لإعادة تشغيل الخطأ في Windows 10

• Create المؤشر المتحركة ل Windows 10 مع AniTuner

• Fix Windows 10 Black Screen مع المؤشر

• Fix Black Desktop Background في Windows 10

• لا يمكن الاتصال ب Xbox Live؛ Fix Xbox Live Networking issue في Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen على Windows 10

• كيفية إصلاح تسرب ذاكرة Windows 10

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error في Chrome على Windows 10

• Lock screen لتسجيل الدخول Screen يأخذ الكثير من الوقت لتحميل في Windows 10

• Fix Ca لا Change Screen Resolution في Windows 10

• كيفية إصلاح مشكلات حجم العرض والحل في نظام التشغيل Windows 10

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error في Windows 10

• خطأ Fix Event ID 7031 أو 7034 عند تسجيل دخول المستخدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر Windows 10

• Fake Blue Screen مجانا Death generator apps for Windows 10