كيفية إصلاح استثناء مؤشر ترابط النظام لا يتم التعامل معه الموت الزرقاء

يرتبط خطأ شاشة الموت الزرقاء " (BSOD (blue screen of death) error)System Thread Exception Not Handled" الخاص بنظام Windows 10 ببرامج تشغيل الأجهزة المعيبة أو القديمة أو الفاسدة. في معظم الحالات ، يكون من السهل جدًا استكشاف أخطاء رمز الإيقاف (عادةً 0x0000007E أو 0x1000007E ). إن تحديث برنامج تشغيل معين أو التراجع عنه هو كل ما يتطلبه الأمر لمنع تكرار الخطأ.

ولكن في حالات نادرة ، قد تضطر إلى العمل من خلال العديد من الإصلاحات المتقدمة لفرز الأمور. قبل أن تبدأ ، ومع ذلك ، يجب عليك تحديد برنامج تشغيل الجهاز المشكل وراء شاشة الموت الزرقاء " System Thread Exception Not Handled "(BSOD) .

تحديد مشكلة السائق

كلما واجهت خطأ الموت الزرقاء " System (BSOD)Thread Exception(System Thread Exception) Not Handled" ، سترى ملف برنامج تشغيل النظام الفاشل ( sys .) مدرجًا بجواره مباشرةً. تتضمن العديد من برامج التشغيل التي تؤدي إلى حدوث الخطأ ما يلي:

  • nvlddmkm.sys - برنامج تشغيل رسومات NVIDIA
  • igdkmd64.sys - برنامج تشغيل رسومات Intel
  • atkimpag.sys - برنامج تشغيل رسومات AMD
  • hidclass.sys - الماوس أو برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
  • acpi.sys - برنامج تشغيل Windows ACPI
  • rtkvhd64.sys - برنامج تشغيل الصوت Realtek
  • syntp.sys - برنامج تشغيل لوحة اللمس Synaptics
  • tcpip.sys - برنامج تشغيل بطاقة الشبكة
  • usbxhci.sys - مشغل USB

التقط صورة لشاشة الموت الزرقاء "System Thread Exception Not Handled" في(BSOD) المرة التالية التي تحدث فيها. بعد ذلك ، قم بإجراء بحث عبر الإنترنت باستخدام اسم ملف برنامج تشغيل النظام (مشفر إلى حد ما) لتحديد برنامج تشغيل الجهاز المرتبط.

إذا كنت لا تستطيع الانتظار حتى يتم تشغيل Windows 10 في الخطأ " System Thread Exception Not Handled" مرة أخرى ، فقم بتنزيل وتشغيل برنامج BlueScreenView الصغير المجاني من Nirsoft . يقوم تلقائيًا بتحليل ملفات تفريغ الموت(BSOD) الزرقاء وينقل ملف برنامج التشغيل المتسبب في المشكلة.

إذا ظهرت شاشة الموت الزرقاء " System Thread Exception Not Handled "(” BSOD) دون الإشارة إلى ملف برنامج تشغيل معين ، فلا يزال من الجيد استخدام تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تلي التحديث أو التراجع أو إعادة تثبيت برامج التشغيل المتعلقة بمكونات مثل الرسومات والصوت.

تحديث برنامج تشغيل الجهاز

ينبع(BSOD) خطأ الموت الزرقاء "لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام(System Thread Exception) " بشكل عام من برامج تشغيل الأجهزة القديمة ، مثل تلك المتعلقة ببطاقة الفيديو.

توجه إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل للجهاز المعني. بعد ذلك ، قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ لتحديث برامج التشغيل.

في الحالات التي تواجه فيها مشكلة في تحديد موقع برامج تشغيل أجهزة معينة عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام أداة محدث برنامج التشغيل(use a driver updater tool) لأتمتة الإجراء.

قم بتثبيت تحديثات Windows 10

لا تحتوي آخر تحديثات Windows 10 فقط على إصلاحات متنوعة للأخطاء والمشكلات التي تظهر أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنها تأتي أيضًا مع تحديثات برنامج تشغيل الأجهزة. يجب عليك تثبيتها.

1. افتح قائمة ابدأ(Start ) وحدد الإعدادات(Settings) .

2. حدد خيار التحديث والأمان(Update & Security) واختر التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) لبدء فحص التحديثات الجديدة. 

3. حدد تنزيل وتثبيت(Download and install) لتحديث Windows 10 ، واعرض جميع التحديثات الاختيارية(View all optional updates ) لتحديد تحديثات برنامج تشغيل الأجهزة وتثبيتها.

استرجاع برنامج تشغيل الجهاز

(New)يمكن أن تنتهي تحديثات برنامج التشغيل الجديدة أيضًا بإدخال مشكلات. إذا ظهر خطأ الموت الزرقاء(BSOD) "لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام(System Thread Exception) " فورًا بعد تحديث الجهاز ، فيجب عليك التراجع عن ذلك.

1. اضغط على Windows + X وحدد الخيار المسمى إدارة الأجهزة(Device Manager) .

2. حدد موقع الجهاز الذي تريد التراجع عنه وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. على سبيل المثال ، إذا رأيت اسم الملف igdkmd64.sys بجانب الخطأ "لم تتم معالجة (igdkmd64.sys)استثناء مؤشر ترابط النظام(System Thread Exception) " ، فيجب عليك تحديد بطاقة رسومات (graphics)Intel الخاصة بك .

3. حدد خصائص(Properties) .

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver .

5. حدد استرجاع برنامج التشغيل(Roll Back Driver) .

حذف وإعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل أو التراجع عنه ، فيجب إعادة تثبيته بدلاً من ذلك. يجب أن يساعد ذلك في استبعاد الموت الزرقاء "لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام " (System Thread Exception)الناجم(BSOD) عن برامج تشغيل الأجهزة الفاسدة.

1. اضغط على Windows + X وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الجهاز الذي تريد حذفه.

3. حدد إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) .

4. حدد المربع بجوار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) (إذا رأيت مثل هذا الخيار) وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يجب أن يقوم نظام التشغيل بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز تلقائيًا. قم بتحديثه عن طريق تنزيل أحدث برنامج تشغيل وتطبيقه من موقع الشركة المصنعة على الويب.

إصلاح الملفات التالفة(Repair Corrupted Files) وأخطاء محرك الأقراص(Drive)

إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فيمكنك استخدام System File Checker و DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) وأداة Check Disk Utility لفحص وإصلاح الملفات التالفة وأخطاء القرص في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

يمكنك تشغيل جميع الأدوات الثلاثة عبر وحدة تحكم Windows PowerShell مرتفعة . اضغط على Windows + X وحدد Windows PowerShell (المسؤول)(Windows PowerShell (Admin)) لفتح PowerShell بامتيازات إدارية.

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام (Run System File Checker )

يقوم مدقق(System File Checker) ملفات النظام بإصلاح ملفات النظام الفاسدة في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . قم بتنفيذها بالأمر التالي:

sfc /scannow

قم بتشغيل أداة DISM(Run DISM Tool)

تعمل أداة DISM على إصلاح مشكلات الاستقرار في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . قم بتشغيل الأوامر الثلاثة أدناه واحدًا تلو الآخر:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

قم بتشغيل Check Disk Utility(Run Check Disk Utility)

يقوم Check Disk Utility بإصلاح أخطاء محرك الأقراص. قم بتشغيله باستخدام الأمر التالي:

chkdsk c: /r

استخدم استعادة النظام

هناك طريقة أخرى مجدية لإصلاح " استثناء مؤشر ترابط النظام(System Thread Exception) الذي لم تتم معالجته" وهي(BSOD) استعادة نظام التشغيل إلى حالة سابقة. للقيام بذلك ، ومع ذلك ، يجب عليك إعداد System Restore (استعادة النظام) في نظام التشغيل Windows 10(set up System Restore in Windows 10) مسبقًا.

1. اضغط على Windows + S ، واكتب حماية النظام(system protection) ، وحدد فتح(Open) .

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام(System Protection ) ) وحدد System Restore (استعادة النظام)(System Restore) .

3. اتبع تعليمات معالج "استعادة النظام " لإعادة (System Restore)Windows 10 إلى نقطة استعادة محددة.

أعد تعيين Windows 10

هل ما زلت تواجه مشكلة الموت الزرقاء " System (BSOD)Thread Exception(System Thread Exception) Not Handled" ؟

يمكنك التخلص من أي مشكلات أساسية وراء الخطأ عن طريق إعادة تعيين Windows 10 إلى إعدادات المصنع الافتراضية(resetting Windows 10 to factory defaults) . إنها تشبه إلى حد ما إعادة تثبيت نظام التشغيل من البداية ، ولكن يمكنك اختيار الحفاظ على الملفات الشخصية سليمة إذا أردت.

1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings ) في نظام التشغيل Windows 10.

2. حدد التحديث والأمان(Update & Security) .

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب الجانبية الاسترداد .(Recovery )

4. حدد البدء(Get started) .

5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام

من المرجح أن الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعدت في إصلاح خطأ الموت الزرقاء "لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام" على جهاز الكمبيوتر الخاص(BSOD) بك . (System Thread Exception)إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإليك عدة أشياء أخرى يمكنك القيام بها:

إذا كان ذلك لا يزال غير مفيد ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مكون جهاز معيب. اتصل بخدمة إصلاح جهاز الكمبيوتر المحلي للحصول على المساعدة.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts