كيفية إصلاح تطبيق YouTube لا يعمل

قد تنجم مشكلات مشاهدة مقاطع الفيديو باستخدام تطبيق YouTube على هاتف iPhone (iOS) أو هاتف Android عن مشاكل في التطبيق أو الهاتف. (Android)يمكنك حل معظم مشكلات التطبيقات عن طريق تعديل بعض الخيارات هنا وهناك ، وسنعرض لك كيفية ذلك.

السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل YouTube(YouTube doesn’t work) هو أن اتصالك بالإنترنت غير نشط. تشمل الأسباب الأخرى وجود ملفات ذاكرة تخزين مؤقت خاطئة في التطبيق ، وتعطل النظام الأساسي ، وعدم صحة إعدادات التاريخ والوقت بهاتفك ، والمزيد.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

عندما يتوقف تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube(your YouTube videos stop playing) أو تتعطل خلاصتك ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. تحتاج إلى اتصال إنترنت نشط لكي يعمل YouTube على هاتفك.

تتمثل إحدى طرق التحقق في فتح مستعرض ويب على هاتفك وتشغيل موقع مثل Google ومعرفة ما إذا كان يتم تحميل الموقع أم لا. إذا فشل تحميل الموقع ، فهذا يعني أن هاتفك به مشكلات في الاتصال. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إصلاح الإنترنت بنفسك أو طلب المساعدة من مزود خدمة الإنترنت.

إذا تم تحميل موقعك بشكل جيد ، فلديك مشكلة أخرى تتسبب في عدم عمل YouTube . تابع القراءة لاكتشاف المزيد من الإصلاحات.

تحقق مما إذا كان موقع YouTube معطلاً

مثل جميع الأنظمة الأساسية الأخرى ، يمكن أن يواجه YouTube فترة توقف من وقت لآخر. قد يتسبب هذا في عدم عمل تطبيق YouTube على هاتفك الذكي.

هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى تعطل النظام الأساسي. قد تواجه خوادم YouTube مشكلات ، أو أن اتصال شبكة النظام الأساسي لا يعمل كما هو متوقع. يمكنك استخدام موقع مثل Downdetector للتحقق مما إذا كان YouTube يعاني من انقطاع الخدمة.

إذا كانت المنصة معطلة ، فلن يكون لديك خيار سوى الانتظار حتى تعيد الشركة خوادمها احتياطيًا. عندما يحدث ذلك ، ستتمكن من استخدام تطبيق YouTube الخاص بك .

فرض إغلاق YouTube(Force Close YouTube) على هاتف Android الخاص بك(Your Android Phone)

إذا حاولت إنهاء تطبيق YouTube وإعادة فتحه ، ولكن دون جدوى ، يمكنك محاولة إغلاق التطبيق بالقوة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يساعد(Force) الإغلاق القسري في إصلاح العديد من المشكلات البسيطة في التطبيق.

يمكنك فقط فرض إغلاق تطبيقاتك على Android . لا يتمتع iPhone بميزة مماثلة ، ولكن يمكنك التمرير سريعًا لأعلى في معاينة التطبيق لإغلاقه وإعادة تشغيله.

  1. افتح الإعدادات على هاتف Android الخاص بك .
  2. توجه إلى التطبيقات(Apps) والإشعارات> YouTube في الإعدادات(Settings) .
  3. حدد(Select Force) فرض الإيقاف لإجبار التطبيق على الإنهاء.

  1. انقر فوق "موافق" في المطالبة التي تفتح.

  1. قم بإنهاء تطبيق الإعدادات.
  2. قم بتشغيل تطبيق YouTube على هاتفك.

قم بتحديث YouTube(Update YouTube) على هاتف(Your) iPhone و Android(Android Phone)

يمكن أن تجعل الأخطاء الأساسية في YouTube التطبيق غير مستقر ، مما يؤدي إلى عدم تحميل الخلاصة ومقاطع الفيديو الخاصة بك . (your feed and videos )نظرًا لأنه لا يمكنك إصلاح هذه المشكلات على مستوى النظام ، يمكنك تحديث التطبيق على هاتفك لحل المشكلات على الأرجح.

يمكنك استخدام متجر التطبيقات الخاص بهاتفك لتحديث تطبيق YouTube .

قم بتحديث YouTube على iPhone

  1. قم بتشغيل متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. حدد علامة التبويب "التحديثات"(Updates) في الأسفل.
  3. اختر تحديث(Choose Update) بجوار YouTube في القائمة.

  1. قم بتشغيل تطبيق YouTube المحدث.

تحديث يوتيوب على أندرويد

  1. افتح متجر Google Play(Google Play Store) على هاتف Android الخاص بك .
  2. ابحث عن YouTube وحدده.
  3. انقر فوق تحديث لتحديث التطبيق.

  1. افتح تطبيق YouTube المحدث.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت على YouTube

ينشئ YouTube ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك ويستخدمها لخدمتك بشكل أفضل. في بعض الأحيان ، تتلف هذه الملفات ، مما يمنعك من استخدام وظائف معينة في التطبيق.

عندما يتعطل تطبيق YouTube الخاص بك ، فمن الجيد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه(clear these cache files) لإصلاح مشكلتك. لا يؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف بيانات حسابك وتسجيلات الدخول.

لاحظ أنه يمكنك فقط مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك على Android . سيتعين عليك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على جهاز iPhone الخاص بك لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ YouTube على Android

  1. افتح الإعدادات على هاتف Android الخاص بك .
  2. توجه إلى التطبيقات(Apps) والإشعارات> YouTube في الإعدادات(Settings) .
  3. حدد التخزين(Select Storage) وذاكرة التخزين المؤقت في صفحة التطبيق.
  4. اختر مسح(Choose Clear) ذاكرة التخزين المؤقت لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت.

  1. قم بتشغيل تطبيق YouTube.

قم بإلغاء تثبيت YouTube(Reinstall YouTube) وإعادة تثبيته على iPhone

  1. انقر(Tap) مع الاستمرار فوق تطبيق YouTube على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone.
  2. حدد X(Select X) في الزاوية العلوية اليسرى للتطبيق.
  3. اختر حذف(Choose Delete) في المطالبة لإزالة التطبيق.

  1. افتح متجر التطبيقات(App Store) ، وابحث عن YouTube ، واضغط على أيقونة التنزيل.

إصلاح إعدادات (Time Settings)التاريخ(Date) والوقت في هاتفك

قد تؤدي إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على هاتفك(date and time settings on your phone) إلى تعطل تطبيقاتك. هذا ينطبق بشكل خاص على التطبيقات التي تعتمد على الوقت والتاريخ للمزامنة على هاتفك.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق جعل هاتفك يستخدم التاريخ والوقت التلقائي ، على النحو التالي.

اضبط التاريخ والوقت على iPhone

  1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. انتقل(Navigate) إلى General > Dateالتاريخ(Time) والوقت في الإعدادات(Settings) .
  3. قم بالتبديل إلى "التعيين تلقائيًا".

اضبط التاريخ والوقت على Android

  1. قم بتشغيل الإعدادات(Settings) على هاتف Android الخاص بك .
  2. توجه(Head) إلى System > Date والوقت في الإعدادات(Settings) .
  3. قم بتشغيل كلاً من استخدام(Use) الوقت المقدم من الشبكة واستخدام(Use) خيارات المنطقة الزمنية التي توفرها الشبكة.

أعد ضبط إعدادات شبكة(Network Settings) هاتفك

إذا كان تطبيق YouTube الخاص بك لا يزال لا يعمل(your YouTube app is still not working) ، فقد تكون إعدادات شبكة هاتفك معيبة. يمكن أن تتسبب خيارات الشبكة التي تم تكوينها بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات مختلفة ، بما في ذلك حظر اتصالات تطبيقك بالإنترنت.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك إعداد هذه الإعدادات من البداية.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone

  1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. Select General > Reset في الإعدادات(Settings) .
  3. اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

  1. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طلب منك ذلك.
  2. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Tap Reset Network Settings) في المطالبة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Android

  1. قم بتشغيل الإعدادات على هاتفك.
  2. انتقل(Navigate) إلى System > Reset خيارات إعادة التعيين في الإعدادات(Settings) .
  3. حدد إعادة تعيين Wi(Bluetooth) - Fi (Reset Wi-Fi)والجوال(mobile) والبلوتوث .

  1. اختر إعادة ضبط الإعدادات.

احصل على تطبيق YouTube(YouTube App) للعمل على هاتفك الذكي

هناك العديد من الأسباب وراء عدم عمل YouTube(YouTube doesn’t work) على هاتف iPhone أو Android . يمكن أن تؤدي المشكلات الفنية بهاتفك ومشكلات الإنترنت والعناصر الأخرى إلى تعطل التطبيق.

عندما تواجه هذه المشكلات ، يجب أن يؤدي اتباع الطرق المذكورة أعلاه إلى حل مشاكلك.



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts