كيفية إصلاح Windows 11 File Explorer بطيء أو لا يستجيب

يوفر Windows 11 نفس مستكشف الملفات(File Explorer) الذي تعرفه من الإصدارات السابقة. تمامًا(Just) كما كان من قبل ، لا تخلو الأداة من المشكلات. قد تواجه تباطؤًا في File Explorer أو لا يستجيب(File Explorer slowing down or not responding) لأوامرك.

تتضمن بعض المشكلات مشكلة بسيطة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو تلف ملف النظام ، أو إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس أو برنامج ضار. في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على بعض الحلول المحتملة للمشكلة.

أعد تشغيل مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11(Restart File Explorer on Your Windows 11 PC)

لا تعني إعادة تشغيل File Explorer إغلاق نوافذ المجلدات وإعادة فتحها. (File Explorer)يوفر لك جهاز الكمبيوتر الخاص بك خيارًا يوقف(option that stops) عملية Windows Explorer ثم يعيد تشغيل العملية من البداية.

القيام بذلك يساعد في إصلاح المشكلات الطفيفة في الأداة.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز القائمة " ابدأ(Start) " واختر "إدارة المهام"(Task Manager) .
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مستكشف Windows(Windows Explorer) في نافذة إدارة المهام(Task Manager) وحدد إعادة التشغيل(Restart) .

  1. سيتم إغلاق مستكشف الملفات(File Explorer) وإعادة فتحه تلقائيًا. لاحظ أن مستكشف Windows(Windows Explorer) يتضمن أكثر من مجرد مستكشف الملفات(File Explorer) . سترى أيضًا شريط المهام وسطح المكتب يختفيان للحظات ثم يعيدان التحميل.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11(Restart Your Windows 11 PC)

إذا لم يتم حل مشكلتك بعد إعادة تشغيل Windows Explorer ، فأعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 في إصلاح العديد من الأخطاء الطفيفة ، بما في ذلك تلك التي تتسبب في عدم عمل File Explorer(File Explorer) بشكل صحيح.

تأكد(Make) من حفظ عملك غير المحفوظ قبل متابعة إعادة تشغيل الكمبيوتر.

  1. افتح قائمة ابدأ(Start) .
  2. حدد خيار الطاقة(Power) في الزاوية اليمنى السفلية.

  1. اختر إعادة التشغيل(Restart) في القائمة التي تفتح.

  1. سيتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تشغيله مرة أخرى.
  2. قم بتشغيل نافذة File Explorer عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows 11 File Explorer(Clear Windows 11 File Explorer’s Cache)

أحد أسباب عدم عمل File Explorer كما هو متوقع هو أن الأداة قد جمعت الكثير من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. تتباطأ هذه الملفات أحيانًا أو تجعل الأداة لا تعمل على الإطلاق.

في هذه الحالة ، فإن أفضل حل لك هو مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ File Explorer(clear File Explorer’s cache files) . يؤدي هذا إلى إزالة بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الأساسية حتى يمكن حل مشكلتك.

  1. افتح File Explorer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد النقاط الثلاث في الجزء العلوي من النافذة واختر الخيارات(Options) .

  1. اختر الزر مسح(Clear) بجوار محو سجل مستكشف الملفات(Clear File Explorer history) .

  1. أغلق وأعد فتح جميع نوافذ مستكشف الملفات .(File Explorer)

تحقق من Windows Update(Check Windows Update)

سواء كانت لديك مشكلات في File Explorer أم لا ، فإننا نوصي بشدة بالحفاظ على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows محدثًا. يضمن القيام بذلك حصولك دائمًا على أحدث إصلاحات الأمان والأخطاء ، مما يؤدي إلى تجربة أكثر سلاسة.

تحديث Microsoft Windows(update Microsoft Windows) سريع وسهل ومجاني :

  1. افتح الإعدادات(Settings) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على مفتاحي Windows + I.
  2. حدد Windows Update في الشريط الجانبي على اليسار.
  3. اختر التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) في الجزء الأيمن.

  1. قم بتنزيل وتثبيت التحديثات المتاحة.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح نافذة مستكشف الملفات .(File Explorer)

استخدم أداة صيانة النظام(Use the System Maintenance Tool)

يتضمن Windows 11 أداة صيانة النظام(System Maintenance) لمساعدتك في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات الشائعة(PC for common problems) . يجب عليك تشغيل هذه الأداة عندما يتعطل مستكشف الملفات(File Explorer) لديك ، حيث توجد فرصة جيدة لإصلاح مشاكلك باستخدام هذه الأداة.

يمكنك تشغيل صيانة النظام من لوحة التحكم(from Control Panel) كما يلي:

  1. قم بالوصول إلى قائمة ابدأ(Start) ، وابحث عن لوحة التحكم(Control Panel) ، واختر لوحة التحكم(Control Panel) في نتائج البحث.
  2. حدد النظام والأمان(System and Security) في لوحة التحكم.
  3. اختر الأمان والصيانة(Security and Maintenance) في النافذة التالية.

  1. قم بتوسيع قسم الصيانة(Maintenance) واختر بدء الصيانة(Start maintenance) .

افحص جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة(Scan Your Windows 11 PC for Viruses and Malware)

يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة في حدوث مشكلات مختلفة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows(Windows PCs) ، بما في ذلك جعل أدوات النظام مثل File Explorer تعمل بشكل سيئ. على الرغم من أنه من غير المحتمل ، إلا أنه من المفيد إجراء فحص فيروسات(running a virus scan) لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بأي تهديدات.

بفضل برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في نظام التشغيل Windows 11 ، لن تحتاج إلى تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية للعثور على التهديدات المختلفة وإزالتها(find and remove various threats) من جهازك. يمكنك إجراء فحص باستخدام هذه الأداة المساعدة المضمنة والعثور على العناصر التي تسبب عدم عمل File Explorer وإزالتها.(File Explorer)

  1. افتح قائمة ابدأ(Start) ، وابحث عن أمن Windows(Windows Security) ، وحدد الأداة في نتائج البحث.
  2. اختر الحماية من الفيروسات والمخاطر(Virus & threat protection) في النافذة التي تفتح.
  3. حدد خيارات المسح(Scan options) .

  1. قم بتمكين خيار الفحص الكامل(Full scan) وحدد المسح الآن(Scan now) .

  1. انتظر(Wait) حتى يقوم الماسح الضوئي بفحص وإزالة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سوف يأخذ هذا بعض الوقت.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر عند انتهاء فحص الفيروسات.

إصلاح مستكشف الملفات باستخدام SFC (مدقق ملفات النظام) و DISM(Fix File Explorer Using SFC (System File Checker) and DISM)

أحد الأسباب المحتملة لوجود مشكلات مع File Explorer هو أن ملفات نظام الكمبيوتر لديك تالفة. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة.

لحسن الحظ ، يتضمن Windows 11 أداة تسمى SFC ( System File Checker ) للبحث عن الملفات التالفة وإصلاحها(scan for and fix corrupt files) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام هذا الأمر مع DISM للحصول على ملفات Windows الأساسية الأصلية ثم استبدال الملفات التالفة بالملفات العاملة.

تتضمن هذه الطريقة تشغيل أمرين من موجه الأوامر(commands from Command Prompt) ، لكن ليس عليك معرفة كل شيء عن سطر الأوامر لاستخدام هذه التقنية.

  1. افتح قائمة ابدأ(Start) ، وابحث عن موجه الأوامر(Command Prompt) ، وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

  1. اختر نعم(Yes) في موجه التحكم في حساب المستخدم .(User Account Control)
  2. اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) واضغط على Enter :
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. دع Windows يقوم بإصلاح صورة الاسترداد على نظامك. هذا يمكن أن يستغرق عدة دقائق.
  2. أدخل(Enter) الأمر التالي في موجه الأوامر(Command Prompt) واضغط على Enter : sfc /scannow

  1. انتظر(Wait) حتى يقوم Windows بالعثور على الملفات التالفة على نظامك وإصلاحها.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يتم إصلاح الملفات.

إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء تشغيل أمر SFC ، فقم (SFC)بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن(boot your PC in safe mode) وحاول تشغيل الأمر بهذه الطريقة.

مستكشف الملفات(File Explorer) هو أداة go-to لإدارة الملفات على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows(Windows PCs) . إذا توقفت هذه الأداة عن العمل ، فلن تتمكن من الوصول إلى ملفاتك ، وهي صفقة ضخمة. لحسن الحظ ، لديك عدة طرق لحل مشكلات Windows Explorer(resolve issues with your Windows Explorer) وإعادة الأداة إلى العمل. حظا طيبا وفقك الله!



About the author

أنا خبير في أمان الكمبيوتر ولدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة ، متخصص في تطبيقات Windows والملفات. لقد كتبت و / أو راجعت مئات المقالات حول مواضيع مختلفة تتعلق بأمن الكمبيوتر ، مما يساعد الأفراد في البقاء بأمان عبر الإنترنت. أنا أيضًا مستشار ذو خبرة للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في حماية أنظمتها من انتهاكات البيانات أو الهجمات الإلكترونية.



Related posts