كيفية إصلاح Windows 11 Update Stuck
هناك العديد من العناصر الإيجابية لنظام التشغيل (operating system)Windows . أحدها هو التدفق الوارد للتحديثات من الشركة المبتكرة Microsoft . إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) 11 متصلاً بالإنترنت ، فستستمر في الحصول على التحديثات التي ستوفر ميزات جديدة ومظهرًا معاد تصميمه وحلولًا للأخطاء والأعطال الحالية في النظام وتحسينات الاستقرار. أعرب بعض المستخدمين عن خيبة أملهم من تلقي الكثير من التحديثات. عندما تقوم بتنزيل تحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows(Windows) 11 ، فإنه عادةً ما يعرض التقدم من خلال عرض النسبة المئوية. إذا كان عداد النسبة المئوية(percentage counter)عالق ، على سبيل المثال ، إذا كان يظهر بنسبة 90٪ خلال آخر ساعتين ، فهذا يشير إلى وجود خطأ ما. هذا يعني أن Windows غير قادر على تنزيل التحديث أو تثبيته بالكامل. وبالتالي ، نقدم لك دليلًا مفيدًا لمساعدتك في إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 11 المجمدة.
كيفية إصلاح تحديث Windows 11 عالق أو مجمد
(How to Fix Windows 11 Update Stuck or Frozen
)
Windows 11 هو أحدث إصدار من نظام التشغيل (operating system)Windows NT تم تطويره بواسطة Microsoft . نظرًا لأن نظام التشغيل(operating system) هذا جديد إلى حد ما ، فقد تم إصدار العديد من التحديثات بواسطة مطوري Microsoft . يعد توقف تحديث Windows 11 مشكلة شائعة جدًا.
أسباب تجمد تحديثات Windows أو تعطلها(Reasons Why Windows Updates Get Frozen or Get Stuck)
- (Internet connectivity)أخطاء الاتصال بالإنترنت - أعد تشغيل(Restart) جهاز الكمبيوتر وجهاز توجيه الإنترنت(PC and internet router) قبل الاطلاع على الحلول المدرجة في هذه المقالة
- عدم وجود مساحة للذاكرة
- خدمات تحديث Windows(Windows update) المعطلة أو الفاسدة .
- يتعارض التوافق(Compatibility conflict) مع العملية أو البرنامج الحالي(process or software)
- تحميل غير مكتمل لملفات التحديث
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
اتبع هذه الخطوات لإصلاح المشكلة المجمدة لتحديث Windows 11 عن طريق تشغيل (Windows 11)مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Windows Update Troubleshooter) :
1. اضغط على Windows + I keys معًا لفتح تطبيق الإعدادات(Settings) .
2. في علامة التبويب "النظام"(System) ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) .
3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى(Other troubleshooters) ضمن " خيارات(Options) " ، كما هو موضح.
4. انقر فوق تشغيل(Run) المقابل لـ Windows Update .
سيقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Update Troubleshooter) بفحص المشكلات وإصلاحها ، إن وجدت ، تلقائيًا.
الطريقة 2: إلغاء تثبيت التطبيقات المتعارضة في الوضع الآمن(Method 2: Uninstall Conflicting Apps in Safe Mode)
يُنصح بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 في (Windows 11)الوضع(Mode) الآمن ثم إلغاء تثبيت التطبيقات المسببة للصراع ، كما هو موضح أدناه:
1. اضغط على Windows + R معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)
2. اكتب msconfig وانقر فوق " موافق(OK) " ، كما هو موضح.
3. انقر فوق علامة التبويب " التمهيد(Boot) " في نافذة "تكوين النظام" .(System Configuration)
4. هنا ، ضمن خيارات (options)التمهيد(Boot) ، حدد المربع الذي يحمل علامة التمهيد الآمن. (Safe Boot. )
5. حدد نوع التمهيد الآمن(Safe boot) ، أي الحد الأدنى ، أو الغلاف البديل ، أو إصلاح Active Directory أو الشبكة(Minimal, Alternate shell, Active Directory repair or Network) من خيارات التمهيد(Boot options) .
6. انقر فوق Apply > OK لتمكين التمهيد الآمن.
7. انقر فوق " إعادة التشغيل(Restart) " في رسالة التأكيد(confirmation prompt) التي تظهر.
8. اضغط على Windows + X keys معًا لفتح قائمة الارتباط السريع(Quick Link ) . انقر فوق التطبيقات والميزات(Apps and features ) من القائمة.
9. قم بالتمرير(Scroll) خلال قائمة التطبيقات المثبتة وانقر(apps and click) على أيقونة النقاط الثلاثة(three dotted icon ) لبرامج الجهات الخارجية(third-party programs) المثبتة على نظامك.
ملاحظة:(Note:) لقد عرضنا برنامج McAfee Antivirus كمثال هنا.
10. بعد ذلك ، انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " ، كما هو موضح.
11. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " مرة أخرى في مربع حوار التأكيد(confirmation dialog box) .
12. قم بإلغاء تحديد المربع " التمهيد الآمن(Safe Boot) " في نافذة "تكوين النظام"(System Configuration) باتباع الخطوات 1-6(steps 1-6) .
اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية تنزيل(Download and Install Windows) تحديثات Windows 11 وتثبيتها
الطريقة الثالثة: تمكين خدمات Windows Update(Method 3: Enable Windows Update Services)
تعد خدمة تحديث Windows(Windows) أمرًا بالغ الأهمية لتشغيل تنزيل وتثبيت(download and installation) تحديث Windows . إليك كيفية إصلاح تحديث Windows 11 عالق عن طريق تمكين خدمة Windows Update(Windows Update Service) :
1. انقر على أيقونة البحث(Search icon) واكتب الخدمات(Services) . ثم انقر فوق فتح(Open) .
2. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل في قائمة الخدمات وحدد موقع Windows Update في القائمة. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
3. في نافذة خصائص Windows Update( Windows Update Properties) ، قم بإعداد نوع بدء التشغيل(Startup type) إلى تلقائي(Automatic) وانقر فوق " ابدأ(Start) " ضمن حالة الخدمة(Service status) .
4. انقر فوق Apply > OK لحفظ هذه التغييرات وإعادة تشغيل(Restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الطريقة الرابعة: حذف ملفات Windows Update القديمة يدويًا(Method 4: Delete Old Windows Update Files Manually)
لن يساعد مسح ملفات Windows Update القديمة في مسح مساحة التخزين(storage space) المطلوبة للتنزيلات الجديدة فحسب ، بل سيساعد أيضًا في إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 11 . سنقوم بتعطيل خدمة تحديث Windows(Windows update service) أولاً ، ثم نقوم بمسح ملفات التحديث القديمة وأخيرًا إعادة تشغيلها.
1. تشغيل نافذة الخدمات ، كما في وقت سابق.(Services)
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Update .
3. في نافذة خصائص Windows Update(Windows Update Properties) ، قم بإعداد نوع بدء التشغيل(Startup type) إلى معطل(Disabled) وانقر على إيقاف(Stop) تحت حالة الخدمة.(Service status.)
4. انقر فوق Apply > OK كما هو موضح. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر.
5. اضغط على Windows + E keys معًا لفتح File Explorer .
6. اكتب C:\Windows\SoftwareDistribution في شريط العناوين(Address bar) واضغط على مفتاح Enter .
7. هنا ، اضغط على مفتاحي (keys)Ctrl + A معًا لتحديد جميع الملفات والمجلدات. ثم اضغط على Shift + Deleteمعًا(keys) لحذف هذه الملفات.
8. انقر فوق " نعم(Yes) " في مطالبة " حذف عناصر متعددة(Delete Multiple Items) " لحذف جميع الملفات نهائيًا.
9. الآن ، اتبع الطريقة الثالثة(Method 3) لتمكين خدمة Windows Update(Enable Windows Update Service) .
اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح(Fix) خطأ تحديث Windows 11 0x800f0988(Update Error 0x800f0988)
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11(Method 5: Reset Windows 11 PC)
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة أثناء التحديث ، فاقرأ دليلنا حول كيفية إصلاح (How)مشكلة خطأ تحديث (Update Error Encountered issue)Windows 11(Fix Windows 11) التي تمت مواجهتها هنا. إذا فشل كل شيء آخر ، فلا يوجد خيار سوى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح أدناه:
1. اضغط على Windows + I keys معًا لتشغيل إعدادات(Settings) Windows .
2. في علامة التبويب "النظام"(System ) ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " الاسترداد(Recovery) " ، كما هو موضح.
3. ضمن خيارات الاسترداد(Recovery options) ، ستجد زر إعادة تعيين الكمبيوتر(Reset PC ) بجوار خيار إعادة تعيين هذا الكمبيوتر . (Reset this PC)انقر عليه.
4. في نافذة (PC window)إعادة تعيين(Reset) هذا الكمبيوتر ، انقر فوق الاحتفاظ بملفاتي.(Keep my files.)
5. اختر أحد هذه الخيارات من شاشة كيف تريد إعادة تثبيت Windows(How would you like to reinstall Windows) :
- (Cloud) تحميل (download)سحابة
- (Local) إعادة التثبيت (reinstall)المحلي
ملاحظة: يتطلب (Note:) التنزيل السحابي (Cloud download)اتصال إنترنت(internet connection) نشطًا ولكنه أكثر موثوقية من إعادة التثبيت المحلي.
ملاحظة:(Note:) في شاشة الإعدادات الإضافية(Additional settings) ، انقر فوق تغيير الإعدادات(Change settings) لتغيير الخيارات التي تم تحديدها مسبقًا إذا كنت تريد ذلك. ثم انقر فوق التالي(Next) .
6. أخيرًا ، انقر فوق " إعادة تعيين(Reset) " ، كما هو موضح أدناه.
أثناء عملية إعادة التعيين(Reset process) ، قد تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات. هذا سلوك طبيعي يظهر خلال هذه العملية وقد يستغرق الأمر ساعات لإكمال هذه العملية اعتمادًا على الإعدادات التي تختارها والبيانات المخزنة على جهازك.
مستحسن:(Recommended:)
- كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft(Microsoft Account Password)
- كيفية استعادة رمز سلة المحذوفات المفقودة(Missing Recycle Bin Icon) في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11)
- كيفية التراجع عن تحديثات برنامج التشغيل(Driver Updates) على نظام التشغيل Windows 11(Windows 11)
- كيفية تنزيل التحديثات الاختيارية وتثبيتها(Download and Install Optional Updates) في Windows 11
نأمل أن تكون قد تعلمت كيفية إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 11 أو(fix Windows 11 update stuck or frozen) مشكلة مجمدة. يمكنك إرسال اقتراحاتك واستفساراتك في قسم التعليقات(comment section) أدناه.
Related posts
Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen
كيفية Fix Avast Update Stuck على Windows 10
Fix Windows Update Stuck or Frozen
Fix Windows Update Stuck عند 0٪ [ستجد حلا]
كيفية إصلاح شريط مهام Windows 11 لا يعمل
8 Ways إلى Fix Windows 10 Installation Stuck
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
إصلاح خطأ Windows Update 0xc8000222
Fix Windows Update Error 0x80070643
Fix Windows 10 Stuck في Preparing Security Options
إصلاح Halo Infinite جميع أعضاء Fireteam ليسوا على نفس الإصدار في Windows 11
Fix Windows Update Error 80246008
كيفية إصلاح Windows 11 Webcam لا تعمل
فشل Fix Windows Defender Update مع error 0x80070643
Fix Windows 10 Update error 0x8000ffff
Fix Windows Update Error 0x80070026
Fix Windows Stuck على Splash Screen
إصلاح التطبيقات لا يمكن فتحها في Windows 11
Fix Windows Update Error 0x800706d9
إصلاح Realtek Audio Console لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11