كيفية إصلاح Windows 11 Webcam لا تعمل

كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

مع تزايد شعبية الاجتماعات عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة ، أصبح وجود كاميرا عاملة أمرًا ضروريًا. سواء كان ذلك للعمل أو الدراسة(work or studies) ، فمن شبه المؤكد أنك ستتم مطالبتك باستخدامه. ولكن ، ماذا لو توقفت كاميرا الويب عن العمل؟ (what if the webcam stops working?)يمكن أن يحدث هذا مع كل من الكاميرات المدمجة والخارجية. يعد إصلاح كاميرات الويب المدمجة أكثر صعوبة من إصلاح كاميرات الويب الخارجية ، نظرًا لعدد كبير من العلاجات الخاصة المتاحة لهذا الأخير. نقدم لك دليلًا مثاليًا سيعلمك كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا ويب Windows 11 .

كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

كيفية إصلاح (How to Fix )مشكلة عدم عمل (Webcam Not Working )الكاميرا أو كاميرا الويب في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11 Camera or )

سنناقش استكشاف أخطاء الأجهزة أولاً ثم ننتقل إلى استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها لإصلاح المشكلة المذكورة.

الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء اتصال كاميرا الويب وإصلاحها (الكاميرات الخارجية)
(Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras) )

ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به باستخدام كاميرات الويب المدمجة لأن جميع الاتصالات مخفية. عندما تتوقف كاميرا الويب عن العمل ، فإن أول ما عليك فعله هو فحص التوصيلات.

لكاميرات البلوتوث(For Bluetooth Cameras)

  • قم بتأسيس اتصال Bluetooth(Bluetooth connection) بين الكمبيوتر وكاميرا الويب إذا لم يكن كذلك بالفعل.
  • قم بتشغيل وضع الطيران(flight mode) لبضع دقائق قبل إيقاف تشغيله. اتصل بكاميرا الويب الآن وتحقق مما إذا كانت ستبدأ في العمل.
  • من المستحسن أيضًا إزالة كاميرا الويب(remove the webcam) من إعدادات Bluetooth وإعادة الاتصال بها.

لكاميرات USB(For USB Cameras)

  • تحقق لمعرفة ما إذا كانت كبلات USB(USB cables) تالفة. استبدلهم وتحقق مرة أخرى.
  • في كثير من الأحيان ، يتم إلقاء اللوم على مشكلة في منفذ USB( USB port) نفسه ، والتي قد تكون تالفة أو ميتة. في هذا السيناريو ، قم بتوصيله بمنفذ USB(USB port) مختلف ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الطريقة الثانية: تأكد من عدم تغطية كاميرا الويب(Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered)

يفضل العديد من المستخدمين تغطية كاميرات الويب الخاصة بهم بملصق أو شريط(sticker or tape) لأسباب تتعلق بالخصوصية. ومع ذلك ، فهم يفشلون كثيرًا في إزالتها في اللحظة الأخيرة. عندما تكون كاميرا الويب مغطاة ، يتم استبدال الخلاصة بشاشة سوداء( black screen) ، مما يخلق انطباعًا بأن كاميرا الويب لا تعمل. ستتمكن من معرفة ما إذا كانت العدسة مغطاة أم لا بنظرة سريعة.

الطريقة الثالثة: تشغيل المفتاح المادي (إن أمكن)
(Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable) )

يمكن العثور على مفتاح جهاز(hardware switch) لتمكين أو تعطيل كاميرا الويب على العديد من أجهزة الكمبيوتر. تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك واحد على الكاميرا الخاصة بك. إذا كان هناك مفتاح ، فتأكد من تشغيله(make sure it is switched on) لإصلاح كاميرا الويب لا تعمل على Windows 11 .

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول نفس الشيء في الكتيب أو الدليل(manual) المرفق به أو على موقع الشركة المصنعة(manufacturer website) .

اقرأ أيضًا:(Also Read:) 8 أفضل كاميرا ويب للبث في الهند(India) (2021)

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11(Method 4: Restart Windows 11 PC)

ربما يكون هذا هو الحل الأكثر تجربة وحقيقية لمعظم المشكلات البسيطة لأنه يعمل مثل السحر. يمكن حل مشاكل كاميرا الويب الخاصة بك بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم نظام التشغيل(operating system) بتحديث نفسه ، وإزالة أي أخطاء قد تسببت في تعطل كاميرا الويب. ينطبق هذا الحل على كاميرات الويب المدمجة والخارجية.

الطريقة الخامسة: استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Method 5: Use Windows Troubleshooter)

يوفر Windows(Windows) العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة للعديد من الأجهزة ويصادف أن تكون كاميرا الويب(Webcam) واحدة منها. إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب في Windows 11 عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها(Camera troubleshooter) :

1. اضغط على Windows + I keys لفتح إعدادات(Settings) Windows .

2. في علامة التبويب "النظام"(System) ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) ، كما هو موضح.

خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الإعدادات.  كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى(Other troubleshooters) ضمن خيارات(Options) .

خيارات مستكشف الأخطاء ومصلحها الأخرى في الإعدادات

4. انقر فوق "تشغيل(Run ) لاستكشاف أخطاء الكاميرا( Camera) ومصلحها".

مستكشف أخطاء الكاميرا

5. انقر فوق نعم( Yes) في موجه التحكم في حساب المستخدم واسمح بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.(User Account Control)

6 أ. إما سيُطلب منك تطبيق(Apply) الإصلاحات كما اقترحه مستكشف الأخطاء ومصلحها.

6 ب. أو ، لا توجد تغييرات(No changes) أو تحديثات مطلوبة / سيتم عرض رسالة لم يتم العثور على أية مشكلات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح (Fix)شاشة سوداء(Black Screen) لنظام التشغيل Windows 11 مع مشكلة في المؤشر(Cursor Issue)

الطريقة 6: السماح بالوصول إلى الكاميرا في إعدادات الخصوصية(Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings)

سبب شائع آخر لمشاكل كاميرا الويب هو تكوين الإعدادات بشكل غير صحيح. ربما تكون قد عطلت ، عن قصد أو عن غير قصد ، كاميرا الويب من إعدادات الخصوصية(Privacy) في مرحلة ما. وبالتالي(Hence) ، يُقترح ضمان إعدادات خصوصية الكاميرا(Camera Privacy) الصحيحة لإصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) :

1. انقر فوق رمز البحث(Search icon) واكتب إعدادات خصوصية الكاميرا .(Camera Privacy)

2. انقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح.

ابدأ نتائج البحث في القائمة عن إعدادات خصوصية الكاميرا

3. قم بتشغيل مفتاح التبديل المحدد على أنه وصول إلى(access) الكاميرا والسماح (Camera) للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا(let apps access your camera) ، كما تم تمييزه.

إعدادات الخصوصية.  كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

4. قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات المثبتة(installed apps) وابحث عن التطبيق الذي تواجه مشكلات معه. تأكد(Make) من تشغيله(toggle it on) للتطبيق.

الطريقة السابعة: إعادة تمكين كاميرا الويب(Method 7: Re-enable Webcam)

تعد إعادة تمكين كاميرا الويب حلاً فعالاً آخر لإصلاح مشكلات كاميرا الويب التي لا تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11(Windows 11) . يعمل على إصلاح العديد من المشكلات الأساسية التي تمنع كاميرا الويب من العمل. يمكنك إيقاف تشغيل الكاميرا أو إعادة تمكينها عبر إدارة الأجهزة(Device Manager) ، على النحو التالي:

1. اكتب وابحث وقم بتشغيل Device Manager من قائمة ابدأ(Start Menu) كما هو موضح أدناه.

قائمة ابدأ نتائج البحث عن مدير الجهاز.  كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

2. هنا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الأجهزة المثبتة وانقر نقرًا مزدوجًا على الكاميرات(Cameras) .

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل كاميرا الويب(webcam driver) (مثل HP TrueVision HD Camera ) وانقر فوق Disable device (تعطيل الجهاز) من قائمة السياق.

تعطيل خيار الجهاز في قائمة السياق

4. انقر فوق " نعم(Yes) " في مربع حوار التأكيد(confirmation dialog box) لتعطيله.

مربع حوار التأكيد لتعطيل كاميرا الويب

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الكاميرا(Camera driver) مرة أخرى وانقر فوق " تمكين الجهاز(Enable device) " ، كما هو موضح أدناه.

نافذة مدير الجهاز

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح(Fix) خطأ تحديث Windows 11 0x800f0988(Update Error 0x800f0988)

الطريقة الثامنة: تحديث برامج تشغيل الكاميرا عبر إدارة الأجهزة
(Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager )

تصدر الشركات المصنّعة للأجهزة(Device) تحديثات لبرنامج التشغيل على أساس منتظم لضمان التشغيل المناسب للجهاز(device operation) والترحيل الفعال للأوامر بين نظام التشغيل(Operating system) والجهاز المثبت. عادةً ما يبحث نظام التشغيل Windows(Windows OS) عن تحديثات برنامج التشغيل ويقوم بتثبيتها دون الحاجة إلى أي تدخل من المستخدم. على الرغم من أن هذا قد لا يكون هو الحال دائمًا. لإصلاح عدم عمل كاميرا الويب في مشكلة Windows 11 ، قم بتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب(web camera driver) كما هو موضح أدناه.

الطريقة 8 أ: التحديث التلقائي(Method 8A: Automatic Update)

1. انتقل إلى Device Manager > Cameras كما سبق.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل( driver) الكاميرا (مثل HP TrueVision HD Camera ) وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح.

تحديث خيار السائق في قائمة السياق

3. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers ) في نافذة تحديث برامج التشغيل. (Update Drivers)اسمح لمعالج(wizard look) التحديث بالبحث عن أي تحديثات متوفرة لبرنامج التشغيل( available driver updates) لكاميرا الويب الخاصة بك.

معالج تحديث برنامج التشغيل.  كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

4 ا. إذا وجد المعالج أي تحديثات(updates) ، فسيقوم بتثبيتها تلقائيًا.

4 ب. بدلاً من ذلك ، سيتم إخطارك بأنه تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك(The best drivers for your device are already installed) . انقر فوق إغلاق(Close) .

معالج تحديث برنامج التشغيل

الطريقة 8 ب: التحديث اليدوي
(Method 8B: Manual Update )

تقوم الشركات المصنعة للأجهزة(Device) أحيانًا بتحميل تحديثات برنامج التشغيل على موقعها الرسمي على الويب بدلاً من إرسالها إلى Microsoft . إذا كان الأمر كذلك ، فلن تتمكن من تنزيله من خلال التحديث التلقائي لإدارة الأجهزة(Device Manager Automatic Update) . بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك البحث عنه يدويًا ثم تنزيله وتثبيته لإصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) أو 10.

1. قم بتنزيل تحديثات برنامج التشغيل(Download driver updates) بالبحث عن اسم برنامج التشغيل وإصدار Windows(Driver name & Windows version) على موقع الشركة المصنعة للجهاز(Device manufacturer website) .

ملاحظة:(Note:) بعض البرامج الشائعة هي Lenovo و Dell و Acer و HP برامج تشغيل كاميرا الكمبيوتر المحمول.

2. انتقل إلى Device Manager > Cameras > كاميرا HP TrueVision عالية الدقة(HP TrueVision HD Camera) > معالج تحديث برنامج التشغيل باتباع (Update driver)الخطوات 1-3(Steps 1-3) من الطريقة السابقة.

3. انقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برامج التشغيل(Browse my computer for drivers) في نافذة تحديث(Update Drivers) برامج التشغيل كما هو موضح.

معالج تحديث برنامج التشغيل

4. انقر فوق " استعراض(Browse) " وحدد موقع برامج التشغيل التي تم تنزيلها. ثم ، انقر فوق التالي(Next) ، كما هو موضح.

تصفح بحثًا عن السائقين.  كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

5. دع المعالج يقوم بتثبيت ملفات برنامج التشغيل وبعد التثبيت ، انقر فوق إغلاق(Close) .

اقرأ أيضًا:(Also Read:) كيفية إصلاح عدم اكتشاف(Detecting) أجهزة iCUE(Fix iCUE)

الطريقة التاسعة: تحديث برنامج التشغيل عبر إعدادات Windows Update(Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings)

إليك كيفية إصلاح كاميرا الويب التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) عن طريق تحديث برامج التشغيل من خلال إعدادات Windows Update :

1. انقر على أيقونة البحث(Search icon) واكتب الإعدادات(Settings) .

2. ثم انقر فوق فتح(Open) .

ابدأ نتائج البحث في قائمة الإعدادات

3. انقر فوق Windows Update في الجزء الأيمن.

4. انقر فوق خيارات (options)متقدمة(Advanced) في الجزء الأيمن ، كما هو موضح بشكل مميز.

قسم تحديث Windows في تطبيق الإعدادات

5. انقر فوق تحديثات (updates)اختيارية(Optional) ضمن خيارات (options)إضافية(Additional) ، كما هو موضح.

خيارات التحديثات الاختيارية

6. حدد المربعات الخاصة ببرامج التشغيل المتوفرة وانقر فوق تنزيل وتثبيت(Download & Install) .

7. انقر فوق إعادة التشغيل الآن(Restart now) لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، إذا طُلب منك ذلك.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح (Fix)خطأ تحديث(Update Error) Windows 11 الذي تمت مواجهته

الطريقة العاشرة: تحديث Windows(Method 10: Update Windows)

يعد تحديث Windows دائمًا خيارًا جيدًا لإصلاح مشكلات كاميرا الويب حيث يكمن الخطأ عدة مرات في الأخطاء والأخطاء. اتبع الخطوات الموضحة لإصلاح عدم عمل كاميرا ويب Windows 11 عن طريق تحديث نظام التشغيل Windows :

1. اضغط على Windows + I keys في نفس الوقت لفتح قائمة الارتباط السريع(Quick Link ) .

2. انقر فوق Windows Update في الجزء الأيمن.

3. انقر فوق الزر الأزرق " التحقق من وجود تحديثات"(Check for updates ) .

4. إذا كان هناك أي تحديث متاح ، فانقر فوق خيار التنزيل والتثبيت(Download & Install) الموضح.

علامة تبويب Windows Update في تطبيق الإعدادات.  كيفية إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11

5. دع التحديث يتم تنزيله وتثبيته. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) وحاول مرة أخرى.

مستحسن:(Recommended:)

  • إصلاح Apex Legends(Fix Apex Legends) غير قادر على الاتصال بخوادم EA(EA Servers)
  • كيفية تثبيت HEVC Codecs في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11)
  • كيفية تدوير الشاشة في Windows 11
  • كيفية منع Microsoft Teams من الفتح تلقائيًا(Opening Automatically) على Windows 11

نأمل أن تكون هذه المقالة مثيرة للاهتمام ومفيدة(article interesting and helpful) حول كيفية إصلاح كاميرا الويب التي لا تعمل على Windows 11(fix webcam not working on Windows 11) . يمكنك إرسال اقتراحاتك واستفساراتك في قسم التعليقات(comment section) أدناه. نود معرفة الموضوع الذي تريد منا استكشافه بعد ذلك.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts