كيفية استكشاف خطأ "Power Surge on USB Port" في نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها

إذا رأيت إشعار "زيادة الطاقة على منفذ USB " يظهر عند استخدام جهاز USB على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فلا داعي للذعر على الفور. قد تبدو كلمة "زيادة" مزعجة ، ولكنها لا تعني بالضرورة أن جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك قد تعرض للتلف بطريقة ما (على الرغم من أنه لا يمكنك استبعاد ذلك).

يظهر هذا الخطأ عادةً عند تجاوز حد الطاقة الأقصى لمنفذ USB بطريقة ما. هذا أمر غير معتاد ، لكنه ليس مستحيلًا - على سبيل المثال ، تستهلك بعض الأجهزة (بما في ذلك محركات أقراص USB الثابتة) قدرًا كبيرًا من الطاقة. إذا رأيت خطأ "زيادة الطاقة على منفذ USB " على (USB)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فإليك ما ستحتاج إلى القيام به لإصلاحه.

ما الذي يسبب خطأ "Power Surge on USB Port" في نظام التشغيل Windows 10؟(What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?)

إذا عرض Windows خطأ "زيادة الطاقة على منفذ USB " ، فيمكنك عادةً افتراض أن الطلب على الطاقة لأي من أجهزة USB(USB) الطرفية المتصلة قد تجاوز الحد الأقصى لسعة الطاقة على منفذ USB الذي تستخدمه.

يتم تزويد بعض حاويات محرك الأقراص الثابتة USB ، على سبيل المثال ، بكابل (USB)USB مزدوج الرأس . الغرض من ذلك هو توصيل محرك الأقراص بمنفذي USB(USB) منفصلين ، وتوزيع الطاقة وتحميل البيانات عبر منفذين ومنح محرك الأقراص نفسه طاقة كافية للعمل.

هذا ليس سيناريو مثالي ، مع ذلك. قد تتسبب العلبة سيئة البناء (ذات لوحات الدوائر الكهربائية المصممة بشكل سيئ) في انتشار متطلبات الطاقة عبر كل منفذ بشكل غير متساو. من المحتمل أيضًا أن تظهر الرسالة نفسها عند توصيل أي نوع آخر من أجهزة USB الرخيصة والضعيفة الصنع بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا اكتشف Windows أن قدرًا كبيرًا من الطاقة يتم الحصول عليه من منفذ USB ، فسيقوم بتعطيله في محاولة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التلف. لسوء الحظ ، لا توجد ضمانات بأن الضرر لن يكون قد حدث بالفعل بعد زيادة طاقة USB . ستحتاج إلى التحقيق في المشكلة والتحقق من منافذ USB باتباع الخطوات أدناه.

افصل جهازك(Disconnect Your Hardware)

إذا اكتشف Windows 10 زيادة في الطاقة في منفذ USB الذي تستخدمه ، فسيقوم Windows تلقائيًا بتعطيل المنفذ. من الناحية النظرية ، يجب أن يوقف هذا الارتفاع المفاجئ في الطاقة ويمنع حدوث أي ضرر إضافي لجهاز الكمبيوتر أو جهاز USB المتصل ، لكن هذا غير مضمون.

إذا حدث هذا ، يجب عليك فصل الجهاز فورًا عن طريق إزالة كابل USB من المنفذ المصاب. من المهم القيام بذلك بمجرد رؤية الرسالة ، لأن ترك الجهاز متصلاً قد يتسبب في تلف طويل المدى. ومع ذلك ، ما لم يكن الجهاز يستهلك قدرًا هائلاً من الطاقة ، فقد تفلت من التلف.

لسوء الحظ ، لا يقدم هذا سببًا للخطأ في المقام الأول ، ولكنه سيسمح لك باستئناف استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك (إذا كان غير تالف). ستحتاج إلى التفكير فيما إذا كان الجهاز آمنًا للاستخدام ويعمل بشكل صحيح قبل أن تحاول إعادة الاتصال به واستخدامه.

أعد تثبيت محرك وحدة تحكم USB في إدارة الأجهزة(Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager)

يجب ألا تقوم أبدًا بتوصيل أي جهاز ( USB أو غير ذلك) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان آمنًا للاستخدام أم لا. من المهم مراعاة الجودة والاستهلاك المتوقع للطاقة لأجهزة USB التي تستخدمها ، حيث إن الأجهزة عالية الطاقة من مصادر رخيصة يمكن (وعلى الأرجح ستؤدي) إلى حدوث زيادة ضارة في الطاقة.

إذا كنت متأكدًا من أن جهاز USB آمن للاستخدام ، ولا يتسبب على الفور في حدوث مشكلة في زيادة الطاقة عند إعادة توصيله ، فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم USB للوحة الأم. (USB)قد يتسبب برنامج تشغيل جهاز تحكم USB الخاطئ في ظهور تقارير عن زيادة الطاقة مثل هذه.

  1. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .

  1. في نافذة إدارة الأجهزة(Device Manager) ، حدد السهم الموجود بجوار فئة Universal Serial Bus Controllers لعرض الخيارات المتاحة. لكل جهاز USB مدرج ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء تثبيت (Uninstall) الجهاز(device ) لإزالة برامج التشغيل المثبتة.

بعد إزالة برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، يمكنك التحقق من Windows Update أو الشركة المصنعة للوحة الأم للحصول على أحدث برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا. بدلاً من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه المرحلة - سيقوم Windows Update تلقائيًا بالبحث عن (وتثبيت) أي برامج تشغيل متاحة عند إعادة التشغيل.

قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool)

يشتمل Windows 10 على مستكشف أخطاء ومصلح مضمّن يمكنه تحديد المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتوصية بالإصلاحات الممكنة. في حين أنه لا يمكنه إصلاح الأجهزة التالفة ، يمكنه تحديد الأسباب المحتملة لرسالة زيادة الطاقة ، مثل برامج التشغيل المفقودة أو الجهاز المعطل.

كانت أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة (Hardware)والأجهزة(Devices) متاحة في الأصل في قائمة إعدادات Windows(Windows Settings) ولكنها الآن مخفية عن العرض. لاستخدامه ، ستحتاج إلى استخدام Windows PowerShell .

  1. لفتح نافذة PowerShell جديدة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد Windows PowerShell (المسؤول)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic وحدد(Devices) Enter في(Enter) نافذة PowerShell لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة(Hardware) والأجهزة .

  1. في نافذة الأجهزة والأجهزة(Hardware and Devices) ، حدد التالي(Next) لبدء فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات في الأجهزة. سيستغرق هذا بعض الوقت حتى يكتمل.

سيقوم Windows بفحص الإعدادات ومنافذ USB وأي أجهزة متصلة بحثًا عن المشكلات المحتملة. (USB)إذا تمكنت أداة الأجهزة والأجهزة (Devices)من(Hardware) إصلاح أي مشكلات تلقائيًا ، فستقوم بذلك. بخلاف ذلك ، ستوفر قائمة بالتوصيات في نهاية عملية المسح ، لذا ابحث عن أي تعليمات إضافية على الشاشة.

استخدم موزع USB بالطاقة(Use a Powered USB Hub)

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع رسالة الخطأ "زيادة الطاقة على منفذ USB " ، فقد تحتاج إلى التفكير في الاستثمار في موزع USB مزود بالطاقة . يتيح لك المحور الخارجي مثل هذا توصيل الأجهزة عالية الطاقة بأمان بمنافذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن فقط إذا تم تشغيل المحور بشكل منفصل ، مما يحمي منافذ USB من التلف.

هذا صحيح فقط ، مع ذلك ، إذا اخترت شركة مصنعة حسنة السمعة مثل Dell أو Anker أو TP-Link . إذا كان الموزع لا يحمل علامة تجارية أو يأتي من مصدر غير معروف ، فإنه يحمل نفس مخاطر أجهزة USB الرخيصة الأخرى . قد يتسبب توصيله بمنافذ USB في حدوث تلف ، خاصة إذا تسبب في زيادة التيار (مما يؤدي إلى نفس المشكلة).

إذا كان الموزع أصليًا ومصنوعًا جيدًا ويحتوي على مصدر طاقة عالي الجودة ، فيجب أن يساعد في إيقاف زيادة الطاقة المحتملة التي تسببها أجهزة USB المتصلة بمنافذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك . إذا لم تتضرر المنافذ وأجهزة USB من قبل ، فمن المفترض أن يؤدي ذلك إلى إيقاف رسالة "زيادة الطاقة في منفذ (USB)USB " والسماح لك باستئناف استخدامها.

ومع ذلك ، فإن هذا لا يمنع احتمال حدوث ارتفاعات في الطاقة (مثل ضربات البرق) من التسبب في تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحتاج إلى التفكير في إضافة واقي من زيادة التيار(surge protector) إلى إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحماية من هذه المخاطر الإضافية.

حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلف الأجهزة(Protecting Your PC Against Hardware Damage)

إذا كنت محظوظًا ، فلن يتسبب سوء تصرف جهاز USB في تلف منافذ (USB)USB في المرة الأولى التي يحدث فيها زيادة ، ولكن هذا لا يعني أنه لن يتسبب في ضرر على المدى الطويل. لحماية جهاز الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بك من التلف ، يعد موزع USB بالطاقة ضروريًا ، مما يضمن أن الجهاز الذي تستخدمه لديه طاقة كافية للعمل.

إذا كنت لا تزال ترى خطأ "زيادة الطاقة على منفذ USB " مع لوحة الوصل ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة فاحصة على أجهزتك. على سبيل المثال ، إذا لم يتم اكتشاف محرك أقراص USB(USB drive isn’t detected) ، فقد يكون السبب هو عدم كفاية الطاقة ، أو قد لا تعمل منافذ USB(USB ports might not be working) . إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد حان الوقت لاستبدال جهاز الكمبيوتر أو الجهاز(replace your PC or hardware) بمكونات أحدث.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts