كيفية استكشاف مشكلات أداة تشخيص DirectX وإصلاحها

لا يعرف الكثير عن أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool) ( dxdiag.exe ) المضمنة في كل إصدار حديث من Windows . باستخدامه ، يمكنك تحديد مصدر المشكلات التي قد تواجهك مع الأجهزة التي تستخدمها تطبيقات الوسائط المتعددة ، مثل ألعاب الفيديو أو مشغلات الصوت والفيديو(audio and video players) . ستتعلم في هذا البرنامج التعليمي كيفية بدء تشغيل أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool) وكيفية استخدامها لجمع معلومات مفيدة عندما تحتاج إلى استكشاف المشكلات وإصلاحها.

ملاحظة:(NOTE:) ينطبق هذا الدليل على أنظمة التشغيل Windows 10(Windows 10) و Windows 7 و Windows 8.1 .

ما هو برنامج DirectX؟

وفقًا لـ Wikipedia ، "Microsoft DirectX عبارة عن مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للتعامل مع المهام المتعلقة بالوسائط المتعددة ، وخاصة برمجة الألعاب والفيديو ، على منصات Microsoft"("Microsoft DirectX is a collection of application programming interfaces (APIs) for handling tasks related to multimedia, especially game programming and video, on Microsoft platforms") .

يستخدم DirectX(DirectX) عادةً لتطوير ألعاب Windows و Xbox(Windows and Xbox games) . لذلك ، إذا كانت ألعاب الفيديو لديك بها مشكلات في الاستقرار والأداء(stability and performance issues) ، فيمكن أن تساعدك أداة تشخيص DirectX في فهم مصدر المشكلة. (DirectX Diagnostic Tool)توصي شركات الألعاب باستخدام أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool) عندما يحتاج اللاعبون إلى دعم في ألعابهم.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول DirectX ، فإن ويكيبيديا(Wikipedia) لديها مقالة مفصلة حول هذا الموضوع(detailed article about it) .

كيفية بدء تشغيل أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool)

لا يمكن بدء تشغيل أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool) إلا ​​باستخدام الملف القابل للتنفيذ الموجود في الموقع التالي: "C: WindowsSystem32dxdiag.exe" . لحسن الحظ ، يمكنك أيضًا استخدام البحث لبدء تشغيله. على سبيل المثال ، في Windows 7 ، افتح قائمة ابدأ(Start Menu) واكتب dxdiag في مربع البحث(search box) . ثم انقر فوق نتيجة البحث dxdiag.exe .

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

في Windows 10 ، اكتب dxdiag في مربع البحث(search box) الخاص بـ Cortana ، على شريط المهام ، ثم انقر فوق نتيجة بحث dxdiag أو اضغط عليها.(dxdiag)

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

إذا كان لديك Windows 8.1 مثبتًا ، فستختلف الأمور قليلاً. انتقل إلى شاشة البدء(Start) ، واكتب dxdiag وانقر أو اضغط على نتيجة بحث dxdiag .

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

تتيح لك جميع أنظمة تشغيل Windows أيضًا بدء تشغيل هذه الأداة باستخدام نافذة التشغيل(Run window) وكتابة الأمر dxdiag .

التحقق من وجود برامج تشغيل موقعة رقمياً

عند بدء تشغيل أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool) لأول مرة ، تنبثق نافذة صغيرة. يطلب إذنك للتحقق مما إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بك موقعة رقميًا بواسطة Microsoft وموافقة عليها من قبل مختبرات جودة أجهزة Windows(Windows Hardware Quality Labs) التابعة لـ Microsoft . نوصي بالضغط على " نعم(Yes) " .

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

عند بدء تشغيل (Input)أداة تشخيص DirectX ، يجب أن تحتوي على أربع علامات (DirectX Diagnostic Tool)تبويب(Sound) على الأقل : النظام(System) والعرض والصوت والإدخال(Display) .

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

يمكن أن تظهر بعض علامات التبويب عدة مرات ، مع إضافة رقم إلى أسمائها. هذا يعني أن أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool) وجدت أكثر من برنامج تشغيل واحد للأجهزة ذات الوظائف المماثلة. على سبيل المثال ، لدينا شاشتان على أحد أجهزة الكمبيوتر لدينا ، لذلك نرى علامتي تبويب تسمى " العرض 1(Display 1) " و " العرض 2(Display 2) ". لقد وجدنا أيضًا أجهزة يمكنها تشغيل الأصوات: بطاقة صوت Creative Sound Blaster(Creative Sound Blaster) منفصلة ، وشاشة Acer(Acer monitor) مزودة بمكبرات صوت ، وشريحة صوت(sound chip) موجودة على اللوحة الأم ، وبطاقة فيديو AMD(AMD video) يمكنها إرسال الصوت عبر منافذ HDMI الخاصة بها. (HDMI)لذلك لدينا أربع علامات تبويب مرتبطة بالصوت ، واحدة لكل من أجهزتنا الصوتية.

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

يمكنك رؤية المربع "التحقق من وجود توقيعات WHQL الرقمية"("Check for WHQL digital signatures") أسفل علامة تبويب النظام . (System)إذا ضغطت على " نعم(Yes) " عندما طلبت الأداة الإذن لتقييم ما إذا كانت جميع برامج التشغيل الخاصة بك موقعة رقميًا ، فهذا المربع محدد بالفعل. يمكنك التحقق منه أو إلغاء تحديده في أي وقت تريده. في الإصدارات الأقدم من Windows ، مثل Windows 7 ، إذا كان لديك نظام تشغيل(operating system) 64 بت مثبتًا ، فإن DirectX Diagnostic Tool تبدأ أولاً وتتحقق من برامج التشغيل 32 بت المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، لن تعرض الأداة معلومات كافية ، لأن نظامك يحتوي على برامج تشغيل 64 بت. اضغط على "تشغيل DxDiag 64 بت"("Run 64-bit DxDiag")زر عندما يظهر. سيتم تشغيل الإصدار 64 بت من الأداة لإعادة تقييم برامج التشغيل وتكوين الأجهزة(hardware configuration) .

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، لن ترى هذا الزر لأن أداة تشخيص DirectX(DirectX Diagnostic Tool) تتحقق تلقائيًا من برامج تشغيل 64 بت المثبتة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز(computer or device) الخاص بك ، في كل مرة تبدأ فيها تشغيلها.

كيفية الحصول على معلومات النظام(system information) العامة من DxDiag

تعرض علامة التبويب المسماة "النظام"(System) المعلومات الأساسية لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز(computer or device) الخاص بك ، مثل الاسم وإصدار نظام التشغيل(operating system) الذي تستخدمه واللوحة الأم (المعروضة في حقلي "الشركة المصنعة للنظام(System Manufacturer) " و "طراز النظام" ) (System Model)ونوع BIOS والإصدار(BIOS type and version) والمعالج ومقدار ذاكرة الوصول العشوائي والمعلومات(RAM and information) المتعلقة بملف الصفحة(page file) وإصدار DirectX(DirectX version) المثبت.

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

كيفية الحصول على معلومات عرض النظام(system display information)

يتم عرض المعلومات المتعلقة ببطاقة الفيديو(video card) والشاشة (الشاشات) في علامة التبويب (علامات) العرض . (Display)هنا يمكنك رؤية اسم بطاقة الفيديو(video card) التي تستخدمها والشركة المصنعة لها ونوع الشريحة(chip type) والذاكرة الإجمالية التقريبية والدقة الحالية والشاشة المتصلة بها ودقة الشاشة(screen resolution) التي تستخدمها ومعلومات مفصلة حول برنامج التشغيل المثبت (مثل الإصدار والتاريخ وما إلى ذلك(date etc) ).

في قسم ميزات DirectX(DirectX Features) ، يمكنك معرفة أي من أهم ميزات DirectX تم تمكينها.(DirectX)

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

يعرض قسم الملاحظات(Notes) المشاكل التي تم تحديدها في نهاية المطاف. يمكن استخدام هذه المعلومات في استكشاف مشكلات نظام Windows(Windows system) الخاص بك وإصلاحها .

كيفية الحصول على معلومات صوت النظام

يمكن العثور على معلومات حول خيارات إخراج الصوت(audio output) المتوفرة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الذي يعمل بنظام Windows(Windows computer or device) في علامة (علامات) الصوت(Sound) . يتضمن الاسم والشركة المصنعة(name and manufacturer) لكل جهاز ، والمعلومات المتعلقة ببرنامج التشغيل ، مثل التاريخ والإصدار(date and version) . يتم سرد مشكلات الجهاز النهائية في حقل الملاحظات .(Notes)

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

كيفية الحصول على معلومات إدخال النظام

تعرض علامة التبويب " الإدخال(Input) " معلومات تتعلق بجميع أجهزة الإدخال المتصلة: أجهزة مثل لوحة المفاتيح أو الماوس أو لوحة الألعاب(gaming pad) أو الميكروفون.

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية حول كل جهاز (مثل ملف برنامج التشغيل(driver file) الدقيق المستخدم ، والإصدار ، وما إلى ذلك) ، من خلال توسيع كل نوع من أنواع أجهزة الإدخال ، في قسم أجهزة الإدخال ذات الصلة(Input Related Devices) .

أداة تشخيص DirectX ، dxdiag ، Windows

خاتمة

من بين أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى التي يوفرها Windows ، تعد أداة تشخيص DirectX أداة(DirectX Diagnostic Tool) مفيدة للغاية تساعدك في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة الفيديو(video card) أو بطاقة الصوت أو في أجهزة الإدخال الخاصة بك. إذا واجهت مشكلات في الأداء أثناء ممارسة الألعاب أو مشاهدة الأفلام ، فإننا نوصي باستخدام هذه الأداة لمعرفة السبب. لا تتردد في إطلاعنا على أي نصائح أخرى بخصوص كيف ساعدتك هذه الأداة.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن عامين في العمل على تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. لدي خبرة في تحديثات Windows والخدمات و Gmail. مهاراتي تجعلني المرشح المثالي لمهام مثل تطوير تطبيقات Windows أو صيانة عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts