أثناء استخدام الكمبيوتر في أي وقت ، قد تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت^{(internet connection)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها بالفعل تجربة محبطة عندما لا يمكنك الوصول إلى الشبكات السلكية أو اللاسلكية المتوفرة من حولك عند الحاجة. هذا هو السبب في أن Windows يوفر للمستخدمين أداة يمكن استخدامها لاستكشاف مشكلات الاتصال هذه وإصلاحها. دعنا نتعلم المزيد حول كيفية استكشاف مشكلات اتصال^{(network connectivity)} الشبكة وإصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لنظام التشغيل Windows 10^{(network troubleshooter Windows 10)} وإعادة تعيين TCP/IP والطرق الأخرى.

كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)}

فيما يلي بعض استخدامات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها لإصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة على أنظمة Windows :

• يساعدك استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها في تشخيص المشكلات وحلها^{(diagnose and resolve problems)} داخل شبكة الكمبيوتر.
• سيتم تحليل^{(analyzed by the troubleshooter)} جميع المشكلات المتعلقة بعمليات الشبكة بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وسيتم عرض المشكلات^{(issues will be displayed)} على الشاشة.
• تعمل هذه الطريقة على التخلص من الأعراض المحتملة^{(eliminates the potential symptoms)} لخطأ اتصال الشبكة وتمنع^{(network connection error and prevents)} حدوثه مرة أخرى. 

دعنا ننتقل إلى مناقشة الطرق المختلفة لشرح كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة^{(network connectivity)} التي قد تواجهها في الوقت الحالي وإصلاحها.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ^{(Method 1: Run Network Troubleshooter )}

اتبع الطرق التالية لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها^{(network troubleshooter)} من تطبيق الإعدادات لاستكشاف مشكلات اتصال الشبكة^{(network connectivity)} على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإصلاحها:

1. اضغط على  مفتاح Windows ^{(Windows key )} واكتب  إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ^{(Troubleshoot settings )} في شريط البحث. انقر فوق فتح^{(Open )} كما هو موضح.

2. انقر فوق  أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية^{(Additional troubleshooters)} .

3. حدد  محول الشبكة ^{(Network Adapter )} وانقر فوق  تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run the troubleshooter)} لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها^{(network troubleshooter)} على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

4. حدد محول الشبكة للتشخيص^{(Select the network adapter to diagnose)} من الخيارات المحددة وانقر فوق " التالي^(Next) " .

• واي فاي^(Wi-Fi)
• إيثرنت^(Ethernet)
• جميع محولات الشبكة^{(All network adapters)}

5. انتظر حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل.

6 أ. إذا كانت النتيجة  عدم تمكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها من تحديد المشكلة^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} ، فانقر فوق  إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Close the troubleshooter)} .

6 ب. إذا حدد مستكشف الأخطاء ومصلحها مشكلة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة^{(on-screen instructions)} لإصلاح مشكلات الشبكة المحتملة.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح خطأ اتصال الشبكة 0x00028002^{(Fix Network Connection Error 0x00028002)}

الطريقة 2: تغيير إعدادات محول الشبكة^{(Method 2: Change Network Adapter Settings)}

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل محول الشبكة^{(network adapter)} مشكلة Windows 10 فشل ^{(Windows 10)}TCP/IP stack أو عنوان IP^{(IP address)} أو ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل ^{(resolver cache)}عميل DNS^{(DNS client)} . وبالتالي^(Thus) ، قم بتغيير^{(change network adapter)} إعدادات محول الشبكة Windows 10 لحل المشكلة كما يلي:

1. قم بتشغيل  لوحة التحكم^{(Control Panel)}  من خلال  شريط Windows Search^{(Windows Search Bar)} ، كما هو موضح.

2. قم بتعيين  View by > Large icons  وانقر فوق  مركز الشبكة والمشاركة^{(Network and Sharing Center)} .

3. انقر فوق  تغيير إعدادات المحول^{(Change adapter settings)} ، كما هو موضح.

4. حدد  خصائص^(Properties)  من  قائمة سياق ^{(context menu)}محول Wi-Fi اللاسلكي^{(Wi-Fi wireless adapter)}  بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

5. ابحث عن  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  في قائمة الخيارات التي تظهر وقم بإلغاء تحديده لتعطيله.

6. لتبقى التغييرات ، انقر فوق  " موافق^(OK)  " وأعد  تشغيل ^(restart) الكمبيوتر^{(your PC)} .

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية تمكين DNS عبر HTTPS في Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك إصلاح مشكلات الاتصال بالشبكة عن طريق إعادة تعيين ^{(network connectivity)}TCP/IP configuration . قم بتنفيذ الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تعيين TCP/IP للاتصال السلس بالشبكة^{(network connectivity)}   في المستقبل:

1. اضغط على  مفتاح Windows^{(Windows key)} ، واكتب  موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، وانقر فوق  تشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} .

2. الآن ، اكتب  الأوامر^(commands) التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter  بعد كل أمر:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. أخيرًا ، انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر وأعد  تشغيل الكمبيوتر^{(reboot your PC)} . ستكون قد أكملت عملية إعادة تعيين TCP/IP process .

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية تغيير خادم DNS^{(DNS Server)} على نظام التشغيل Windows 11^{(Windows 11)}

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم أو إعادة تعيينهما^{(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)}

من خلال إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم^{(router and modem)} أو إعادة تعيينهما ، يمكنك حل مشكلات الاتصال بالشبكة^{(network connectivity)} وتحديث اتصالك بالإنترنت.

Method 4A: Restart Router/Modem

ستؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم إلى إعادة بدء اتصال الشبكة^{(network connectivity)} . أبلغ قلة من المستخدمين أن جميع التغييرات المحددة في إعدادات التكوين ستكون فعالة عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه للقيام بذلك:

1. ابحث عن  زر الطاقة^{(Power button)} في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه / المودم.

2. اضغط على الزر مرة واحدة^(once) لإيقاف تشغيله.

3. الآن ،  افصل ^(disconnect) the Router/Modem power cable  وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات.

4. ثم  أعد توصيل ^(reconnect) كبل ^(the) الطاقة^{(power cable)}  وقم بتشغيله بعد دقيقة. 

5. انتظر^(Wait) حتى يتم إعادة إنشاء اتصال الشبكة^{(network connection)} وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} ما الفرق^{(Difference Between)} بين جهاز التوجيه ^(Router)والمودم^(Modem) ؟

الطريقة الرابعة ب: إعادة تعيين جهاز التوجيه^{(Method 4B: Reset Router)}

قبل تجربة الإرشادات التالية ، يجب أن تكون على دراية ببعض النقاط:

ملاحظة 1:^{(Note 1:)}  سيتم مسح جميع الإعدادات والإعدادات مثل المنافذ المعاد توجيهها والاتصالات المدرجة في القائمة السوداء وبيانات الاعتماد وما إلى ذلك. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بحساب هذه قبل المتابعة إلى الإرشادات الموضحة أدناه.

ملاحظة 2:^{(Note 2:)}  بعد إعادة التعيين^(Reset) ، سيعود جهاز التوجيه إلى الإعدادات الافتراضية وكلمة مرور المصادقة^{(authentication password)} . لذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الافتراضية لتسجيل الدخول بعد إعادة التعيين.

1. افتح  إعدادات جهاز التوجيه^{( router settings)}  باستخدام  عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية. ^{(default gateway IP address. )}بعد ذلك ، استخدم بيانات الاعتماد الخاصة بك لـ  L ogin  كما هو موضح.

2. دوِّن جميع  إعدادات التكوين^{(configuration settings)} . سوف تطلبهم بعد إعادة تعيين جهاز التوجيه حيث قد تفقد بيانات اعتماد مزود خدمة الإنترنت^(ISP) إذا كنت تستخدم  بروتوكول P2P  (بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر الإنترنت)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. الآن ، اضغط مع الاستمرار على  زر إعادة الضبط^{(Reset button)}  في جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 10-30 ثانية.

ملاحظة:^(Note:)  قد تضطر إلى استخدام أجهزة تأشير مثل  دبوس ^(pin, ) أو  عود ^{(toothpick )} أسنان للضغط على زر إعادة الضبط في بعض أجهزة التوجيه.

4. سيتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه تلقائيًا ثم تشغيله مرة أخرى. يمكنك  تحرير الزر^{(release the button)} عندما تبدأ الأضواء في الوميض.

5.  أعد إدخال ^(Re-enter) تفاصيل التكوين^{(configuration details)}  الخاصة بالموجه على صفحة الويب.

اقرأ أيضًا:^{(Also Read:)} كيفية البحث عن عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بي

الطريقة الرابعة ج: إعادة تعيين المودم^{(Method 4C: Reset Modem)}

إذا لم يتم حل المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل / إعادة تعيين جهاز التوجيه ، فحاول إعادة تعيين المودم. إنها إحدى الطرق الفعالة لحل كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة^{(network connectivity)} وإصلاحها .

ملاحظة: ^(Note:) يرجى^(Please) أن تضع في اعتبارك أن إعادة تعيين المودم ستؤدي أيضًا إلى إعادة تعيين جميع إعدادات جهازك. يمكن إعادة ضبط المودم^{(Modem resetting)} بالطرق التالية:

الخيار 1: استخدام زر إعادة الضبط^{(Option 1: Using Reset Button)}

من خلال الضغط على زر إعادة الضبط^{(reset button)} المتاح على الجانب الخلفي من المودم ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات المودم.

الخيار 2: استخدام متصفح الويب^{(Option 2: Using Web Browser)}

1. اكتب  192.168.1.1 أو  192.168.1.2  في شريط عنوان  متصفح الويب^{(web browser)} .

2. اكتب بيانات الاعتماد^{(credentials)} الخاصة بك واضغط   على مفتاح  Enter لتسجيل الدخول.^{(log in.)}

ملاحظة:^(Note:) أجهزة التوجيه المختلفة لها بيانات اعتماد  تسجيل دخول افتراضية مختلفة.^{(default login)}

3. حدد  Settings > System > Maintenance.

4. اختر  استعادة الإعدادات الافتراضية^{(Restore Default Settings )} وانتظر حتى تكتمل العملية.

5. بعد انتهاء إعادة التعيين ، سيعيد المودم  إعادة تشغيل^(restart) نفسه.  

الأسئلة المتداولة (FAQs)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

س 1. ماذا يفعل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها على نظام التشغيل Windows 10؟^{(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)}

الجواب. ^(Ans.)عند تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها^{(network troubleshooter)} على نظامك ، فإنه يحدد مشاكل الشبكة والاتصال^{(network and connection problems)} من خلال تحليل مكونات الشبكة وعملياتها. علاوة^(Further) على ذلك ، يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها على إصلاح المشكلات^{( fixes the problems)} في بضع خطوات. إنها الطريقة الأكثر أمانًا والأكثر موثوقية لمعرفة مشكلات الشبكة التي يواجهها جهازك وإصلاح المشكلات على الفور.

س 2. هل يمكن أن يواجه أي جهاز مشاكل في الشبكة؟^{(Q2. Can any device face network problems?)}

الجواب. ^(Ans.) نعم^(Yes) ، قد يواجه أي جهاز مشكلات في الشبكة مرة واحدة أو أكثر حيث قد يفشل نظام الكمبيوتر^{(computer system)} في التهيئة مع الشبكة المتاحة لتكوين اتصال مناسب. ومع ذلك ، يمكن حلها فيما يتعلق بكيفية استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة^{(network connectivity)} وإصلاحها.

س 3. هل من الصعب استكشاف مشكلات الشبكة على نظام التشغيل Windows 10؟^{(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)}

الجواب. ^(Ans.) لا^(No) ، إنه سهل. يوفر Windows^(Windows) أسهل الطرق للمستخدمين لتحديد مشكلات الشبكة وحلها. اتبع الطرق المذكورة أعلاه بعناية لمعرفة كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة^{(network connectivity)} وإصلاحها .

مستحسن:^{(Recommended:)}

• كيفية تحديث برامج تشغيل محول الشبكة^{(Network Adapter Drivers)} على نظام التشغيل Windows 10
• راوتر^{(Router Login How)} Xfinity قم بتسجيل الدخول إلى كيفية تسجيل الدخول إلى موجه ^(Router)Comcast Xfinity
• كيفية إخفاء اسم شبكة WiFi^{(Hide WiFi Network Name)} في Windows 11
• إصلاح جهاز Amazon KFAUWI الذي^{(Fix Amazon KFAUWI Device)} يظهر على الشبكة

كانت هذه هي الطرق حول كيفية استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة على نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها^{(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10)} . يرجى إخبارنا إذا كانت هذه الطريقة تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك. واترك لنا أي أسئلة أو تعليقات في المساحة الموجودة أدناه.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

While usіng the computer at any time, you might expеrience troυbles with the internеt connection on your PC. It is indeed a frustrating experience when you cannot access the wired or wireless аvaіlablе networks around you when needed. That іs why Windows providе the users with a tool that can be used to troubleshoot those conneсtiоn problemѕ. Let us learn more abоυt how to troublеshoot network connectivity problems with network troubleshooter Windows 10, rеset TCP/IP, and other methods.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

Following are some of the uses of network troubleshooting to fix the network-related problems on Windows systems:

• Troubleshooting the network helps you diagnose and resolve problems within the computer network.
• All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter, and the issues will be displayed on the screen.
• This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. 

Let us move on to discussing the different methods explaining how to troubleshoot network connectivity problems you may be facing right now.

Method 1: Run Network Troubleshooter 

Follow the below methods to run a network troubleshooter from the settings application to troubleshoot network connectivity problems on your Windows 10 PC:

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar. Click Open as shown.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter to run this network troubleshooter on Windows 10.

4. Select the network adapter to diagnose from given options and click on Next.

• Wi-Fi
• Ethernet
• All network adapters

5. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

6A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

6B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the possible network problems.

Also Read: Fix Network Connection Error 0x00028002

Method 2: Change Network Adapter Settings

The most typical reasons for network adapter not working Windows 10 issue include a failing TCP/IP stack, IP address, or DNS client resolver cache. Thus, change network adapter settings Windows 10 to solve the issue, as follows:

1. Launch Control Panel through the Windows Search Bar, as shown.

2. Set View by > Large icons and click on Network and Sharing Center.

3. Click on Change adapter settings, as shown.

4. Select Properties from the Wi-Fi wireless adapter context menu by right-clicking on it.

5. Look for Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list of options that appears and uncheck it to disable it.

6. To make the changes stay, click OK and restart your PC.

Also Read: How to Enable DNS over HTTPS in Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

Few users have reported that you could fix the network connectivity problems by resetting the TCP/IP configuration. Implement the below-mentioned steps to reset TCP/IP for smooth network connectivity  in the future:

1. Hit the Windows key, type Command Prompt, and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter after each command:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Finally, wait for the commands to be executed and reboot your PC. You will have completed the reset TCP/IP process.

Also Read: How to Change DNS Server on Windows 11

Method 4: Restart or Reset Router and Modem

By restarting or resetting the router and modem, you can resolve the network connectivity problems and refresh your internet connection.

Method 4A: Restart Router/Modem

Restarting the router/modem will re-initiate the network connectivity. Few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective when you restart the router/modem. Therefore, follow the below-mentioned steps to do so:

1. Find the Power button at the back of your router/modem.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect the Router/Modem power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: What is the Difference Between a Router and a Modem?

Method 4B: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points:

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You may have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: How to Find My Router’s IP Address

Method 4C: Reset Modem

If the issue is not resolved even after restart/reset of the router, try resetting the modem. It is one of the effective methods to solve how to troubleshoot network connectivity problems.

Note: Please keep in mind that resetting the modem will also reset all of your device settings. Modem resetting can be done in the following ways:

Option 1: Using Reset Button

By pushing the reset button available on the backside of the modem, you can reset the modem settings.

Option 2: Using Web Browser

1. Type 192.168.1.1 or 192.168.1.2 into the address bar of the web browser.

2. Type your credentials and hit Enter key to log in.

Note: Different routers have different default login credentials. 

3. Select Settings > System > Maintenance.

4. Choose Restore Default Settings and wait for the process to be completed.

5. After the reset is finished, the modem will restart itself.  

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?

Ans. When you run network troubleshooter on your system, it identifies the network and connection problems by analyzing the network components and operations. Further, the troubleshooter fixes the problems within a few steps. It is the safest and most reliable way to know what network problems your device is facing and fix the issues instantly.

Q2. Can any device face network problems?

Ans. Yes, any device may face network issues once or more times as a computer system may fail to configure with the available network to form a proper connection. However, it is solvable as to how to troubleshoot network connectivity problems methods are mentioned to troubleshoot this problem in this article.

Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?

Ans. No, it is easy. Windows has provided the easiest ways for users to identify and solve network issues. Follow the above methods carefully to know how to troubleshoot network connectivity problems.

Recommended:

• How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10
• Xfinity Router Login How to Login to a Comcast Xfinity Router
• How to Hide WiFi Network Name in Windows 11
• Fix Amazon KFAUWI Device Showing up on Network

So these were the methods about how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10. Please let us know if this method worked the best for you. And leave any questions or comments in the space below for us.

Related posts

• كيفية تقاسم Setup Network Files على Windows 10

• 2 Ways إلى Map Network Drive في Windows 10

• Network Adapter مفقود في Windows 10؟ 11 Working Ways لإصلاحها!

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access على Windows 10

• Fix OneDrive Sync Problems على Windows 10

• كيفية تشغيل اكتشاف الشبكة في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية تعطيل مثبت Corners في Windows 10

• إصلاح أجهزة الكمبيوتر التي لا تظهر على الشبكة في نظام التشغيل Windows 10

• Find Security Identifier (SID) من User في Windows 10

• كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على نظام التشغيل Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll هو مفقود من Windows 10

• Fix Computer Wo لا تذهب إلى Sleep Mode في Windows 10

• تعطيل ميزة التكبير / التصغير في نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح شبكة غير محددة في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية تغيير Screen Brightness في Windows 10

• إصلاح خطأ إدخال بيانات اعتماد الشبكة على نظام التشغيل Windows 10

• View Chrome Activity بسهولة على Windows 10 Timeline

• Fix Limited Access or No Connectivity WiFi على Windows 10

• تمكين أو تعطيل Cortana على Windows 10 Lock Screen

• Mouse Pointer Lags في Windows 10 [ستجد حلا]