كيفية استرداد حساب Facebook عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول

هل(Are) تواجه مشاكل في تسجيل الدخول إلى Facebook ؟ سواء(Whether) نسيت تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، أو تم اختراق حسابك على Facebook ، فلا داعي للذعر. هناك عدة طرق مختلفة لاستعادة حساب Facebook عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول. 

إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ، فيجب عليك على الأرجح مراجعة نصائح الخصوصية الرئيسية على Facebook(main Facebook privacy tips) والتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى. ولكن إذا كنت لا تستطيع تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك لسبب ما ، فمن المفترض أن تساعدك عملية الاسترداد البسيطة في الوصول إلى Facebook مرة أخرى.

تحقق مما إذا كنت لا تزال مسجلاً للدخول(Check If You’re Still Logged In)

يبدو الأمر سخيفًا ، ولكن أول ما يجب عليك فعله إذا وجدت نفسك مسجلاً الخروج من حسابك هو التحقق مما إذا كان لا يزال لديك جلسة نشطة على Facebook على أحد أجهزتك. على سبيل المثال ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Facebook على هاتفك الذكي ، فمن المحتمل أنك ما زلت مسجلاً للدخول على سطح المكتب والعكس صحيح. 

ربما تكون هذه هي أسهل طريقة لاستعادة حساب Facebook ، لأن كل ما عليك القيام به هنا هو تغيير كلمة المرور يدويًا في إعدادات الخصوصية بحسابك.

لذلك إذا وجدت أنه لا يزال لديك جلسة نشطة على Facebook على أحد أجهزتك ، فاتبع هذه الخطوات.

  • انقر فوق(Click) سهم القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، واختر الإعدادات(Settings)
  • من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، اختر الأمان وتسجيل الدخول(Security and login)

  • ضمن تسجيل الدخول(Login) ، ابحث عن تغيير كلمة المرور(Change password) . انقر فوق تحرير(Edit) لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. في حالة عدم تذكر رمز المرور الحالي الخاص بك ، انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟ (Forgotten your password?)لإعادة تعيينها باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم الهاتف. 

بعد القيام بذلك ، إذا كنت تشك في أن شخصًا ما قد اخترق حسابك(suspect that someone hacked your account) ، فانتقل في نفس القائمة إلى المكان الذي قمت بتسجيل الدخول إليه(Where you’re logged in)

هناك يمكنك اختيار تسجيل الخروج من جميع الجلسات(Log out of all sessions) . سيتم تسجيل خروجك من كل جلسة نشطة على Facebook باستثناء الجلسة الحالية. ثم يمكنك تسجيل الدخول بأمان باستخدام تفاصيل كلمة المرور الجديدة. 

قم بتسجيل الدخول إلى Facebook باستخدام خيارات استرداد الحساب(Log Into Facebook Using Account Recovery Options)

إذا وجدت نفسك مسجلاً خروجك من Facebook على كل جهاز ، فإن أول ما عليك فعله هو محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام خيارات استرداد الحساب الافتراضية  في Facebook .

  • انتقل إلى Facebook وانقر فوق هل نسيت الحساب؟ (Forgotten account?)في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. 
  • سينقلك هذا إلى نافذة البحث عن حسابك(Find Your Account) .
  • من هناك ، يمكنك القيام ببعض الأشياء المختلفة لتحديد حسابك. 

الخيار الأول هو إدخال بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. إذا كان أي منهما متصلاً بحسابك ، فسيرسل لك Facebook رمز التأكيد وستتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور وتسجيل الدخول مرة أخرى بسهولة. 

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Facebook بتفاصيلك المعتادة ، فيمكنك أيضًا محاولة استخدام بريد إلكتروني مختلف أو رقم هاتف خاص بك. 

إذا قمت بإدراج أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف عند إنشاء حساب Facebook الخاص بك ، فقد يكون هذا هو طريقك. هذا على افتراض أنك ما زلت تتذكر كلمة المرور الخاصة بك أو أنك قمت بتخزينها في مدير كلمات المرور الخاص بك(stored in your password manager)

حتى إذا لم يذكر ذلك في نافذة Find Your Account ، يمكنك استخدام اسم مستخدم Facebook الخاص بك لاستعادة الوصول إلى Facebook الخاص بك . 

اكتب اسمك أو اسم المستخدم المحتمل الخاص بك (إذا كنت لا تتذكره بالضبط) في شريط البحث ومعرفة ما إذا كان سيظهر في القائمة. عندما ترى صورة ملفك الشخصي ، انقر فوق هذا هو حسابي(This is My Account) واتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور وتسجيل الدخول مرة أخرى. 

استعادة حساب Facebook مع جهات الاتصال الموثوقة(Recover A Facebook Account With Trusted Contacts)

في حالة فشل جميع الاستراتيجيات التي ذكرناها أعلاه ، فإن خطوتك التالية هي محاولة استعادة حسابك على Facebook باستخدام Trusted Contacts

المشكلة الوحيدة هنا هي أن Trusted Contacts هو الخيار الذي تحتاج إلى إعداده قبل أن تجد نفسك مسجلاً الخروج من Facebook . لذا ، حتى إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك بنجاح ، فإننا ننصحك بالتفكير مسبقًا وتعيين جهات الاتصال الموثوقة على Facebook(Facebook Trusted Contacts) الآن.

  • في Facebook ، انقر فوق سهم القائمة المنسدلة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة ، وانتقل إلى الإعدادات(Settings)
  • من القائمة الموجودة على اليسار ، اختر الأمان وتسجيل الدخول(Security and login) .
  • ضمن مستحسن(Recommended) ، ابحث عن اختيار أصدقاء للاتصال بهم إذا تم حظر دخولك(Choose friends to contact if you are locked out) ، وانقر فوق تحرير(Edit)

سيُطلب منك بعد ذلك إضافة 3 إلى 5 أصدقاء يمكنك التواصل معهم إذا كانت لديك مشكلة في حسابك. يمكنك تعديل هذه القائمة لاحقًا عن طريق إضافة الأشخاص أو إزالتهم. 

بمجرد تنشيط جهات الاتصال(Contacts) الموثوقة ، يصبح تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook أسهل بكثير عندما تنسى بيانات الاعتماد الخاصة بك. 

  • عندما يتم تسجيل خروجك من Facebook ، انقر فوق " الحساب المنسي(Forgotten account) " . 

  • في نافذة "إعادة تعيين كلمة المرور" ، انقر فوق " (Reset Your Password)لم يعد بإمكانك الوصول إليها(No longer have access to these) " .

  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد أو رقم الهاتف ، وانقر فوق متابعة(Continue)

من هناك ، ستحصل على إرشادات حول كيف يمكن لإحدى جهات الاتصال الموثوقة مساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك. سيحتاج صديقك إلى اتباع الرابط الخاص ثم إرسال رمز الاسترداد إليك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول بأمان إلى Facebook

تأمين حسابك للمستقبل(Secure Your Account For the Future)

يمكنك أن تجد نفسك مسجلاً خروجك من Facebook لواحد من سببين رئيسيين. إما أن شخصًا ما قد اخترق حسابك ، أو نسيت تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. لمزيد من الأمان ، يمكنك إعداد مصادقة ثنائية على Facebook ، ولتجنب الأخير ، ابدأ في استخدام مدير كلمات المرور(start using a password manager) للحفاظ على بياناتك في متناول اليد. 

هل سبق لك أن اضطررت لاستعادة حساب Facebook ؟ هل تعرف أي طرق أخرى لتسجيل الدخول مرة أخرى؟ شارك(Share) تجربتك معنا في التعليقات أدناه. 



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts