إذا كنت تستخدم هاتف Android الخاص بك لبعض الوقت، فمن المحتمل أنك انتهيت من الاشتراك في العديد من التطبيقات والخدمات من متجر Google Play^{(Google Play Store)} . إذا تركت^(Left) هذه الأمور دون تحديد، فقد تضيف ما يصل إلى محفظتك وترهقها بشكل خطير^{(seriously strain your wallet)} .

لحسن الحظ، يسهّل Google Play إيقاف الاشتراكات مؤقتًا أو إلغائها، وسيرشدك هذا البرنامج التعليمي خلال العملية. ستتعرف أيضًا على كيفية طلب استرداد المبالغ المدفوعة مقابل الاشتراكات على Google Play .

كيفية إلغاء اشتراكات جوجل بلاي^{(Google Play Subscriptions)}

إذا قررت إيقاف اشتراك Google Play نهائيًا، فلن يكفي مجرد حذف التطبيق ذي الصلة من هاتف Android . وبدلاً من ذلك، يجب عليك زيارة وحدة تحكم إدارة الاشتراكات^{(Subscriptions)} في Google Play وإلغاء الاشتراك.

ملاحظة: على الرغم من إلغاء الاشتراك، سيكون لديك حق الوصول إلى المحتوى المدفوع حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية. على سبيل المثال، إذا قمت بالإلغاء في منتصف الاشتراك السنوي، فلا يزال لديك ستة أشهر من الوصول.

لإلغاء الاشتراك في Google Play :

1. افتح متجر Google Play^{(Google Play Store)} ، ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي في أعلى يمين الشاشة.
2. حدد المدفوعات^{(Select Payments)} والاشتراكات. إذا كان لديك حسابات ^(Accounts)Google متعددة على جهاز Android^(Android) ، فانقر فوق عنوان البريد الإلكتروني في الأعلى واختر الحساب الصحيح.
3. اضغط على الاشتراكات.

1. اضغط على الاشتراك الذي تريد إلغاءه ضمن القسم النشط^(Active) .
2. اضغط على إلغاء الاشتراك.

1. قم بتوفير السبب ثم انقر فوق "متابعة".
2. اضغط على إلغاء^{(Tap Cancel)} الاشتراك مرة أخرى كتأكيد.

إذا غيرت رأيك وأردت إعادة الاشتراك قبل أو بعد انتهاء صلاحية الاشتراك:

1. أعد زيارة^(Re-visit) وحدة تحكم إدارة الاشتراكات^{(Subscriptions)} وانقر على الاشتراك الذي تريد إعادة الاشتراك فيه.
2. اضغط على إعادة الاشتراك.
3. قم بمراجعة معلومات الاشتراك ثم انقر فوق إعادة الاشتراك^{(Resubscribe)} مرة أخرى للتأكيد.

كيفية إيقاف الاشتراكات مؤقتًا على جوجل بلاي^{(Google Play)}

في بعض الأحيان، قد ترغب في إيقاف اشتراك Google Play مؤقتًا دون إلغائه بالكامل. يتيح لك إيقاف الاشتراك مؤقتًا تعليق الدفعات لفترة محددة.

لإيقاف الاشتراك مؤقتًا على Google Play :

1. افتح متجر Google Play^{(Google Play Store)} ، ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي في أعلى يمين الشاشة.
2. حدد المدفوعات والاشتراكات.
3. اضغط على الاشتراكات.

1. اضغط على الاشتراك الذي تريد إيقافه مؤقتًا ضمن القسم النشط^(Active) .
2. ضبط مدة الإيقاف المؤقت.
3. اضغط على تأكيد.

لإعادة تشغيل الاشتراك قبل استئنافه تلقائيًا:

1. أعد زيارة^(Re-visit) وحدة تحكم إدارة الاشتراكات^{(Subscriptions)} وانقر على الاشتراك الذي تريد استئنافه.
2. اضغط على استئناف.
3. قم بمراجعة معلومات الدفع واستأنف مرة^(Resume) أخرى كتأكيد.

كيفية الحصول على المبالغ المستردة^(Refunds) لاشتراكات Google Play^{(Google Play Subscriptions)}

هناك ظروف تريد فيها استرداد أموال اشتراك Google Play . على سبيل المثال، قد يكون ذلك عملية شراء غير مقصودة، أو مشكلات في التطبيق أو الخدمة^{(issues with the app or service)} ، أو إعلانات كاذبة، وما إلى ذلك.

يعتمد طلب استرداد الأموال مقابل اشتراك Google Play على ما إذا كان قد مر أقل أو أكثر من 48 ساعة منذ الشراء.

• يمكنك طلب استرداد الأموال من Google إذا مر أقل من 48 ساعة منذ اشتراكك في التطبيق أو الخدمة.
• يجب عليك الاتصال بمطور التطبيق لاسترداد الأموال إذا مر أكثر من 48 ساعة منذ اشتراكك في التطبيق أو الخدمة.

قبل 48 ساعة - اتصل بـ Google

لطلب استرداد الأموال من Google:

1. افتح Google Chrome على هاتف Android الخاص بك وقم بزيارة صفحة "طلب استرداد أموالك في Google Play"^{(Request your Google Play refund page)} .
2. حدد نعم^(Yes) لتأكيد تسجيل الدخول باستخدام حساب Google^{(Google Account)} المستخدم لإجراء عملية الشراء، ثم انقر فوق متابعة^(Continue) . إذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد لا وقم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح.

1. حدد الاشتراك الذي ترغب في استرداد أمواله ثم انقر فوق "متابعة"^(Continue) .
2. اختر سببًا لاسترداد الأموال، ثم انقر فوق "متابعة"^(Continue) . من الأفضل أن تكون دقيقًا في تحديدك - على سبيل المثال، قد لا يعمل اختيار "لقد اشتريت هذا عن طريق الصدفة" في صالحك إذا كنت تستخدم التطبيق عدة مرات قبل بدء طلب استرداد الأموال.
3. اضغط على متابعة.
4. قم بمراجعة التفاصيل الخاصة بك ثم اضغط على طلب^(Request) استرداد الأموال.

تستغرق طلبات استرداد الأموال ما يصل إلى أربعة أيام للمعالجة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني إذا قررت Google الموافقة على استرداد الأموال أو رفضها. تفضل بزيارة صفحة التحقق من حالة استرداد الأموال في Google Play^{(Check your Google Play refund status page)} للتحقق من حالة الطلب. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم إضافة المبلغ إلى طريقة الدفع التي استخدمتها لإجراء الاشتراك — رصيد Google Play ، وبطاقة الائتمان، وما إلى ذلك.

بعد 48 ساعة ^(Developer)- اتصل^{(Hours—Contact)} بالمطور

للاتصال بالمطور لاسترداد الأموال، يجب عليك:

1. افتح متجر Google Play^{(Google Play Store)} وقم بزيارة صفحة متجر التطبيق.
2. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل وقم بتوسيع قسم الاتصال بالمطور^(Developer) .
3. تواصل مع المطور بمعلومات الاتصال.

كيفية إيقاف الاشتراكات مؤقتًا وإلغائها^(Cancel) واسترداد أموالها^{(Refund Subscriptions)} على الأجهزة التي لا تعمل بنظام Android^{(Non-Android)}

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى هاتف Android الخاص بك ، فلا تقلق. يمكنك إيقاف الاشتراكات مؤقتًا أو إلغاؤها أو استرداد ثمنها على أي جهاز غير Android عبر إصدار الويب من متجر Google Play^{(Google Play Store)} . إليك الطريقة:

1. قم بزيارة موقع Google Play على الويب^{(Google Play website)} وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Google^{(Google Account)} الخاص بك .
2. حدد صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى واختر المدفوعات^(Payments) والاشتراكات.

1. قم بالتبديل إلى علامة التبويب الاشتراكات.
2. اضغط على "إدارة"^{(Tap Manage)} بجوار الاشتراك الذي تريد إيقافه مؤقتًا أو إلغاؤه.

1. حدد إلغاء^{(Select Cancel)} الاشتراك أو إيقاف الدفعات مؤقتًا.

إذا كنت تريد بدء استرداد أموال الاشتراك:

• تفضل بزيارة صفحة "طلب استرداد أموالك في Google Play"^{(Request your Google Play refund page)} إذا مرت أقل من 48 ساعة منذ إجراء الدفع.
• اتصل بالمطور - يمكنك العثور على معلومات الاتصال على صفحة متجر التطبيق - لطلب استرداد الأموال بعد 48 ساعة.

السيطرة على اشتراكاتك في Google Play^{(Your Google Play Subscriptions)}

تعد معرفة كيفية إدارة اشتراكاتك في Google Play^{(Google Play)} أمرًا ضروريًا لتخصيص التجربة الرقمية على جهاز Android الخاص بك. ^(Android)سواء كنت تريد إيقاف الاشتراك مؤقتًا، أو إلغاؤه نهائيًا، أو إعادة تشغيل اشتراك متوقف مؤقتًا أو مُلغى، أو المطالبة باسترداد الأموال عند الضرورة، فلديك القدرة على التحكم.

How to Pause or Cancel Google Play Subscriptions

If you’ve been using your Android phone for some time, the chances are you’νe ended up subscribing to mυltiple apps and services from the Google Play Store. Left unchecked, these can add up and seriously strain your wallet.

Luckily, Google Play makes it easy to pause or cancel subscriptions, and this tutorial will walk you through the process. You’ll also learn how to request refunds for subscriptions on Google Play.

How to Cancel Google Play Subscriptions

If you’ve decided to discontinue a Google Play subscription permanently, just deleting the relevant app from your Android phone won’t suffice. Instead, you must visit Google Play’s Subscriptions management console and cancel the subscription.

Note: Despite canceling a subscription, you’ll have access to paid content until the end of the current billing period. For example, if you cancel halfway through a yearly subscription, you still have six months of access.

To cancel a subscription to Google Play:

1. Open the Google Play Store and tap your profile picture on the top right of the screen.
2. Select Payments & subscriptions. If you have multiple Google Accounts on your Android, tap the email address at the top and pick the correct account.
3. Tap Subscriptions.

1. Tap the subscription you want to cancel under the Active section.
2. Tap Cancel subscription.

1. Provide a reason and tap Continue.
2. Tap Cancel subscription again as confirmation.

If you change your mind and want to re-subscribe before or after the subscription expires:

1. Re-visit the Subscriptions management console and tap the subscription you want to re-subscribe.
2. Tap Resubscribe.
3. Review the subscription information and tap Resubscribe again to confirm.

How to Pause Subscriptions on Google Play

At times, you may want to temporarily halt a Google Play subscription without canceling it entirely. Pausing a subscription allows you to suspend payments for a specified period.

To pause a subscription on Google Play:

1. Open the Google Play Store and tap your profile picture on the top right of the screen.
2. Select Payments & subscriptions.
3. Tap Subscriptions.

1. Tap the subscription you want to pause under the Active section.
2. Set the pause length.
3. Tap Confirm.

To restart the subscription before it automatically resumes:

1. Re-visit the Subscriptions management console and tap the subscription you want to resume.
2. Tap Resume.
3. Review the payment information and Resume again as confirmation.

How to Receive Refunds for Google Play Subscriptions

There are circumstances where you want a refund for a Google Play subscription. For example, it could be an accidental purchase, issues with the app or service, false advertising, etc.

Requesting a refund for a Google Play subscription depends on whether it’s been less or more than 48 hours since purchase.

• You can request a refund from Google if it’s been less than 48 hours since you subscribed to the app or service.
• You must contact the app developer for a refund if it’s been more than 48 hours since you subscribed to the app or service.

Before 48 Hours—Contact Google

To request a refund from Google:

1. Open Google Chrome on your Android phone and visit the Request your Google Play refund page.
2. Select Yes to confirm you’re signed in with the Google Account used to make the purchase, and tap Continue. If not, select No and log in with the correct account.

1. Select the subscription you want to receive a refund for and tap Continue.
2. Pick a reason for the refund and tap Continue. It’s best to be accurate with your selection—e.g., choosing I purchased this by accident may not work in your favor if you used the app several times before initiating your refund request.
3. Tap Continue.
4. Review your details and tap Request refund.

Refund requests take up to four days to process. You’ll receive an email if Google decides to approve or decline the refund. Visit the Check your Google Play refund status page to check the request’s status. If you receive a refund, the amount will be credited to the payment method you used to make the subscription—Google Play balance, credit card, etc.

After 48 Hours—Contact the Developer

To contact the developer for a refund, you must:

1. Open the Google Play Store and visit the app’s store page.
2. Scroll down and expand the Developer contact section.
3. Reach out to the developer with the contact information.

How to Pause, Cancel, and Refund Subscriptions on Non-Android Devices

If you do not have access to your Android phone, don’t worry. You can pause, cancel, or refund subscriptions on any non-Android device via the web version of the Google Play Store. Here’s how:

1. Visit the Google Play website and sign in with your Google Account credentials.
2. Select your profile picture on the top-right corner and choose Payments & subscriptions.

1. Switch to the Subscriptions tab.
2. Tap Manage next to the subscription you want to pause or cancel.

1. Select Cancel subscription or Pause payments.

If you want to initiate a refund for a subscription:

• Visit the Request your Google Play refund page if it’s been less than 48 hours since making your payment.
• Contact the developer—you can find the contact information on the app’s store page—to request a refund after 48 hours.

Take Control of Your Google Play Subscriptions

Knowing how to manage your Google Play subscriptions is essential to tailoring the digital experience on your Android device. Whether you want to pause a subscription, cancel it permanently, restart a paused or canceled subscription, or seek a refund when necessary, you have the power to take control.

Related posts

• أفضل التطبيقات المجانية لجهاز iPhone الجديد

• أفضل 8 تطبيقات لتنزيل الأفلام مجانًا على Android (مُحدَّث عام 2022)

• أفضل التطبيقات للعثور على عروض المطاعم والحصول على طعام مجاني

• أفضل 9 تطبيقات مجانية للجدران الحية لنظام Android

• أفضل 10 تطبيقات تقويم مجانية لنظام Android

• أفضل 6 تطبيقات نباتية للجوال لبدء نمط حياتك الخالي من اللحوم

• أفضل تطبيقات معرف المتصل لنظامي التشغيل Android و iOS

• 14 من أفضل تطبيقات Android لتنزيل التطبيقات المدفوعة مجانًا

• 7 من أفضل تطبيقات ومنصات البث المباشر لأجهزة iPhone أو Android

• أفضل 50 تطبيقًا مجانيًا للأندرويد في عام 2022

• أفضل 7 تطبيقات للكاميرا لنظام Android

• أفضل 4 تطبيقات للمراسلة دون اتصال بالإنترنت (بدون إنترنت) لأجهزة iPhone و Android (2021)

• أفضل 5 تطبيقات لشراء الأسهم مجانًا

• 14 أفضل الكتب الصوتية المجانية على Audible

• أفضل 5 تطبيقات لمصباح يدوي لنظام Android آمنة

• أفضل تطبيقات الاتصال المجانية لنظام التشغيل Windows 11/10

• أفضل 7 تطبيقات للعب مع الأصدقاء على iPhone و Android

• أفضل 10 تطبيقات نظافة مجانية للأندرويد في عام 2022

• 6 من أفضل تطبيقات الطقس المتحركة لأجهزة Android أو iPhone

• 6 من أفضل تطبيقات المراسلة المجانية لنظام Android