واجهت مؤخرًا مشكلة مزعجة للغاية أثناء استخدام Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. عندما حاولت النقر فوق ارتباط ، انتهى بي الأمر بالحصول على الرسالة التالية:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

حسنًا^(Hmm) ، لقد تمكنت من فتح الارتباطات التشعبية بشكل جيد في Outlook قبل بضعة أيام ، فما الذي تغير؟ لا يبدو أن الرابط الذي نقرت عليه مهمًا ، فقد ظللت أتلقى هذه الرسالة. بعد إجراء بعض الأبحاث ، علمت أن الأمر يتعلق بحقيقة أنني قمت بإلغاء تثبيت Google Chrome ولسبب غريب ، أدى ذلك إلى عدم فتح Outlook للروابط بشكل صحيح بعد الآن.

في هذه المقالة ، سأوضح لك طريقتين مختلفتين لإصلاح هذه المشكلة حتى تتمكن من بدء فتح الروابط في Outlook مرة أخرى دون مشكلة.

الطريقة الأولى - Microsoft Fix it

أسهل خيار لك هنا هو تنزيل أداة إصلاح Microsoft Fix^{(Microsoft Fix)} it وتشغيلها لهذه المشكلة بالذات.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

انطلق وأعطها فرصة ومعرفة ما إذا كانت ستصلح المشكلة لك. إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك متابعة القراءة وتجربة بعض الحلول الأخرى.

الطريقة الثانية - تغييرات التسجيل

الطريقة الثانية هي تحرير التسجيل يدويًا. يجب عليك فتح موجه أوامر غير مقيد (انقر بزر الماوس الأيمن على تشغيل واختر تشغيل كمسؤول ^{(Administrator)})^(Run) وانسخ /^(Run) الصق في الأوامر التالية:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

اجعل Internet Explorer^{(Make Internet Explorer)} متصفحك الافتراضي بعد القيام بذلك ثم أعد تشغيله مرة واحدة. يجب أن تكون على ما يرام. يمكنك قراءة هذا البرنامج التعليمي حول إعداد IE ليكون المتصفح الافتراضي:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

مرة أخرى ، هذا إذا قمت مؤخرًا بإلغاء تثبيت Google Chrome وبدأت في مواجهة هذه المشكلة في Outlook .

الطريقة الثالثة ^{(Method 3)} - قم بتعيين IE^{(– Set IE)} كبرنامج افتراضي^{(Default Program)}

يمكنك أيضًا تعيين IE ليكون البرنامج الافتراضي لفتح الروابط من خلال الانتقال إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، والنقر فوق البرامج الافتراضية^{(Default Programs)} ، ثم النقر فوق تعيين البرامج الافتراضية^{( Set your default programs)} .

انقر فوق^(Click) Internet Explorer^{(Internet Explorer)} وانقر فوق تعيين هذا البرنامج كرابط افتراضي . ^{(Set this program as default)}هذا من أجل Windows 7 . في نظام التشغيل Windows XP^{(Windows XP)} ، يجب عليك الانتقال إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، ثم إضافة وإزالة البرامج^{(Add and Remove Programs)} ، ثم ضمن البرامج الافتراضية^{(Default Programs )} ، انقر فوق تعيين البرامج الافتراضية^{(Set your default programs)} . ثم العملية هي نفسها بعد ذلك.

الطريقة الرابعة - استعادة النظام

آخر شيء يمكنك تجربته هو إجراء استعادة للنظام إلى نقطة سابقة^{(system restore to a previous point)} عندما تعلم أن المشكلة لم تكن تحدث. ما عليك^(Just) سوى النقر فوق ابدأ^(Start) واكتب استعادة النظام واختيار نقطة استعادة كافية في الماضي للتأكد من تخطي كل ما تسبب في مشكلة الارتباطات التشعبية في المقام الأول.

الطريقة الخامسة - إعادة تثبيت Chrome

كحل أخير ، يمكنك دائمًا إعادة تثبيت Chrome ، وتعيينه كمتصفح افتراضي ، ثم التحقق مما إذا كانت الروابط تعمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فابدأ وقم بتغيير متصفحك الافتراضي إلى Internet Explorer . ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت الروابط تعمل. إذا كانوا كذلك ، فابدأ وقم بإلغاء تثبيت Chrome . نوع^(Kind) من الألم ، ولكن إذا لم ينفعك شيء آخر ، فهذا يستحق التجربة.

لسوء الحظ ، إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح الارتباطات التشعبية ، فقد تكون في الواقع سياسة يتم تطبيقها من قبل قسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمنع الأشخاص من تنزيل الفيروسات أو البرامج الضارة عن طريق الخطأ. ومع ذلك ، من النادر جدًا أن يقوم فريق تكنولوجيا المعلومات بحظر جميع الروابط حيث سيكون للعديد من رسائل البريد الإلكتروني الشرعية روابط. يمكنك محاولة الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم إصلاح المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع هذه المشكلة في Outlook 2003 أو 2007 أو 2010 أو 2013 أو 2016 ، فانشر تعليقًا هنا وسأحاول مساعدتك. يتمتع!

Can’t Open Hyperlinks in Outlook?

I recently ran into a very annoyіng prоblem while using Outlook on my computer. When I tried to click on a link, I ended up getting the following mеssage:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm, I was able to open hyperlinks just fine in Outlook a few days back, so what had changed? It didn’t seem to matter what link I clicked on, I kept getting that message. After doing some research, I learned that it had something to do with the fact that I uninstalled Google Chrome and for some odd reason, that causes Outlook to not open links properly anymore.

In this article, I’ll show you a couple of different methods to fix this problem so you can start opening links in Outlook again without a problem.

Method 1 – Microsoft Fix it

Your easiest choice here is to simply download and run the Microsoft Fix it repair tool for this particular problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Go ahead and give it a shot and see if it fixes the issue for you. If not, then you can keep reading and try some of the other solutions.

Method 2 – Registry Changes

The second way is to manually edit the registry. You have to open an elevated command prompt (right-click on Run and choose Run as Administrator) and copy/paste in the following commands:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Make Internet Explorer your default browser after doing this and then restart once. You should be good to go. You can read this tutorial on setting IE to be the default browser:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Again, this is if you recently uninstalled Google Chrome and started having this issue in Outlook.

Method 3 – Set IE as Default Program

You can also set IE to be the default program for opening links by going to Control Panel, clicking on Default Programs, then click Set your default programs.

Click on Internet Explorer and click the Set this program as default link. This is for Windows 7. On Windows XP, you have to go to Control Panel, then Add and Remove Programs, then under Default Programs click on Set your default programs. Then the process is the same after that.

Method 4 – System Restore

The last thing you can try is to do a system restore to a previous point when you know the issue was not occurring. Just click on Start and type system restore and choose a restore point far enough in the past to ensure you skip past whatever caused the issue with the hyperlinks in the first place.

Method 5 – Reinstall Chrome

As a last resort, you can always reinstall Chrome, set it as your default browser, then check if the links are working properly. If so, then go ahead and change your default browser to Internet Explorer. Then check to see if the links are working. If they are, then go ahead and uninstall Chrome. Kind of a pain, but if nothing else worked for you, then it’s worth a shot.

Unfortunately, if you are still not able to open hyperlinks, it could actually be a policy that is being applied by your IT department to prevent people from accidentally downloading viruses or malware. However, it’s very rare for the IT team to block all links as a lot of legitimate emails will have links. You can try contacting your IT department to see if they can fix the issue.

If you’re still having problems with this issue in Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 or 2016 post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• لن يتم فتح Microsoft Outlook؟ 10 طرق لإصلاح

• كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Outlook

• كيفية إصلاح Outlook عالق عند تحميل الملف الشخصي

• كيفية تصدير رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من Microsoft Outlook إلى CSV أو PST

• لا يمكن الوصول إلى ملف بيانات Outlook: 4 إصلاحات للتجربة

• 10 أدوات لاستعادة كلمة مرور Outlook PST المفقودة أو المنسية

• كيفية إدراج ورقة عمل Excel في مستند Word

• كيفية تقليل استخدام ذاكرة Outlook

• كيفية إعداد إيصالات القراءة في Outlook

• كيفية إصلاح خطأ Outlook "عذرًا ، لدينا مشكلة في فتح هذا العنصر"

• كيفية تغيير الخط الافتراضي في تطبيقات Office

• كيفية تحويل ملفات Outlook PST بالجملة إلى تنسيق آخر

• إصلاح Outlook Spell Checker لا يعمل

• كيفية إصلاح خطأ Outlook Disconnected على Windows

• كيفية استرداد الملفات المحذوفة من ملف PST في Outlook

• كيفية إصلاح Outlook Search لا يعمل

• كيفية إصلاح "نحن غير قادرين على الاتصال الآن" في Outlook

• 9 طرق لفتح مستند Word بدون Word

• كيفية تغيير وتخصيص سمة Outlook لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

• كيفية إصلاح صف في Excel