لا يمكن الوصول إلى ملف بيانات Outlook: 4 إصلاحات للتجربة

يوفر Outlook(Outlook) بعض الميزات الرائعة حقًا لجعل تجربة إرسال البريد الإلكتروني أسهل وأسرع. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مجموعة متنوعة من المشكلات أثناء استخدام Outlook . تتمثل إحدى هذه المشكلات في(One of these issues is Outlook) عدم تمكن Outlook من الوصول إلى ملف بياناتك الشخصية.

يجب أن تبدو رسالة الخطأ بالضبط كما يلي:

0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.

عند حدوث هذا الخطأ ، لا يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني أو تلقيها ويستمر Outlook في عرض الخطأ أعلاه(Outlook keeps displaying the above error) على شاشتك. عادة ما يكون هذا الخطأ نتيجة ملف تعريف Outlook تالف . هناك طرق متعددة لإصلاح هذه المشكلة وجعل Outlook يتعرف على ملفات البيانات.

إنشاء واستخدام ملف تعريف Outlook جديد(Create & Use a New Outlook Profile)

أسهل طريقة لإصلاح الخطأ "يتعذر العثور على ملف بيانات Outlook " هي (Outlook)إنشاء ملف تعريف جديد واستخدامه(create a new profile and use it) كملف تعريف أساسي في Outlook . سيؤدي هذا إلى التخلص من أي مشكلات في تكوين ملف التعريف القديم ويتيح لك البدء من جديد.

ابحث عن موقع ملف البيانات(Find The Data File Location)

تحتاج أولاً إلى العثور على موقع ملف بيانات Outlook الخاص بك.(Outlook)

  1. افتح لوحة التحكم(Control Panel)(Open Control Panel) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

  1. انقر فوق القائمة عرض حسب(View by ) في الزاوية العلوية اليمنى وتأكد من تحديد خيار الرموز الكبيرة .(Large icons)

  1. ابحث عن خيار البريد(Mail) وانقر عليه لعرض إعدادات بريدك الإلكتروني.

  1. انقر فوق الزر إظهار ملفات(Show Profiles) التعريف لعرض ملفات تعريف Outlook الخاصة بك .

  1. اختر ملف التعريف الحالي الخاص بك من القائمة وانقر فوق خصائص(Properties) .

  1. حدد زر ملفات البيانات(Data Files) لمعرفة مكان حفظ ملف البيانات الخاص بك.

  1. ستحتوي الشاشة التالية على إدخال ملف مع رمز علامة اختيار بجواره. لاحظ موقع ملف بيانات Outlook هذا.(Outlook)

قم بإنشاء ملف تعريف Outlook جديد(Create a New Outlook Profile)

يمكنك الآن إنشاء ملف تعريف Outlook جديد لاستبدال ملفك القديم والتالف. حافظ على عمليات تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني في متناول يديك حيث ستحتاج إليها لإعداد حساب بريدك الإلكتروني(set up your email account) .

  1. افتح لوحة التحكم(Control Panel) وانقر على خيار البريد .(Mail)
  2. حدد الزر إظهار ملفات(Show Profiles) التعريف لعرض ملفات التعريف الخاصة بك.
  3. انقر فوق إضافة(Add) في الشاشة التالية لإضافة ملف تعريف جديد.

  1. أدخل اسمًا لملف التعريف الجديد في حقل Profile Name وانقر فوق OK لحفظ ملف التعريف.

  1. سيظهر الآن معالج إعداد البريد الإلكتروني. حدد خيار الإعداد اليدوي أو أنواع الخوادم الإضافية(Manual setup or additional server types) وانقر فوق التالي(Next) لبدء إعداد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك مع Outlook .

  1. حدد نوع حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وانقر فوق التالي(Next) في الأسفل. إذا كان لديك تفاصيل POP3 أو IMAP لحساب بريدك الإلكتروني ، فحدد هذا الخيار ويمكنك بعد ذلك تكوين إعدادات الحساب يدويًا.

  1. قم بتعبئة معلومات حساب البريد الإلكتروني على الشاشة التالية. عند الانتهاء ، حدد ملف بيانات Outlook الموجود(Existing Outlook Data File) من قسم تسليم رسائل جديدة (Deliver new messages) إلى(to) ثم انقر فوق الزر استعراض(Browse) .

  1. توجه إلى مسار ملف بيانات Outlook الذي سجلته مسبقًا وحدد هذا الملف.
  2. قم بإنهاء معالج إعداد حساب البريد الإلكتروني.
  3. ارجع إلى صندوق البريد(Mail) ، واختر ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا من قائمة استخدام ملف التعريف هذا دائمًا(Always use this profile) ، وانقر فوق موافق(OK) . سيؤدي هذا إلى جعل ملف التعريف الجديد ملف تعريف البريد الإلكتروني الافتراضي لبرنامج Outlook .

تغيير موقع تسليم البريد(Change The Mail Delivery Location)

حل آخر هو إضافة ملف بيانات جديد وتعيين Outlook لاستخدامه لتخزين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيؤدي هذا إلى إنشاء ملف بيانات جديد لبرنامج Outlook وسيقوم عادةً بإصلاح الخطأ "لا يمكن فتح ملف بيانات Outlook ".

  1. افتح قائمة ابدأ(Start Menu) وقم بتشغيل Outlook .

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف(File) في الجزء العلوي من شاشتك.

  1. حدد معلومات(Info) من الخيارات الموجودة في الشريط الجانبي الأيسر. ثم انقر فوق إعدادات الحساب(Account Settings) في الجزء الأيمن وحدد إعدادات الحساب(Account Settings ) مرة أخرى.

  1. بشكل افتراضي ، ستكون في علامة التبويب البريد الإلكتروني . (Email)قم بالتبديل إلى علامة التبويب "ملفات البيانات"(Data Files) وانقر فوق الزر " إضافة(Add) " لإضافة ملف بيانات جديد.

  1. سيسألك Outlook(Outlook) عن المكان الذي تريد حفظ الملف فيه. اختر موقعًا ، وأدخل اسمًا للملف ، وانقر فوق " موافق(OK) " لحفظ الملف.

  1. سيستمر Outlook في استخدام ملف البيانات القديم لحفظ رسائلك. غيّر ذلك عن طريق تعيين ملف البيانات الجديد كملف البيانات الافتراضي. حدد الملف الذي تم إنشاؤه حديثًا في القائمة وانقر فوق تعيين كافتراضي(Set as Default) في الأعلى.

اكتساب ملكية ملف بيانات Outlook الخاص بك(Gain Ownership Of Your Outlook Data File)

المشاكل الناتجة عن أذونات الملفات غير الصحيحة شائعة على(incorrect file permissions are common on Windows) أجهزة Windows. في هذه الحالة ، قد تكون مشكلة Outlook لديك بسبب إعداد إذن ملكية ملف بيانات غير صحيح.

يمكنك إصلاح مشكلة الأذونات هذه عن طريق تغيير إذن الملكية مرة أخرى إلى حساب المستخدم الخاص بك.

  1. قم بتشغيل File Explorer وتوجه إلى دليل ملف بيانات Outlook الخاص بك. (Outlook)استخدم القسم الأول في هذا الدليل لمعرفة المكان الذي يحفظ فيه Outlook ملفات البيانات.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بيانات Outlook الخاص بك وحدد خصائص(Properties) .

  1. انقر فوق علامة التبويب " الأمان(Security) " ثم اختر " خيارات متقدمة(Advanced) " .

  1. انقر فوق " تغيير(Change) " بجوار المكان الذي تقول " المالك(Owner) " فيه لتغيير مالك الملف المحدد.

  1. ضع المؤشر في المربع أدخل اسم الكائن (Enter the object name) المراد تحديده(to select) ، واكتب اسم مستخدم الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر فوق التحقق من الأسماء(Check Names) . ثم انقر فوق "موافق"(OK) .

  1. تأكد من أن عمود Access يعرض (Access)التحكم الكامل(Full control) بجوار اسم المستخدم الخاص بك. ثم انقر فوق "موافق"(OK) .

إصلاح Outlook باستخدام أداة الإصلاح(Repair Outlook Using The Repair Tool)

إذا كان Outlook الخاص بك لا يزال يعرض الخطأ الذي يفيد بأنه لا يمكنه الوصول إلى ملف البيانات ، فإن الملاذ الأخير لك هو استخدام أداة إصلاح Microsoft . تأتي هذه الأداة محملة مسبقًا بتثبيت Office الخاص بك ويمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات مع جميع تطبيقات Office(fix issues with all your Office apps) بما في ذلك Outlook.

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) .

  1. حدد التطبيقات(Apps) على الشاشة التالية.

  1. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل في قائمة التطبيقات حتى تجد Microsoft 365 أو Microsoft Office .
  2. انقر فوق إدخال Office وحدد تعديل(Modify) .

  1. اختر نعم(Yes) إذا طلب منك Windows بعض الأذونات.(Windows)
  2. ستسأل أداة الإصلاح كيف تريد إصلاح Outlook وتطبيقات Office الأخرى . اختر الإصلاح السريع(Quick Repair) ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فحدد خيار الإصلاح عبر الإنترنت(Online Repair) لإصلاح شامل لتطبيقاتك.

تعتبر ملفات البيانات ضرورية لبرنامج Outlook لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني. قد يعرض Outlook(Outlook) العديد من الأخطاء في حالة تلف هذه الملفات أو عدم توفرها. ستعمل الطرق المذكورة أعلاه على إصلاح خطأ الوصول إلى ملف البيانات. هناك طرق لإصلاح Outlook بطيء التشغيل(fix a slow-running Outlook) بالإضافة إلى إصلاح مشكلات الإكمال التلقائي في Outlook(fixing autocomplete issues in Outlook) .



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts