عند إعداد Gmail على جهاز iPhone الخاص بك ، يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة باتصالك بالإنترنت أو خوادم Gmail إلى تعطيل العملية. من الأسباب المحتملة الأخرى حدوث مواطن الخلل الخاصة بالجهاز وأنظمة التشغيل القديمة وإعدادات حساب Gmail غير الصحيحة.^(Gmail)

يغطي هذا البرنامج التعليمي 10 إصلاحات لتحري الخلل وإصلاحه لتجربتها عندما يتعذر عليك ربط Gmail بجهاز iOS الخاص بك.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

أنت بحاجة إلى شبكة إنترنت نشطة لإعداد Gmail واستخدامه على جهاز iPhone أو iPad. إذا لم تتمكن من ربط Gmail بتطبيق ^(Gmail)Mail الخاص بجهاز iPhone ، فتأكد من تشغيل اتصال الإنترنت لديك.

افتح متصفح الويب الخاص بك ، وقم بزيارة مواقع ويب متعددة ، وتحقق مما إذا كانت تمر أم لا. إذا لم يقم المستعرض (المستعرضات) بتحميل أي صفحة ويب ، فهناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت.

أدخل جهاز iPhone الخاص بك وأخرجه من وضع الطائرة لتحديث الاتصال وحاول مرة أخرى. إذا كنت تستخدم بيانات شبكة الجوّال ، فانتقل إلى اتصال Wi-Fi وحاول مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من وصول تطبيقات^(Settings) البريد والإعدادات إلى البيانات الخلوية^(Mail) . اتصل بمزود الخدمة الخاص بك إذا استمرت المشكلة.

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > الخلوية^(Cellular) (أو بيانات الجوال^{(Mobile Data)} ) وتأكد من تشغيل الوصول إلى البيانات الخلوية ^(Settings)للبريد^(Mail) والإعدادات .

2. تحقق من حالة خدمة Gmail

قد تكون الثغرات المؤقتة في خوادم Gmail هي سبب هذه المشكلة أيضًا. افتح Gmail على جهاز آخر وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول أو الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بك. إذا لم تتمكن من إعداد Gmail أو الوصول إليه من^{(can’t set up or access Gmail)} أي جهاز ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في خدمة البريد الإلكتروني.

قم بزيارة Google Workspace Status Dashboard على متصفح الويب الخاص بك وتحقق من مؤشر الحالة بجوار Gmail .

علامة الاختيار الخضراء^{(green checkmark)} (✅) تعني أن Gmail يعمل بشكل صحيح ، ولا توجد مشاكل في خدمة البريد الإلكتروني. بالمقابل ، تشير علامة التعجب البرتقالية^{(orange exclamation mark)} وأيقونة X الحمراء^{(red X icon)} إلى "انقطاع الخدمة" و "انقطاع الخدمة" على التوالي.

في حالة انقطاع الخدمة أو انقطاعها ، سيتعين عليك الانتظار حتى يصلح Google المشكلة لاستخدام Gmail . حاول إعداد Gmail مرة أخرى عندما تعود أيقونة الحالة إلى علامة اختيار خضراء.

3. امسح ملفات تعريف الارتباط في Gmail في Safari

^(Cookie)يمكن أن يمنع تلف ملفات تعريف الارتباط في Safari نظام iOS من ربط حساب Gmail الخاص بك بتطبيق ^(Gmail)البريد^(Mail) . إذا عرض Safari عبارة " يتعذر^(Safari) على Safari فتح الصفحة بسبب حدوث عدد كبير جدًا من عمليات إعادة التوجيه" أو ظهور أخطاء مشابهة عند إعداد Gmail ^(Safari)،^(Gmail) فقد يؤدي مسح ملفات تعريف الارتباط في Safari إلى^{(clearing Safari’s cookies)} حل المشكلة.

1. انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Safari ، وانتقل إلى أسفل الصفحة وانقر فوق خيارات متقدمة^(Advanced) .
2. انقر فوق بيانات الموقع^{(Website Data)} .

1. اكتب gmail في شريط البحث واضغط على " بحث^(Search) " على لوحة المفاتيح.
2. اضغط على تحرير^(Edit) في الزاوية اليسرى السفلية.
3. اضغط على أيقونة ناقص حمراء^{(red minus icon)} بجوار "gmail.com" وحدد حذف^(Delete) .

سيؤدي ذلك إلى إزالة ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح الأخرى ذات الصلة بـ Gmail . حاول إعداد Gmail مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

4. تحقق من إعدادات تطبيق البريد

لا يمكنك العثور على صندوق بريد Gmail^(Gmail) الخاص بك في تطبيق البريد^(Mail) بعد إضافة حساب Google الخاص بك إلى جهاز iPhone الخاص بك؟ تحقق من قائمة إعدادات البريد^(Mail) وتأكد من تمكين مزامنة البريد لحساب بريدك الإلكتروني في ^(Mail)Google .

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > البريد^(Mail) > الحسابات^(Accounts) > Gmail وقم بالتبديل إلى خيار البريد^(Mail) . إذا تم تمكينه بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله ، وانتظر لمدة دقيقة ، ثم أعد تشغيله.

5. امسح أو أعد تعيين Unlock Captcha

في بعض الأحيان ، تستخدم Google بروتوكول ^(Google)CAPTCHA لتأمين حسابك من الوصول المشبوه أو الاحتيالي. يمكن لبروتوكول الأمان هذا أيضًا تقييد بعض تطبيقات البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية من الوصول إلى حسابك.

إذا لم تتمكن من إعداد Gmail على جهاز iPhone الجديد ، فإن إجراء إعادة تعيين CAPTCHA يمكن أن يصلح هذا الخلل. ستعمل العملية مؤقتًا على تعطيل أي بروتوكول أمان إضافي - باستثناء التحقق بخطوتين أو المصادقة ^(Two-Step)الثنائية -^{(2-Factor Authentication)} مما يعيق عملية إعداد Gmail.

1. قم بزيارة صفحة DisplayUnlockCaptcha^{(DisplayUnlockCaptcha page)} في متصفح الويب الخاص بك (يفضل أن يكون ذلك على جهاز كمبيوتر). سجّل الدخول إلى Google إذا لم يكن المتصفح مرتبطًا بحسابك.
2. انقر فوق " متابعة^(Continue) " للمتابعة.

1. من المفترض أن ترى رسالة "تم تمكين الوصول إلى الحساب^(Account) " على الشاشة. حاول إعداد Gmail في تطبيق البريد^(Mail) مرة أخرى.

6. قم بتمكين IMAP في إعدادات Gmail

يستخدم Gmail بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت (IMAP)^{(Internet Message Access Protocol (IMAP))} لإرسال الرسائل إلى أجهزتك. إذا كان صندوق بريد Gmail فارغًا في تطبيق البريد^{(Gmail inbox is empty in the Mail app)} ، فتأكد من أن IMAP هو الخادم المفضل في إعدادات Gmail . افتح موقع Gmail في متصفح الويب واتبع الخطوات التالية:

1. حدد رمز الترس^{(gear icon)} في الزاوية العلوية اليمنى من البريد الوارد وحدد عرض جميع الإعدادات^{(See all settings)} .

1. انتقل إلى علامة التبويب Forwarding and POP/IMAP ، وتحقق من صف "الوصول عبر IMAP^(IMAP) " ، وحدد تمكين IMAP^{(Enable IMAP)} . حدد حفظ التغييرات^{(Save Changes)} للمتابعة.

حاول إعداد Gmail على جهاز iPhone الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى رسائلك.

7. قم بإعداد Gmail يدويًا

إذا لم تتمكن من إضافة Gmail (تلقائيًا) إلى جهاز iPhone الخاص بك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ، فحاول إعداد Gmail يدويًا.

1. توجه إلى الإعدادات^(Settings) > البريد^(Mail) > الحسابات^(Accounts) واضغط على إضافة حساب^{(Add Account)} .
2. حدد أخرى^(Others) واضغط على إضافة حساب بريد^{(Add Mail Account)} .

1. أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في الحقول الخاصة بكل منها. امنح الحساب ملخصًا وصفيًا في حقل "الوصف" وانقر فوق التالي^(Next) .
2. اضغط على علامة التبويب IMAP وتوجه إلى قسم "خادم البريد الوارد". أدخل imap.gmail.com باعتباره "اسم المضيف" واكتب عنوان Gmail في حقل "اسم المستخدم". بعد ذلك ، أدخل كلمة مرور Gmail في حقل "كلمة المرور".
3. في قسم "خادم البريد الصادر" ، أدخل smtp.gmail.com في حقل "اسم المضيف" ، ثم انقر فوق التالي^(Next) .
4. انتظر^(Wait) حتى يتحقق معالج الإعداد من معلومات حسابك. بدّل على البريد^(Mail) في صفحة IMAP وانقر على حفظ^(Save) .

افتح تطبيق البريد^(Mail) وتحقق مما إذا كان التطبيق يتصل الآن بصندوق بريد Gmail^(Gmail) الخاص بك .

8. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز البسيطة إلى حل هذه المشكلة. قم بإيقاف تشغيل^(Shut) جهاز iPhone الخاص بك ، وأعد تشغيله مرة أخرى ، وحاول إعداد Gmail من البداية.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يدعم Face ID ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(Side button)} وأي من زري مستوى الصوت^{(Volume buttons)} . بعد ذلك ، اسحب الشريحة لإيقاف تشغيل شريط التمرير^{(slide to power off slider)} إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك.

بالنسبة إلى أجهزة iPhone التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية^(Home) ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(Side button)} حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. اسحب شريط التمرير إلى اليمين وانتظر 30 ثانية حتى يتم إغلاق جهازك.

يمكنك أيضًا إغلاق جهاز iPhone الخاص بك من قائمة الإعدادات^(Settings) . انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > عام^(General) > إيقاف التشغيل^{(Shut Down)} وحرك شريط التمرير إلى اليمين. انتظر^(Wait) حوالي 30 ثانية حتى يتم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك تمامًا.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(Side button)} حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

قم بتوصيل هاتفك بالإنترنت (عبر Wi-Fi أو البيانات الخلوية^{(Cellular Data)} ) وحاول ربط Gmail بتطبيق^(Gmail) Mail مرة^(Mail) أخرى.

9. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك

قد تكون المشكلة بسبب أخطاء في نظام تشغيل iPhone الخاص بك. تحقق من قائمة إعدادات جهاز iPhone الخاص بك وقم بتثبيت أحدث إصدار من iOS المتاح لجهازك.

افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) ، وحدد عام^(General) ، وانقر فوق تحديث البرنامج^{(Software Update)} ، ثم انقر فوق تنزيل وتثبيت^{(Download and Install)} لتحديث جهاز iPhone الخاص بك.

10. استخدم تطبيق Gmail

قم بتثبيت تطبيق Gmail^(Gmail) المستقل من App Store إذا لم يؤدِ أي من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة. افتح صفحة معلومات Gmail على App Store^{(Gmail info page on the App Store)} وقم بتثبيت التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.

احصل على Gmail وتشغيله

قم بزيارة مجتمع مساعدة Gmail^{(Gmail Help Community)} للتحقق من إشارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مستخدمي Gmail الذين يواجهون مشكلات مماثلة. اتصل بدعم Apple^{(Contact Apple Support)} إذا كنت لا تزال غير قادر على ربط Gmail بجهاز iPhone بعد تجربة هذه الإصلاحات.

Can’t Set Up Gmail on iPhone? 10 Possible Fixes

When setting up Gmail on уour iPhone, problems with your internet connectiоn or Gmail’s servers сan disrupt the process. Device-specific glitches, outdated operating systems, and incorrect Gmail accоunt settings are other likely causes.

This tutorial covers 10 troubleshooting fixes to try when you can’t link Gmail to your iOS device.

1. Check Your Internet Connection

You need an active internet network to set up and use Gmail on your iPhone or iPad. If you can’t link Gmail to your iPhone’s Mail app, confirm that your internet connection is up and running.

Open your web browser, visit multiple websites, and check if they go through. If your browser(s) doesn’t load any webpage, there’s a problem with your internet connection.

Put your iPhone in and out of airplane mode to refresh the connection and try again. If you’re using cellular data, switch to a Wi-Fi connection and try again. Additionally, ensure the Mail and Settings apps have cellular data access. Contact your service provider if the problem persists.

Go to Settings > Cellular (or Mobile Data) and ensure cellular data access for Mail and Settings are turned on.

2. Check Gmail Service Status

Temporary glitches with Gmail servers could also be the cause of this problem. Open Gmail on another device and check if you can sign in or access your inbox. If you can’t set up or access Gmail on any device, there’s likely a problem with the email service.

Visit the Google Workspace Status Dashboard on your web browser and check the status indicator next to Gmail.

A green checkmark (✅) means Gmail is working correctly, and there are no problems with the email service. Conversely, an orange exclamation mark and red X icon denote ”service disruption” and “service outage,” respectively.

In case of service outage or disruption, you’ll have to wait until Google fixes the problem to use Gmail. Try setting up Gmail again when the status icon returns to a green checkmark.

3. Clear Gmail’s Cookies in Safari

Cookie corruption in Safari can prevent iOS from linking your Gmail account to the Mail app. If Safari displays “Safari cannot open the page because too many redirects occurred” or similar errors when setting up Gmail, clearing Safari’s cookies might fix the problem.

1. Go to Settings > Safari, scroll to the bottom of the page and tap Advanced.
2. Tap Website Data.

1. Type gmail in the search bar and tap Search on the keyboard.
2. Tap Edit in the bottom-left corner.
3. Tap the red minus icon next to “gmail.com” and select Delete.

That will remove cookies and other related browsing data related to Gmail. Try setting up Gmail again and check if that resolves the problem.

4. Check the Mail App Settings

Can’t find your Gmail inbox in the Mail app after adding your Google account to your iPhone? Check the Mail settings menu and ensure Mail synchronization is enabled for your Google email account.

Go to Settings > Mail > Accounts > Gmail and toggle on the Mail option. If already enabled, turn it off, wait for a minute, and turn it back on.

5. Clear or Reset the Unlock Captcha

Sometimes, Google uses the CAPTCHA protocol to secure your account from suspicious or fraudulent access. This security protocol can also restrict some third-party email apps from accessing your account.

If you can’t set up Gmail on your new iPhone, performing a CAPTCHA reset can fix the glitch. The operation will temporarily disable any extra security protocol—except Two-Step verification or 2-Factor Authentication—hindering the Gmail setup process.

1. Visit the DisplayUnlockCaptcha page in your web browser (preferably on a computer). Sign in to Google if the browser isn’t linked to your account.
2. Tap Continue to proceed.

1. You should see an “Account access enabled” message on the screen. Try setting up Gmail in the Mail app again.

6. Enable IMAP in Gmail Settings

Gmail uses the Internet Message Access Protocol (IMAP) to push messages to your devices. If your Gmail inbox is empty in the Mail app, ensure IMAP is the preferred server in Gmail’s settings. Open the Gmail website in a web browser and follow the steps below:

1. Select the gear icon in the top-right corner of your inbox and select See all settings.

1. Go to the Forwarding and POP/IMAP tab, check the “IMAP access” row, and select Enable IMAP. Select Save Changes to proceed.

Try setting up Gmail on your iPhone and check if you can access your messages.

7. Set Up Gmail Manually

If you can’t add Gmail (automatically) to your iPhone using your email address and password, try setting up Gmail manually.

1. Head to Settings > Mail > Accounts and tap Add Account.
2. Select Others and tap Add Mail Account.

1. Enter your name, email address, and password in their respective fields. Give the account a descriptive summary in the “Description” field and tap Next.
2. Tap the IMAP tab and head to the “Incoming Mail Server” section. Enter imap.gmail.com as the “Host Name” and type your Gmail address in the “User Name” field. Next, provide your Gmail password in the “Password” field.
3. In the “Outgoing Mail Server” section, enter smtp.gmail.com in the “Host Name” field, and tap Next.
4. Wait for the setup wizard to verify your account information. Toggle on Mail on the IMAP page and tap Save.

Open the Mail app and check if the app now connects to your Gmail inbox.

8. Restart Your iPhone

A simple device reboot can fix this problem. Shut down your iPhone, turn it back on, and try setting up Gmail from scratch.

If your iPhone supports Face ID, press and hold the Side button and either of the Volume buttons. Afterward, drag the slide to power off slider to the right to shut down your iPhone.

For iPhones with a Home button, press and hold the Side button until the power off slider appears. Drag the slider to the right and wait 30 seconds for your device to shut down.

You can also shut down your iPhone from the Settings menu. Go to Settings > General > Shut Down and move the slider to the right. Wait for about 30 seconds for your iPhone to shut down completely.

To restart your iPhone, press and hold the Side button until the Apple logo appears on the screen.

Connect your phone to the internet (via Wi-Fi or Cellular Data) and try linking Gmail to the Mail app again.

9. Update Your iPhone

The problem could be due to bugs in your iPhone’s operating system. Check your iPhone’s settings menu and install the latest version of iOS available for your device.

Open the Settings app, select General, tap Software Update, and tap Download and Install to update your iPhone.

10. Use the Gmail App

Install the standalone Gmail app from the App Store if none of the troubleshooting solutions above fixes the problem. Open the Gmail info page on the App Store and Install the app on your iPhone.

Get Gmail Up and Running

Visit the Gmail Help Community to check for troubleshooting cues from Gmail users experiencing similar issues. Contact Apple Support if you still can’t link Gmail to your iPhone after trying these fixes.

Related posts

• لا يمكنك إعداد Face ID على iPhone؟ 7 طرق لإصلاح

• قم بتشغيل Cloud Backup ل Microsoft Authenticator app على Android & iPhone

• Connect iPhone إلى Windows 10 PC باستخدام Microsoft Remote Desktop

• لا يمكن استيراد Photos من iPhone إلى Windows 11/10

• كيفية التبديل من Windows Phone إلى iPhone: خطوة بواسطة Step Guide

• كيفية التقاط صور احترافية بجهاز iPhone الخاص بك

• أفضل 6 ميكروفونات للآيفون

• أفضل 10 مواقع وتطبيقات للعثور على خلفيات مشهورة لأجهزة iPhone و iPad

• كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على جهاز Mac

• أفضل 5 ألعاب لأجهزة iPhone [2020]

• الحصول على "قد لا يتم دعم هذا الملحق" على iPhone؟ 7 طرق لإصلاح

• كيفية إنشاء مجلدات وتنظيم التطبيقات على iPhone

• أفضل 8 ألعاب ألغاز للآيفون

• أفضل 6 تطبيقات VR لجهاز iPhone

• ماذا تفعل إذا كانت كاميرا iPhone لا تعمل

• كيفية تحويل الفيديو إلى صورة حية

• شاشة iPhone البيضاء: ما هي وكيفية إصلاحها

• أفضل 6 تطبيقات خطوط على iPhone

• كيفية استرداد الرسائل النصية المحذوفة على iPhone

• Fix iTunes Error 0xE8000003 على نظام التشغيل Windows 10 أثناء توصيل iPhone