إنها لفكرة جيدة أن تبقي جهاز Mac محدثًا^{(keep your Mac updated)} حتى تستفيد من أحدث تصحيحات الأمان والأداء المحسّن والميزات الجديدة. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث أنه لا يمكنك تحديث جهاز Mac^(Mac) الخاص بك بنجاح دون سبب واضح. فيما يلي الأسباب الأكثر احتمالاً لهذه المشكلة وكيف يمكنك إصلاحها.

قد ترغب أيضًا في الاطلاع على مقالاتنا حول ما يجب فعله إذا توقف تنزيل تحديث البرنامج أو تثبيته على جهاز Mac الخاص بك^{(software update is stuck downloading or installing on your Mac)} وكيفية تحديث macOS من Terminal^{(update macOS from the Terminal)} في حالة حدوث خطأ ما في متجر Apple^{(Apple Store)} .

1. يحتاج جهاز Mac الخاص بك إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر

مهما كان الأمر ، فإن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أحد النصائح التي تحل معظم مشاكل الكمبيوتر على أجهزة Mac^(Macs) أو أي نظام أساسي آخر. 

2. نفدت المساحة

تتطلب بعض تحديثات macOS مساحة كبيرة جدًا على محرك الأقراص الثابتة لتنزيلها وتثبيتها. هذا ينطبق بشكل خاص على أجهزة MacBooks بسعة تخزين داخلية تبلغ 128 جيجابايت فقط. الحل هو تحرير مساحة على نظامك:

• انقل^(Move) الملفات الكبيرة إلى محرك أقراص خارجي أو إلى السحابة.
• قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها أو تستخدمها بشكل غير متكرر.
• إفراغ^(Empty) الحاوية وحذف الملفات المؤقتة.

إذا كنت ترغب في معرفة كيفية الحصول على مساحة أكبر على جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ، فتحقق من كيفية تحرير مساحة على جهاز كمبيوتر Mac OS X الخاص بك بسرعة^{(How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST)} .

3. اتصالك بالإنترنت غير مستقر^(Flaky)

قد يكون الفشل المتكرر لتحديثات macOS بسبب عدم استقرار اتصالك بالإنترنت وانخفاضه بشكل متكرر. في حين أن هناك العديد من الأسباب المحتملة لضعف أداء الإنترنت لإدراجها في هذه المقالة ، فإن 8 طرق سهلة لاستكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها^{(8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection)} هي مكان رائع لبدء البحث عن السبب.

قد يؤدي إصلاح مشكلة الإنترنت إلى حل مشكلة التحديث أيضًا. 

4. خوادم أبل غارقة

من المحتمل ألا يتم تحديث جهاز Mac^(Mac) الخاص بك لأن Apple ليس لديها سعة خادم كافية لمساعدتك في الوقت الحالي ، ربما بعد توفر تحديث شائع جديد. على سبيل المثال ، أثناء تحديث رئيسي للإصدار التالي من macOS. 

يمكنك التحقق بسرعة مما إذا كانت خوادم Apple معطلة عن طريق زيارة صفحة حالة نظام Apple^{(Apple System Status)} .

5. جهاز Mac الخاص بك لا يدعم ^(Support)أحدث^(Latest) إصدار من macOS

تعد Apple^(Apple) واحدة من أفضل الشركات عندما يتعلق الأمر بدعم البرامج على المدى الطويل لأجهزتها ، ولكن في النهاية ، سيكون جهاز Mac الخاص بك قديمًا جدًا بحيث لا يمكنه تشغيل أحدث إصدار من macOS.^(Mac)

إذا لم تتمكن من تحديث Mac الخاص بك ، فتحقق مما إذا كان الإصدار الجديد من macOS متوافقًا مع^{(new version of macOS is compatible with your )} طراز Mac الخاص بك. ^(Mac)هذه مشكلة فقط إذا كنت تحاول تثبيت إصدار جديد من macOS يدويًا لأن Apple لن تقدم لك تحديثًا غير متوافق مع جهاز Mac^(Mac) الخاص بك .

6. التحديث الخاص بك عالق^(Stuck) لسبب ما^(Reason)

في بعض الأحيان ، يتعطل تحديث macOS بشكل دائم ولا يعطيك رسالة خطأ. لماذا يحدث هذا وكيف يمكنك إصلاح هذه المشكلة يستدعي مقالته الخاصة. لحسن الحظ ، لدينا مقال فقط لك - كيفية إصلاح تثبيت تحديث برنامج Mac^{(How to Fix Mac Software Update Stuck Installing)} .

7. تطبيق تحديث البرنامج نفسه^{(Software Update App Itself)} هو المشكلة^(Problem)

في بعض الحالات ، يواجه تطبيق المُحدِّث المضمن في macOS مشاكل. يتم دمج نظام تحديث Apple في متجر تطبيقات Mac^{(Mac App)} ؛ لذلك ، قد تفشل التحديثات إذا كان المتجر لا يعمل.

تتمثل إحدى طرق التغلب على ذلك في تنزيل التحديثات من صفحة تنزيل تحديث^{(update download page)} Apple يدويًا. ما يسمى بالتحديثات "المجمعة" التي تجمع عددًا كبيرًا من التحديثات هي الأكثر شيوعًا. يشبه تثبيت هذه التحديثات إعادة تثبيت macOS ، لكنها ستعمل فقط على تحديث ملفات النظام ولن تلمس معلوماتك الشخصية. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح نظام التحديث التلقائي.

8. تتداخل ^(Are)إعدادات ^(Settings)برامج^(Software) أو أنظمة^(System) الجهات الخارجية مع التحديثات

في بعض الأحيان ، قد تفشل تحديثاتك في الإكمال أو التشغيل بسبب التداخل من إعدادات النظام أو تطبيقات الطرف الثالث.

عادةً ما تكون أسرع طريقة للتغلب على ذلك هي بدء تشغيل جهاز Mac^(Mac) في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} ثم تطبيق التحديثات. يبدأ الوضع الآمن في بيئة مستقرة ، والتي يجب أن تحل العديد من المشكلات التي يمكن أن تتداخل مع التحديثات.

9. القرص الخاص بك لديه مشاكل

لقد قمنا بالفعل بتغطية مساحة القرص كإحدى المشكلات المحتملة ، ولكن هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تحدث خطأ في محرك أقراص النظام لديك. من المستحسن فحص القرص بحثًا عن الأخطاء على فترات منتظمة ، أكثر من ذلك عندما لا يتم تنزيل التحديثات أو تثبيتها أو عملها بشكل صحيح.

يمكنك استخدام أداة القرص^{(Disk Utility)} من Apple لتشغيل الإسعافات الأولية^{(First Aid)} ، ولكن قد ترغب أيضًا في التحقق من مراجعة Clean My Mac X^{(Clean My Mac X Review)} الخاص بنا للحصول على خيارات الجهات الخارجية.

10. أنت في عجلة من أمرك

من الشائع أن يقلل المستخدمون من تقدير أوقات التثبيت للحصول على التحديثات. قبل أن تفترض أن أحد التحديثات قد فشل أو توقف ، امنحه بعض الوقت. اترك التحديثات تعمل طوال الليل وإذا لم يتم إجراؤها بحلول الصباح ، فهذه علامة جيدة على فشلها بالفعل.

أعد تثبيت macOS

إذا لم تساعدك أي من النصائح المذكورة أعلاه في تثبيت أحدث إصدار من macOS على جهاز Mac^(Mac) ، فيمكنك أيضًا تجربة الخيار النووي. استرداد^(Recovery) macOS هي ميزة مضمنة في جميع أجهزة Mac^(Macs) تتيح لك إعادة تثبيت macOS من النظام أو من الإنترنت.

للوصول إليه ، تقوم بإيقاف تشغيل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك ثم الضغط على زر التشغيل^(Power) لتشغيله. اضغط^{(Immediately)} مع الاستمرار على مفتاحي Command + Rيمكنك أيضًا الضغط مع الاستمرار على Option + Command + R (سيتم تثبيت أحدث إصدار من macOS متوافق مع نظامك) أو Shift + Option + Command + R (سيتم تثبيت إصدار macOS الذي يأتي معه نظامك).

إذا كان لديك جهاز Mac أحدث مزودًا بـ Apple Silicon (M1 ، إلخ) ، فعليك الضغط على زر الطاقة والاستمرار في الضغط عليه حتى بعد تشغيل النظام. بعد قليل ، سترى نافذة خيارات بدء التشغيل.

الحفاظ على تحديث جهاز Mac الخاص بك 

على الرغم من أن تحديث جهاز Mac^(Mac) الخاص بك فكرة جيدة ، إلا أن التحديثات تتسبب في بعض الأحيان في حدوث مشكلات أكثر مما تحل! نأمل أن تكون هذه المقالة قد قربتك من معرفة سبب عدم تمكنك من تحديث جهاز Mac^(Mac) الخاص بك وما يمكنك القيام به لإصلاحه.

Can’t Update Your Mac? Here Are 10 Reasons Why

It’s a goоd idea to keep your Mac updated so that you benefit from the latest security patches, improved performance, and new features. However, it can happen that you can’t update your Mac successfully for no apparent reason. Here are the most likely causes for this issue and how you can fix them.

You may also want to check out our articles on what to do if your software update is stuck downloading or installing on your Mac and how to update macOS from the Terminal in case something is wrong with the Apple Store.

1. Your Mac Needs a Reboot

Whatever may be the case, rebooting your computer is one tip that solves the most computer problems on Macs or any other platform. 

2. You’re Out of Space

Some macOS updates require quite a bit of room on your hard drive to download and install. This is especially true of MacBooks with only 128GB of internal storage. The solution is to free up space on your system:

• Move large files to an external drive or the cloud.
• Uninstall applications you no longer use or use infrequently.
• Empty the bin and delete temporary files.

If you’d like to know how to get more space on your Mac, check out How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST.

3. Your Internet Connection Is Flaky

Repeated failure to macOS updates might be due to your internet connection being unstable and dropping repeatedly.  While there are far too many possible reasons for poor internet performance to list in this article, 8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection is a great place to start looking for the cause.

Fixing the internet issue might resolve the update problem as well. 

4. Apple’s Servers Are Overwhelmed

It’s possible that your Mac isn’t updating because Apple doesn’t have enough server capacity to help you at the moment, possibly after a new popular update becomes available. For example, during a major update to the next version of macOS. 

You can quickly check if Apple’s servers are down by visiting the Apple System Status page.

5. Your Mac Doesn’t Support the Latest macOS Version

Apple is one of the best companies when it comes to long-term software support for its hardware, but eventually, your Mac will be too old to run the latest version of macOS.

If you can’t update your Mac, check whether the new version of macOS is compatible with your Mac model. This is only an issue if you’re trying to manually install a new version of macOS as Apple won’t offer you an update that isn’t compatible with your Mac.

6. Your Update Is Stuck for Some Reason

Sometimes a macOS update perpetually gets stuck and does not give you an error message. Why this happens and how you can fix this issue warrants its own article. Luckily, we have just the article for you – How to Fix Mac Software Update Stuck Installing.

7. The Software Update App Itself Is the Problem

In some cases, the updater application built into macOS has issues. Apple’s update system integrates into the Mac App store; therefore, updates may fail if the store is not working.

One way to get around this is to download updates from Apple’s update download page manually. So-called “combo” updates that accumulate a large number of updates are the most popular. Installing these updates is akin to reinstalling macOS, but they will only refresh system files and not touch your personal information. This should fix the auto-update system.

8. Third-party Software or System Settings Are Interfering With Updates

Sometimes your updates may be failing to complete or launch because of interference from system settings or third-party apps.

Usually, the fastest way around this is to start up your Mac in Safe Mode and then apply updates. Safe Mode starts up in a stable environment, which should sort out many issues that can interfere with updates.

9. Your Disk Has Problems

We’ve already covered disk space as one potential issue, but there are many things that can go wrong with your system drive. It’s a good idea to check your disk for errors at regular intervals, more so when updates aren’t downloading, installing, or otherwise working correctly.

You can use Apple’s Disk Utility to run First Aid, but you may also want to check out our Clean My Mac X Review for third-party options.

10. You’re in Too Much of a Hurry

It’s common for users to underestimate installation times for updates. Before you assume that an update has failed or is stuck, give it some time. Leave updates to run overnight and if they aren’t done by morning, that’s a good sign they have actually failed.

Reinstall macOS

If none of the above tips helped you install the latest version of macOS on your Mac, you can also try the nuclear option. macOS Recovery is a built-in feature on all Macs that lets you reinstall macOS from the system or from the internet.

To get to it, you turn off your Mac and then press the Power button to turn it on. Immediately press and hold the Command + R keys. You can also press and hold Option + Command + R (will install latest version of macOS compatible with your system) or Shift + Option + Command + R (will install the version of macOS your system came with).

If you have a newer Mac with Apple Silicon (M1, etc), then you have to press the power button and just keep holding it even after the system powers on. After a little bit, you’ll see the startup options window.

Keeping Your Mac Updated 

While it’s a good idea to update your Mac, sometimes updates cause more problems than they solve! Hopefully, this article has brought you closer to knowing why you can’t update your Mac and what you can do to fix it.

Related posts

• كيفية إصلاح تثبيت تحديث برنامج Mac عالق

• كيفية تغيير اللغة في Firefox على Windows and Mac

• كيفية حذف الرسائل Skype (Windows، Android، iPhone، Mac)

• كيفية لقطة للشاشة على Mac: كل ما تحتاج إلى معرفته

• كيفية التقاط لقطة شاشة على Mac مع Screenshot app

• كيفية تغيير لون المجلد على جهاز Mac

• كيفية تحديث الصفحات في المستعرض الخاص بك على جهاز Mac (Safari و Chrome و Firefox و Opera)

• كيفية تقليل تخزين النظام على نظام التشغيل Mac

• كيفية استخدام Hot Corners على جهاز Mac: كل ما تريد معرفته

• كيفية النقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز Mac

• كيفية كتم صوت الرسائل على نظام Mac

• كيفية تمكين سمة Dark Mode على جهاز Mac الخاص بك

• 5 طرق لقص الملفات والمجلدات ونسخها ولصقها على جهاز Mac

• كيفية إضافة طابعة على جهاز Mac

• كيف أقوم بفتح Terminal على جهاز Mac؟ (3 طرق)

• كيفية الحفاظ على جهاز Mac الخاص بك قيد التشغيل حتى مع إغلاق الغطاء

• كيفية تسجيل مكالمات Skype على أنظمة Windows و Android و iPhone و Mac

• أفضل 5 أدوات للتحكم في المعجبين على جهاز Mac الخاص بك

• ماذا تفعل عندما يتجمد جهاز Mac الخاص بك؟ 9 أشياء يجب تجربتها

• ما هو kernel_task على نظام Mac ولماذا يتسبب في استخدام عالٍ لوحدة المعالجة المركزية؟