إذا كنت تستخدم Avast كأداة أساسية لمكافحة الفيروسات ولم تقم بتحديث تعريفات الفيروسات الخاصة بها ، فإنك تخاطر بإصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأنواع مختلفة من الفيروسات والبرامج الضارة. يعد هذا الخرق الأمني ​​مشكلة خطيرة تتطلب إصلاحًا فوريًا.

قد تكون بعض الأسباب الشائعة لعدم قيام Avast بتحديث تعريفات الفيروسات الخاصة به هي أن جدار الحماية الخاص بك يحظر الاتصال ، أو أن لديك تاريخًا ووقتًا خاطئين تم ضبطهما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو أن هناك مشكلة في تطبيق Avast^{(issue with the Avast app)} نفسه.

تحقق من اتصالك بالإنترنت^{(Check Your Internet Connection)}

يحتاج Avast^(Avast) إلى الاتصال بالإنترنت لتنزيل تعريفات جديدة للفيروسات. إذا كان اتصالك بالإنترنت غير نشط أو غير موثوق به ، فقد يواجه Avast مشكلات في الحصول على تحديثات فيروسات جديدة.

للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، افتح مستعرض ويب على جهاز الكمبيوتر وحاول الوصول إلى موقع ويب مثل Google . إذا تم تحميل الموقع بشكل جيد ، فإن الإنترنت الخاص بك يعمل كما ينبغي.

إذا فشل تحميل الموقع ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال. يمكنك إما محاولة حل المشكلة بنفسك^{(try to fix the problem yourself)} أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت ( ISP ).

قم بتحديث تعريفات فيروس Avast وتطبيق Avast يدويًا^{(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)}

يتيح لك Avast^(Avast) تنزيل تعريفات الفيروسات يدويًا وتلقائيًا. سواء^(Whether) كنت تقوم بإجراء تحديث يدوي أو تلقائيًا ، سيقوم Avast بتنزيل نفس مجموعة تعريفات الفيروسات.

يجب عليك أيضًا تحديث تطبيق Avast نظرًا لأن تحديثات التطبيق الأحدث تجلب تحسينات وإصلاح الأخطاء الموجودة.

إذا توقفت التحديثات التلقائية عن العمل ، يمكنك تشغيل تحديث يدوي ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل باتباع الخطوات أدناه.

1. قم بتشغيل Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حدد القائمة^(Menu) في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.

1. حدد الإعدادات^(Settings) .

1. اختر عام^(General) > تحديث^(Update) من الشريط الجانبي الأيسر.

1. حدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for Updates)} في الجزء الأيسر في قسم تعريفات الفيروسات^{(Virus definitions)} .

1. انتظر^(Wait) حتى يعثر Avast على تعريفات جديدة للفيروسات.

1. حدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for Updates )} في الجزء الأيمن في قسم التطبيق الخاص بك^{(Your application)} لتحديث Avast إلى أحدث إصدار.

إذا كانت هناك مشكلة في تطبيق Avast^{(issue with the Avast app)} نفسه ، فمن المحتمل أن يؤدي تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار إلى إصلاح ذلك.

في حالة فشل تحديث التطبيق ، فقد تستخدم خادمًا وكيلاً معطلاً مع Avast . قم بتعطيل هذا الخادم الوكيل بتحديد المزيد من الخيارات^{(More options)} بجوار التطبيق الخاص بك^{(Your application)} وإيقاف تشغيل مربع استخدام خادم وكيل محدد^{(Use specific proxy server)} . ثم حاول تحديث التطبيق مرة أخرى.

قم بإصلاح تطبيق Avast^{(Repair the Avast App)}

الشيء الجيد في برنامج Avast Antivirus^(Avast) هو أنه يأتي محملاً مسبقًا بخيار الإصلاح. يمكنك تشغيل أداة الإصلاح المدمجة هذه والسماح لـ Avast بإصلاح نفسها.

1. قم بالوصول إلى Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حدد القائمة^(Menu) في الزاوية العلوية اليمنى من Avast.
3. اختر الإعدادات^(Settings) من القائمة.
4. من الشريط الجانبي الأيسر ، اختر عام^(General) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshooting)} .

1. قم بالتمرير لأسفل في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى قسم ^{(Troubleshooting)}لا تزال تواجه مشاكل^{(Still having problems)} وحدد زر إصلاح التطبيق .^{(Repair App)}

1. اختر نعم^(Yes) في المطالبة التي تفتح.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يتم إصلاح Avast .

قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows^{(Turn Off the Windows Firewall)}

يحدد جدار الحماية الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك كيفية عمل الاتصالات الواردة والصادرة. قد يحظر جدار الحماية الخاص بك اتصال Avast بخوادم تعريف الفيروسات. نتيجة لذلك ، يتعذر على Avast تحديث قاعدة بيانات الفيروسات الخاصة به.

قم بتعطيل جدار الحماية^{(Disable the firewall)} مؤقتًا باتباع الخطوات أدناه ، ومعرفة ما إذا كان بإمكان Avast تحديث تعريفات الفيروسات الخاصة به.

1. افتح لوحة التحكم^{(Open the Control Panel)} وحدد النظام والأمان^{(System and Security)} .

1. اختر جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

1. حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} من الشريط الجانبي الأيسر.

1. قم بتمكين خيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender^{(Turn off Windows Defender Firewall)} في أقسام إعدادات الشبكة الخاصة وإعدادات^{(Private network settings)} الشبكة العامة . ^{(Public network settings)}حدد " موافق^(OK) " في الأسفل.

1. قم بتشغيل Avast وقم بتشغيل تحديث يدوي لتعريف الفيروسات.

إصلاح إعدادات التاريخ والوقت^{(Fix Your Date and Time Settings)}

لا تعمل بعض^(Certain) التطبيقات كالمعتاد إذا كان لديك إعدادات التاريخ والوقت الخاطئة^{(wrong date and time settings)} التي تم ضبطها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا سببًا لوجود مشكلات لدى Avast في تحديث تعريفات الفيروسات الخاصة بها.

لحسن الحظ ، يعد إصلاح هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} أمرًا سهلاً.

1. افتح تطبيق إعدادات^(Settings) Windows 10 بالضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت.
2. حدد الوقت واللغة^{(Time & Language)} في الإعدادات.

1. اختر التاريخ والوقت^{(Date & time)} في الشريط الجانبي الأيسر.
2. في الجزء الأيسر ، قم بتمكين خيارات ضبط الوقت تلقائيًا^{(Set time automatically)} وتعيين خيارات المنطقة الزمنية تلقائيًا^{(Set time zone automatically)} .

أعد ضبط إعدادات Avast^{(Reset Avast Settings)}

يأتي Avast^(Avast) مزودًا بالعديد من الأدوات وخيارات الإعداد المضمنة فيه. يمكن أن يتسبب أي تكوين غير صحيح في حدوث مشكلات في التطبيق ، مما يمنع التطبيق من الحصول على تعريفات جديدة للفيروسات.

لحسن الحظ ، يقدم Avast خيارًا لإعادة تعيين جميع الخيارات إلى قيمها الافتراضية بسرعة. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك إعادة تكوين خياراتك عندما تقوم بإعادة تعيين Avast .

1. افتح Avast وحدد القائمة^(Menu) في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اختر الإعدادات^(Settings) من خيارات القائمة.
3. حدد عام^(General) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshooting)} من الشريط الجانبي الأيسر.
4. قم بالتمرير لأسفل في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى قسم ^{(Troubleshooting)}إعادة تعيين جميع الإعدادات^{(Reset all settings)} . هنا ، حدد زر إعادة التعيين إلى الافتراضي .^{(Reset to Default)}

1. حدد نعم ، إعادة تعيين^{(Yes, Reset)} في الموجه.

1. قم بتشغيل تحديث يدوي لتعريفات الفيروسات في Avast .

أعد تثبيت Avast^{(Reinstall Avast)}

إذا كان Avast لا يزال لا يقوم بتحديث تعريفات الفيروسات ، فيجب عليك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته^{(uninstall and reinstall the app)} لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إعادة تثبيت التطبيق يمنح التطبيق فرصة جديدة لبناء التكوين الخاص به.

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حدد التطبيقات^(Apps) ثم اختر Avast في قائمة التطبيقات.
3. حدد زر إلغاء التثبيت لبرنامج Avast.^(Uninstall)

1. اختر إلغاء التثبيت^(Uninstall) في المطالبة التي تفتح.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما تقوم بإلغاء تثبيت Avast .
2. أعد تنزيل التطبيق على موقع Avast على الويب^{(Avast website)} وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتصل بـ Avast^{(Contact Avast)}

إذا كانت هناك مشكلة كبيرة في Avast ، فاتصل بمطور برامج مكافحة الفيروسات باستخدام موقع دعم Avast^{(Avast support site)} . يجدر استخدام هذا الخيار إذا لم تتمكن من حل المشكلة بالطرق المذكورة أعلاه.

1. افتح مستعرض ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالوصول إلى موقع دعم Avast^{(Avast support site)} .
2. قم بالتمرير^(Scroll) إلى أسفل الموقع وحدد الزر " اتصل بنا ".^{(Contact Us)}
3. حدد الخيارات المناسبة على شاشتك ، ويجب أن تكون قادرًا على الاتصال بشخص ما في Avast .

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إصلاح Avast عندما لا يقوم بتحديث تعريفات الفيروسات. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج ^{(scanning your computer)}Microsoft Defender Antivirus المدمج على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 إذا ظلت مشكلتك دون حل.

Avast Not Updating Virus Definitions? 8 Quick Fixes

If you use Avast as your primary аntivirus tool and it doesn’t update its virus definitions, you rіsk gettіng your computer infected with various kinds of viruses and malware. This security breach is a serious problem that requires an immediate fix.

Some of the common reasons Avast won’t update its virus definitions could be that your firewall is blocking the connection, you have the wrong date and time set on your computer, or there’s an issue with the Avast app itself.

Check Your Internet Connection

Avast needs to connect to the internet to download new virus definitions. If your internet connection is inactive or unreliable, Avast could experience problems with getting new virus updates.

To check your internet connection, open a web browser on your computer and try to access a website like Google. If the site loads fine, your internet is working as it should.

If the site fails to load, there might be an issue with your connection. You can either try to fix the problem yourself or contact your internet service provider (ISP).

Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App

Avast allows you to download virus definitions both manually and automatically. Whether you perform a manual or an automatic update, Avast will download the same set of virus definitions.

You should also keep the Avast app updated as newer app updates bring improvements and fix existing bugs.

If the automatic updates have stopped working, you can run a manual update and see if that works by following the steps below.

1. Launch Avast on your computer.
2. Select Menu at the top-right corner of the app.

1. Select Settings.

1. Choose General > Update from the left sidebar.

1. Select Check for Updates in the right pane in the Virus definitions section.

1. Wait for Avast to find new virus definitions.

1. Select Check for Updates on the right pane in the Your application section to update Avast to the latest version.

If there’s an issue with the Avast app itself, updating the app to the latest version should likely fix that.

In case the app update fails, you might be using a broken proxy server with Avast. Disable this proxy server by selecting More options next to Your application and turning off the Use specific proxy server box. Then, try updating the app again.

Repair the Avast App

A good thing about Avast antivirus is that it comes preloaded with a repair option. You can run this built-in repair tool and let Avast repair itself.

1. Access Avast on your computer.
2. Select Menu at the top-right corner of Avast.
3. Choose Settings from the menu.
4. From the left sidebar, choose General > Troubleshooting.

1. Scroll down the Troubleshooting screen to the Still having problems section and select the Repair App button.

1. Choose Yes in the prompt that opens.

1. Restart your computer when Avast is repaired.

Turn Off the Windows Firewall

Your computer’s firewall defines how the incoming and outgoing connections work. Your firewall may be blocking Avast’s connection to the virus definition servers. As a result, Avast is unable to update its virus database.

Disable the firewall temporarily by following the steps below, and see if Avast can then update its virus definitions.

1. Open the Control Panel and select System and Security.

1. Choose Windows Defender Firewall.

1. Select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left sidebar.

1. Enable the Turn off Windows Defender Firewall option in both Private network settings and Public network settings sections. Select OK at the bottom.

1. Launch Avast and run a manual virus definition update.

Fix Your Date and Time Settings

Certain apps don’t work as usual if you have the wrong date and time settings set on your computer. This might be a reason Avast has issues updating its virus definitions.

Luckily, fixing this issue on a Windows 10 PC is easy.

1. Open Windows 10’s Settings app by pressing Windows + I keys simultaneously.
2. Select Time & Language in Settings.

1. Choose Date & time in the left sidebar.
2. On the right pane, enable both Set time automatically and Set time zone automatically options.

Reset Avast Settings

Avast comes with various tools and setting options built into it. Any incorrect configuration can cause issues with the app, preventing the app from getting new virus definitions.

Luckily, Avast offers an option to reset all options back to their default values quickly. Keep in mind that you’ll have to reconfigure your options when you have reset Avast.

1. Open Avast and select Menu at the top-right corner.
2. Choose Settings from the Menu options.
3. Select General > Troubleshooting from the left sidebar.
4. Scroll down the Troubleshooting page to the Reset all settings section. Here, select the Reset to Default button.

1. Select Yes, Reset in the prompt.

1. Run a manual virus definitions update in Avast.

Reinstall Avast

If Avast still doesn’t update the virus definitions, you should uninstall and reinstall the app to see if that fixes the problem. Reinstalling the app gives the app a fresh chance to build its configuration.

1. Open the Settings app on your PC.
2. Select Apps and then choose Avast in the apps list.
3. Select the Uninstall button for Avast.

1. Choose Uninstall in the prompt that opens.

1. Restart your PC when you’ve uninstalled Avast.
2. Redownload the app on the Avast website and install it on your PC.

Contact Avast

If there’s a major issue with Avast, contact the antivirus developer using the Avast support site. It’s worth using this option if you can’t fix the problem with the methods listed above.

1. Open a web browser on your computer and access the Avast support site.
2. Scroll down the site and select the Contact Us button.
3. Select appropriate options on your screen, and you should be able to connect with someone at Avast.

We hope this guide helped you fix Avast when it doesn’t update the virus definitions. However, consider scanning your computer with the built-in Microsoft Defender Antivirus on your Windows 10 PC if your issue remains unresolved.

Related posts

• تعطل تطبيق Gmail؟ 8 إصلاحات سريعة

• تطبيق ويب Microsoft Teams لا يعمل؟ 6 إصلاحات سريعة

• يوتيوب لا يعمل؟ إليك إصلاحات سريعة للتجربة

• أهم مشكلات PlayStation 5 والإصلاحات التي يجب أن تكون على دراية بها

• ماذا تفعل عندما يتعطل Spotify باستمرار؟ 12 إصلاحات سهلة

• 6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح

• ماذا تفعل عندما لا يتم الكشف عن شاشتك الثانية

• تصحيح: لا يمكن الاتصال بخطأ في شبكة Steam

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• لن يتم إطلاق لعبة Steam؟ 13 إصلاحات لبدء اللعب مرة أخرى

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• تصحيح: Adblock لا يعمل على Crunchyroll

• 9 إصلاحات عندما لا تعمل دردشة Xbox Party

• فشل تحميل Avast UI؟ 5 طرق لإصلاح

• برنامج تشغيل الرسومات يظهر Microsoft Basic Display Adapter؟ كيف تصلحها

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• هل يجب علي شراء أو بناء جهاز كمبيوتر؟ 10 أشياء للنظر فيها

• كيفية إصلاح رمز خطأ تجربة GeForce 0x0003

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"