تنشر Google^(Google) تحديثات متكررة لتحسين أداء واستقرار وأمان متصفح Chrome الرائد . تعمل ترقيات الإصدار الرئيسي أيضًا على تحسين تجربة التصفح بميزات جديدة وأعلام تجريبية مخفية^{(hidden experimental flags)} .

يقوم Chrome^(Chrome) بتحديث نفسه إلى أحدث إصدار في غضون أيام قليلة بعد الإصدار لضمان عدم تفويت أي شيء. ولكن يمكنك أيضًا بدء تحديث يدويًا للحصول على السرعة بشكل أسرع. 

ومع ذلك ، إذا فشل إصدار Windows من ^(Windows)Chrome في التحديث من تلقاء نفسه ، أو توقف أثناء التحديث اليدوي ، أو طرح رمز خطأ ، فإليك عدة أسباب محتملة:

• المشاكل المتعلقة بالشبكة
• قضايا التوافق
• تم تكوين خدمة تحديث Google بشكل غير صحيح^{(Google Update Service)}
• الإضافات الضارة والمتصفح الخاطفون
• الملفات التالفة أو المفقودة

في معظم الحالات ، يمكنك تحديد المشكلة الكامنة وراء تحديث Chrome الفاشل من خلال الوصول إلى شاشة ^(Chrome)حول Chrome^{(About Chrome)} (افتح قائمة المزيد^{(More )} وحدد مساعدة^{(Help )} > حول Google Chrome^{(About Google Chrome)} ). على سبيل المثال ، تشير رسالة خطأ مع الرموز 3 و 11 و 7 و 12 إلى وجود تعقيدات تتعلق باتصال الشبكة.

يمكن للحلول التالية حل معظم المشكلات المتعلقة بالتحديث في Google Chrome على Windows . من الأفضل إنهاء المتصفح وإعادة تشغيله بينما تعمل في طريقك من خلال كل إصلاح.

اخرج من Chrome وأعد تشغيل الكمبيوتر

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمفرده إلى حل العديد من الأخطاء الطفيفة ومواطن الخلل التي تظهر بشكل عشوائي وتمنع Chrome من التحديث. لذا افعل ذلك الآن وحاول تحديث Chrome آخر قبل الانتقال إلى بقية الإصلاحات.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها^{(Built-In Network Troubleshooters)}

افترض وجود نقاط تحديث Chrome^(Chrome) فاشلة عند اتصال الإنترنت أو نقطة الوصول الخاطئة. في هذه الحالة ، قد يساعدك تشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالشبكة المضمنة في Windows في التشخيص والإصلاح عندما لا يتم تحديث Chrome .

1. افتح قائمة ابدأ^{(Start )} وحدد الإعدادات^(Settings) .

2. حدد التحديث والأمان^{(Update & Security)} .

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها .^{(Troubleshoot )}

4 ، حدد مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحاتها^{(Additional Troubleshooters)} .

5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت^{(Internet Connections)} ومصلحها.

6. نفذ الاقتراحات الموصى بها لإصلاح المشكلات التي اكتشفها مستكشف الأخطاء ومصلحها. 

7. قم بالتمرير لأسفل في شاشة مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحها^{(Additional troubleshooters)} وقم بتشغيل مستكشفات أخطاء الاتصالات^{(Incoming Connections)} ومحولات الشبكة^{(Network Adapters)} ومصلحاتها.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

تمنع ذاكرة التخزين المؤقت القديمة لنظام أسماء النطاقات (DNS) ^{(Domain Name System (DNS) cache)}Chrome من الاتصال بخوادم تحديث Google. يجب أن يساعد مسحها في إصلاح ذلك.

1. اضغط على Windows + X لفتح قائمة Power User^{(Power User Menu)} . ثم حدد Windows PowerShell (المسؤول)^{(Windows PowerShell (Admin))} .

2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter :

ipconfig /flushdns

3. اخرج من Windows PowerShell.

تجديد عقد إيجار IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كنت تواجه اتصالاً متقطعًا بالإنترنت في جميع أنحاء Chrome ، فحاول إعادة تعيين عقد تأجير IP (بروتوكول الإنترنت)^{(resetting the IP (Internet Protocol) lease)} لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اضغط على Windows + X وحدد Windows PowerShell (المسؤول)^{(Windows PowerShell (Admin))} .

2. قم بتنفيذ الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

ipconfig /release 

ipconfig /renew

3. اخرج من Windows PowerShell.

إعادة تعيين جهاز التوجيه وإعدادات الشبكة

إذا استمر Chrome في مواجهة مشكلات في الاتصال بخوادم تحديث Google أو التنزيل منها ، فحاول إعادة تعيين جهاز التوجيه^{(resetting the router)} . إذا فشل ذلك ، يجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة في Windows^{(reset the network settings in Windows)} .

تعطيل أو إعادة تكوين وضع التوافق^{(Compatibility Mode)}

إذا قمت بتكوين Chrome للتشغيل في وضع التوافق لنظام التشغيل Windows XP^{(Windows XP)} أو Windows Vista ، فلا يمكنك تحديث المتصفح لأن Google لم يعد يدعم كلا نظامي التشغيل. يمكن أن يساعد إلغاء تنشيط وضع التوافق (أو تحديد Windows 7 أو إصدار أحدث) في إصلاح ذلك.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار سطح مكتب Google Chrome وحدد خصائص^(Properties) . 

لنفترض^(Suppose) أنك لا تستخدم اختصارًا على سطح المكتب ، افتح مستكشف الملفات وانتقل^{(File Explorer)} إلى القرص المحلي (C :)^{(Local Disk (C:))} > ملفات البرامج^{(Program Files)} > Google > Chrome > التطبيق^{(Application)} . ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق chrome.exe وحدد خصائص^(Properties) .

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التوافق^{(Compatibility)} " وقم بإلغاء تحديد الخيار " تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق"^{(Run this program in compatibility mode for)} . بدلاً من ذلك ، حدد Windows 7 أو إصدارًا أحدث من Windows.

3. حدد تطبيق^(Apply) > موافق^(OK) لحفظ التغييرات.

قم بإلغاء تنشيط ملحقات Chrome

تساعد الإضافات على تعزيز الوظائف في Chrome ، ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى حدوث تعارضات وتمنع المتصفح من التحديث. حاول تعطيلها قبل محاولة تحديث آخر. 

للقيام بذلك ، افتح قائمة الامتدادات^(Extensions) (الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة) وحدد إدارة الامتدادات^{(Manage extensions)} . ثم قم بإيقاف تشغيل المفاتيح الموجودة بجوار كل امتداد نشط.

تحقق من البرامج الضارة

يمكن أن تنبع تحديثات Chrome^(Chrome) الفاشلة أيضًا من الإضافات الضارة والمتطفلين للمتصفح وأشكال أخرى من البرامج الضارة. 

لمساعدتك في التعامل مع ذلك ، يأتي Chrome مع ماسح ضوئي للبرامج الضارة مدمج في المتصفح نفسه. افتح قائمة المزيد في ^(More)Chrome وانتقل إلى الإعدادات^(Settings) > إعادة التعيين ^{( Reset)}والتنظيف^{(and clean up)} > تنظيف الكمبيوتر^{(Clean up computer)} لتشغيله.

إذا تمكن Chrome من اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها ، فقم بإجراء فحص للبرامج الضارة على مستوى النظام باستخدام Windows Security^{(using Windows Security)} أو أداة إزالة البرامج الضارة المشهورة من طرف ثالث^{(reputed third-party malware removal utility)} .

انظر حول إعدادات جدار الحماية

إذا كنت تستخدم أداة مساعدة لمكافحة البرامج الضارة من جهة خارجية مع جدار حماية مدمج ، فافتح جزء التكوين الخاص به وتأكد من أن Google Chrome و Google Installer ( GoogleUpdate.exe ) يمتلكان أذونات للاتصال بالإنترنت. 

يجب عليك أيضًا التأكد من أنك لم تقم بتقييد الوصول إلى مواقع الويب التالية:

• tools.google.com 
• dl.google.com

بدلاً من ذلك ، قد يساعد أيضًا تعطيل أي أدوات مساعدة لمكافحة البرامج الضارة تابعة لجهات خارجية تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك طوال مدة التحديث.

إذا كنت تستخدم Windows Security فقط ، فراجع قواعد وإعدادات جدار حماية Windows^{(look around the Windows Firewall’s rules and settings)} للتأكد من عدم وجود أي خطأ.

أعد تكوين خدمة تحديث Google^{(Google Update Service)}

يعتمد Chrome^(Chrome) على خدمة في الخلفية تسمى خدمة تحديث Google^{(Google Update Service)} لتطبيق التحديثات تلقائيًا. إذا فشل في القيام بذلك باستمرار (كما هو الحال في ، يمكنك فقط تحديث المتصفح يدويًا) ، يجب عليك تكوين الخدمة للبدء جنبًا إلى جنب مع نظام التشغيل.

1. اضغط على Windows + R لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب services.msc وحدد موافق^{(OK )} لإحضار تطبيق الخدمات الصغير.

2. حدد موقع الإدخال المسمى Google Update Service (gupdate) وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا^{(Google Update Service (gupdate))} .

3. اضبط نوع بدء التشغيل^{(Startup type )} على تلقائي^(Automatic) .

4. حدد تطبيق^{(Apply )} > موافق^{(OK )} لحفظ التغييرات.

5. حدد موقع خدمة تحديث Google (gupdatem) وانقر فوقه^{(Google Update Service (gupdatem))} نقرًا مزدوجًا وكرر⁽⁴⁾ الخطوات 3-4⁽³⁾ .

6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعادة تعيين جوجل كروم

إذا فشلت الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل عدم تحديث Chrome ، فيجب عليك إعادة تعيين ^(Chrome)Chrome . يجب أن يؤدي ذلك إلى حل أي تكوينات تالفة أو متضاربة تمنع المتصفح من التحديث. لن تفقد البيانات الشخصية مثل الإشارات المرجعية أو السجل أو كلمات المرور ، لكننا نوصي بمزامنة بياناتك مع حساب Google^{(syncing your data to a Google Account)} (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) كإجراء وقائي.

لإعادة تعيين Chrome ، افتح جزء إعدادات^{(Settings )} Chrome وانتقل إلى خيارات متقدمة^{(Advanced )} > إعادة تعيين وتنظيف^{(Reset and clean up )} > إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية^{(Reset all settings to defaults)} . بعد ذلك ، حدد إعادة تعيين إعدادات^{(Reset settings )} التأكيد.

أعد تثبيت Google Chrome

إذا لم تساعدك إعادة تعيين Chrome ، فيجب عليك إعادة تثبيته من البداية. ^(Chrome)لا يؤدي ذلك إلى تثبيت أحدث إصدار من المتصفح فحسب ، بل يجب أن يعتني الإجراء أيضًا بأي ملفات تالفة أو مفقودة تمنع Chrome من التحديث من الآن فصاعدًا.

نظرًا لأنك ستفقد جميع البيانات ، يجب عليك مزامنة الإشارات المرجعية وكلمات المرور والإعدادات مع حساب Google^{(Google Account)} . بعد ذلك ، انتقل إلى البدء^(Start) > الإعدادات^(Settings) > التطبيقات والميزات^{(Apps and Features)} وحدد Google Chrome > إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

اتبع^(Follow) ذلك بحذف جميع المجلدات المتبقية من تثبيت Chrome في الدليل التالي:

• القرص المحلي (C :)^{(Local Disk (C:))} > ملفات البرامج^{(Program Files)} > Google > Chrome

بمجرد القيام بذلك ، قم بتنزيل كعب مثبت Chrome^{(download the Chrome installer stub)} أو المثبت المستقل^{(standalone installer)} وقم بتشغيله لإعادة تثبيت Google Chrome .

قم بتحديث نظام التشغيل

يساعد تحديث Windows نفسه في إصلاح الأخطاء المعروفة المتعلقة بالنظام والتي تمنع Chrome من العمل أو التحديث بشكل طبيعي. إذا لم تقم بذلك منذ فترة ، فحاول تطبيق آخر تحديثات نظام التشغيل الآن.

1. افتح قائمة ابدأ^{(Start )} وانتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > التحديث والأمان^{(Update & Security)} > Windows Update .

2. حدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for updates)} .

3. حدد تنزيل وتثبيت^{(Download and install)} لتحديث نظام التشغيل.

Chrome محدث بالكامل

يضمن لك تحديث Chrome تحديثًا أفضل إصدار من المتصفح في جميع الأوقات ، لذا فإن قضاء الوقت في إصلاح أي مشاكل متعلقة بالتحديث يستحق الجهد المبذول. ومع ذلك ، هذا لا يمنع المتصفح من أن يكون مستهلكًا للموارد. 

لذلك إذا كنت على استعداد لتجربة شيء جديد (أو إذا استمر Chrome في فشل التحديث) ، فتحقق من بدائل متصفح Chromium خفيفة الوزن^{(lightweight Chromium browser alternatives)} بدلاً من ذلك.

Chrome Not Updating on Windows? 13 Ways to Fix

Google publishes frequent updаtes to enhance the perfоrmance, stability, and security of its flagshіp Chrome browser. Major version upgrades also improve the browsing experience with new features and hidden experimental flags.

Chrome updates itself to the latest version within a few days after release to ensure you don’t miss anything. But you can also initiate an update manually to get up to speed faster. 

However, if the Windows version of Chrome fails to update on its own, hangs during a manual update, or throws out an error code, here are several likely reasons:

• Network-related problems
• Compatibility issues
• Incorrectly configured Google Update Service
• Malicious extensions and browser hijackers
• Corrupt or missing files

In most instances, you can identify the problem behind a failed Chrome update by accessing the About Chrome screen (open the More menu and select Help > About Google Chrome). For example, an error message with codes 3, 11, 7, and 12 indicates complications with network connectivity.

The solutions that follow can sort out most update-related issues in Google Chrome on Windows. It’s best to quit and relaunch the browser as you work your way through each fix.

Exit Chrome and Restart Computer

Restarting your PC alone can resolve many minor bugs and glitches that randomly pop up and prevent Chrome from updating. So do that now and attempt another Chrome update before moving onto the rest of the fixes.

Run the Built-In Network Troubleshooters

Suppose a failed Chrome update points at a faulty internet connection or access point. In that case, running the built-in network-related troubleshooters in Windows may help you diagnose and fix when Chrome is not updating.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Switch to the Troubleshoot tab.

4, Select Additional Troubleshooters.

5. Run the Internet Connections troubleshooter.

6. Perform the recommended suggestions to fix issues detected by the troubleshooter. 

7. Scroll down the Additional troubleshooters screen and run the Incoming Connections and Network Adapters troubleshooters.

Flush the DNS Cache

An obsolete Domain Name System (DNS) cache stops Chrome from connecting to Google’s update servers. Clearing it should help fix that.

1. Press Windows + X to open the Power User Menu. Then, select Windows PowerShell (Admin).

2. Type the following command and press Enter:

ipconfig /flushdns

3. Exit Windows PowerShell.

Renew Your Computer’s IP Lease

If you experience spotty internet connectivity throughout Chrome, try resetting the IP (Internet Protocol) lease for your PC.

1. Press Windows + X and select Windows PowerShell (Admin).

2. Execute the following commands one after the other:

ipconfig /release 

ipconfig /renew

3. Exit Windows PowerShell.

Reset Router & Network Settings

If Chrome continues to run into issues connecting to or downloading from Google’s update servers, try resetting the router. If that fails, you must reset the network settings in Windows.

Disable or Reconfigure Compatibility Mode

If you’ve configured Chrome to run in compatibility mode for Windows XP or Windows Vista, you can’t update the browser since Google no longer supports both operating systems. Deactivating compatibility mode (or selecting Windows 7 or later) can help fix that.

1. Right-click the Google Chrome desktop shortcut and select Properties. 

Suppose you don’t use a desktop shortcut, open File Explorer and go to Local Disk (C:) > Program Files > Google > Chrome > Application. Then, right-click chrome.exe and select Properties.

2. Switch to the Compatibility tab and uncheck the Run this program in compatibility mode for option. Alternatively, select Windows 7 or a newer version of Windows.

3. Select Apply > OK to save the changes.

Deactivate Chrome Extensions

Extensions help boost the functionality in Chrome, but they can also create conflicts and prevent the browser from updating. Try disabling them before attempting another update. 

To do that, open the Extensions menu (located at the screen’s top-right corner) and select Manage extensions. Then, turn off the switches next to each active extension.

Check for Harmful Software

Failed Chrome updates can also stem from malicious extensions, browser hijackers, and other forms of harmful software. 

To help you deal with that, Chrome comes with a malware scanner built right into the browser itself. Open Chrome’s More menu and go to Settings > Reset and clean up > Clean up computer to run it.

If Chrome manages to detect and remove harmful software, run a system-wide malware scan using Windows Security or a reputed third-party malware removal utility.

Look Around the Firewall Settings

If you use a third-party anti-malware utility with an integrated firewall, open its configuration pane and ensure that Google Chrome and the Google Installer (GoogleUpdate.exe) have permissions to connect to the internet. 

You must also ensure that you haven’t restricted access to the following websites:

• tools.google.com 
• dl.google.com

Alternatively, disabling any third-party anti-malware utilities running on your computer for the duration of an update may also help.

If you use Windows Security only, look around the Windows Firewall’s rules and settings to confirm that nothing’s amiss.

Reconfigure the Google Update Service

Chrome relies on a background service called the Google Update Service to apply updates automatically. If it consistently fails to do that (as in, you can only update the browser manually), you must configure the service to start alongside the operating system.

1. Press Windows + R to open the Run box. Then, type services.msc and select OK to bring up the Services applet.

2. Locate and double-click the entry labeled Google Update Service (gupdate).

3. Set Startup type to Automatic.

4. Select Apply > OK to save the changes.

5. Locate and double-click Google Update Service (gupdatem) and repeat steps 3–4.

6. Restart your computer.

Reset Google Chrome

If the fixes above failed to resolve Chrome not updating, you must reset Chrome. That should resolve any corrupt or conflicting configurations preventing the browser from updating. You won’t lose personal data such as bookmarks, history, or passwords, but we recommend syncing your data to a Google Account (if you haven’t already) as a precautionary measure.

To reset Chrome, open Chrome’s Settings pane and go to Advanced > Reset and clean up > Reset all settings to defaults. Then, select Reset settings confirm.

Reinstall Google Chrome

If resetting Chrome didn’t help, you must reinstall it from scratch. Not only does that install the latest version of the browser, but the procedure should also take care of any corrupted or missing files preventing Chrome from updating going forward.

Since you’ll lose all data, you must sync your bookmarks, passwords, and settings to a Google Account. Then, go to Start > Settings > Apps and Features and select Google Chrome > Uninstall.

Follow by deleting all remaining folders from the Chrome installation in the following directory:

• Local Disk (C:) > Program Files > Google > Chrome

Once you’ve done that, download the Chrome installer stub or the standalone installer and launch it to re-install Google Chrome.

Update the Operating System

Updating Windows itself helps fix known system-related bugs preventing Chrome from working or updating normally. If you haven’t done that in a while, try applying the latest operating system updates now.

1. Open the Start menu and go to Settings > Update & Security > Windows Update.

2. Select Check for updates.

3. Select Download and install to update the operating system.

Chrome Fully Up-to-Date

Keeping Chrome up-to-date guarantees you the best version of the browser at all times, so taking the time to fix any update-related problems is well worth the effort. However, that doesn’t stop the browser from being a resource hog. 

So if you’re willing to try out something new (or if Chrome continues to fail to update), check these lightweight Chromium browser alternatives instead.

Related posts

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• سرعة تنزيل Chrome بطيئة؟ 13 طرق للإصلاح

• صوت الكروم لا يعمل؟ 7 طرق لإصلاح

• هل يتعطل Google Chrome أم يتجمد أم لا يستجيب؟ 7 طرق لإصلاحه

• النقر بزر الماوس الأيسر لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ أفضل 7 طرق للإصلاح

• كيفية إصلاح تحذير انخفاض مساحة القرص في Windows

• لماذا يحتاج Windows 64 بت إلى مجلدين لملفات البرنامج؟

• Netflix لا يعمل؟ 7 طرق لإصلاحه

• أفضل 5 طرق لإصلاح "فشل العملية بسبب الخطأ 0x0000011B" في نظام التشغيل Windows

• 6 طرق لإصلاح رمز نتيجة VirtualBox: خطأ E_FAIL (0x80004005) في Windows

• لا يعمل Zoom Microphone على نظام Windows أو Mac؟ إليك 8 إصلاحات يجب تجربتها

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• لن يفتح Avast على نظام Windows؟ 6 طرق لإصلاح

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• تصحيح: الخطأ 0x80070490 في Windows Update وتطبيق البريد

• 8 طرق لإصلاح خطأ "ليس لديك إذن بالحفظ في هذا الموقع" في Windows

• أفضل 7 طرق لإصلاح video_dxgkrnl_fatal_error في Windows

• الإصلاح لا يمكن ضبط السطوع بعد الترقية إلى Windows 8.1 / 10

• كيفية إصلاح "dns_probe_started" في Google Chrome

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها