لقد اشتريت للتو جهازًا لوحيًا جديدًا من Amazon Fire . كنت بالكاد استخدمتها. بعد ذلك ، في يوم من الأيام ، تضغط على زر الطاقة ولن يتم تشغيل جهاز Amazon Fire اللوحي. ماذا يحدث هنا؟

هناك بالفعل العديد من الأشياء التي يمكن أن تتسبب في حدوث ذلك - كل شيء بدءًا من عدم الضغط على زر الطاقة بشكل صحيح إلى مشكلات البرنامج.

في هذه المقالة ، سنعمل من خلال الحل الأبسط والأسرع ، إلى المزيد من النصائح المتقدمة لتشغيل الكمبيوتر اللوحي Amazon Fire^{(Amazon Fire tablet)} والعمل مرة أخرى.

1. اضغط باستمرار على زر الطاقة

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها مستخدمو جهاز Amazon Fire اللوحي الجديد هو النقر على زر الطاقة على جهاز Amazon Fire اللوحي وانتظار تشغيله. لن تفعل ذلك.

يجب عليك في الواقع الضغط على الزر لمدة 5 ثوانٍ على الأقل. بمجرد القيام بذلك ، ستسمع صوت بدء التشغيل وسيظهر جهاز Amazon Fire اللوحي.

لا تشعر بالسوء - هذا هو الخطأ الوحيد الأكثر شيوعًا الذي يرتكبه المستخدمون عند استخدامهم لأول مرة جهاز Amazon Fire اللوحي الجديد.

2. اشحن^(Charge) الكمبيوتر اللوحي^(Tablet) بالكامل باستخدام محول التيار المتردد^{(AC Adapter)}

إذا كانت طاقته اللوحية من Amazon Fire قد استنفدت تقريبًا ، فقد يكون الجهاز اللوحي قد دخل في وضع توفير الطاقة أو ببساطة لا يمتلك طاقة كافية للتمهيد بشكل صحيح.

قبل تجربة أي شيء آخر ، قم بتوصيل محول الطاقة بمأخذ التيار الموجود بالحائط وتوصيل الطرف الآخر من كبل USB بمنفذ ^(USB)USB بالكمبيوتر اللوحي .

اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" لمدة 20 ثانية على الأقل للتأكد من إيقاف تشغيله بالفعل وليس مجرد نائم. 

يمكنك ترك الجهاز اللوحي يشحن لمدة ساعة قبل محاولة تشغيله مرة أخرى. ولكن إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا تمامًا من أنه مشحون بالكامل ، فامنحه حوالي أربع ساعات. هذه هي المدة التي يستغرقها شحن بطارية الكمبيوتر اللوحي Amazon Fire المسطحة بالكامل حتى يتم شحنها بالكامل.^{(Amazon Fire)}

أثناء شحن البطارية^{(battery charges)} ، يجب أن يتغير الضوء المجاور لمنفذ الطاقة من الأحمر إلى الأخضر بمجرد شحنه بما يكفي لتشغيل الجهاز اللوحي. إذا لم يتحول الضوء إلى اللون الأخضر مطلقًا ، فهذا يعني أنه لا يتم شحنه أو أنك لا تستخدم محول التيار المتردد الصحيح (انظر القسم 5).

ملاحظة^(Note) : إذا لاحظت أن الجهاز اللوحي لا يشحن على الإطلاق أو يشحن جزئيًا فقط ، فقد تحتاج إلى تغيير البطارية (خاصة إذا كان لديك الجهاز اللوحي لفترة من الوقت).

لا يمكنك الحصول على بطاريات من أمازون^(Amazon) مباشرة ولكن يوجد بائعون تابعون لجهات خارجية على أمازون^(Amazon) حيث يمكنك شراء بطاريات أمازون فاير^{(Amazon Fire)} اللوحية. هناك أيضًا الكثير من مقاطع الفيديو على YouTube التي توضح لك كيفية تغييرها. لا تفعل هذا إذا كان جهازك اللوحي لا يزال تحت الضمان. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى القسم 6.

3. تحديث كافة البرامج

عندما تستخدم جهاز Amazon Fire اللوحي عادةً ، فإنه سينام بعد عدد محدد مسبقًا من الدقائق من عدم النشاط. إذا كان هناك تطبيق قيد التشغيل لا يسمح لجهاز Amazon Fire اللوحي بالخروج من وضع السكون لأي سبب من الأسباب ، فقد يبدو أن جهاز Fire Tablet لا يعمل عندما يكون في حالة سكون في الواقع.

لماذا التطبيق يفعل هذا؟ إذا كان أي تطبيق على الجهاز اللوحي قديمًا ، فقد يتسبب في سلوك غير متوقع مثل هذا. لذلك من الجيد تحديث جميع التطبيقات ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلة تشغيل الطاقة.

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر الطاقة^(Power) لمدة 45 إلى 60 ثانية. إذا كان جهازك اللوحي في وضع السكون فقط ، فيجب أن تراه قيد التشغيل.

اترك زر "الطاقة" واستمر في الضغط على زر "رفع الصوت" حتى ترى رسالة "تثبيت أحدث برنامج" تظهر على الشاشة.

بمجرد ظهور الرسالة التي تفيد بأن التثبيت قد اكتمل ، فانتقل إلى القسم التالي لإجراء إعادة تعيين بسيطة لإعادة تهيئة الجهاز اللوحي والبدء في استخدامه مرة أخرى.

4. قم بإجراء إعادة تعيين "ناعمة"

إحدى الحيل غير المعروفة لجعل الكمبيوتر اللوحي Amazon Fire يعمل على ما يبدو "ميتًا" هو إجراء إعادة ضبط بسيطة للجهاز اللوحي.

ماذا يعني هذا؟^{(What does this mean?)}

ستتجاوز إعادة الضبط الناعمة وضع الجهاز اللوحي في وضع السكون مثل الضغط على زر الطاقة مرة واحدة. سيغلق الجهاز اللوحي بالكامل قبل إعادة تشغيله مرة أخرى. حتى إذا تخطيت تحديث التطبيقات في القسم السابق ، فإن مجرد إجراء إعادة ضبط بسيطة بمفرده يمكن أن يحل المشكلة مع عدم تشغيل جهاز Amazon Fire اللوحي.

لإجراء إعادة تعيين ضعيف:^{(To perform a soft reset:)}

اضغط مع الاستمرار على زري خفض^(Down) الصوت والطاقة^(Power) في نفس الوقت لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ تقريبًا. 

إذا رأيت شاشة استرداد تظهر ، فهذا يعني أن جهازك اللوحي لم يكن في الواقع في وضع السكون ولكن من المحتمل أنه تم إيقاف تشغيله بالفعل. 

في هذه الحالة لديك خياران.

• قم بإلغاء هذا وإعادة تشغيل الجهاز
• إذا لم يكن لديك أي شيء محفوظ على الجهاز اللوحي ، فابدأ واختر إجراء "إعادة ضبط المصنع". ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى إزالة أي شيء محفوظ على الجهاز اللوحي ، وسيعيد تعيين جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي.

إذا قررت إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يحل المشكلة التي تواجهها تمامًا مع عدم تشغيل جهاز Amazon Fire اللوحي. لذا فهو شيء يجب مراعاته.

5. استخدم محول التيار المتردد المناسب

أيضًا ، إذا وجدت أن الجهاز اللوحي لا يبدو أنه قيد الشحن أو أن جهاز Amazon Fire اللوحي لا يزال لا يعمل حتى بعد أربع ساعات ، فربما تستخدم محول تيار متردد خاطئ.

تبدو محولات التيار المتردد للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية متطابقة تقريبًا ، لذلك من السهل جدًا تبديلها عن طريق الخطأ. إذا حاولت استخدام محول تيار متردد مختلف عن الذي يأتي مع Amazon Fire ، فقد لا يتم شحنه على الإطلاق.

تأكد^(Make) من أنك تستخدم الشاحن الأصلي المرفق مع الجهاز اللوحي. يجب أن يكون عليها شعار أمازون^(Amazon) مطبوعًا على جانبها.

تم تصنيف محول التيار المتردد هذا عند 5 واط و 1 أمبير. لذلك لن يعمل أي شاحن آخر بتصنيف مختلف أو سيستغرق وقت الشحن وقتًا أطول بكثير.

إذا كنت تستخدم محول التيار المتردد الصحيح ولا يزال لا يشحن:

• تأكد من أن كابل micro-USB^{(micro-USB cable)} غير متصدع أو تالف
• افحص^(Inspect) كل طرف من طرفي الكبل للتأكد من أن الأطراف غير مكسورة أو تالفة
• انظر^(Look) داخل طرف USB للكابل لمعرفة ما إذا كان أي من المسامير الداخلية تالفًا أو مفقودًا
• انظر^(Look) داخل منفذ USB في محول التيار المتردد وافحص السنون المثنية أو التالفة

إذا كان هناك أي ضرر ، أو حتى إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام ولكن الكبل لا يزال لا يشحن الجهاز اللوحي ، فقد تحتاج إلى شراء محول تيار متردد جديد وكابل micro-USB.

6. تواصل مع أمازون

إذا جربت كل شيء في هذه المقالة وكان جهازك اللوحي جديدًا بما يكفي لأنه لا يزال خاضعًا لضمان الشركة المصنعة ، فيجب عليك التواصل مع خدمة عملاء أمازون^{(Amazon Customer Service)} للحصول على المساعدة. 

قد تتمكن من إصلاح الجهاز اللوحي ، أو حتى استبداله بالكامل ، دون أي تكلفة عليك.

Amazon Fire Tablet Won’t Turn On? How to Fix

So you’ve just purchased a brand new Amazon Fire tablet. You’ve hardly used it. Then, one day, you press the power button and the Amazon Fire tablet won’t turn on. What’s going оn?

There are actually several things that can cause this to happen — everything from not pressing the power button correctly to issues with software.

In this article, we’ll work through from the simplest and fastest solution, to more advanced tips to get your Amazon Fire tablet powered on and working again.

1. Hold Down the Power Button

One of the most common mistakes new Amazon Fire tablet users make is tapping the power button on the Amazon Fire tablet and waiting for it to turn on. It won’t.

You actually have to hold the button down for at least 5 seconds. Once you do, you’ll hear the bootup sound and the Amazon Fire tablet will come to life.

Don’t feel bad – this is the single most common mistake users make when first using their new Amazon Fire tablet.

2. Fully Charge the Tablet With the AC Adapter

If your Amazon Fire tablet has its power almost depleted, the tablet might have entered a power save mode or simply doesn’t have enough power to boot up properly.

Before you try anything else plug the power adapter into a wall outlet and connect the other end of the USB cable into your tablet’s USB port.

Hold down the “Power” button for at least 20 seconds to make sure it’s actually turned off and not just asleep. 

You can let the tablet charge for as little as an hour before attempting to turn it on again. But if you want to be absolutely certain it’s fully charged, give it about four hours. This is how long it takes to charge a fully flat Amazon Fire tablet battery to fully charged.

As the battery charges, the light next to the power port should change from red to green once it’s charged enough for you to boot up the tablet. If the light never turns green, then it’s either not charging or you’re not using the right AC adapter (see section 5).

Note: If you’re noticing that the tablet isn’t charging at all or only partially charging, you may need to change the battery (especially if you’ve had the tablet for a while).

You can’t get batteries from Amazon directly but there are third-party sellers on Amazon where you can purchase Amazon Fire tablet batteries. There are also lots of videos on YouTube that show you how to change them. Do not do this if your tablet is still under warranty. Instead, skip down to section 6.

3. Update All Software

When you’re normally using the Amazon Fire tablet, it will go to sleep after a preset number of minutes of inactivity. If there’s a running app that isn’t letting the Amazon Fire tablet come out of sleep mode for any reason, this could appear that the Fire Tablet isn’t turning on when it’s actually just asleep

Why would an app do this? If any app on the tablet is out of date, it can cause unpredictable behavior like this. So it’s a good idea to update all apps and see if it resolves the power up issue.

To do this, press and hold the Volume Up and the Power buttons for 45 to 60 seconds. If your tablet was only in sleep mode, you should see it turn on.

Let go of the “Power” button and continue holding the “Volume Up” button until you see the “Installing the latest software” message appear on the screen.

Once you see the message that the installation is complete, go ahead and move on to the next section to perform a soft reset to reinitialize the tablet and start using it again.

4. Perform a “Soft” Reset

One little-known trick to get a seemingly “dead” Amazon Fire tablet working again is by performing a soft reset of the tablet.

What does this mean?

A soft reset will go beyond putting the tablet to sleep like simply pressing the power button once will. It’ll fully shut down the tablet before booting it up again. Even if you skipped updating apps in the previous section, just doing a soft reset alone can resolve the issue with the Amazon Fire tablet not turning on.

To perform a soft reset:

Press and hold the Volume Down and Power buttons at the same time up to about 10 seconds. 

If you see a recovery screen appear, it means that your tablet wasn’t actually in sleep mode but was likely already turned off. 

In this case you have a couple of options.

• Cancel this and restart the device
• If you don’t have anything important saved on the tablet, go ahead and choose to do a “factory reset”. Keep in mind this will remove anything saved to the tablet, and will set all settings back to default.

If you do decide to do a factory reset, it could very well fully resolve the issue you’re having with the Amazon Fire tablet not turning on. So it’s something to consider.

5. Use the Right AC Adapter

Also, if you find that the tablet doesn’t seem to be charging or the Amazon Fire tablet still won’t turn on even after four hours, you might be using the wrong AC adapter.

AC adapters for tablets and smartphones look almost identical, so it’s very easy to accidentally swap them. If you attempt to use a different AC adapter than the one that came with your Amazon Fire, it may not charge at all.

Make sure you’re using the original charger that came with the tablet. It should have the Amazon logo printed on the side of it.

This AC adapter is rated at 5 watts and 1 amp. So any other charger with a different rating simply won’t work or the charging time will take significantly longer.

If you’re using the correct AC adapter and it’s still not charging:

• Check that the micro-USB cable isn’t cracked or damaged
• Inspect each end of the cable to make sure the ends aren’t broken or damaged
• Look inside the USB end of the cable to see if any of the internal pins are damaged or missing
• Look inside the USB port in the AC adapter and inspect for bent or damaged pins

If there is any damage, or even if everything looks okay but the cable still won’t charge the tablet, you may need to purchase a new AC adapter and micro-USB cable.

6. Reach Out to Amazon

If you’ve tried everything in this article and your tablet is new enough that it’s still under the manufacturer warranty, you should reach out to Amazon Customer Service for help. 

You may be able to get the tablet fixed, or even completely replaced, at no cost to you.

Related posts

• كيفية إصلاح عدم شحن جهاز Amazon Fire Tablet

• 10 أفكار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يعمل Amazon Fire Stick

• تصحيح: تحافظ Amazon Fire Stick على إعادة التشغيل

• Fire TV Stick عالق على شعار "Fire TV" أو "Amazon"؟ 8 إصلاحات للتجربة

• PS5 لن يتم تشغيله أو إيقاف تشغيله؟ 10 طرق لإصلاح

• تصحيح: الكمبيوتر المحمول لا يتصل بشبكة Wi-Fi

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• لن يتم فتح إدارة مهام Windows؟ 10 إصلاحات للتجربة

• 8 إصلاحات عندما لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على هاتفك

• 9 إصلاحات عندما لا تعمل دردشة Xbox Party

• إصلاح "الإعداد هو تحضير الكمبيوتر للاستخدام الأول" عند كل إعادة تشغيل

• كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن لـ Spotify تشغيل هذا الآن"

• ما هي خدمة 503 خطأ غير متوفر (وكيفية إصلاحه)

• إصلاح المهمة المجدولة لن يتم تشغيلها لملف BAT

• كيفية إصلاح خطأ "لا يحتوي Wi-Fi على تكوين IP صالح"

• نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل تقنية Bluetooth على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• لا يمكن قراءة بطاقة SD؟ إليك كيفية إصلاحه

• كيفية إصلاح مشكلة "النقر لتحميل Snap" في Snapchat

• لماذا يتسبب Ntoskrnl.Exe في ارتفاع وحدة المعالجة المركزية وكيفية إصلاحها