الحصول على "جهازك مفقود إصلاحات الأمان والجودة المهمة" على نظام التشغيل Windows 10؟

أحد الأشياء الجيدة العديدة في Microsoft هو أنها تطرح باستمرار تحديثات لإصلاح الأخطاء أو تحسين أمان نظامك. من مصلحتك القصوى تثبيت التحديثات فور طرحها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يبدو أن Windows Update يفشل في تثبيت التحديثات ويعطي خطأً مفاده أن "جهازك يفتقد إصلاحات أمان وجودة مهمة". 

إذا كنت تواجه هذا الخطأ وتحتاج إلى بعض المساعدة ، فستوجهك هذه المقالة خلال بعض الإصلاحات السريعة التي يمكن أن تحل المشكلة. جرب هذه الإصلاحات بالترتيب المذكور - لقد قمنا بإدراج أسهلها أولاً.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Windows Update Troubleshooter)

يجب أن يكون مستكشف أخطاء التحديث(Update) ومصلحها هو خيارك الأول عندما تواجه الخطأ "يفتقد جهازك إلى إصلاحات أمنية وجودة مهمة". إذا حدد Windows المشكلة وأصلحها لك ، فلن تحتاج إلى القفز عبر الأطواق في محاولة لاستبعاد المشكلات المحتملة.

  1. اضغط على Win + I لفتح تطبيق الإعدادات(Settings) وحدد التحديث والأمان(Update & Security) .

  1. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot ) من الجزء الأيمن.

  1. حدد مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحاتها(Additional Troubleshooters) .

  1. حدد Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Run the troubleshooter)

  1. انتظر(Wait) حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل المحتملة.

  1. إذا وجد Windows المشكلة ، فسيقترح الإصلاح وينفذه. إذا لم يحدد المشكلة ، فسيخبرك أنه لم يتم اكتشاف أي مشاكل.

إذا لم يتم اكتشاف أي مشاكل ، فتابع إلى الإصلاح التالي.

إعادة تعيين خدمة Windows Update يدويًا(Reset Windows Update Service Manually)

إذا لم تنجح الطريقة السابقة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة Windows Update (وكذلك بعض الخدمات ذات الصلة). ستحتاج أيضًا إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و catroot2. 

SoftwareDistribution هو مجلد يخزن فيه Windows Update مؤقتًا الملفات التي يتطلبها لتثبيت التحديثات الجديدة. Catroot2 هو مجلد تخزن فيه حزمة Windows Update التواقيع المطلوبة للتثبيت.

لاحظ أن المجلد System32 يحتوي على مجلدين متشابهين الاسم: catroot و catroot2. تتضمن هذه الطريقة إعادة تسمية مجلد catroot2 ، والذي يتم إنشاؤه تلقائيًا مرة أخرى عند إعادة التشغيل. ومع ذلك ، إذا أعدت تسمية مجلد catroot أو حذفته ، فقد يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للتمهيد.

  1. افتح موجه أوامر(Command Prompt) غير مقيد بالبحث عن cmd في قائمة ابدأ وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator ) من الجزء الأيمن.

  1. قم بتشغيل الأوامر التالية بهذا الترتيب عن طريق كتابتها في موجه الأوامر(Command Prompt) والضغط على مفتاح Enter :

صافي توقف wuauserv(net stop wuauserv)

صافي توقف cryptSvc(net stop cryptSvc)

بت توقف صافي(net stop bits)

صافي توقف msiserver(net stop msiserver)

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

بداية net wuauserv(net start wuauserv)

بدء صافي cryptSvc(net start cryptSvc)

بت البداية الصافية(net start bits)

بداية net msiserver(net start msiserver)

أوامر net start / stop تبدأ / توقف الخدمات المذكورة. يعيد الأمر Ren تسمية المجلد في المسار المذكور (على سبيل المثال ، C: WindowsSoftwareDistribution ) إلى الاسم الموجود في نهاية الأمر ( SoftwareDistribution.old ).

عند الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على تثبيت تحديثات (updates)Windows بنجاح.

ومع ذلك ، من المحتمل أن تواجه بعض الأخطاء بهذه الطريقة. ربما لن يتم تشغيل خدمة Windows Update أو خدمة BITS(BITS service won’t start) ، أو أن الخدمات التي حاولت إيقافها لم تكن تعمل في المقام الأول.

إذا حدث هذا ، فجرّب الإصلاح التالي.

إصلاح الملفات التالفة

قد تكون الأخطاء التي واجهتها في الطريقة السابقة نتيجة لملفات النظام الفاسدة. يمكنك استبدال ملفات النظام التالفة أو المفقودة باستخدام اثنين من أدوات Windows المساعدة(utilities) المضمنة تسمى System File Checker و Deployment Image Service and Management(System File Checker and Deployment Image Servicing and Management) .

  1. افتح موجه أوامر(Command Prompt) غير مقيد بالبحث في قائمة ابدأ(Start Menu) عن cmd وتحديد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) من الجزء الأيمن.

  1. قد تعمل هذه الخطوة وقد لا تعمل بناءً على سبب مشكلة Windows Update لديك لأن DISM تستخدم Windows Update لملفات المصدر لاستبدال أي تلف. ومع ذلك ، لا يزال من المفيد لك تشغيل الأمر التالي لإصلاح صورة Windows :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. عندما ترى الرسالة اكتملت العملية بنجاح(The operation completed successfully) ، قم بتنفيذ الأمر التالي: 

sfc /scannow

  1. جرب الطريقة السابقة مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديث Windows ، فجرّب الإصلاح التالي.

إصلاح مفاتيح التسجيل الفاسدة

قد يكون الخطأ ناتجًا عن عدم بدء خدمة Windows Update بشكل صحيح أو تلفها أو فقدها تمامًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فهناك حل بسيط.

  1. يمكنك تنزيل ملف .reg للخدمات التالفة أو المفقودة من Tenforums . ابحث عن Windows Update (wuauserv) وحدد Windows Update لتنزيل ملف .reg.

  1. قم بتشغيل ملف .reg وحدد تشغيل(Run) عندما ترى تحذير أمان (إنه آمن).(Security)

  1. حاول بدء تشغيل خدمة Windows Update مرة أخرى باستخدام الأمر net start wuauserv ويجب أن تعمل بشكل صحيح.

من الناحية المثالية ، بمجرد بدء خدمة Windows Update ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت التحديثات.

إذا لم تكن مرتاحًا لتنزيل ملف .reg وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك استخدام أداة Windows لتثبيت التحديثات دون العبث بالسجل.

استخدم Windows 10 Update Assistant

يساعدك Windows 10 Update Assistant في تنزيل تحديثات الميزات والتحسينات أثناء قيام (Update Assistant)Microsoft بنشرها. كما يوفر مزيدًا من التحكم لجدولة التحديثات الخاصة بك. والأهم من ذلك ، أنه يمكن أن يساعدك في حل الخطأ "يفتقد جهازك إلى إصلاحات مهمة تتعلق بالأمان والجودة".

  1. قم بتنزيل Windows 10 Update Assistant .

  1. قم بتشغيل المساعد وانقر فوق " تحديث الآن(Update Now) " لبدء تثبيت آخر التحديثات.

أعد تشغيل حاسبك الآلي

إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت التحديثات لسبب ما ، فيمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك(reset your PC)

  1. اضغط على Win + I لتشغيل تطبيق الإعدادات(Settings) والانتقال إلى التحديث والأمان(Update & Security) .
  2. ابحث عن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر(Reset this PC) في الجزء الأيسر ضمن قسم الاسترداد(Recovery ) وحدد البدء(Get Started) .

  1. عند سؤالك ، حدد الاحتفاظ بملفاتي(Keep my files) لبدء عملية إعادة التعيين.

عند اكتمال عملية إعادة التعيين ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت آخر التحديثات.

هل أصلحت المشكلة؟

نأمل أن تكون قادرًا على استخدام هذه الإصلاحات وجعل Windows Update يعمل مرة أخرى. إذا حدث الخطأ بعد محاولتك إيقاف التحديثات التلقائية ، فتأكد من استخدام الطرق الصحيحة لإيقاف Windows Update(stop Windows Update) لتجنب الأضرار الجانبية.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts