يعرض جهاز iPhone الخاص بك إشعار "لا توجد خدمة" عندما يفشل في الاتصال بمزود الخدمة الخلوية. لسوء الحظ ، إذا كنت تعيش في منطقة بها استقبال ضعيف للهاتف الخلوي ، فهذا شيء قد تضطر إلى تحمله كثيرًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب وجود برامج عربات التي تجرها الدواب أو إعدادات الشبكة المكونة بشكل غير صحيح.

اعمل في طريقك من خلال قائمة الحلول أدناه ، ويجب أن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة "لا توجد خدمة" على iPhone والبدء في إجراء واستقبال المكالمات مرة أخرى.

1. تبديل وضع الطائرة بين تشغيل / إيقاف

يساعد تشغيل وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} وإيقاف تشغيله على إعادة تشغيل الراديو الخلوي داخل جهاز iPhone الخاص بك. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى القضاء على مواطن الخلل الطفيفة في البرنامج الثابت التي تمنعه ​​من الاتصال بمشغل الشبكة اللاسلكية.

ابدأ بالتمرير لأسفل من أعلى يسار الشاشة لإظهار مركز التحكم^{(Control Center)} . بعد ذلك ، انقر فوق رمز وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} وانتظر 10 ثوانٍ قبل النقر فوقه مرة أخرى.

2. تفعيل تجوال البيانات

إذا رأيت الخطأ "لا توجد خدمة" أثناء السفر إلى الخارج ، فمن المحتمل أن يكون التجوال معطلاً على جهاز iPhone الخاص بك. لإصلاح ذلك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > الهاتف الخلوي^{(Cellular )} > خيارات البيانات الخلوية^{(Cellular Data Options )} وقم بتشغيل المفتاح بجوار تجوال البيانات^{(Data Roaming)} . 

قد ترغب في تعطيل التجوال عندما لا تستخدم الجهاز بشكل نشط لتجنب الرسوم الزائدة. ومع ذلك ، لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة إذا كان لديك بالفعل خطة تجوال تم إعدادها مع شركة الاتصالات الخاصة بك.

3. قم بإيقاف تشغيل تحديد الشبكة التلقائي^{(Off Automatic Network Selection)}

يمكن أن يؤدي تحديد الشبكة اللاسلكية الصحيحة يدويًا إلى حل مشكلة "لا توجد خدمة" على جهاز iPhone الخاص بك. 

ابدأ^(Start) بفتح تطبيق إعدادات^(Settings) iPhone الخاص بك وحدد Cellular > Network Selection . اتبع بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار تلقائي^(Automatic) . في قائمة شركات الاتصالات التي تظهر بعد ذلك ، اختر مزود الخدمة الخلوية.

4. التبديل بين إعدادات ^(Data)الصوت^{(Between Voice)} والبيانات

يمكن أن يؤدي التبديل بين إعدادات الصوت والبيانات الخاصة باتصالك الخلوي إلى "دفع" iPhone الخاص بك إلى التواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك. 

للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات^{(Settings )} > الهاتف الخلوي^{(Cellular )} > الصوت والبيانات^{(Voice & Data)} وتلاعب بخيارات البيانات المتاحة ( 5G ، 4G ، 3G ، إلخ) وتكوينات الصوت.

5. تنشيط مكالمات Wi-Fi

هل^(Did) تعلم أن الاستقبال الخلوي الضعيف يمكن أن يحدث في الداخل ، حتى مع وجود أبراج خلوية متعددة قريبة؟ غالبًا ما يتسبب نوع مواد البناء التي تدخل المبنى والتدخل المدمر من المباني المحيطة في حدوث ذلك. ولكن ، إذا تمكنت من الحصول على إشارة على جهاز iPhone الخاص بك في الخارج ، فقد اكتشفت المشكلة.

يعد الاستثمار في مكرر خلوي طريقة رائعة لتعزيز الإشارات الضعيفة في الأماكن التي تتردد عليها باستمرار ، مثل منزلك. ولكن يمكنك أيضًا محاولة تنشيط مكالمات Wi-Fi على iPhone^{(activating Wi-Fi calling on the iPhone)} كحل مؤقت. 

انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > الخلوية^{(Cellular )} > مكالمات Wi-Fi^{(Wi-Fi Calling)} وقم بتشغيل المفتاح بجوار مكالمات Wi-Fi على جهاز iPhone هذا^{(Wi-Fi Calling on This iPhone)} .

6. أعد تشغيل iPhone الخاص بك

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى إصلاح معظم المشكلات التي تظهر بشكل عشوائي. إذا استمر ظهور الخطأ "لا توجد خدمة" ، فحاول القيام بذلك الآن.

ابدأ بالنقر فوق إيقاف التشغيل^{(Shut Down )} ضمن الإعدادات^{(Settings )} > عام^(General) . بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة الطاقة^(Power) واسحبها إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. بمجرد أن تصبح الشاشة مظلمة ، انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل قبل الضغط باستمرار على الزر الجانبي لإعادة تشغيلها.^(Side)

7. فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

إذا كان الخطأ "لا توجد خدمة" مصحوبًا بتجميد على مستوى النظام يمنعك من إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي ، فيمكن أن تساعد إعادة التشغيل بالقوة. يتضمن ذلك الضغط أو الضغط باستمرار على مجموعة من الأزرار بترتيب معين حسب طراز الجهاز.

سلسلة iPhone 8 والإصدارات الأحدث:^{(iPhone 8 series and Newer:)} اضغط على زر رفع الصوت وحرره^{(Volume Up)} ، واضغط على زر خفض^{(Volume Down)} مستوى الصوت وحرره ، واضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(Side )} حتى ترى شعار Apple .

iPhone 7 و iPhone 7 Plus:^{(iPhone 7 and iPhone 7 Plus:)} اضغط باستمرار على الزر الجانبي^{(Side )} وزر خفض مستوى الصوت^{(Volume Down)} في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

iPhone 6s Plus والإصدارات الأقدم: ^{(iPhone 6s Plus and Older:)}اضغط^{(Home )} مع الاستمرار على الزر الجانبي^{(Side )} والزر الرئيسي في آنٍ واحد حتى ترى شعار Apple .

8. تحقق من تحديث إعدادات الناقل^{(Carrier Settings Update)}

يمكن أن يحدث خطأ الحالة "لا توجد خدمة" أيضًا بسبب مشكلات تتعلق بإعدادات شركة الاتصالات على جهاز iPhone الخاص بك. ربما دفع مشغل الهاتف المحمول لديك تحديثًا لإصلاح ذلك. ومع ذلك ، إذا لم تتلق مطالبة تلقائية تطلب منك تثبيته ، فيجب عليك تشغيل التحديث يدويًا.

ابدأ بالاتصال بشبكة Wi-Fi. بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > حول^{(About )} وانتقل لأسفل حتى ترى التفاصيل المتعلقة بمشغل شبكة الجوال.

انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل. إذا انبثق إشعار تحديث إعدادات الناقل^{(Carrier Settings Update)} على الشاشة ، فانقر فوق تحديث^{(Update )} لتطبيقه.

9. تحديث برنامج النظام

يمكن أن تتضمن الإصدارات الأحدث^(Newer) من iOS إصلاحات للأخطاء المعروفة المتعلقة بالبرمجيات والتي تؤدي إلى حالة "لا توجد خدمة" على iPhone. إذا لم تقم بتحديث جهاز iOS الخاص بك مؤخرًا ، فانتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > تحديث البرنامج^{(Software Update)} وانقر فوق تنزيل وتثبيت^{(Download and Install)} .

من حين لآخر ، يمكن أن تقدم تحديثات iOS أيضًا مشكلات. عندما يحدث ذلك ، يجب أن يعتني بهم التحديث اللاحق بسرعة. إذا كنت لا تستطيع الانتظار ، فإن الملاذ الوحيد لك هو الرجوع إلى إصدار أقدم من برنامج نظام iPhone^{(downgrade the iPhone’s system software)} .

10. إخراج وإعادة إدخال بطاقة SIM

يتضمن الإصلاح السريع الآخر إخراج بطاقة SIM^(SIM) وإعادة إدخالها في جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك استخدام أداة إخراج بطاقة SIM^(SIM) الخاصة بالجهاز أو مشبك ورق مثني لذلك. يحتوي جهاز iPhone 12 والإصدارات الأحدث على درج بطاقة SIM^(SIM) على الجانب الأيسر من الجهاز ، بينما تحتوي الطرز القديمة على درج SIM على الجانب الأيمن.

من الأفضل أيضًا تنظيف نقاط التلامس على بطاقة SIM بقطعة قماش جافة وناعمة قبل إعادة وضعها بالداخل. يمكنك أيضًا محاولة إدخاله في هاتف ذكي آخر لاستبعاد المشكلات التي تسببها بطاقة SIM المعطلة^{(rule out issues caused by a malfunctioning SIM)} .

11. تعيين التاريخ والوقت الصحيحين

يمكن أن يتسبب وجود التاريخ والوقت الخاطئين على جهاز iPhone في العديد من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات والخدمات ، بما في ذلك مشكلات الاتصال مع مشغلي الهاتف المحمول. 

لإصلاح ذلك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > التاريخ والوقت^{(Date & Time)} وقم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار التعيين تلقائيًا^{(Set Automatically)} . اتبع عن طريق ضبط الوقت على الجهاز يدويًا. تأكد من إعداده ليطابق المنطقة الزمنية في بلدك أو منطقتك.

12. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكن أن تستمر إعدادات الشبكة الفاسدة والمتضاربة^(Corrupt) في منع جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بمزود الخدمة اللاسلكية. يمكن أن تساعد إعادة تعيينهم إلى تكويناتهم الافتراضية.

لبدء إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > إعادة تعيين^{(Reset )} وانقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} . 

بعد إجراء إعادة التعيين ، قد تتلقى مطالبة لتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال. ولكن على الأرجح ، يجب أن يحدث ذلك تلقائيًا في الخلفية.

13. اتصل بمشغل شبكة الجوال

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول الاتصال بشركة الاتصالات اللاسلكية للحصول على المساعدة. قد تكون لديك مشكلة خاصة بحسابك الخلوي لا يمكن حلها سوى الاتصال بدعم العملاء.

هل ما زلت تحصل على "لا توجد خدمة" على iPhone؟ اتصل بشركة Apple^{(Contact Apple)}

في معظم الأحيان ، يؤدي تبديل وضع الطائرة^{(Airplane Mode)} أو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك دائمًا إلى حل مشكلة "لا توجد خدمة". ومع ذلك ، إذا لم يفعل الاتصال بشركة الاتصالات لديك أي شيء لإصلاح المشكلة ، فقد تبحث في مودم خلوي معيب أو مشكلة أخرى متعلقة بالأجهزة. لذا يجب أن يكون مسار عملك التالي هو حجز موعد في Genius Bar المحلي^{(book an appointment at the local Genius Bar)} .

Getting “No Service” on Your iPhone? 13 Ways to Fix

Your iPhone displays a “No Service” notification when it fails to connect to your cellular service provider. Unfortunately, if you live in an area with weak cell phonе reception, that’s something you may have to put up with a lot. If not, it’s likely due to buggy software оr incorrectly configured network settings.

Work your way through the list of solutions below, and you should be able to fix the “No Service” issue on the iPhone and start making and receiving calls again.

1. Toggle Airplane Mode On/Off

Switching Airplane Mode on and off helps reboot the cellular radio inside your iPhone. That should eliminate minor glitches in the firmware preventing it from connecting with your wireless carrier.

Start by swiping down from the top-left of the screen to bring up the Control Center. Then, tap the Airplane Mode icon and wait 10 seconds before tapping it again.

2. Activate Data Roaming

If you see the “No Service” error while traveling abroad, you probably have roaming disabled on your iPhone. To fix that, go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and turn on the switch next to Data Roaming. 

You may want to disable roaming when you aren’t actively using the device to avoid excessive charges. However, that shouldn’t be a problem if you already have a roaming plan set up with your carrier.

3. Turn Off Automatic Network Selection

Manually selecting the correct wireless network can also resolve the “No Service” issue on your iPhone. 

Start by opening your iPhone’s Settings app and select Cellular > Network Selection. Follow by turning off the switch next to Automatic. On the list of carriers that then shows up, pick your cellular service provider.

4. Switch Between Voice & Data Settings

Switching between your cellular connection’s voice and data settings can “nudge” your iPhone into communicating with your mobile operator. 

To do that, head over to Settings > Cellular > Voice & Data and fiddle with the available data options (5G, 4G, 3G, etc.) and voice configurations.

5. Activate Wi-Fi Calling

Did you know weak cellular reception can occur indoors, even with multiple cell towers nearby? The type of construction material that goes into a building and destructive interference from surrounding buildings often cause that. But, if you can get a signal on your iPhone outside, you’ve figured out the problem.

Investing in a cellular repeater is a terrific way to boost weak signals in places you frequent, such as your home. But you can also try activating Wi-Fi calling on the iPhone as a temporary fix. 

Go to Settings > Cellular > Wi-Fi Calling and turn on the switch next to Wi-Fi Calling on This iPhone.

6. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone can fix most issues that crop up randomly. If you continue to see the “No Service” error, try doing that now.

Start by tapping Shut Down under Settings > General. Then, hold and drag the Power icon to the right to turn off the device. Once the screen goes dark, wait for at least 30 seconds before holding down the Side button to reboot it.

7. Force-Restart Your iPhone

If the “No Service” error is accompanied by a system-wide freeze preventing you from rebooting your iPhone normally, a force-restart can help. That involves pressing or holding down a set of buttons in a specific order depending on the device model.

iPhone 8 series and Newer: Press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold down the Side button until you see the Apple logo.

iPhone 7 and iPhone 7 Plus: Hold the down the Side and Volume Down buttons at the same time until the Apple logo shows up on the screen.

iPhone 6s Plus and Older: Hold down the Side and Home buttons simultaneously until you see the Apple logo.

8. Check for Carrier Settings Update

The “No Service” status error can also occur due to issues with the carrier settings on your iPhone. Your mobile operator may have pushed an update to fix that. However, if you didn’t receive an automatic prompt asking you to install it, you must trigger the update manually.

Start by connectivity to a Wi-Fi network. Then, go to Settings > General > About and scroll down until you see the details related to your carrier.

Wait for at least 30 seconds. If a Carrier Settings Update notification pops up on the screen, tap Update to apply it.

9. Update the System Software

Newer versions of iOS can potentially include fixes for known software-related faults that result in the “No Service” status on the iPhone. If you haven’t updated your iOS device recently, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install.

Occasionally, iOS updates can also introduce issues. When that happens, a subsequent update should quickly take care of them. If you can’t wait, your only recourse is to downgrade the iPhone’s system software.

10. Eject & Re-Insert SIM

Another quick fix involves taking out and re-inserting the SIM card into your iPhone. You can use the device’s SIM ejector tool or a bent paper clip for that. The iPhone 12 and later have the SIM tray on the left side of the device, while older models have it on the right.

It’s also best to clean the contacts on the SIM card with a soft dry cloth before putting it back inside. You could also try inserting it into another smartphone to rule out issues caused by a malfunctioning SIM.

11. Set Correct Date & Time

Having the wrong date and time on an iPhone can cause numerous issues with apps and services, including connectivity problems with mobile operators. 

To fix that, go to Settings > General > Date & Time and turn off the switch next to Set Automatically. Follow by setting the time on the device manually. Make sure to set it up to match the time zone in your country or region.

12. Reset Network Settings

Corrupt and conflicting network settings can continue to prevent your iPhone from communicating with your wireless service provider. Resetting them to their default configurations can help.

To initiate a network settings reset, go to Settings > General > Reset and tap Reset Network Settings. 

After the reset procedure, you may receive a prompt to update your carrier settings. But most likely, that should happen automatically in the background.

13. Call Your Carrier

If none of the solutions above worked, try contacting up your wireless carrier for help. You may have an issue specific to your cellular account that nothing but a call to customer support can fix.

Still Getting “No Service” on iPhone? Contact Apple

Most of the time, toggling Airplane Mode or restarting your iPhone almost always resolves the “No Service” issue. However, if even ringing up your mobile operator didn’t do anything to fix the problem, you could be looking at a defective cellular modem or another hardware-related issue. So your next course of action should be to book an appointment at the local Genius Bar.

Related posts

• كيفية إصلاح خطأ "iMessage Waiting for Activation" على iPhone

• كيفية إصلاح "تعذر اتصال iTunes بجهاز iPhone هذا. القيمة مفقودة "خطأ

• كيفية إصلاح خطأ "عدم تثبيت بطاقة Sim" على iPhone

• 8 طرق لإصلاح خطأ "ليس لديك إذن بالحفظ في هذا الموقع" في Windows

• 9 طرق لإصلاح "لم يتم العثور على تطبيق لفتح URL" في Android

• 7 طرق لإصلاح "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة"

• 7 طرق لإصلاح خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" في طابعات HP على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• أفضل 6 طرق لإدارة شاشة iPhone الرئيسية

• لا يمكنك إعداد Face ID على iPhone؟ 7 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ iPhone "لا يمكن الاتصال بـ App Store"

• 10 طرق لإصلاح "كان جهاز Mac الخاص بك غير قادر على الاتصال بـ Apple Watch"

• الحصول على خطأ "المعلمة غير صحيحة" في نظام التشغيل Windows 10؟ 5 طرق لإصلاح

• iPhone لا يتلقى رسائل نصية؟ 8 طرق لإصلاح

• 3 طرق لمسح جهاز iPhone القديم قبل استبداله

• الحصول على "قد لا يتم دعم هذا الملحق" على iPhone؟ 7 طرق لإصلاح

• أفضل 5 طرق لإصلاح "فشل العملية بسبب الخطأ 0x0000011B" في نظام التشغيل Windows

• أفضل 7 طرق للمكالمات غير الصامتة على iPhone

• لماذا جهاز iPhone الخاص بي بطيء جدًا؟ 9 طرق لتسريعها

• 10 طرق لإصلاح "جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)"

• أفضل 8 طرق لإصلاح iPhone Hotspot لا يعمل على Mac