LinkedIn لا يعمل؟ جرب هذه 8 نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ما الذي يمكن أن يكون أكثر إحباطًا من عدم تحميل الموقع الذي تحاول الوصول إليه بشكل صحيح؟ خاصة إذا كان الموقع المعني هو LinkedIn ، والذي تستخدمه لأغراض العمل(using for work purposes) بدلاً من الترفيه. 

عندما لا يعمل LinkedIn بشكل صحيح ، فقد يكون من الصعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. جرب النصائح التالية لإصلاح المشكلة.

ما هي أسباب عدم عمل LinkedIn؟(What Are the Causes of LinkedIn Not Working?)

تحاول زيارة موقع LinkedIn أو تحميل التطبيق وهو لا يعمل. ربما تكون فكرتك الأولى هي ما إذا كان LinkedIn أم أنت (أي اتصالك بالإنترنت). ما لم تجد إشارة مباشرة من فريق LinkedIn على إحدى قنوات الاتصال الرسمية (مثل Twitter ) حول شيء يحدث في نهاية LinkedIn ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في صفك.

ومع ذلك ، نظرًا لأنه من الصعب تحديد سبب المشكلات بالضبط مع LinkedIn ، فإننا نوصي بتجربة جميع الحلول التالية واحدًا تلو الآخر. وبهذه الطريقة لا يمكنك فقط اكتشاف الخطأ ولكن أيضًا معرفة مصدر المشكلة - تطبيقك أو حسابك أو الجهاز الذي تستخدمه أو اتصالك بالإنترنت. بمجرد إصلاح المشكلة ، يمكنك أيضًا التأكد من عدم حدوث نفس المشكلة مرة أخرى. 

كيفية إصلاح LinkedIn لا يعمل(How to Fix LinkedIn Not Working)

لذلك قمت بفحص حسابات LinkedIn الرسمية على الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook وتأكدت من أن LinkedIn لا يواجه أي مشاكل في الوقت الحالي. هذا يعني أن المشكلة من جانبك. جرب تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية واحدة تلو الأخرى واعرف أيها يعمل على حل المشكلة ويعيد LinkedIn(LinkedIn) إلى العمل مرة أخرى.

1. ابحث في مركز مساعدة LinkedIn عن الحل(Search LinkedIn’s Help Center for the Solution)

إذا كنت تريد توفير بعض الوقت والجهد ، فيمكنك البحث في مركز مساعدة LinkedIn(LinkedIn Help Center) للعثور على أسباب المشكلات وكيفية استعادة LinkedIn للعمل. يمكنك تصفح قسم المقالات المقترحة(Suggested articles) أو استخدام شريط البحث(search bar ) أعلى الصفحة لإدخال الكلمات الأساسية أو العبارة للعثور على المعلومات ذات الصلة. 

2. تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك(Sign Out & Sign Back Into Your Account)

على غرار عملية إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكن حل العديد من مشكلات LinkedIn ببساطة عن طريق تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك. 

لتسجيل الخروج من حسابك على LinkedIn ، افتح LinkedIn وحدد Me في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. من القائمة المنسدلة ، حدد تسجيل الخروج(Sign Out)

بمجرد عودتك إلى صفحة الترحيب على LinkedIn ، حدد تسجيل الدخول في(Sign in ) الزاوية العلوية اليمنى ، وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك ومعرفة ما إذا كان يتم الآن تحميل  LinkedIn بشكل صحيح.(LinkedIn)

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح(Clear the Browser’s Cache & Cookies)

إذا لم يساعدك تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك ، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. سيؤدي هذا إلى مسح البيانات المحفوظة من متصفحك ، حتى تتمكن من تحميل جميع المعلومات مرة أخرى من البداية. اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه ، ستكون عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط(clearing cache and cookies) مختلفة قليلاً. 

بعد الانتهاء ، افتح LinkedIn في المستعرض الخاص بك مرة أخرى ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة التي واجهتها من قبل. 

4. تعطيل ملحقات المستعرض(Disable Browser Extensions)

إذا كان لديك ملحقات مثبتة في متصفحك ، فقد تكون هي التي تسبب المشاكل. لا يتعين عليك إزالة ملحقاتك تمامًا حتى يعمل LinkedIn مرة أخرى. بدلاً من ذلك ، حاول تعطيلها أثناء تحميل صفحة LinkedIn . إذا كان أحد الإضافات يتدخل في كيفية عمل LinkedIn ، فقد يكون هذا هو السبب الذي يجعل متصفحك يعاني أثناء تحميل موقع الويب. 

لتعطيل الامتدادات في Google Chrome(disable the extensions in Google Chrome) ، افتح قائمة الامتدادات( Extensions menu) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد إدارة الامتدادات(Manage Extensions)

هناك ، قم بتبديل المفاتيح الموجودة بجوار الامتدادات إلى وضع إيقاف(Off) التشغيل . 

أعد تشغيل المتصفح الآن وحاول فتح LinkedIn مرة أخرى. 

5. قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك(Turn Off Your VPN)

قد يكون عدم تحميل LinkedIn(LinkedIn) بشكل صحيح علامة على أن اتصالك بالإنترنت غير مستقر. يمكن أن يكون سبب ذلك عوامل مختلفة ، بما في ذلك VPN الخاص بك . تقوم VPN(VPN) بتخصيص عنوان IP مختلف لك بشكل عشوائي من أجل الحفاظ على اتصالك آمنًا. ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا أن متصفحك لا يمكنه الاتصال بخوادم LinkedIn بشكل صحيح. 

حاول تعطيل VPN الخاص بك والوصول إلى موقع الويب مرة أخرى. إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى LinkedIn في إحدى البلدان التي تم حظر LinkedIn فيها ، فحاول استخدام عميل VPN مختلف(different VPN client) لفتح الموقع. 

6. استخدم مستعرضًا مختلفًا(Use a Different Browser)

إذا لم تنجح أي من الأساليب المذكورة أعلاه معك ، فحاول التبديل إلى متصفح مختلف(switching to a different browser) . إما أن تقوم بفتح متصفح ويب جديد أو تنزيله وتثبيته وحاول فتح موقع LinkedIn على الويب. قم بتسجيل الدخول(Sign) إلى حسابك ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلات الموجودة في المتصفح الآخر. 

إذا أدى استخدام متصفح مختلف إلى حل المشكلة ، فحاول تحديث المتصفح الأساسي أو إعادة تثبيته. 

7. التبديل إلى جهاز آخر عند استخدام LinkedIn(Switch to Another Device When Using LinkedIn)

إذا كنت تستخدم LinkedIn من خلال الموقع الرسمي ، فحاول التبديل إلى تطبيق الهاتف المحمول ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلات. إذا وجدت أن LinkedIn لا يزال لا يعمل من أجلك على هاتفك الذكي ، فاتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء تطبيق الهاتف المحمول وإصلاحها.

  • قم بإنهاء تطبيق LinkedIn على جهازك المحمول وإعادة فتحه.
  • أوقف تشغيل هاتفك الذكي وأعد تشغيله مرة أخرى. ثم افتح تطبيق LinkedIn ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
  • تحقق من تحديثات LinkedIn على (LinkedIn)Play Store أو Apple Store وتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق. 
  • قم بإلغاء تثبيت تطبيق LinkedIn من هاتفك الذكي ، ثم أعد تثبيته مرة أخرى.

8. أبلغ عن المشكلة إلى LinkedIn(Report the Problem to LinkedIn)

هل جربت(Tried) جميع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولم يساعدك شيء؟ الملاذ الأخير هو الاتصال بـ LinkedIn واطلب منهم حل مشكلتك. الجانب السلبي لهذه الطريقة هو أنه من الصعب معرفة المدة التي ستستغرقها قبل أن تسمع من LinkedIn . كل حالة فريدة ولا يحدد LinkedIn أي مواعيد نهائية لوقت الرد. 

للاتصال بـ LinkedIn ، افتح مركز مساعدة LinkedIn(LinkedIn Help Center) واكتب الاتصال بـ LinkedIn(Contact LinkedIn) في شريط البحث. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل وحدد اتصل بنا(Contact Us) في أسفل الصفحة. 

حدد خيار الحصول على مساعدة منا(Get help from us) وتابع لإنشاء تقريرك. بعد ذلك ، كل ما تبقى هو انتظار الرد من LinkedIn

إذا لم ينجح شيء ، فربما حان الوقت للتخلي عن LinkedIn؟(If Nothing Works, Maybe It’s Time to Ditch LinkedIn?)

إذا كان هناك خلل بسيط لا يسمح لك بالاستفادة الكاملة من LinkedIn ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في مقالتنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميل LinkedIn بشكل صحيح بعد تجربة جميع التقنيات ، فقد ترغب في التفكير في استبدال LinkedIn بشبكة اجتماعية بديلة(alternative social network) للوصول إلى أهدافك المهنية. 

هل واجهت LinkedIn لا يعمل بشكل صحيح من قبل؟ ما الذي ساعدك في إصلاحه؟ شارك تجربتك في حل المشكلات مع LinkedIn في قسم التعليقات أدناه. 



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts