تعمل Apple Music^{(Apple Music)} بشكل جيد على iPhone ، لكنها ليست محصنة ضد المشكلات. في حالات نادرة ، قد تواجه حالات يتوقف فيها الصوت بشكل عشوائي. يمكن أن يحدث ذلك أثناء دفق الموسيقى أو تشغيل الأغاني التي قمت بتنزيلها للاستماع في وضع عدم الاتصال.

أدناه ، ستكتشف عددًا قليلاً من الأسباب التي قد تؤدي إلى استمرار توقف Apple Music مؤقتًا ، جنبًا إلى جنب مع حلول لمساعدتك في حل المشكلة.

فرض إنهاء تطبيق Apple Music

في معظم الأحيان ، يمكن أن يؤدي مجرد إنهاء التطبيق بالقوة إلى حل الكثير من المشكلات البسيطة المرتبطة به. الشيء نفسه ينطبق على تطبيق الموسيقى^(Music) .

ابدأ بالتمرير لأعلى من أسفل شاشة iPhone (أو انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية^{(Home )} على iPhone مع Touch ID ) لإحضار App Switcher . ثم اضغط مع الاستمرار على بطاقة الموسيقى^{(Music )} واسحبها إلى أعلى الشاشة لإزالتها.

اتبع^(Follow) ذلك بإعادة تشغيل تطبيق الموسيقى^(Music) وابدأ في تشغيل مقطع صوتي أو ألبوم. إذا استمرت في التوقف كثيرًا ، فانتقل إلى بقية الإصلاحات.

تحقق من حالة نظام موسيقى Apple

يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة بخوادم Apple Music أيضًا في توقفات مفاجئة أثناء بث الموسيقى. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، قم بتحميل صفحة حالة نظام Apple^{(Apple’s System Status page)} وتحقق من الحالة بجوار Apple Music . إذا لاحظت انقطاعًا في الخدمة ، فابق صبورًا حتى تقوم Apple بفرز الأشياء. عادة ، لن تضطر إلى الانتظار لفترة طويلة.

أعد تشغيل iPhone الخاص بك

في بعض الأحيان ، تكون إعادة تشغيل جهاز iPhone هو كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح أي مشكلات أساسية تتسبب في توقف  الأغاني في Apple Music بشكل عشوائي.^{(Apple Music)}

اذهب إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > إيقاف التشغيل^{(Shut Down)} لإيقاف تشغيل جهاز iOS. ثم ، اتبع بالضغط باستمرار على الزر الجانبي^{(Side )} لإعادة تشغيله.

استكشاف مشاكل Wi-Fi وإصلاحها

إذا استمرت Apple Music في الانقطاع بانتظام عبر شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع اتصال متقطع. إليك ما يمكنك فعله لإصلاح ذلك:

1. تنشيط وإلغاء تنشيط وضع الطائرة^{(Airplane Mode)}
2. تجديد عقد إيجار IP^{(Renew the IP lease)}
3. أعد ضبط جهاز التوجيه^{(Reset the router)}
4. قم بالتبديل إلى شبكة Wi-Fi أخرى
5. قم بالتبديل إلى البيانات الخلوية

إذا قمت بالتبديل إلى استخدام البيانات الخلوية ، فانتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > الموسيقى^{(Music )} > البيانات الخلوية وتأكد^{( Cellular Data )} من أن تطبيق الموسيقى^(Music) لديه أذونات دفق وتنزيل المسارات عبر البيانات الخلوية.

تعطيل وضع البيانات المنخفضة

يساعد وضع البيانات المنخفضة^{(Low Data Mode)} على iPhone في الحفاظ على النطاق الترددي ، ولكنه قد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات أثناء دفق المحتوى عبر شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) أو البيانات الخلوية. لذا إذا قمت بتنشيط الوظيفة ، فحاول تعطيلها. 

إليك كيفية القيام بذلك لشبكة Wi-Fi والخلية.

1. Wi-Fi: انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > Wi-Fi وانقر على أيقونة المعلومات^{(Info )} بجوار اتصال Wi-Fi النشط. بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار وضع البيانات المنخفضة^{(Low Data Mode)} .
2. الهاتف الخلوي:^(Cellular:) انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > الهاتف الخلوي^{(Cellular )} > خيارات البيانات الخلوية^{(Cellular Data Options)} وقم بإلغاء تنشيط المفتاح بجوار وضع البيانات المنخفضة^{(Low Data Mode)} .

قم بإلغاء تنشيط وضع الطاقة المنخفضة

يعد وضع الطاقة المنخفضة (الذي يحول رمز بطارية iPhone إلى اللون الأصفر^{(turns the iPhone’s battery icon yellow)} ) سببًا آخر يمكن أن يمنع التطبيقات من العمل بشكل صحيح ، خاصة عندما تستمر في العمل في الخلفية. 

إذا توقفت Apple Music مؤقتًا بعد التبديل إلى تطبيق آخر أو إيقاف تشغيل الشاشة ، فانتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > البطارية^{(Battery )} وقم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار وضع الطاقة المنخفضة^{(Low Power Mode)} .

تعطيل الكشف التلقائي عن الأذن^{(Ear Detection)} في AirPods

إذا كنت تستخدم زوجًا من AirPods ، فقد تواجه توقفًا مؤقتًا عشوائيًا بسبب ميزة تسمى الكشف التلقائي ^(Automatic) عن الأذن^{(Ear Detection)} . من المفيد إذا كنت تريد أن تتوقف الموسيقى عند نزع سماعات الأذن اللاسلكية. ولكن يمكن أيضًا أن يعمل ضدك إذا تمللت معهم كثيرًا.

لإيقاف تشغيل " الكشف التلقائي عن الأذن^{(Ear Detection)} " ، انتقل إلى " الإعدادات^{(Settings )} " > " البلوتوث^{(Bluetooth )} " وانقر فوق رمز المعلومات^{(Info )} الموجود بجوار AirPods (يجب أن تكون متصلاً). بعد ذلك ، قم بتعطيل المفتاح الموجود بجوار الكشف التلقائي عن الأذن^{(Automatic Ear Detection)} .

قم بتنزيل المسار أو الألبوم

إذا استمرت المشكلة أثناء بث مسار أو ألبوم ، فقد يساعد تنزيله في حل المشكلة. لحفظ أغنية فردية في التخزين المحلي ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط المجاورة لها (أو اضغط مطولاً على المسار) وحدد تنزيل^(Download) . 

لتنزيل ألبوم ، انقر فوق رمز التنزيل^{(Download )} أعلى يمين الشاشة. أو اضغط مطولاً على الألبوم وحدد تنزيل^(Download) .

حذف^(Delete) وإعادة تنزيل المسار^{(Redownload Track)} أو الألبوم^(Album)

إذا انتهى الأمر بإيقاف المسار أو الألبوم الذي تم تنزيله بشكل عشوائي ، فمن المحتمل أن يكون تالفًا. حاول حذفه وإعادة تنزيله.

لحذف مسار أو ألبوم تم تنزيله ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط بجواره وحدد إزالة^{(Remove )} > إزالة التنزيل^{(Remove Download)} / التنزيلات^(Downloads) .

أعد ضبط إعدادات شبكة iPhone

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > إعادة تعيين^{(Reset )} وانقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} .

بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi يدويًا (يؤدي إجراء إعادة الضبط إلى حذف جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة ) أو استخدم البيانات الخلوية للاستماع إلى Apple Music .

هل ما زلت تواجه مشكلات^(Issues) ؟ إليك ما يمكنك فعله

كان من المفترض أن تساعدك الإصلاحات المذكورة أعلاه على العودة إلى مسارات Apple Music المفضلة لديك دون أي توقف مؤقت مزعج. 

ومع ذلك ، إذا استمرت Apple Music في الإيقاف المؤقت ، فتحقق من وجود أي تحديثات معلقة لبرنامج نظام iPhone وقم بتطبيقها. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > تحديث البرنامج^{(Software Update )} وانقر فوق تنزيل وتثبيت^{(Download and Install)} . بصرف النظر عن إصلاح أي مشاكل معروفة متعلقة بالصوت في iOS ، يجب أن يطبق ذلك أيضًا آخر تحسينات الأداء على تطبيق الموسيقى^(Music) .

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار إجراء إعادة تعيين كاملة للإعداد لإعادة أي تكوينات تالفة أو متضاربة متعلقة بالنظام إلى إعداداتها الافتراضية. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات^{(Settings )} > عام^{(General )} > إعادة تعيين^{(Reset )} وانقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات^{(Reset All Settings)} .

إذا حدثت مشكلتك أثناء استخدام سماعات الأذن أو سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth فقط ، ^(Bluetooth)فجرّب هذه النصائح الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(try out these additional troubleshooting tips)} .

Why Does Apple Music Keep Pausing? 10 Fixes to Try

Apple Music works phenomenаllу wеll on the iPhone, but it isn’t immune from issues. Rarely, you may run intо instances wіth the audio pauѕing randomly. That can happen while streaming music or playing songs you’ve downloaded for offline listening.

Below, you’ll figure out a handful of reasons that can cause Apple Music to keep pausing, along with solutions to help you fix the problem.

Force-Quit Apple Music App

Most of the time, merely force-quitting an app can end up resolving lots of minor issues associated with it. The same goes for the Music app.

Start by swiping up from the bottom of the iPhone’s screen (or double-click the Home button on an iPhone with Touch ID) to bring up the App Switcher. Then, hold and drag the Music card to the top of the screen to remove it.

Follow by relaunching the Music app and start playing a track or album. If it continues to pause a lot, move on with the rest of the fixes.

Check the Apple Music System Status

Issues with the Apple Music servers can also cause sudden pauses while streaming music. To check if that’s the case, load Apple’s System Status page and check the status next to Apple Music. If you notice an outage, stay patient until Apple sorts things out. Usually, you won’t have to wait for long.

Restart Your iPhone

Sometimes, restarting your iPhone is all it takes to fix any underlying issues causing songs in Apple Music to pause randomly. 

Go to Settings > General > Shut Down to turn off the iOS device. Then, follow by holding down the Side button to reboot it.

Troubleshoot Wi-Fi Woes

If Apple Music continues to cut off regularly over Wi-Fi, you’re likely dealing with a spotty connection. Here’s what you can do to fix that:

1. Activate and deactivate Airplane Mode
2. Renew the IP lease
3. Reset the router
4. Switch to another Wi-Fi network
5. Switch to cellular data

If you switch to using cellular data, go to Settings > Music > Cellular Data and ensure that the Music app has the permissions to stream and download tracks over cellular data.

Disable Low Data Mode

Low Data Mode on the iPhone helps conserve bandwidth, but it can also cause issues while streaming content over Wi-Fi or cellular data. So if you’ve activated the functionality, try disabling it. 

Here’s how to do that for Wi-Fi and cellular.

1. Wi-Fi: Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection. Then, turn off the switch next to Low Data Mode.
2. Cellular: Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and deactivate the switch next to Low Data Mode.

Deactivate Low Power Mode

Low Power Mode (which turns the iPhone’s battery icon yellow) is another reason that can prevent apps from working correctly, especially when they continue to run in the background. 

If Apple Music pauses a moment after switching to another app or shutting down the display, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

Disable Automatic Ear Detection in AirPods

If you use a pair of AirPods, you may experience random pauses because of a feature called Automatic Ear Detection. It’s helpful if you want the music to stop as you take off your wireless earbuds. But it can also work against you if you fidget with them a lot.

To turn off Automatic Ear Detection, go to Settings > Bluetooth and tap the Info icon next to your AirPods (you must have them connected). Then, disable the switch next to Automatic Ear Detection.

Download the Track or Album

If the issue continues to occur while streaming a track or album, downloading it may help fix the problem. To save an individual song to local storage, tap the three-dot icon next to it (or long-press the track) and select Download. 

To download an album, tap the Download icon to the top-right of the screen. Or, long-press the album and select Download.

Delete and Redownload Track or Album

If a downloaded track or album ends up pausing randomly, it’s likely corrupted. Try deleting and redownloading it.

To delete a downloaded track or album, tap the three-dot icon next to it and select Remove > Remove Download/Downloads.

Reset the iPhone’s Network Settings

If none of the fixes above work, try resetting the network settings on your iPhone. To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset Network Settings.

After the network settings reset, reconnect to Wi-Fi manually (the reset procedure deletes all saved Wi-Fi networks) or use cellular data to listen to Apple Music.

Still Having Issues? Here’s What You Can Do

The fixes above should’ve helped you get back to chilling out to your favorite Apple Music tracks without any annoying pauses. 

However, if Apple Music keeps pausing, check for any pending updates to the iPhone’s system software and apply them. To do that, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install. Aside from fixing any known audio-related problems in iOS, that should also apply the latest performance enhancements to the Music app.

Additionally, you can choose to perform a complete setting reset to revert any corrupt or conflicting system-related configurations to their defaults. To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings.

If your problem occurs while using Bluetooth earbuds or headphones only, try out these additional troubleshooting tips.

Related posts

• 6 نصائح للحصول على أقصى استفادة من Apple Music

• 6 الاختلافات بين Spotify و Apple Music

• مشاركة Apple Music العائلية لا تعمل؟ كيفية الإصلاح

• موسيقى آبل لا تعمل؟ 10 طرق لإصلاح

• 9 نصائح صغيرة حول موسيقى Apple تحتاج إلى معرفتها

• ما هو "تسجيل الدخول مع Apple" ، وكيفية استخدامه ، ومدى أمانه

• ما هو موفي؟ دليل للبدء

• قم بتحرير وتنقيح الصور بسرعة باستخدام Adobe Photoshop Fix

• ما هو Apple AirPlay؟

• 11 حيل وحيل iMessage لتصبح خبيرًا

• Apple CarPlay لا يعمل؟ 7 إصلاحات محتملة

• أفضل 8 تطبيقات Apple Pencil

• هل iPhone Face ID آمن للاستخدام؟

• AirPlay لا يعمل على Apple TV؟ جرب هذه الإصلاحات الثمانية

• سيري لا يعمل؟ 13 إصلاحات لجعل Siri يتحدث مرة أخرى

• كيفية إعداد مركز ألعاب Apple واستخدامه

• أفضل 5 تطبيقات كاريوكي لأجهزة iPhone و iPad

• دليل خطوة بخطوة حول ترقية ذاكرة الوصول العشوائي لنظام التشغيل Mac

• AirPlay لا يعمل من iPhone إلى Mac؟ جرب هذه الإصلاحات الـ 12

• 11 أشياء مضحكة لطرحها على سيري