لماذا يتسبب Ntoskrnl.Exe في ارتفاع وحدة المعالجة المركزية وكيفية إصلاحها

عند تشغيل جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows ، يبدأ عدد من عمليات النظام المختلفة في العمل. إنهم ينشئون واجهة المستخدم التي ستستخدمها لتسجيل الدخول والبدء في العمل ، لكنهم سيكونون أيضًا مسؤولين عن العديد من الإجراءات غير الرسمية التي لن تكون على دراية بها ، مثل التواصل مع أجهزة الشبكة الأخرى.

لسوء الحظ ، قد تتسبب عمليات النظام مثل ntoskrnl.exe و csrss.exe أحيانًا في حدوث مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe) ، على وجه الخصوص ، مكونًا رئيسيًا لنظام التشغيل Windows ، مما يجعل من الصعب استكشاف المشكلات وإصلاحها. إذا تسبب ntoskrnl.exe في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) وكنت تتطلع إلى إصلاحه ، فإليك ما ستحتاج إلى القيام به.

ما هو Ntoskrnl.exe؟(What Is Ntoskrnl.exe?)

يمكن القول إن عملية نظام ntoskrnl.exe ، والمعروفة أيضًا باسم نظام التشغيل Windows NT kernel القابل للتنفيذ(Windows NT operating system kernel executable ) (أو النظام(System) في إدارة مهام Windows(Windows Task Manager) ) ، هي واحدة من أهم العمليات التي يمتلكها Windows

النواة(kernel) هي رمز يوفر الارتباط بين الأجهزة والبرامج. عند تحميل نظام تشغيل مثل Windows ، يتم استخدام Windows kernel (ntoskrnl.exe) لإرسال إرشادات إلى مكونات مثل وحدة المعالجة المركزية(CPU) الخاصة بك لأداء المهام والإجراءات. بدون عملية نظام ntoskrnl.exe ، لن يعمل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) .

تتحمل مسؤولية توفير البرامج مع الوصول إلى المكونات والأجهزة الطرفية المرفقة ، وإدارة عمليات البرامج المحملة لضمان تفاعلها مع الأجهزة بشكل صحيح (وآمن) ، والتحكم في مقدار الذاكرة المستخدمة (وما زالت متوفرة) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من بين أشياء أخرى.

بينما يمكن تعطيل مكونات النظام الأخرى ، لن تتمكن من تعطيل ntosknrl.exe في تثبيت Windows . إذا تم إجباره على التوقف ، فسيرجع (BSOD)Windows خطأ الموت الزرقاء ntoskrnl.exe ، وستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

لماذا يتسبب Ntoskrnl.exe في حدوث مشكلات عالية في وحدة المعالجة المركزية؟(Why Does Ntoskrnl.exe Cause High CPU Issues?)

لسوء الحظ ، لا توجد إجابة واضحة عن سبب تسبب ntoskrnl.exe في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) في إدارة مهام Windows(Windows Task Manager) . يمكن أن تختلف الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة من كمبيوتر إلى آخر.

هذا لأن ntoskrnl.exe مسؤول عن الكثير من إجراءات نظام Windows ، أو أن له دورًا في جعل إجراءات النظام الأخرى تحدث عبر عمليات أخرى. قد تتسبب خدمة Windows(Windows) الأخرى أو التطبيق المثبت أو ملفات النظام التالفة أو الأجهزة الطرفية المرفقة في إجهاد إضافي لعملية نظام Windows ntoskrnl.exe (ووحدة المعالجة المركزية الخاصة بك).(CPU)

أفضل طريقة لمحاولة حل هذه المشكلة هي التحقق من ملفات نظام Windows(checking your Windows system files) ، والمسح بحثًا عن البرامج الضارة أو الفيروسات(scanning for malware or viruses) ، وتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا تشغيل Windows في وضع "التمهيد النظيف" لمعرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر أو خدمة مثبتة تسبب المشكلة.

نظرًا لأن ntoskrnl.exe مسؤول جزئيًا عن إدارة الذاكرة في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فقد تجد أن تطبيقًا أو خدمة أخرى تتفاعل معها تستخدم المزيد من موارد النظام ، والتي تم الإبلاغ بشكل غير صحيح على أنها تنتمي إلى عملية ntoskrnl.exe.

فحص ملفات نظام Windows وإصلاحها(Check and Repair Windows System Files)

يعمل Windows بشكل جيد عندما تكون جميع ملفات النظام المطلوبة في مكانها. إذا كانت بعض هذه الملفات تالفة أو مفقودة أو لا يمكن الوصول إليها ، فقد يبدأ تثبيت Windows 10 الخاص بك في أن يصبح غير مستقر ، مع زيادة احتمال حدوث أخطاء في الشاشة الزرقاء ntoskrnl.exe والأخطاء(BSODs) .

تتمثل إحدى الطرق الممكنة لإصلاح ذلك في تشغيل أدوات سطر الأوامر chkdsk و sfc باستخدام (sfc)Windows PowerShell .

  1. لتشغيل Windows PowerShell ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد خيار Windows PowerShell (المسؤول)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. في نافذة PowerShell الطرفية ، اكتب sfc /scannow للتحقق من سلامة ملفات نظام Windows . يجب أن يعثر هذا على أي ملفات مفقودة أو تالفة ويصلحها تلقائيًا ، ولكن قد تحتاج إلى الضغط على Y لقبول أي تغييرات.

  1. بمجرد انتهاء sfc ، اكتب chkdsk /r لجدولة فحص التمهيد للتحقق من نظام ملفات محرك الأقراص الثابتة. ستحتاج إلى التأكيد عن طريق الضغط على Y على لوحة المفاتيح ، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر لتشغيل الفحص.

ستتحقق هذه الأدوات من التثبيت والقرص الصلب بحثًا عن الملفات المفقودة أو التالفة. إذا استمرت مشكلات ntoskrnl.exe ، فستحتاج إلى تجربة إحدى الخطوات الإضافية المدرجة أدناه.

تثبيت تحديثات نظام Windows وبرامج التشغيل(Installing Windows System and Driver Updates)

تأتي تحديثات نظام Windows(Windows) مع إصلاحات وترقيات يمكن أن تساعد في حل المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها المستخدمون عبر الإنترنت ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء واستخدام (BSOD)وحدة المعالجة المركزية(CPU) عالية .

يمكن أن يؤدي التأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تثبيت أي تحديثات متوفرة للنظام وبرنامج التشغيل إلى حل هذه المشكلات في بعض الأحيان. يمكنك القيام بذلك من قائمة إعدادات Windows(Windows Settings) .

  1. لبدء تشغيل إعدادات Windows(Windows Settings) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد خيار الإعدادات(Settings) . في قائمة الإعدادات(Settings ) ، حدد Update & Security > Windows Update > Download (أو تنزيل وتثبيت(Download and Install) ) إذا كانت التحديثات جاهزة للتثبيت. بخلاف ذلك(Otherwise) ، حدد التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) بدلاً من ذلك. سيبدأ هذا تلقائيًا في تنزيل وتثبيت أي تحديثات متوفرة للنظام وبرنامج التشغيل.

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت مكون كمبيوتر جديد أو جهاز طرفي جديد ، فقد ترغب في التحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على تحديثات برنامج التشغيل. ينطبق هذا بشكل خاص على بطاقات الرسومات ، حيث تقوم الشركات المصنعة مثل NVIDIA(manufacturers like NVIDIA) بإصدار برامج تشغيل جديدة بشكل منتظم قبل إضافتها إلى Windows Update .

تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة(Check for Viruses and Malware)

بفضل Microsoft Defender ( Windows Defender سابقًا ) ، لم يكن من السهل إزالة البرامج الضارة العنيدة(remove stubborn malware) من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

  1. للبدء ، افتح إعدادات Windows(Windows Settings ) (انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد الإعدادات(Settings) ). من هناك ، حدد Update & Security > Open Windows Security .

  1. في نافذة أمان Windows ، حدد الحماية من (Windows Security )Virus & Threat Protection > Scan Options ، ثم حدد خيار Microsoft Defender Offline Scan . سيؤدي هذا إلى تحضير فحص تمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. حدد زر المسح الآن(Scan Now ) لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء عملية المسح.

سيقوم Windows بإعادة التشغيل ويبدأ في فحص محركات الأقراص بحثًا عن البرامج الضارة. إذا اكتشف أي شيء ، فسيتم سؤالك عما إذا كنت تريد إزالته أو عزله. 

استكشاف أخطاء التطبيقات والخدمات المثبتة وإصلاحها باستخدام التمهيد النظيف لـ Windows(Troubleshoot Installed Apps and Services Using a Windows Clean Boot)

Windows 10 ليس خاليًا من الأخطاء أو الأخطاء ، ولكن إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا ، وكانت ملفات النظام الخاصة بك سليمة ، فقد يكون هناك تطبيق آخر أو خدمة مثبتة وراء أي مشكلات محتملة في ntoskrnl.exe.

للتحقق من ذلك ، يمكنك تشغيل التمهيد النظيف(clean boot) ، والذي سيعمل على تشغيل Windows بدون تطبيقات وخدمات الطرف الثالث.

  1. لإعادة تشغيل Windows في وضع التشغيل النظيف ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد خيار التشغيل(Run) (أو اضغط على Windows key + R على لوحة المفاتيح). في مربع الأمر " تشغيل " ، اكتب (Run)msconfig ، ثم حدد " موافق(OK) " لتشغيله.

  1. في علامة التبويب عام في  نافذة(General) تكوين النظام ، حدد خيار (System Configuration)بدء التشغيل الانتقائي(Selective startup) ، ثم قم بإلغاء تحديد خيارات تحميل خدمات النظام(Load system services) وتحميل عناصر بدء التشغيل(Load startup items) . سيضمن ذلك تحميل الخدمات التي تصدرها Microsoft(Microsoft-issued) فقط عند إعادة التشغيل التالية. اضغط على موافق(OK) للتأكيد ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

  1. بمجرد إعادة التشغيل في إصدار تمهيد نظيف من Windows ، تحقق من استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) . إذا تم إصلاح المشكلة ، فهذا يشير إلى أن إحدى الخدمات غير التابعة لـ Microsoft والتي تظهر في علامة التبويب الخدمات في نافذة (Services)تكوين النظام(System Configuration ) وراء المشكلة.

إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى التحقق من كل خدمة على حدة لتحديد أيها قد يتسبب في استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) عالية . يمكنك بعد ذلك تعطيل أي تطبيقات أو خدمات بها مشكلات بشكل دائم إذا وجدت الجاني.

حل مشكلات Ntoskrnl.exe(Resolving Ntoskrnl.exe Issues)

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، وإذا كنت ترى استخدامًا مرتفعًا لوحدة المعالجة المركزية(CPU) لـ ntoskrnl.exe بانتظام ، فقد تحتاج إلى التفكير في إصلاحات أخرى. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت ترى خطأ الموت الزرقاء ntoskrnl.exe ينبثق ،(BSOD) مما قد يشير إلى مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي لا يمكن حلها إلا عن طريق مسح Windows وإعادة تثبيته(wiping and reinstalling Windows) .

إذا كان هناك خيار جذري مثل إعادة تثبيت Windows لا يزال لا يحل المشكلة ، فلا يمكن استبعاد مشكلة في الجهاز. يمكن أن تكون ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن(Upgrading your PC) طريق استبدال المكونات الأساسية ، مثل ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) أو وحدة المعالجة المركزية(CPU) ، كافية لإعادة تشغيل الأشياء مرة أخرى ، ولكن قد تجد أن استبدال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل هو الخيار الوحيد.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts