لماذا يتسبب Wsappx في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية وكيفية إصلاحه

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطيئًا(computer is sluggish) ، فإن إحدى طرق التحقيق في سبب المشكلة هي التحقق من إدارة المهام(Task Manager) . بينما يعرض مدير المهام(Task Manager) العمليات الجارية التي قد تستهلك جميع الموارد ، فإنه لا يشرح بالضرورة ما تعنيه.

Wsappx هي واحدة من تلك الخدمات غير المألوفة التي ستراها في إدارة المهام(Task Manager) . ومع ذلك ، على الرغم من أنه يمكنك رؤية عملية wsappx ، إلا أنه ليس من الواضح تمامًا ما الذي تفعله. ولماذا تستهلك قدرًا كبيرًا من وحدة المعالجة المركزية(CPU) وموارد القرص؟

ستتعرف في هذه المقالة على سبب تسبب wsappx في زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية(high CPU usage) وكيفية إصلاحها.

ما هو Wsappx؟(What Is Wsappx?)

Wsappx هي خدمة Windows(Windows service) شرعية معروفة جيدًا بتسببها في استخدام القرص العالي ووحدة المعالجة المركزية(CPU) . تعمل الخدمة ، التي تتعامل مع متجر Microsoft (متجر (Microsoft Store)Windows(Windows Store) سابقًا ) ونظام التطبيقات العالمي(Universal) ، طوال الوقت. ومع ذلك ، يمكن أن يكون مقدار الموارد التي يستخدمها ضئيلًا أو مرتفعًا بشكل ملحوظ اعتمادًا على ما تفعله.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتثبيت تطبيق Microsoft Store أو برنامج سطح مكتب خارج المتجر(Store) ، فستستخدم عملية wsappx المزيد من موارد وحدة المعالجة المركزية(CPU) أو القرص. يحدث الشيء نفسه عند تشغيل تطبيق أو تحديثه أو حذفه.

لماذا يتسبب Wsappx في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية(Why Wsappx Causes High CPU Usage)

في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، تشتمل عملية wsappx على عمليات فرعية تُعرف باسم Client License Service أو ClipSVC ، و AppX Deployment Service أو AppXSVC .

تتعامل خدمة ClipSVC مع الترخيص والحماية من القرصنة(protects against piracy) لتطبيقات المتجر(Store) بينما ينشر AppXSVC التطبيقات بحيث يتم تشغيلها في أي وقت تقوم فيه بتثبيت أحد التطبيقات أو تحديثه أو حذفه. وبالتالي ، إذا قمت بتعطيل أي من هذه الخدمات ، فلن تعمل تطبيقات المتجر .(Store)

عندما تكون العمليات الفرعية نشطة وقيد التشغيل ، سترى زيادة استخدام عملية wsappx. بينما تعد wsappx عملية نظام حيوية(vital system process) ، فلا يلزم تمكينها طوال الوقت. إنها مطلوبة فقط عندما تريد تثبيت تطبيقات المتجر أو تحديثها أو حذفها.(Store)

ملاحظة(Note) : إذا كنت تستخدم تطبيق Microsoft Store وتلقيت خطأً بخصوص الترخيص ، فأنت بحاجة إلى تمكين خدمات ClipSVC و AppXSVC .

ماذا تفعل عندما يتسبب Wsappx في استخدام CPU عالي(What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage)

عندما ترى wsappx يستخدم قدرًا كبيرًا من وحدة المعالجة المركزية(CPU) الخاصة بك ، فهناك العديد من الإصلاحات لحل المشكلة.

قم بتشغيل فحص الفيروسات(Run a Virus Scan)

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على فيروس أو برنامج ضار(computer has a virus or malware) ، فقد يتسبب ذلك في حدوث طفرات في الاستخدام في العديد من عمليات Windows . وينطبق الشيء نفسه في حالة إصابة أي تطبيقات تم تنزيلها أو تطبيقات Microsoft Store . سيساعدك إجراء فحص فيروسات أو برامج ضارة على استبعاد احتمال أن تكون هذه التهديدات هي السبب في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحديث ويندوز(Update Windows)

إذا لم يفتح متجر Microsoft(Microsoft Store won’t open) أو كانت هناك مشكلة في البرنامج ، فتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات Windows(Windows Updates) معلقة وقم بتثبيتها.

  1. للتحقق من وجود تحديثات Windows(Windows Updates) ، حدد Start > Settings > Update & security .

  1. بعد ذلك ، حدد تحديثات Windows(Windows Updates) وتحقق من الجزء الأيمن لأي تحديثات معلقة.

قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرًا(Uninstall Recently Installed Apps)

في بعض الأحيان ، قد يكون الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية(CPU) نتيجة لتطبيق قمت بتثبيته مؤخرًا. في هذه الحالة ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق(uninstall the app) وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أدى ذلك إلى إصلاح مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) عالية ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

  1. لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، افتح لوحة ( Panel)التحكم(Control) وحدد البرامج(Programs) .

  1. بعد ذلك ، حدد إلغاء تثبيت برنامج(Uninstall a Program) ضمن قسم البرامج والميزات(Programs and Features) .

  1. ابحث عن التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

تخصيص المزيد من الذاكرة الافتراضية(Allocate More Virtual Memory)

قد تساعد زيادة الذاكرة الظاهرية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في تقليل الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية(CPU) .

  1. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start > Search واكتب الأداء(Performance) في مربع البحث. حدد ضبط مظهر وأداء Windows(Adjust the appearance and performance of Windows) .

  1. بعد ذلك ، حدد علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced) ، وانتقل إلى الذاكرة الظاهرية(Virtual Memory) وحدد تغيير(Change) .

  1. قم بإلغاء تحديد المربع إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا لجميع محركات الأقراص(Automatically manage paging file size for all drives) .

  1. اختر محرك الأقراص(drive) الخاص بك ثم حدد حجم مخصص(Custom size) .

  1. إذا كنت تعرف ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) الخاصة بجهازك ، فقم بتعيينها على أنها الحجم الأولي ( بالميغابايت(MBs) ) وقم بتعيين الحد الأقصى للحجم على أنه ضعف حجم ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) . حدد Set > OK وأعد تشغيل الكمبيوتر.

تعطيل متجر Microsoft(Disable Microsoft Store)

يمكنك تعطيل متجر Microsoft(Microsoft Store) باستخدام محرر نهج المجموعة(Group Policy Editor) أو محرر التسجيل.

  1. لتعطيل متجر Microsoft(Microsoft Store) باستخدام محرر نهج المجموعة(Group Policy Editor) ، أدخل gpedit.msc في مربع البحث واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.

  1. بعد ذلك ، حدد قوالب الإدارة(Administrative Templates) ضمن تكوين الكمبيوتر(Computer configuration) .

  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مكونات النافذة(Window Components ) وحدد المتجر(Store) .

  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Store ، ثم ابحث عن إعداد إيقاف تشغيل تطبيق Store(Turn off Store application) في الجزء الأيسر. 

  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق إيقاف تشغيل(Turn off Store) تطبيق المتجر لفتح نوافذ الإعدادات الخاصة به ، ثم حدد Enabled > OK .

إذا كان إصدار Windows الخاص بك يفتقر إلى خيار محرر نهج المجموعة(Group Policy Editor) ، فيمكنك تعطيل متجر Microsoft(Microsoft Store) باستخدام محرر التسجيل(Registry Editor) .

  1. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start > Run .

  1. اكتب regedit واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.

  1. انتقل إلى المفتاح التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

  1. قم بإنشاء قيمة DWORD جديدة في مفتاح متجر Windows وقم (Windows Store)بتسميتها RemoveWindowsStore(RemoveWindowsStore) . اكتب 1 في حقل القيمة. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) wsappx ضئيلاً.

ملاحظة(Note) : لا يوصى بتعطيل متجر Windows إذا كنت بحاجة إلى (Mail)تحديثات(Store) تلقائية متكررة لتطبيقات(automatic updates for apps) مثل الصور (Photos)والحاسبة(Calculator) والبريد والأفلام والتلفزيون و OneNote (Movies). (OneNote)بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك تثبيت تطبيقات Windows Store التابعة لجهات خارجية أو تحديثها عند تعطيل(Windows Store) متجر Windows .(Windows Store)

تعطيل تحديثات التطبيقات التلقائية(Disable Automatic Store App Updates)

هناك طريقة أخرى لتقليل استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) عالية wsappx وهي تعطيل التحديثات التلقائية لتطبيقات المتجر(Store) لمنعها من التحديث دون مشاركتك.

  1. للقيام بذلك ، اكتب Store في مربع البحث وحدد Microsoft Store لفتحه.
  2. انقر فوق القائمة(Menu) في الجانب الأيمن العلوي من نافذة المتجر(Store) وحدد الإعدادات(Settings) .

  1. قم بتبديل شريط تمرير تطبيقات التحديث تلقائيًا(Update apps automatically) لإيقاف تشغيله(Off) . يتيح لك ذلك تشغيل تحديثات التطبيق يدويًا.

  1. انقر فوق القائمة(Menu) مرة أخرى ، وحدد التنزيلات والتحديثات(Downloads and Updates) ، وحدد الحصول على تحديثات(Get updates) للتحقق من وجود تحديثات. إذا وجدت أي تحديثات مهمة ، قم بتثبيتها. 

ملاحظة(Note) : تذكر البحث عن التحديثات يدويًا ليس بالأمر السهل بالنسبة لمعظم الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك ، تعد التطبيقات جزءًا رئيسيًا من نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك ما لم تعمل التحديثات التلقائية على إيقاف نظامك ، لا نوصي بتعطيلها.

قم بإزالة Bloatware وإيقاف تطبيقات الخلفية(Remove Bloatware and Stop Background Apps)

تميل تطبيقات Bloatware(Bloatware) والخلفية إلى العمل عندما لا تريدها ، وبالتالي زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تضمن إزالة bloatware عدم استمرار التحديث في الخلفية واستهلاك الموارد.

  1. لإزالة bloatware ، حدد Start > Settings > Apps > Apps & Features لرؤية جميع التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إلغاء تثبيت أي تطبيق لا تستخدمه بما في ذلك التطبيقات غير المرغوب فيها المثبتة مسبقًا وتطبيقات المهملات الأخرى.

  1. لمنع تشغيل التطبيقات في الخلفية ، حدد Start > Settings > Privacy > Background Apps ضمن أذونات التطبيق(App Permissions) .

يعني تعطيل تشغيل تطبيقات الخلفية أن التطبيق لا يمكنه البحث عن إشعارات جديدة عندما لا يكون قيد الاستخدام. يمكنك تعطيل تطبيقات الخلفية التي لا تستخدمها أبدًا أو تبديل شريط التمرير لتعطيل جميع تطبيقات الخلفية تمامًا.

إصلاحات أخرى لمحاولة(Other Fixes to Try)

  • قم بتغيير قيمة AppXSVC(Change AppXSVC Value) في التسجيل(Registry) . يمكنك القيام بذلك في محرر التسجيل(Registry Editor) . انتقل(Navigate) إلى المفتاح التالي وقم بتغيير قيمة البدء إلى (Start)4 .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
  • قم بإجراء تمهيد نظيف لجعل Windows يقوم بتشغيل برامج بدء التشغيل وعدد قليل من مجموعات برامج التشغيل الأساسية حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية(CPU) ناتجًا عن برامج بدء التشغيل.

إدارة تحميل وحدة المعالجة المركزية(Manage CPU Load)

إذا كنت تستخدم Microsoft Store أو يتم تحديث التطبيقات في الخلفية ، فقد تواجه مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) عالية wsappx على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإن كان ذلك مؤقتًا. جرب الحلول المذكورة أعلاه وشاهد ما إذا كان wsappx يعود إلى المستويات الطبيعية.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts