الماوس اللاسلكي لا يعمل؟ 17 أشياء للتحقق

هل فشل الماوس اللاسلكي في الاتصال بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10؟ هل ينفصل بعد مرور بعض الوقت؟ أم أن المؤشر يتصرف بغرابة؟ تعد المشكلات المتعلقة بالأجهزة والإعدادات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح وبرامج التشغيل الفاسدة مجرد عدد قليل من الأسباب العديدة التي يمكن أن تمنع الماوس اللاسلكي من العمل بشكل صحيح. 

إذا كنت ترغب في إصلاح الماوس اللاسلكي الخاص بك ، فمن المفترض أن تساعدك قائمة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

إذا كان لديك ماوس لاسلكي لا يعمل وترفض الاتصال ، فإننا نوصي باستخدام ماوس سلكي أو لوحة تعقب للتنقل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العمل من خلال بعض الإصلاحات أدناه. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيجب أن تساعدك المفاتيح التالية بدلاً من ذلك:

  • علامة التبويب:(Tab:) التبديل بين العناصر التي تظهر على الشاشة.
  • سهم لأعلى(Up) / لأسفل(Down) / لليسار(Left) / لليمين(Right Arrows) : التنقل بين العناصر أو توسيعها داخل القوائم.
  • أدخل(Enter ) ومساحة : حدد(Space) العناصر التي تظهر على الشاشة.
  • Shift + F10 أو Ctrl + Shift + F10 : محاكاة إجراء النقر بزر الماوس الأيمن.

1. استبدال / إعادة شحن البطارية

لا يمكن للبطارية المستنفدة أن تمنع الماوس اللاسلكي من الاتصال بالكمبيوتر فحسب ، بل يمكنها أيضًا أن تتسبب في بطء أو سلوك المؤشر غير المنتظم. حاول استبدالها ببطارية جديدة. إذا كان الماوس يستخدم بطارية قابلة لإعادة الشحن ، فقم بتوصيله بمصدر طاقة لبعض الوقت.

2. تشغيل مفتاح الطاقة

تأتي جميع أجهزة الماوس اللاسلكية تقريبًا مزودة بمفتاح طاقة. عادة ، يمكنك العثور عليه في الجزء السفلي من الجهاز. إذا كان الماوس اللاسلكي لا يعمل ، فتأكد من ضبطه على " تشغيل(ON) " .

3. كن ضمن النطاق

تعمل معظم أجهزة الماوس اللاسلكية فقط ضمن نطاق قصير من جهاز استقبال USB . وبالتالي(Hence) ، تأكد من أنك قريب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم ماوسًا لاسلكيًا قديمًا جدًا ، فمن الجيد أيضًا إزالة أي كائنات تعيقه من جهاز الاستقبال.

4. إزالة ثم التوصيل مرة أخرى

في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد فصل جهاز الاستقبال اللاسلكي وإعادة توصيله في إصلاح مواطن الخلل المؤقتة التي تمنع الماوس اللاسلكي من العمل بشكل صحيح. جربها.

5. تغيير منافذ USB

قم بإزالة(Remove) وإعادة توصيل مستقبل USB بمنفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (USB)من الناحية المثالية ، يجب تجنب توصيله بأي محاور USB خارجية ؛ أدخله في منفذ مباشرة على الكمبيوتر بدلاً من ذلك.

إذا لم يساعد ذلك ولا يزال الماوس اللاسلكي الخاص بك لا يعمل ، فقد ترغب في استكشاف أخطاء منافذ USB على جهاز الكمبيوتر وإصلاحها(troubleshoot the USB ports on your PC) .

6. أعد تشغيل الكمبيوتر

هل حاولت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى الآن؟ عادة ، هذا وحده يحل معظم المشكلات. افتح قائمة ابدأ(Start ) (اضغط على مفتاح Windows إذا ظهر الماوس متجمدًا) ، وحدد الطاقة(Power) ، واختر إعادة التشغيل(Restart) لإجراء إعادة التشغيل.

7. إزالة ملحقات USB الأخرى

في بعض الحالات ، يمكن للأجهزة الطرفية للكمبيوتر مثل محركات الأقراص المحمولة والماسحات الضوئية والطابعات المتصلة عبر USB أن تمنع الماوس اللاسلكي من العمل بشكل صحيح. حاول إزالتها. 

إذا كان ذلك مفيدًا ، فأعد توصيل أجهزة USB(USB) الطرفية واحدة تلو الأخرى لعزل الجهاز الذي يسبب المشاكل.

8. التحكم في سرعة المؤشر

إذا كان الماوس اللاسلكي يعمل ببطء شديد أو سريعًا جدًا ، فتحقق من أن إعدادات السرعة تصل إلى الصفر. اضغط على Windows + S ، واكتب إعدادات الماوس(mouse settings) ، وحدد فتح(Open) . بعد ذلك ، استخدم شريط التمرير الموجود أسفل سرعة المؤشر(Cursor speed) لزيادة أو تقليل سرعة المؤشر(increase or decrease the cursor speed) .

9. زيادة دقة المؤشر

إذا كنت تواجه صعوبة في الإشارة إلى الأشياء باستخدام الماوس اللاسلكي ، فحاول زيادة دقة المؤشر. 

1. اضغط على Windows + S ، واكتب إعدادات الماوس(mouse settings) ، وحدد فتح(Open)

2. حدد " خيارات الماوس الإضافية(Additional Mouse Options) " من يمين جزء  " الإعدادات ".(Settings )

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات المؤشر .(Pointer Options )

4. حدد المربع بجوار تحسين دقة المؤشر(Enhance pointer precision) .

5. حدد " تطبيق(Apply ) " و " موافق(OK ) " لحفظ التغييرات.

10. تنظيف العدسة البصرية

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع المؤشر الموجود على الماوس اللاسلكي ، فحاول تنظيف العدسة الضوئية على الجانب السفلي من الجهاز. يمكنك استخدام الهواء المضغوط أو قطعة قطن مبللة مغموسة في كحول الأيزوبروبيل للتخلص من الغبار أو الأوساخ.

11. زيادة سرعة النقر المزدوج

هل تواجه مشكلة في النقر المزدوج فوق العناصر باستخدام الماوس؟ قم بزيادة(Increase) إعداد Double Click Speed ​​على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

1. اضغط على Windows + S ، واكتب إعدادات الماوس(mouse settings) ، وحدد فتح(Open)

2. حدد خيارات الماوس الإضافية(Additional Mouse Options) .

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " الأزرار(Buttons ) " ، واستخدم شريط التمرير الموجود أسفل "سرعة النقر(Double Click Speed) المزدوج" لضبط سرعة النقر المزدوج.

12. أعد تثبيت برنامج تشغيل الماوس

إذا استمرت المشكلات المتعلقة بالاتصال أو مشكلات أخرى تتعلق بالماوس اللاسلكي ، فحاول إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة به.

1. اضغط على Windows + X وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager)

2. قم بتوسيع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى(Mice and other pointing devices)

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الماوس المتوافق مع HID(HID-compliant mouse) (أو برنامج التشغيل المناسب للماوس) واختر Uninstall Device .

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يقوم Windows 10 بإعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا أثناء بدء التشغيل.

13. تحديث Driver/Install Support Software

بشكل افتراضي ، يقوم Windows 10 بتطبيق برنامج تشغيل عام لجعل الماوس اللاسلكي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في جميع الحالات تقريبًا ، هذا أكثر من كافٍ.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الماوس ، فمن المفيد البحث في موقع الشركة المصنعة على الويب عن أي برامج تشغيل مخصصة أو برامج دعم. قم بتثبيتها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.

14. تعطيل بدء التشغيل السريع

يأتي Windows 10 مزودًا بميزة تسمى Fast Startup تتيح لنظام التشغيل التشغيل بشكل أسرع من التمهيد البارد(launch faster from a cold boot) . ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في أجهزة الماوس اللاسلكية. قم بتعطيله ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.

1. اضغط على Windows + X وحدد خيارات الطاقة(Power Options) .

2. حدد إعدادات طاقة إضافية(Additional Power Settings) .

3. حدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة(Choose what the power buttons do) .

4. حدد تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا(Change settings that are currently unavailable) .

5. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن)(Turn on fast startup (recommended)) .

6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

15. قم بتحديث Windows 10

تحتوي آخر تحديثات Windows 10 على إصلاحات للأخطاء يمكنها حل العديد من المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد أيضًا عندما لا يعمل الماوس اللاسلكي. إذا لم تقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك منذ فترة ، فقم بذلك الآن.

اضغط على Windows + S ، واكتب تحديثات windows(windows updates) ، وحدد فتح(Open) . بعد ذلك ، حدد زر التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates ) وقم بتثبيت أي تحديثات معلقة.

بالإضافة إلى ذلك ، حدد تحديثات اختيارية(Optional Updates ) (إذا كان الخيار مرئيًا) وقم بتثبيت أي تحديثات لبرنامج تشغيل الأجهزة المدرجة.

16. إلغاء تثبيت التحديثات

في حالات نادرة ، يمكن لتحديثات Windows 10 أن تفعل العكس تمامًا وتكسر الأشياء. إذا بدأ الماوس اللاسلكي في التعطل بعد تثبيت أحد التحديثات ، فحاول إلغاء تثبيته. 

1. اضغط على Windows + S ، واكتب تحديثات windows(windows updates) ، وحدد فتح(Open) .

2. حدد عرض محفوظات التحديث(View Update History) .

3. حدد إلغاء تثبيت التحديثات(Uninstall Updates) .

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق آخر تحديث وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

هل(Did) أدى ذلك إلى حل المشكلة؟ إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك تأجيل تحديثات Windows(defer Windows updates) حتى يصل التحديث التزايدي أو الميزة التالي إلى الرفوف.

17. إعادة إلى حالة سابقة

إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فيمكنك استعادة Windows 10 إلى حالة سابقة(restore Windows 10 to an earlier state) حيث كان الماوس اللاسلكي يعمل دون مشاكل. شريطة تمكين وظيفة حماية النظام(System Protection) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك استخدام استعادة النظام(System Restore) للقيام بذلك.

1. اضغط على Windows + S ، واكتب حماية النظام(system protection) ، وحدد إنشاء نقطة استعادة(Create a restore point) .

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام(System Protection ) ) وحدد System Restore (استعادة النظام)(System Restore) .

3. اعمل في طريقك من خلال معالج "استعادة النظام" واستعد(System Restore) جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام نقطة استعادة النظام المتاحة.

ابق لاسلكيًا

هل(Did) ساعدتك الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. نأمل(Hopefully) أنهم فعلوا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع ماوس لاسلكي معيب. إذا كان لا يزال ضمن فترة الضمان ، ففكر في إرساله مرة أخرى للاستبدال.



About the author

بعد ما يقرب من 20 عامًا في صناعة التكنولوجيا ، تعلمت الكثير عن منتجات Apple وكيفية تخصيصها لتلبية احتياجاتي. على وجه الخصوص ، أعرف كيفية استخدام نظام iOS الأساسي لإنشاء مظاهر مخصصة والتفاعل مع المستخدمين من خلال تفضيلات التطبيق. أعطتني هذه التجربة رؤى قيمة حول كيفية تصميم Apple لمنتجاتها وأفضل طريقة لتحسين تجربة المستخدم.



Related posts