لن يفتح Avast على نظام Windows؟ 6 طرق لإصلاح

برنامج Avast Antivirus(Avast) موجود منذ فترة وهو أحد أفضل خيارات مكافحة الفيروسات لأجهزة Mac(best antivirus options for Mac) و Windows(Windows PCs) على حد سواء والتي يمكنك تنزيلها مجانًا. بينما تعمل الحماية ضد التهديدات عبر الإنترنت بشكل جيد ، إلا أن لها عيوبها.

في بعض الأحيان تفشل واجهة مستخدم Avast في التحميل(Avast user interface fails to load) ، أو لا يفتح البرنامج. فيما يلي أسباب عدم فتح Avast :

  • مشكلات عدم التوافق(Incompatibility) التي قد تؤدي إلى حدوث أخطاء  الموت الزرقاء(BSOD)
  • يتعارض برنامج التشغيل مع التطبيقات الأخرى 
  • تثبيت Avast(Avast) معطل قد يكون تالفًا 
  • توقف الخدمة عن العمل بشكل صحيح 

ماذا تفعل عندما لا يفتح Avast على نظام التشغيل Windows 10(What to Do When Avast Doesn’t Open on Windows 10)

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فلديك Windows Defender افتراضيًا ، لكن Avast يوفر ما يلي:

  • حماية متقدمة(Advanced) من الفيروسات ضد الفيروسات أو البرامج الضارة
  • ميزات أمان إضافية(Extra) ، بما في ذلك تنظيف المتصفح ودرع السلوك والمساعدة عن بُعد 

فيما يلي(Below) بعض الإصلاحات التي يمكنك استخدامها عندما لا يفتح Avast في (Avast)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

قم بتحديث Avast ونظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Update Avast and Your PC’s Operating System)

قبل تجربة الحلول الأخرى في هذا الدليل ، تحقق مما إذا كان تطبيق Avast ونظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك محدثين. 

اتبع هذه الخطوات للتحقق مما إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Avast Antivirus(Avast)

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز تطبيق Avast وحدد تحديث(Update) > البرنامج(Program) .  

  1. حدد التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) وانتظر أثناء قيام البرنامج بالبحث عن التحديثات وتثبيتها.

  1. تظهر رسالة حالة تفيد بأن تطبيقك محدث(Your application is up to date) بمجرد اكتمال التحديث.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال التحديث.

تأكد من تحديث Windows(update Windows) إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل ، ولكن إذا لم يفتح Avast بعد ، فجرب الحلول أدناه.(Avast)

تحقق من تثبيت Avast(Check Avast Installation)

إذا تم التثبيت بشكل صحيح ، فسيظهر تطبيق Avast في قائمة (Avast)التطبيقات(Apps) والميزات على Windows (Features). (Windows)إذا لم يتم فتحه ، فقد تحتاج إلى التحقق من تثبيت التطبيق وتنشيطه وتحديثه بشكل صحيح. 

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > التطبيقات والميزات(Apps & Features) .

  1. إذا لم يظهر Avast في قائمة (Avast)التطبيقات(Apps) والميزات ، فلن يتم تثبيته بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسيتعين(Features) عليك تنزيله وإعادة تثبيته(download and reinstall) .

تحقق من حالة اشتراكك في Avast(Check Your Avast Subscription Status)

يتم تنشيط Avast Free Antivirus تلقائيًا بعد التثبيت ، ولكن قد يُطلب منك إعادة تنشيطه بعد 12 شهرًا. 

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) رمز Avast في منطقة شريط مهام Windows وحدد معلومات (Information)التسجيل(Registration) .

  1. حدد الترقية (Upgrade) الآن(Now) في شاشة اشتراكاتي(My Subscriptions) .

  1. في العمود Avast Free Antivirus ، انقر فوق (Avast Free Antivirus)تحديد(Select) .

  1. حدد الرمز X على الشاشة الجديدة للعودة إلى شاشة اشتراكاتي(My Subscriptions) . يؤدي هذا إلى تنشيط Avast Free Antivirus لمدة 12 شهرًا أخرى.

ملاحظة(Note) : إذا كنت تستخدم إصدارًا مدفوعًا من Avast Antivirus ، فاتبع إرشادات Avast Premium Security أو Avast Omni لتنشيط اشتراكك.

أعد تشغيل Avast Antivirus Service(Restart Avast Antivirus Service)

عندما لا يفتح Avast ، فمن المحتمل أن تكون خدمة (Avast)Avast Antivirus تمنع البرنامج من بدء التشغيل بشكل صحيح. يمكنك إعادة تشغيل الخدمة والتحقق مما إذا كانت تحل المشكلة.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > تشغيل(Run) .

  1. اكتب services.msc في مربع الحوار Run واضغط على Enter

  1. ابحث عن خدمة Avast Antivirus في نافذة الخدمات(Services) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة ، وحدد خصائص(Properties) .

  1. تحقق من حالة (status)الخدمة(Service) لمعرفة ما إذا كانت تقول بدأت(Started) وحدد إيقاف(Stop) لإيقاف تشغيلها. 

  1. اضبط خيار نوع بدء التشغيل على (Startup type)تلقائي(Automatic) وقم بتأكيد مربع الحوار الذي يظهر. 

  1. حدد البدء(Start) مرة أخرى لتنشيط خدمة Avast .

إصلاح Avast(Repair Avast)

يمكنك استخدام معالج إعداد Avast(Avast Setup wizard ) لإصلاح تثبيت Avast عندما لا(Avast) يفتح Avast أو لا يعمل بشكل صحيح  .(Avast)

سيؤدي إصلاح Avast إلى إصلاح أو استبدال ملفات البرامج التي قد تكون مفقودة أو قديمة أو تالفة ، وإعادة ضبط تكوين البرنامج. 

ملاحظة:(Note: ) قد يؤدي إصلاح Avast إلى الاحتفاظ ببعض الإعدادات المخصصة وإعادة الإعدادات الأخرى إلى الإعدادات الافتراضية.

  1. أغلق أي تطبيقات أو برامج مكافحة فيروسات تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > التطبيقات والميزات(Apps & Features) .

  1. حدد إصدار Avast الخاص بك من اللوحة اليسرى في شاشة التطبيقات والميزات(Apps & Features) ، وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall ) مرة أخرى للتأكيد.

  1. حدد إصلاح(Repair) في معالج إعداد Avast.

  1. حدد نعم(Yes) لتأكيد الإصلاح. بمجرد اكتمال العملية ، حدد تم(Done) أو حدد إعادة تشغيل الكمبيوتر(Restart computer) إذا طُلب منك ذلك.

أعد تثبيت Avast(Reinstall Avast)

إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم Avast Uninstall Utility لإلغاء تثبيت Avast Antivirus لأنه يزيل تمامًا جميع الملفات المرتبطة بـ Avast من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تشغيل Windows في الوضع الآمن(Windows runs in Safe Mode)

  1. أغلق أي تطبيق أو برنامج مكافحة فيروسات يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم قم بتنزيل أداة Avast Uninstall Utility .
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Avast Uninstall Utility الذي تم تنزيله وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

  1. إذا طلب منك مربع حوار Avast Antivirus Clear إعادة التشغيل في الوضع الآمن(restart in Safe Mode) ، فحدد نعم(Yes)

  1. حدد موقع ملفات برنامج Avast وإصدار المنتج المراد إلغاء تثبيته ، ثم حدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

  1. بمجرد انتهاء عملية الإزالة ، حدد إعادة تشغيل الكمبيوتر(Restart Computer) لإكمال عملية إلغاء التثبيت.

  1. الآن ، أعد تثبيت Avast(reinstall Avast) وحاول فتح البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت Avast من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر قائمة ابدأ في Windows(Windows Start)

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ(Start) > التطبيقات والميزات(Apps & Features) > Avast Antivirus > إلغاء التثبيت(Uninstall ) > إلغاء التثبيت(Uninstall) عند ظهور إعداد Avast Antivirus

  1. حدد نعم(Yes) لتأكيد الإجراء الخاص بك.

  1. بمجرد إلغاء التثبيت ، حدد إعادة تشغيل الكمبيوتر(Restart computer) وأعد تثبيت Avast(reinstall Avast) .

احصل على Avast يعمل مرة أخرى(Get Avast Working Again)

يحتل Avast(Avast) مرتبة عالية تقريبًا في كل قائمة من أفضل برامج مكافحة الفيروسات. يستخدم ملايين الأشخاص برنامج مكافحة الفيروسات  Avast لمنع التهديدات لأنه سهل الاستخدام.(Avast)

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إعادة فتح Avast Antivirus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اترك تعليقًا وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts