النسخ واللصق لا يعملان على Windows 10؟ 7 أفضل الإصلاحات

إنها دائمًا تجربة مزعجة عندما تتوقف فجأة بعض العمليات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) عن العمل ، خاصة إذا كنت تستخدمها كثيرًا. يزداد الأمر سوءًا عندما لا تعرف مصدر المشكلة أو كيفية إصلاحها.

يعرف الجميع كيفية نسخ المحتوى ولصقه ، ولكن لا يعرف الجميع ما يجب فعله إذا (أو متى) لم تسفر هذه الأوامر عن النتائج المرجوة. في هذا الدليل ، سنعرض لك سبعة حلول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتجربتها عندما لا يعمل النسخ واللصق على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يستجيب لاختصارات لوحة المفاتيح "Ctrl + C" أو "Ctrl + V" ، فتحقق من أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. راجع هذه المقالة حول إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows(fixing Windows keyboard keys) للحصول على إرشادات. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين لوحة المفاتيح على إعدادات المصنع الافتراضية(resetting your keyboard to factory default) . قد تساعد أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا ثبت أن هذه الحلول الأولية فاشلة ، فانتقل إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

1. أعد تشغيل مستكشف Windows

قد لا تتمكن من نسخ ولصق الملفات أو المجلدات من دليل إلى آخر إذا كان مستكشف Windows به عطل(Windows Explorer is malfunctioning) . لإصلاح ذلك ، توجه إلى " إدارة المهام"(Task Manager) وأعد تشغيل مستكشف Windows - حتى(Windows Explorer—even) لو بدا أنه في حالة ممتازة. انت لا تعرف ابدا يمكن أن تساعد في حل المشكلة.

قم بتشغيل إدارة المهام(Task Manager) باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Escفي علامة تبويب العمليات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Processes)مستكشف Windows(Windows Explorer) وحدد إعادة التشغيل(Restart) .

انتظر(Wait) بضع ثوانٍ حتى يقوم Windows بإعادة تشغيل Explorer وحاول استخدام وظيفة النسخ واللصق مرة أخرى.

2. تحديث وإعادة (Application)تشغيل(Restart) التطبيق

في حالة ما إذا كانت هذه المشكلة خاصة بتطبيق ما ، أغلق التطبيق وأعد فتحه. قد تكون مشكلة النسخ واللصق لا تعمل أيضًا بسبب خطأ في البرنامج. لذا تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق عبر متجر Microsoft(Microsoft Store) أو قائمة إعدادات التطبيق.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Clipboard(Windows Clipboard Cache)

هذا حل آخر يستحق المحاولة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الزر ابدأ(Start button) وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول)(Command Prompt (Admin)) في قائمة الوصول السريع.

اكتب الأمر أدناه في وحدة تحكم موجه الأوامر(Command Prompt) واضغط على Enter .

echo off | clip

أغلق نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) وتحقق من عمل وظيفة النسخ واللصق الآن. إذا لم يحدث ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.

4. استكشاف أخطاء لوحة المفاتيح وإصلاحها

هناك عدة طرق لنسخ المحتوى ولصقه على Windows 10 . اختصارات لوحة المفاتيح Ctrl + C و Ctrl + V هي الأسهل Ctrl + C شك Ctrl + Vيمكنك تحقيق نفس النتيجة باستخدام فأرة الكمبيوتر.

كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون هناك مشكلة في لوحة المفاتيح إذا لم تتمكن من نسخ المحتوى ولصقه باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح. قم بتشغيل مستكشف أخطاء لوحة مفاتيح Windows ومصلحها للعثور على مشاكل إعدادات لوحة مفاتيح الكمبيوتر وإصلاحها.

1. انتقل إلى Settings > Update & Security > Troubleshoot وانقر فوق لوحة المفاتيح(Keyboard) في قسم " البحث عن(Find) المشكلات الأخرى وإصلاحها".

2. انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"(Run the troubleshooter) للمتابعة.

انتظر(Wait) حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات المحتملة في لوحة المفاتيح. ستوصي الأداة بإرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا وجدت أي مشكلة. 

5. تعطيل مديري الحافظة للجهات الخارجية

يأتي مديرو الحافظة أو تطبيقات الحافظة(Clipboard managers or clipboard apps) مع فوائدهم. يمكنهم تعزيز تجربة النسخ واللصق بشكل كبير من خلال الاحتفاظ بمحتوى متعدد (منسوخ) وتنسيق النصوص والجمع بين مقاطع متعددة والكثير من الميزات المتقدمة.

أحد عيوب مديري الحافظة هؤلاء هو أنهم يتعارضون أحيانًا مع الحافظة المدمجة. وبالتالي(Hence) ، منع النسخ واللصق من العمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم أي تطبيق حافظة تابع لجهة خارجية ، فقم بإغلاقه أو تعطيله ، وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا. يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمحاولة مرة أخرى.  

6. تعطيل تطبيقات تحسين ذاكرة الوصول العشوائي

عند نسخ المحتوى ، يتم حفظه مؤقتًا في ذاكرة(Random Access Memory) الوصول العشوائي ( RAM ) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في محاولة لتوفير مساحة وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أسرع(make your PC run faster) ، قد تقوم بعض تطبيقات تنظيف الملفات وبرامج تحسين ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) بمسح بيانات الحافظة الخاصة بك.

لذلك عند نسخ المحتوى إلى الحافظة ، قد تمسح هذه البرامج ، تاركة الحافظة فارغة مع عدم وجود أي شيء للصقه. قد يتسبب هذا في افتراض أن وظيفة النسخ واللصق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تعمل.

إذا كنت تستخدم معزز ذاكرة الوصول العشوائي ، فاضطر للخروج من التطبيق(force quit the app) أو قم بتعديل إعداداته لاستبعاد بيانات حافظة جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عملية التحسين الخاصة به.  

7. أعد تشغيل "حافظة سطح المكتب البعيد لـ Windows"(Windows Remote Desktop Clipboard)

إذا كنت تستخدم إعداد سطح المكتب البعيد(Remote Desktop setup) ولم تعمل وظيفة النسخ واللصق بشكل صحيح بين سطح المكتب البعيد والجهاز المضيف ، فحاول إعادة تشغيل "حافظة سطح المكتب البعيد"(Remote Desktop Clipboard) .

1. قم بتشغيل إدارة مهام Windows(Windows Task Manager) وحدد موقع RDP Clipboard (أو rdpclip.exe) في علامة تبويب العمليات . (Processes)انقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية وحدد إنهاء المهمة(End Task) .

2. لإعادة تشغيل العملية ، انقر فوق "ملف(File) " في شريط قوائم "إدارة المهام" وحدد " إنشاء مهمة جديدة(Create new task) " .

3. اكتب rdpclip.exe في مربع الحوار ، وحدد المربع الذي يقرأ إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية(Create this task with administrative privileges) وانقر فوق موافق(OK) .

هناك طريقة بديلة لإعادة تشغيل "حافظة سطح المكتب البعيد"(Remote Desktop Clipboard) وهي تشغيل(Run) مربع التشغيل ( مفتاح Windows + R) ، واكتب C:\Windows\System32 في مربع الحوار ، ثم انقر فوق " موافق(OK) " .

انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) على الملف التنفيذي لحافظة سطح المكتب البعيد (rdpclip.exe) وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

ملحق: تفعيل تعيين الحافظة

في الحالة النادرة التي يفشل فيها تشغيل rdpclip.exe(rdpclip.exe fails to run) ، توجه إلى سجل Windows(Windows Registry) وقم بتمكين الملف المسؤول عن تعيين الحافظة.

1. قم بتشغيل(Run) مربع التشغيل ( مفتاح Windows + R) ، واكتب regedit في مربع الحوار ، ثم انقر فوق " موافق(OK) " .

2. الصق الدليل أدناه في مربع البحث في محرر التسجيل واضغط على Enter .

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Winstations\RDP-Tcp

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التسجيل المسمى fDisableClip وتأكد من تعيين قيمته على 0.

أغلق محرر التسجيل(Registry Editor) وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن نسخ ولصق الملفات بين الأجهزة الموجودة على إعداد سطح المكتب البعيد(Remote Desktop) .

محتوى مكرر(Duplicate Content) بلا حدود(Limitation)

قد يتعطل أمر النسخ واللصق إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة(Scan your PC for malware) باستخدام Windows Defender أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ذائعة الصيت. يمكنك أيضًا استخدام Windows System File Checker ( SFC ) لإصلاح وإصلاح الملفات الفاسدة التي تمنع تكرار المحتوى (عبر النسخ واللصق).



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts