كمبيوتر Mac أو Windows^{(Mac or Windows computer)}  لا يتعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي أو محرك الأقراص المحمول^{(drive or flash drive)} ؟ هذه مشكلة شائعة ، خاصة عند توصيل محركات الأقراص الثابتة بين أنظمة تشغيل Mac OS X^{(Mac OS X)} و Windows و Linux^{(Windows and Linux)} . يمكن أن يحدث أيضًا على نظام واحد حيث كان يعمل بشكل جيد لفترة طويلة ثم يتوقف فجأة عن التعرف عليه بواسطة نظام التشغيل^{(operating system)} .

أحيانًا يكون الإصلاح سهلاً وأحيانًا يكون أكثر تعقيدًا بعض الشيء. في هذه المقالة ، سأحاول استعراض الحلول المختلفة على نظامي التشغيل Mac و Windows^{(Mac and Windows)} لإصلاح هذه المشكلة. كيف يتم تنسيق محرك الأقراص ونظام الملفات^{(file system)} المستخدم هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم التعرف على محرك الأقراص.

تعيين حرف محرك الأقراص

السبب الرئيسي الآخر هو أن محرك الأقراص ببساطة لا يتعرف عليه Windows أو Mac^{(Windows or Mac)} وبالتالي لن يظهر على نظامك على الإطلاق. عادة ما تكون هذه مشكلة في برامج التشغيل أو الأجهزة. لمعرفة ما إذا كانت مشكلتك متعلقة بالتنسيق أو عدم التعرف عليها ، انتقل إلى إدارة الأقراص^{(Disk Management)}  في Windows أو Disk Utility على OS X ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص يظهر هناك.

إذا ظهر محرك الأقراص هنا ، ولكن ليس في مستكشف Windows^{(Windows Explorer)} ، فقد تضطر إلى تعيين حرف محرك أقراص على القرص. عادةً ما يقوم Windows بهذا تلقائيًا ، ولكن في بعض الأحيان بسبب الأجهزة الأخرى المتصلة ، سيتم التعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، ولكن لن يتم تعيين أي حرف محرك أقراص له. في إدارة الأقراص^{(Disk Management)} ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على القرص واختيار تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات^{( Change Drive Letter and Paths)} .

اختر حرفًا لمحرك الأقراص الخاص بك ويجب أن تكون على ما يرام. إذا كان محرك الأقراص معروضًا ، ولكنك تتلقى رسائل حول محرك الأقراص الذي يحتاج^{(drive needing)} إلى التهيئة ، وما إلى ذلك ، فاقرأ القسم التالي أدناه.

في أجهزة Mac^(Macs) ، يجب أن يظهر محرك الأقراص تلقائيًا على سطح المكتب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى Disk Utility وتحقق لمعرفة ما إذا كانت تظهر تحت العنوان خارجي^(External) .

إذا كان محرك الأقراص يظهر هنا ، ولكن ليس على سطح مكتب OS X^{(OS X desktop)} ، فانقر فوق First Aid لمحاولة إصلاح محرك الأقراص. إذا كان محرك الأقراص يحتوي على نظام ملفات^{(file system)} لم يتعرف عليه OS X ، فستحتاج إلى محوه وتنسيقه باستخدام FAT or HFS+ .

إذا كان محرك الأقراص لا يظهر في Disk Management أو Disk Utility^{(Disk Management or Disk Utility)} على الإطلاق ، فلديك نوع آخر من المشاكل. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل إلى قسم عدم الظهور^{(Not Showing Up)} أدناه.

تهيئة محرك الأقراص

عندما يتعلق الأمر بتنسيقات الملفات ، هناك نوعان من التنسيقات الرئيسية المستخدمة في حوالي 99٪ من الوقت: FAT32 و NTFS لنظام التشغيل Windows و HFS+ (Mac OS Extended) لأجهزة Mac^(Macs) . الآن يمكن لـ OS X القراءة والكتابة إلى محركات الأقراص المهيأة بنظام FAT32 ، ولكن يمكنه قراءة وحدات تخزين NTFS فقط .

يعد Windows^(Windows) أسوأ بمعنى أنه لا يمكنه القراءة أو الكتابة إلى وحدات التخزين المنسقة HFS+ افتراضيًا. يمكنك جعل Windows يقوم بذلك ، ولكن عليك شراء برنامج تابع لجهة خارجية. الخيار الآخر الوحيد هو تهيئة محرك الأقراص الثابتة واستخدام تنسيق FAT32^{(FAT32 format)} للحصول على أفضل توافق.

عندما تقوم بتوصيل محرك أقراص مهيأ HFS+بنظام التشغيل Windows^(Windows) ، ستتلقى رسالة تفيد بأن محرك الأقراص يحتاج إلى التهيئة لاستخدامه.

إذا رأيت هذه الرسالة ، فهذا يعني فقط أن Windows لا يتعرف على نظام الملفات^{(file system)} على محرك الأقراص. تأكد من توصيل محرك الأقراص ^(Make)بنظام التشغيل^{(operating system and backup)} المناسب واحتفظ بنسخة احتياطية من أي بيانات قد تحتاجها قبل إجراء أي تنسيق.

إذن ما هو أفضل تنسيق يمكنك استخدامه حتى تتمكن من رؤية محرك الأقراص الثابتة على أنظمة تشغيل متعددة؟ التنسيق القديم^{(legacy format)} الأكثر توافقًا هو FAT32 ، لكنه يحدك بـ 4 جيجابايت فقط لأقصى حجم للملف^{(max file size)} . يمكنك قراءة رسالتي السابقة حول كيفية تهيئة محرك أقراص ثابت خارجي باستخدام FAT32 .

إذا كنت بحاجة إلى دعم لملفات أكبر ، فعليك استخدام تنسيق exFAT . إنه أحدث ويدعم ملفات أكبر بكثير ، ولكنه يعمل فقط مع الإصدارات الأحدث من OS X و Windows^{(OS X and Windows)} . يجب أن تقوم بتشغيل OS X Snow Leopard (10.6) أو أعلى أو Windows XP أو أعلى.

في Windows ، يمكنك اختيار exFAT كتنسيق نظام الملفات^{(file system format)} بالإضافة إلى NTFS و FAT32^{(NTFS and FAT32)} . عندما تقوم بتهيئة محرك أقراص في OS X باستخدام Disk Utility ، يمكنك أيضًا اختيار تنسيق exFAT^{(exFAT format)} إذا أردت.

محرك لا يظهر

إذا قمت بتوصيل محرك الأقراص بالكمبيوتر ولم يحدث شيء^{(computer and nothing happens)} ، فقد يحدث أحد الأشياء العديدة: قد تكون هناك مشكلة في محرك الأقراص الثابتة ، أو أن البرنامج أو برامج التشغيل^{(software or drivers)} الصحيحة غير مثبتة على نظامك ، أو أن هناك شيئًا لا يعمل بشكل صحيح مع نظام التشغيل^{(operating system)} . لنبدأ ببعض المشاكل الشائعة وحلولها.

Windows - إدارة الأجهزة

في بعض الأحيان ، قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في تعطل الجهاز عند الاتصال بنظام Windows^(Windows) . يمكنك محاولة إصلاح هذا من خلال الانتقال أولاً إلى موجه الأوامر^{(command prompt)} ( ابدأ واكتب ^{(Start and type)}CMD ) وتشغيل الأمر التالي :

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

بمجرد القيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ( ابدأ واكتب ^{(Start and type)}مدير الجهاز^{(device manager)} ) ثم انقر فوق عرض^(View) - إظهار الأجهزة المخفية^{(Show Hidden Devices)} .

قم بتوسيع الأجهزة المحمولة^{(Portable Devices)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي عناصر رمادية اللون واختر إلغاء التثبيت^(Uninstall) . أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل القرص الصلب مرة أخرى.

بالإضافة إلى الأجهزة ^(Devices)المحمولة^(Portable) ، يمكنك توسيع محركات الأقراص^{( Disk Drives)} ومحاولة إلغاء تثبيت الجهاز من هناك إذا لم يظهر بشكل صحيح في مستكشف Windows^{(Windows Explorer)} .

Windows - جهاز USB

إذا قمت بتوصيل محرك أقراص USB^{(USB drive)} الخاص بك بنظام Windows وحصلت على خطأ لم يتم التعرف على جهاز USB^{(USB Device Not Recognized)} ، فتأكد من التحقق من الرابط الخاص بكيفية إصلاح هذه المشكلة بالذات. يحاول Windows^(Windows) إلقاء اللوم على الجهاز لخلل وظيفي ، لكنه عادة ما يكون مشكلة في Windows .

منافذ USB / كمبيوتر ثانوي

يمكنك أيضًا محاولة توصيل محرك الأقراص بمنفذ USB^{(USB port)} آخر على الكمبيوتر للتأكد من أنها ليست مشكلة في هذا المنفذ المحدد. إذا كنت تتصل بموزع USB^{(USB hub)} ، فافصله وحاول توصيل محرك الأقراص مباشرة بالكمبيوتر.

الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر أو محرك الأقراص الثابتة في هذه المرحلة هي توصيل محرك الأقراص بكمبيوتر آخر. إذا كان محرك الأقراص لا^{(drive doesn)} يعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هناك خطأ ما في محرك الأقراص نفسه.

أدوات القيادة

إذا ظهر أن هناك مشكلة في محرك الأقراص نفسه ، فيمكنك محاولة تنزيل أدوات التشخيص من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص^{(drive manufacturer)} . تمتلك جميع العلامات التجارية الكبرى تقريبًا مثل Seagate و Western Digital و Toshiba وما إلى ذلك أدوات التشخيص هذه.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

يمكنك أيضًا قراءة رسالتي السابقة حول فحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء لمزيد من المعلومات والمزيد من الأدوات لاختبار محركات الأقراص الثابتة. إذا أصبح محرك الأقراص تالفًا أو به قطاعات تالفة ، فيمكن لهذه الأدوات إصلاحه.

محركات أقراص USB 3.0

إذا كان لديك محرك أقراص ثابت خارجي USB 3.0 ، فهناك بعض الاعتبارات الإضافية التي يجب عليك مراعاتها. أولاً ، تأكد من أنك تستخدم كابلًا مناسبًا. لقد واجهت العديد من العملاء الذين واجهوا هذه المشكلة وقمت بإصلاحها ببساطة عن طريق استخدام كبل USB^{(USB cable)} مختلف . لذا جرب عدة كبلات قبل أن تستسلم.

ثانيًا ، قد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل في Windows . مرة أخرى^(Again) ، انتقل إلى إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وقم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي^{(Universal Serial Bus controllers)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي يحتوي على USB 3.0 في النص واختر تحديث برنامج التشغيل^{( Update Driver)} .

قضايا الطاقة

الاحتمالات الأخرى الوحيدة مع هذا النوع من المشاكل هي نقص الطاقة أو فشل^{(drive failure)} القرص الصلب الكامل . تأكد^(Make) من أن محرك الأقراص الثابتة يحتوي على محول الطاقة^{(power adapter)} الخارجي الصحيح وأن المصباح الموجود في مقدمة محرك الأقراص قيد التشغيل وليس باللون البرتقالي أو الأحمر. حاول أيضًا استخدام كبلات مختلفة لأن بعضها قادر على حمل طاقة أكبر من غيرها.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في التعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي بواسطة Windows أو Mac^{(Windows or Mac)} . إذا لم يكن كذلك ، فقم بإرسال تعليق وسأحاول تقديم المساعدة. استمتع!

External Hard Drive Not Showing Up in Windows or OS X?

Mac or Windows computer not recognizing your external hard drive or flash drіve? This is a common problem, especially when connecting hard drives between Mac OS X, Windows and Linux. It can also happen on a single system where it was working just fine for a long time and then suddenlу stops being recognіzed by the operatіng system.

Sometimes the fix is easy and sometimes it is a bit more complicated. In this article, I’ll try to go through the different solutions on Mac and Windows for fixing this issue. How the drive is formatted and what file system is being used is the most common reason why drive is not recognized.

Assign Drive Letter

The other main reason is that the drive simply is not being recognized by Windows or Mac and therefore won’t even show up on your system at all. This is usually a problem with drivers or hardware. In order to figure out whether your problem is related to formatting or to not being recognized, go to Disk Management in Windows or Disk Utility on OS X and see if the drive shows up there.

If the drive shows up here, but not in Windows Explorer, you might have to assign a drive letter to the disk. Normally, Windows does this automatically, but sometimes because of other connected devices, your external hard drive will be recognized, but not have any drive letter assigned to it. In Disk Management, just right-click on the disk and choose Change Drive Letter and Paths.

Pick a letter for your drive and you should be good to go. If the drive is showing, but you’re getting messages about the drive needing to be formatted, etc., then read the next section below.

On Macs, the drive should automatically appear on the desktop. If not, go to Disk Utility and check to see if it appears under the heading External.

If the drive is showing here, but not on the OS X desktop, then click First Aid to try and repair the drive. If the drive has a file system not recognized by OS X, you’ll need to erase it and the format it using FAT or HFS+.

If the drive is not showing up in Disk Management or Disk Utility at all, you have some other type of problem. Scroll down to the Not Showing Up section below.

Format Drive

When it comes to file formats, there are a couple of major formats that are used about 99% of the time: FAT32 and NTFS for Windows and HFS+ (Mac OS Extended) for Macs. Now OS X can read and write to FAT32 formatted drives, but can only read NTFS volumes.

Windows is worse in the sense that it cannot even read or write to HFS+ formatted volumes by default. You can get Windows to do it, but you have to purchase third-party software. The only other option is to format the hard drive and use the FAT32 format for the best compatibility.

When you connect a HFS+ formatted drive to Windows, you’ll get a message stating that the drive needs to be formatted in order to be used.

If you see this message, it just means that Windows does not recognize the file system on the drive. Make sure you connect the drive to the appropriate operating system and backup any data that you might need before performing a format.

So what’s the best format to use so that you can see your hard drive on multiple operating systems? The legacy format that is most compatible is FAT32, but it limits you to only 4 GB for max file size. You can read my previous post on how to format an external hard drive using FAT32.

If you need support for bigger files, then you should use the exFAT format. It’s newer and supports much larger files, but only works with newer versions of OS X and Windows. You’ll have to be running OS X Snow Leopard (10.6) or higher or Windows XP or higher.

In Windows, you can choose exFAT as the file system format in addition to NTFS and FAT32. When you format a drive in OS X using Disk Utility, you can also choose the exFAT format if you like.

Drive Not Showing Up

If you connect the drive to the computer and nothing happens, one of several things could be going on: your hard drive might have a problem, the correct software or drivers are not installed on your system, or there is something not working properly with the operating system. Let’s start with some common problems and their solutions.

Windows – Device Manager

Sometimes old drivers can cause a device to malfunction when connected to Windows. You can try fixing this by first going to the command prompt (Start and type in CMD) and running the following command:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Once you do that, open Device Manager (Start and type in device manager) and then click on View – Show Hidden Devices.

Expand out Portable Devices, right-click on any items that are grayed out and choose Uninstall. Restart your computer and try to connect the hard drive again.

In addition to Portable Devices, you can expand out Disk Drives and try to uninstall the device from there if it is not showing up properly in Windows Explorer.

Windows – USB Device

If you connect your USB drive to Windows and get a USB Device Not Recognized error, make sure to check out the link on how to fix that particular problem. Windows tries to blame the device for malfunctioning, but it’s normally a problem with Windows.

USB Ports/Secondary PC

You can also try plugging the drive into another USB port on the computer to make sure it’s not a problem with that particular port. If you are connecting to a USB hub, disconnect that and try to connect the drive directly to the computer.

The only way you can really tell if the problem is with the computer or the hard drive at this point is to connect the drive to another computer. If the drive doesn’t work on another computer, it’s highly likely something is wrong with the drive itself.

Drive Tools

If it appears that there is a problem with the drive itself, you can try to download the diagnostic tools from the drive manufacturer. Just about all the major brands like Seagate, Western Digital, Toshiba, etc., have these diagnostic tools.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

You can also read my previous post on checking your hard drive for errors for more information and more tools to test hard drives. If the drive has become corrupt or has bad sectors, these tools can fix it.

USB 3.0 Drives

If you have a USB 3.0 external hard drive, there are a couple of extra considerations you have to take into account. Firstly, make sure you are using an appropriate cable. I’ve run into several clients that had this problem and fixed it by simply using a different USB cable. So try out several cables before you give up.

Secondly, you might need to update the driver in Windows. Again, go to Device Manager, expand Universal Serial Bus controllers, right click on the one that has USB 3.0 in the text and choose Update Driver.

Power Issues

The only other possibilities with this type of problem are lack of power or complete hard drive failure. Make sure the hard drive has the correct external power adapter and that the light on the front of the drive is turning on and is not orange or red. Also, try using different cables as some are able to carry more power than others.

Hopefully, this article will help you get your external hard drive recognized by Windows or Mac. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• كيفية نسخ أقراص DVD إلى محرك الأقراص الثابتة في نظامي التشغيل Windows و OS X

• قم بتغيير أو انتحال عنوان MAC في نظام التشغيل Windows أو OS X

• كيفية معايرة الشاشة في نظامي التشغيل Windows و OS X

• كيفية تهيئة القرص الصلب الخارجي إلى FAT32 في Windows

• لماذا يحتوي Windows على فيروسات أكثر من Linux و OS X؟

• كيفية إخفاء محرك أقراص في مستكشف Windows

• كيفية تغيير Desktop Icon Spacing في Windows 11/10

• كيفية التشفير الآمن لمحرك أقراص فلاش USB

• كيفية تغيير Google Drive Backup and Sync Folder Location

• قم بتنزيل Windows 10 و 8 و 7 بشكل قانوني وتثبيته من محرك أقراص فلاش USB

• قم بتغيير Drive Letter في Windows لجهاز USB خارجي

• كيفية إنشاء مشاركة شبكة مخفية في Windows

• كيفية إعداد مكتبة iTunes على محرك أقراص ثابت خارجي أو NAS

• كيفية تقسيم محرك أقراص ثابت خارجي أو داخلي في نظام التشغيل OS X

• قم بتشغيل البرامج الأقدم في وضع التوافق في Windows 11/10

• كيفية إزالة تطبيقات Microsoft الافتراضية في نظام التشغيل Windows 11/10

• كيفية توصيل جهاز عرض بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac

• قم بتشغيل Windows Tablet PC Components في Windows

• كيفية استرداد الملفات المحذوفة بطريق الخطأ في Windows

• دليل شراء SSD (محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة) لعام 2019