ما هو Agent.exe وهل هو آمن؟

إذا كنت تستخدم Windows ، فإن المئات من عمليات النظام المختلفة تعمل في الخلفية ، مما يتيح لك قراءة هذه المقالة. يوفر لك متصفح مثل Chrome (chrome.exe) الصفحة ، بينما تمنحك عمليات مثل ntoskrnl.exe و conhost.exe واجهة المستخدم والوصول إلى الإنترنت والمكونات الأخرى.

ومع ذلك ، فإن واحدة من أقل العمليات فهمًا هي agent.exe . مع هذا الاسم الشائع ، تظهر هذه العملية في مئات البرامج المختلفة ، مما يجعل من الصعب التعرف عليها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت تسأل نفسك ، "ما هو agent.exe؟" ولا تعرف الإجابة ، فمن المفترض أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ما هو Agent.exe وهل هو آمن؟

عندما نتحدث عن الملفات القابلة للتنفيذ(executable files) ، وخاصة ملفات معالجة النظام ، فمن السهل عادةً شرح ماهية العملية وماذا تفعل. كل ملف EXE له غرض ، بعد كل شيء.

لسوء الحظ ، فإنه أقل وضوحًا مع ملف agent.exe. يتم استخدام اسم الملف هذا بواسطة العديد من البرامج والخدمات ، من عملاء اللعبة إلى آلات نسخ القرص الثابت ، استخدم هذا الملف لخدمات التحديث الخلفية الخاصة بهم.

عندما تقوم بتحديث البرنامج الخاص بك ، قد يكون agent.exe هو العملية المسؤولة عن التحديثات ، والتحقق من أنك تقوم بتشغيل البرنامج الصحيح وتثبيته تلقائيًا. باختصار ، عند تشغيله ، فإنه يتصل بخادم خارجي ويتحقق من آخر تحديثات البرامج.

هذا يجعل من الصعب معرفة ما إذا كانت عملية agent.exe التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنة. الطريقة الوحيدة للتحقق من ذلك هي تتبع موقع الملف ، ومن هناك ، ضع في اعتبارك ما إذا كان برنامج المطابقة مريبًا أم لا.

تحديد عملية Agent.exe(Agent.exe Process) في إدارة المهام(Task Manager)

بينما يمكننا سرد أي عدد من الأمثلة المحتملة ، دعنا نلتقط مثالاً واحدًا لعملية agent.exe ونرى ما يفعله. إذا كانت العملية قيد التشغيل ، فيمكنك تتبع موقعها في إدارة مهام Windows(Windows Task Manager) .

  1. ابدأ(Start) بفتح مدير المهام(Task Manager) . للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد خيار إدارة المهام(Task Manager ) .

  1. في نافذة إدارة المهام(Task Manager) ، حدد علامة التبويب التفاصيل . (Details)حدد موقع عملية agent.exe قيد التشغيل ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خيار فتح موقع الملف(Open file location) .

(Task Manager)سيفتح مدير المهام موقع عملية agent.exe قيد التشغيل في مستكشف ملفات Windows(Windows File Explorer) . سيتم تثبيت معظم التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مجلدات C:\Program Files أو C:\Program Files (x86) ، ولكن هذا ليس هو الحال بالضرورة لجميع التطبيقات (خاصة تطبيقات UWP مثل yourphone.exe ).

سيعطيك الموقع إشارة إلى الغرض من استخدام عملية agent.exe. على سبيل المثال ، C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe هي عملية التحديث لعميل لعبة Battle.net ، وتستخدم لألعاب Blizzard Entertainment مثل World of Warcraft .

إذا كنت تعرف البرنامج وتثق به ، فيمكنك الراحة بسهولة - التطبيق (على الأرجح) آمن للتشغيل. إذا لم تقم بذلك ، فيجب عليك على الفور جدولة فحص Windows Defender(schedule a Windows Defender scan) واستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة(use anti-malware software) للتحقق من وجود إصابة.

هل يمكن أن يتسبب عامل Agent.exe في ارتفاع وحدة المعالجة المركزية (CPU(Agent.exe Cause High CPU) ) أو ذاكرة الوصول العشوائي ( RAM ) أو (RAM)استخدام موارد النظام العالية(High System Resource Usage) الأخرى ؟

لسوء الحظ ، لا توجد إجابة لتحديد ما إذا كان agent.exe يمكن أن يتسبب في استخدام موارد النظام بشكل كبير ، مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) أو ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) . بينما تتطلب بعض البرامج الكثير من موارد النظام لتعمل بشكل صحيح ، فإن البعض الآخر لن يفعل ذلك.

الطريقة الوحيدة للتأكد من ذلك هي النظر في العملية في إدارة المهام(Task Manager) . إذا كنت قد تتبعت العملية إلى برنامج تعرف أنه يمكن أن يكون بمثابة استنزاف للموارد (مثل لعبة أو مستعرض ويب) ، فيمكن أن يلعب agent.exe دورًا في ذلك.

في معظم الحالات ، لا ينبغي أن يكون لتطبيقات الخلفية مثل agent.exe تأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على الأقل بشكل ملحوظ). إذا حدث ذلك ، فقد يشير إلى أجهزة قديمة ، حيث تصبح ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك(upgrading your PC) هو الخيار الأفضل للمساعدة في حل تأخر النظام والمشكلات الأخرى.

كيفية إيقاف أو إزالة Agent.exe بأمان من(Agent.exe From) نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت قد تحققت من موقع عملية agent.exe قيد التشغيل وما زلت غير متأكد من أصولها ، فقد يؤدي ذلك إلى تعريض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للخطر (على الرغم من أن agent.exe ، في كثير من الحالات ، عملية آمنة ومشروعة تمامًا ترك الجري).

بالطبع ، إذا تعرفت على البرنامج الموجود خلف agent.exe ، فثق في أنه آمن ، ولكنك لا تزال ترغب في إزالته ، يمكنك إلغاء تثبيته باستخدام إعدادات نظام Windows(uninstall it using Windows System Settings) أو أداة إزالة برامج تابعة لجهة خارجية بدلاً من ذلك.

  1. لإزالة البرنامج باستخدام إعدادات Windows(Windows Settings) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start) وحدد خيار الإعدادات(Settings) .

  1. في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد Apps > Apps & Features . من القائمة ، ابحث عن التطبيق الذي يطابق عملية agent.exe ، ثم حدده. اختر Uninstall > Uninstall لبدء عملية الإزالة.

يجب أن يزيل برنامج إلغاء تثبيت Windows أي برنامج شرعي تصادفه. إذا لم يحدث ذلك ، يمكن لأدوات الجهات الخارجية مثل Geek Uninstaller تحديد موقع التطبيق وإزالته بدلاً من ذلك ، حتى إذا كان يفتقر إلى برنامج إلغاء التثبيت.

  1. ابدأ بتنزيل Geek Uninstaller(downloading Geek Uninstaller) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد التنزيل وفك ضغطه ، قم بتشغيل التطبيق والسماح له بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج المثبتة. 

  1. في نافذة Geek Uninstaller ، سترى قائمة بالتطبيقات المثبتة. حدد التطبيق الذي ترغب في إزالته ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خيار إلغاء التثبيت(Uninstall) . إذا لم يكن التطبيق يحتوي على برنامج إلغاء التثبيت أو إذا كان من الصعب إزالته ، فحدد خيار "فرض الإزالة(Force Removal) " بدلاً من ذلك.

  1. قم بتأكيد رغبتك في إزالة البرنامج عن طريق تحديد الخيار " نعم(Yes) " في النافذة المنبثقة. قد تحتاج أيضًا إلى اتباع إرشادات إضافية تظهر على الشاشة لإزالة البرنامج بالكامل.

  1. بمجرد اكتمال العملية ، يقوم Windows بإزالة البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كان التطبيق يستخدم أي ملفات أو عمليات نظام ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضمان إزالة جميع الملفات. 

ابق عين(Eye) على برامج Windows المارقة(Rogue Windows Programs)

في معظم الحالات ، تكون عملية agent.exe آمنة للتشغيل ، في إشارة إلى خدمة نظام الخلفية المستخدمة للتحديثات بواسطة برامج الجهات الخارجية مثل عميل لعبة Blizzard Battle.net . إذا كانت لديك الأنظمة الصحيحة في مكانها ، مثل حل جيد لمكافحة البرامج الضارة(good anti-malware solution) ، فيجب أن تكون أيضًا قادرًا على التعامل مع أي مشكلات تتعلق بعملية rogue agent.exe.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك دائمًا مسح Windows 10 وإعادة تثبيته(wipe and reinstall Windows 10) ، وإزالة أي إصابة. لا(Don) تنس نسخ الملفات احتياطيًا واستعادتها(restore your backed up files) بمجرد الانتهاء.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts