ما هو التسوق عبر Wish؟ احصل على منتجات مثيرة للاهتمام بسعر رخيص

Wish هي واحدة من أكبر منصات التسوق عبر الإنترنت(online shopping) في العالم ، لكنها تتمتع بسمعة مشكوك فيها إلى حد ما. ما هو بالضبط التسوق عبر Wish ، وهل يمكنك الحصول على منتجات مثيرة للاهتمام دون التعرض للحرق؟ 

سنحاول الإجابة على هذه الأسئلة والمزيد. سنشتري شيئًا ما ، لذا لا يتعين عليك ذلك.

هل أتمنى عملية احتيال؟(Is Wish a Scam?)

لنكن واضحين تمامًا هنا: موقع Wish.com(Wish.com website) ليس عملية احتيال. Wish هي شركة ومنصة تجارة إلكترونية شرعية . (legitimate company)هذا يعني ذاك:

  1. يمكنك إجراء عملية شراء بثقة.
  2. سوف تحصل على منتجك (في النهاية).
  3. يمكنك إرجاع المنتج الخاص بك واسترداد الأموال.

بمعنى آخر ، لا يختلف التسوق عبر Wish ، بشكل عام ، عن الشراء من منصة مثل Amazon . ومع ذلك ، فإن لديها العديد من نفس نقاط الضعف مثل Amazon ، وفي الواقع ، يتم تضخيمها بفضل نموذج الأعمال(business model) الفريد الذي تستخدمه Wish. 

إذا فهمت ماهية التسوق في Wish ، فقد يكون مكانًا رائعًا للتسوق. إذا أصبحت أعمى ، فقد يكون هناك عدد غير قليل من الدروس الصعبة لتعلمها.

منصات مثل أمازون(Amazon) لديها الكثير من البائعين الخارجيين الذين يقدمون المنتجات من خلال أمازون(Amazon) . ومع ذلك ، تشتهر أمازون(Amazon) بشكل أساسي بشراء المنتجات وتخزينها وبيعها مباشرةً ، ولهذا السبب تمتلك مستودعات ضخمة مليئة بالناس والروبوتات والأشياء الجيدة. إنه أحد الأسباب التي تجعلك تطلب شيئًا(order something) من أمازون اليوم(Amazon today) والحصول عليه غدًا.

الرغبة ليست مثل هذا. المنتجات التي تراها مدرجة كلها في الأساس من بائعين مستقلين ، وعادة ما تكون الشركة المصنعة الفعلية للمنتج أو شخص(product or someone) قريب جدًا منه. هذا هو سبب بيع Wish للمنتجات مقابل القليل من المال - تمت إزالة الوسطاء. 

هذا لا يعني أن المنتجات نفسها مشروعة أو ذات جودة جيدة. Wish يبيع الكثير من الخردة الرخيصة. بالطبع ، ستجد الكثير من الأشياء غير المرغوب فيها الرخيصة على أي منصة ، لكن سوق Wish ونموذج أعمالها يجتذب الكثير منها. سيتعين عليك أيضًا توخي الحذر الشديد عندما يتعلق الأمر بالمنتجات المقلدة ، وهو أمر سنناقشه بمزيد من التفصيل قريبًا.

أتمنى أن التسوق ليس للمتسوقين ذوي الحساسية العالية(Wish Shopping Is Not For Sensitive Shoppers)

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، من المهم جدًا أن تعلم أن Wish يبدو أنه لا يمارس أي سيطرة على جميع المنتجات التي ستراها. لقد تعرضنا لصور منتجات صريحة كانت تنتمي بوضوح إلى فئة البالغين(adult category) مباشرة من الخفافيش ، حيث نتصفح المنتجات. 

هذه ليست نهاية العالم في حد ذاته ، ولكن إذا كنت شخصًا حساسًا ، فقد ترغب في تجنب الموقع حيث يمكنك رؤية صور صريحة إلى حد ما دون سابق إنذار. نحن بالتأكيد لا نوصي بالسماح للأطفال بتصفح Wish . إذا كنت موافقًا على رؤية الصورة الشقية الغريبة ، فلنستمر.

لمن يرغب في التسوق؟(Who Is Wish Shopping For?)

الأشخاص الذين يقفون وراء Wish أمضوا سنوات في جمع البيانات الاقتصادية. لقد كانوا يبحثون في ما ينفقه الناس ، وأنواع المنتجات التي يحتاجون إليها ومن قد يجذبهم. بالنظر إلى اختيار المنتج(product selection) بأنفسنا ، نعتقد أن Wish هو الأفضل للأشخاص الذين يريدون:

  • المنتجات الرخيصة التي ستقوم بالمهمة الأساسية.
  • صفقات حقيقية(Genuine) على المنتجات الأغلى ثمناً في أي مكان آخر.
  • أشياء غريبة(Weird) أو مثيرة للاهتمام أو فريدة من نوعها لن تجدها في أي مكان آخر.

لذلك دعونا نلقي نظرة على عملية شراء شيء ما على Wish .

توقيع(Signing Up)

لقد اشتركنا باستخدام حساب Google الخاص(Google account and things) بنا وسارت الأمور بسلاسة تامة. في غضون ثوانٍ ، تم إنشاء حسابنا ويمكننا إضافة منتجات إلى سلة التسوق. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه عند تسجيل الخروج ، تم تعليق حسابنا في انتظار التحقق من الهوية(identity verification)

تضمن ذلك إرسال نسخة ممسوحة ضوئيًا من الهوية الحكومية إلى Wish. ليس لدينا أي فكرة عما إذا كان هذا مجرد فحص تحقق(verification check) عشوائي ، أو ما إذا كان هذا يحدث لكل عميل جديد. ومع ذلك ، فإن هذا شيء فعلته مواقع أخرى في الماضي كشكل من أشكال منع الاحتيال(fraud prevention) ، لذا فهو ليس بالأمر غير المعتاد. تم فتح الحساب بعد حوالي خمسة أيام من إنشائه وتمكنا أخيرًا من التسوق عبر Wish.

البحث عن المنتجات

ليس من الواضح على الفور عندما تضغط على الصفحة الرئيسية(home page) لـ Wish كيف يُقصد بالضبط العثور على أي شيء. لقد وجدنا أن الحيلة هي النقر على "العلامات التجارية" والتي ستكشف عن مجموعة أكثر تقليدية من الفئات وأقسام العلامات التجارية لمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه. 

ابحث أيضًا عن أقسام العلامة التجارية "(” brand) التي تم التحقق منها ". تضمن Wish(Wish) أن تكون هذه المنتجات حقيقية . كان تدفق المنتجات التي وصلت إليك على الصفحة الرئيسية أقل من مفيد.

اختيار المنتج(The Product Selection)

من المحتمل جدًا أن يكون هذا هو أهم جانب من جوانب التسوق على الموقع. لا يهم مدى جودة عمل موقع Wish(Wish website) ، ما يهم حقًا هو ما إذا كان هناك أي شيء معروض تريد شراءه بالفعل.

من ناحية أخرى ، يعني هذا بوضوح أن كل شخص سيجد مستويات مختلفة من القيمة عند تصفح المنتجات المتاحة على Wish . كانت معظم المنتجات التي رأيناها أثناء تصفح الموقع ، بصراحة تامة ، رخيصة أو غير مهمة أو كليهما. ومع ذلك ، كان هناك أيضًا الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام مع تقييمات المستخدمين الجيدة. لذلك لا ترسم الكتالوج بأكمله بنفس الفرشاة!

سياسة إرجاع Wish(The Wish Return Policy)

[هاتف مكسور]([Broken Phone])

كما هو الحال مع أي منصة تسوق(online shopping platform) شرعية أخرى عبر الإنترنت ، فإن Wish لديها سياسة إرجاع(return policy) شاملة . من الجدير بالتأكيد مراجعة سياستهم بالتفصيل. تأكد(Make) من أن معايير الإرجاع تتوافق(return align) مع ما تخطط للقيام به مع نوع المنتج الذي ستشتريه. 

لا يبدو أن قراءتنا لهذه السياسة(policy) (لسنا محامين!) تدعم استرداد أموالك إذا اتضح أن المنتج كان مزيفًا. على الرغم من أن السياسة تنص على أن العناصر التي لا تتوافق مع القائمة مؤهلة لاسترداد الأموال. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن المنتج الذي ينتهي به الأمر ليس من العلامة التجارية التي كنت تعتقد أنها ستحسب. 

يحظر Wish على وجه التحديد بيع السلع المقلدة(counterfeit goods) ، لكن لديهم إرشادات محددة جدًا يجب أن تكون على دراية بها أيضًا.

مرة أخرى ، إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقه ، فمن المحتمل أن يكون كذلك. لن تحصل أبدًا على عنصر فائق الجودة بقيمة 10 دولارات. ومع ذلك ، إذا كانت القائمة تحدد اسم العلامة التجارية للعنصر على وجه التحديد ، فنحن على يقين من أنه يمكنك استرداد الأموال أو إرجاعها(refund or return) إذا تبين أنها مزيفة. خلاف ذلك ، التزم بفئات العلامات التجارية التي تم التحقق منها.

الرغبة لا تزال محفوفة بالمخاطر(Wish Is Still Pretty Risky)

على الرغم من أنك لن تُسرق معلوماتك ، أو تفشل في استرداد أموالك للمنتجات المعيبة أو المفقودة ، فإن Wish لا يزال يمثل حقل ألغام للمتسوقين غير الحذرين. استخدم الفطرة السليمة عند تقييم سعر المنتج واحتمال كونه سلعة مزيفة.

هناك بعض أنواع المنتجات التي نعتقد أنه لا بأس من شرائها من الموقع بشكل عام. العناصر المبتكرة(Novelty) مثل التماثيل أو التذكارات لا تهم دائمًا عندما يتعلق الأمر بالتزوير أم لا. إذا كان العنصر الخاص بك يبدو بالطريقة التي تتوقعها وكان بشكل أساسي منتجًا جماليًا ، فقد تكون سعيدًا تمامًا بالسعر الذي دفعته والعنصر الذي تلقيته. 

من شبه المؤكد أن أسوأ نوع من المنتجات للشراء على الموقع هو الإلكترونيات. بينما يوجد دائمًا عدد قليل من الماس الخام الذي يمكن العثور عليه ، فإن الغالبية العظمى من الأدوات الإلكترونية التي ستجدها على هذا الموقع ستكون ذات جودة رديئة أو تؤدي أداءً سيئًا للغاية. حتى العناصر البسيطة مثل كبلات الصوت أو ملحقات USB من المحتمل ألا تعمل كما ينبغي أو أن تكون ذات جودة بناء سيئة. 

لذا ، دعنا نلخص تجربة التسوق(shopping experience) عبر Wish :

  • الموقع شرعي وستحصل على العنصر الذي طلبته أو استرداد أموالك.
  • ومع ذلك ، قد يكون العنصر مضللًا وليس بطريقة تنتهك شروط وأحكام Wish.
  • قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً(long ) قبل وصول العنصر الخاص بك ، حسب المكان الذي تعيش فيه.
  • قد تضطر إلى دفع رسوم استيراد إضافية للحكومة المحلية.
  • لقد رأينا الكثير من العناصر المثيرة للاهتمام ، مثل القمصان الجديدة والتماثيل العبقري غريب الأطوار وبعض الأدوات الفريدة التي تستحق الشراء للضحك.

كما هو الحال مع أي شيء ، سوف تتطور Wish بمرور الوقت. (Wish)في الوقت الحالي ، حافظ على تسوق أموالك(money shopping) الجاد على منصات مثل Amazon ، ولكن لا تخف من تصفح عالم Wish الغريب والرائع .

تلميحات ومطبات السرعة(Tips & Speed Bumps)

بعد دفع ثمن العنصر الخاص بنا أخيرًا ، وهو شخصية بلاستيكية من برنامج تلفزيوني شهير(TV show) ، لدينا بعض النصائح ومطبات السرعة والملاحظات لمشاركتها حتى تحصل على تجربة أكثر سلاسة:

  • دومًا قسائم Google for Wish قبل الدفع ، وفرنا 20٪ على مشترياتنا.
  • يمكنك فقط استخدام التطبيق لتطبيق كوبونات معينة.
  • يمكن استخدام Wish عبر الويب ، لكن التطبيق يوفر تجربة أفضل.
  • واجهتنا مشكلات في الدفع ( بطاقة الائتمان أو PayPal(credit card or PayPal) ) ، لذا أعد تشغيل التطبيق وانتظر بضع ثوانٍ حتى يظهر PayPal ، حتى لو بدا أنه لم يحدث شيء

حتى الآن ، لم نتلق طلبنا حتى وقت كتابة هذا التقرير ، لكننا سنقوم بتحديث هذه المقالة عند وصولها ونعلمك كيف كانت المرحلة الأخيرة من رحلة Wish الخاصة بنا. 



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts