ما هي أفضل خدمة اتصال جماعي - أفضل التطبيقات مقارنة

حتى مع الدردشات المرئية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية والمكالمات الهاتفية التي تلعب دورًا مهيمنًا في بيئات العمل ، لا تزال المكالمات الجماعية وخاصة مكالمات الفيديو الجماعية(video conference calls) هي الخيار الأفضل للاتصال الجماعي في الشركات من جميع الأحجام.

يعتمد اختيار خدمة المكالمات الجماعية المناسبة على متطلباتك وميزانيتك واحتياجاتك. في هذه المقالة ، سنراجع أفضل خدمات المكالمات الجماعية المجانية والمدفوعة حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.

سكايب(Skype)(Skype)

سكايب(Skype) هي أداة اتصالات على شبكة الإنترنت تقدم رسائل فورية ، ومؤتمرات فيديو جماعية ، ودردشة فيديو ، ومشاركة المستندات والصور ، ومشاركة الشاشة ، والدردشة الجماعية.

يسمح الإصدار المجاني من Skype بإجراء مكالمات جماعية صوتية أو فيديو مجانية عبر الإنترنت لما يصل إلى 50 شخصًا. 

يجعل Skype من السهل الدردشة مع الأصدقاء والعائلة وشركاء العمل والعملاء من أي مكان في العالم دون أي تكلفة.

تشمل الميزات المجانية الإضافية ما يلي:

  • مشاركة شاشة الجوال أو سطح المكتب.
  • تسجيل المحادثات والاجتماعات.
  • سحب وإسقاط مقاطع فيديو وملفات ومستندات محددة بحجم يصل إلى 300 ميجابايت في نافذة المحادثة.

Skype هو (Skype)بديل(alternative to Zoom) محتمل للمكالمات الجماعية لـ Zoom وقد يكون مفيدًا للشركات التي تحتاج إلى الاجتماع في بيئة افتراضية. ومن عيوبه أنه لا يتضمن أدوات ترجمة اللغة المضمنة فيه.

أحيانًا يتجمد Skype . يمكن أن يكون هذا مزعجًا إذا كنت في منتصف الاجتماع وتحتاج إلى إنهاء المكالمة والاتصال مرة أخرى.

فرق Microsoft®(Microsoft® Teams)(Microsoft® Teams)

يُعرف Microsoft Teams(Microsoft Teams) سابقًا باسم Skype for Business ، وهو عبارة عن نظام أساسي تعاوني وتواصل قائم على الدردشة يبسط العمل الجماعي.

إنه مركز العمل الجماعي الذي يتكامل الآن مع حسابات Office 365 Business & Enterprise لدمج مكالمات الفيديو الجماعية والمراسلة الفورية والتعاون في المستندات في تطبيق متكامل.

تشمل الميزات الأخرى لخدمة المكالمة الجماعية ما يلي:

  • التكامل مع منتجات Microsoft الأخرى للتبديل بسهولة بين الدردشة المرئية والصوتية والنصية ، وتحرير الملفات والتقويمات ومشاركتها بشكل تعاوني.
  • تكوين فرق لغرف دردشة جماعية متعددة تسمى القنوات.
  • محادثات مترابطة تُعلم المستخدمين بالتحديثات وتتدفق من أعلى إلى أسفل.

Microsoft Teams عبارة عن نظام أساسي للاتصالات والمؤتمرات غني بالميزات وقابل للتخصيص بدرجة كبيرة للمستخدمين الذين يستخدمون بالفعل أنظمة Microsoft(Microsoft) الأساسية ومنتجاتها.

مؤتمر أوبر(UberConference)(UberConference)

UberConference هي خدمة مكالمات جماعية سهلة الاستخدام وبسيطة مع ميزات الاتصال الأساسية.

أنها توفر كلاً من الخيارات المجانية والمدفوعة. إذا كنت تبحث عن ميزات الاتصال الأساسية للمجموعات الصغيرة ، فإن UberConference يعد خيارًا جيدًا لتجربته. الإصدار المجاني يتضمن:

  • ما يصل إلى عشرة مشاركين.
  • مكالمات غير محدودة.
  • القدرة على مشاركة شاشتك والوصول إليها عبر الأجهزة المحمولة وتسجيل المكالمات الجماعية.
  • جودة صوت وفيديو عالية الدقة.

يتطلب الإصدار المجاني استخدام رمز PIN للانضمام إلى اجتماع. تبلغ تكلفة الإصدار المدفوع 15 دولارًا شهريًا ، ولا يتطلب رقم تعريف شخصيًا(PIN) ، ويتضمن الوصول الدولي ، ويسمح لما يصل إلى 100 مشارك.

تسجل وظيفة التسجيل فقط الجزء الصوتي من مؤتمر الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الميزات المجانية محدودة نوعًا ما في عدد الأشخاص الذين يمكنك تضمينهم في مكالمتك الجماعية.

تكبير(Zoom)(Zoom)

أصبح Zoom(Zoom) بسرعة خدمة مكالمات جماعية شائعة. إنه مستند إلى السحابة ، ويستوعب الشركات من جميع الأحجام ، ويقدم خيارات مجانية ومدفوعة. ستعمل على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية(martphones and desktops) ، وعادة ما تكون استضافة اجتماع Zoom(hosting a Zoom meeting) تجربة مباشرة.

هناك أربعة مستويات للتسعير والخطط. الأول مجاني ويتضمن:

  • مكالمات تصل إلى 40 دقيقة.
  • ما يصل إلى 100 مشارك.
  • مؤتمرات الويب.
  • مؤتمرات الفيديو عالية الدقة.
  • ميزات للتعاون الجماعي.

يبدأ Zoom Pro(Zoom Pro) بسعر 14.99 دولارًا شهريًا لكل مضيف. تشمل الميزات الأخرى التحكم الإداري ، والاجتماعات على مدار 24 ساعة ، والتسجيل السحابي.

تبلغ تكلفة خطة العمل(Business) 19.99 دولارًا شهريًا / مضيف بالإضافة إلى ميزات إضافية مثل السماح لعشرة مضيفين وما يصل إلى 300 مشارك والعلامة التجارية للشركة والدعم المخصص عبر الهاتف.

Zoom Enterprise يكلف 19.99 دولارًا شهريًا / مضيف. في هذا المستوى ، يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 1000 مشارك ، وتخزين سحابي غير محدود ، ومدير دعم عملاء مخصص.

تسمح خطة Zoom(Zoom) المجانية بحضور عدد أكبر بكثير من نظرائها في المكالمات الجماعية المجانية. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، كانت هناك مخاوف كبيرة بشأن الأمان والخصوصية مع Zoom .

مؤتمر واسع(Vast Conference)(Vast Conference)

Vast Conference هي خدمة مدفوعة تبدأ من 11.99 دولارًا في الشهر. يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا لمعرفة ما إذا كان يفي باحتياجات خدمة المكالمة الجماعية.

استضف(Host) المؤتمرات عند الطلب دون الحاجة إلى جدولة الاجتماعات مسبقًا. يقدمون أربع خطط تسعير تبدأ من 11.99 دولارًا شهريًا.

تختلف خيارات الخطة حسب عدد المشاركين:

  • أساسي:(Essential:) 11.99 دولارًا في الشهر (10).
  • القياسي:(Standard:) 15.99 دولارًا في الشهر (100).
  • محترف:(Professional:) 31.99 دولارًا في الشهر (250).
  • المؤسسة:(Enterprise:) التسعير المخصص (500).

تشمل جميع الخطط التسجيل السحابي. إنه غير محدود للطبقات الثلاثة الأولى ويقتصر على 1 غيغابايت من مساحة التخزين للخطة الأساسية .(Essential)

تشمل الميزات مشاركة الشاشة والمكالمات بمساعدة المشغل وتسجيل الصوت والترحيب المخصص والتغطية الدولية.

FreeConferenceCall

يتمتع FreeConferenceCall بجميع إمكانيات وميزات الخدمات الأكبر والأكثر تكلفة دون أي تكلفة.

لا تحصل فقط على مؤتمرات فيديو مجانية وإمكانيات مشاركة شاشة مجانية ، ولكن FreeConferenceCall تقدم أيضًا الميزات البديهية التالية:

  • أضف ما يصل إلى 1000 مشارك فيديو.
  • تسجيل عروض البث المباشر الصوتية والمرئية.
  • دردشة خاصة أو عامة.
  • تبديل(Switch) وضع مقدم العرض بما في ذلك أدوات الرسم.

قم(Sign) بالتسجيل للحصول على حساب مجاني ، وسوف يعطونك رقم اتصال ورمز وصول. يتوفر خط المؤتمرات عن بعد المجاني الخاص بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى حجز فترة زمنية.

RingCentral

RingCentral هي خدمة هاتف VoIP ومنصة مكالمات مؤتمرات. مع الخطة المجانية ، يمكنك تضمين ما يصل إلى 100 مشارك وبحد أقصى 40 دقيقة لكل اجتماع.

تتراوح تكاليف RingCentral من 19.99 دولارًا في الشهر إلى 49.99 دولارًا في الشهر لكل مستخدم. كما أن لديها نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا مع توفير 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا إذا تم الدفع سنويًا.

مستضاف على السحابة ، RingCentral:

  • لا يتطلب تركيب أي معدات.
  • يعتني بالترقيات(Takes) والصيانة.
  • يمكن أن يوفر لك المال عن طريق تجميع الاجتماعات مع خطط هواتف الأعمال عبر بروتوكول الإنترنت VoIP .(VoIP)
  • استضف(Host) مكالمات جماعية عند الطلب دون الحاجة إلى تحديد موعد مسبق.
  • يتكامل مع Microsoft Outlook.
  • توفر أرقام اتصال محلية في أكثر من 50 دولة.

يميل RingCentral إلى أن يصبح باهظ الثمن عند إضافة عدة مستخدمين عند مقارنته بخدمات المكالمات الجماعية الأخرى.

ما هي خدمة المكالمات الجماعية التي يجب أن تستخدمها؟(Which Conference Call Service Should You Use?)

لتحديد الخدمة الأفضل ، ضع في اعتبارك ميزانيتك واحتياجاتك. بعض الميزات التي يجب الانتباه إليها هي حدود المشاركين ، وإمكانيات التسجيل ، وسهولة استخدام الهاتف المحمول ، والوصول الدولي ، وعناصر التحكم في المكالمات ، وأدوات الاتصال ، والتكامل.

جرب الخدمات المجانية أولاً لمعرفة ما إذا كانت تعمل من أجلك. إذا وجدت أنك تحتاج إلى وظائف أكثر تقدمًا أو ميزات أخرى ، فيمكنك ترقية خطتك الحالية أو البحث عن الوظائف الإضافية أو اختيار خدمة أخرى.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في منتجات Windows و Office و Google. أنا خبير في Word و Excel و PowerPoint وقد كتبت العديد من الكتب حول هذا الموضوع. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو وقراءة الكتب ومشاهدة الأفلام.



Related posts